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第頁大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記范文十篇高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇1
整理客戶的各種借貸所需的資料,復(fù)印件,幫客戶填寫個人住房按揭借貸合同,借貸申請人資料,在征信系統(tǒng)查個人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告...其實(shí)銀行信貸的工作并不困難,只是須要肯定的細(xì)心和耐性。這兩天見到了許多人,各行各業(yè)形形色色,對自己也是很好的熬煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今日客戶辦好借貸后的“小姜,感謝哦!”進(jìn)步還真是不小哦~哈哈...
不過最終發(fā)覺上學(xué)還是比上班好,沒那么多規(guī)則和條款。也沒那么困難的人際關(guān)系。那兩個實(shí)習(xí)的姐姐說很艷羨我,還有3年可以享受。想想也是?;蛟S以后我畢業(yè)了以后也會艷羨還在上高校的弟弟妹妹們。唉...下學(xué)期肯定要好好過了。希望我以后不要懊悔沒利用好高校4年去享受生活,最單純的生活。
前天和昨天很難熬,總覺得很累很累,不想說話。今日好多了。下班的時候雷姐說這周很忙,下周就起先教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的,說話很隨意,懂的也許多,每天從早到晚手不停腳不停嘴不停,就像莉莉姐說的,她是個十足的“工作狂”,呵呵~~我每天就是在她手下工作,哎...可想而知我過的是怎樣的日子啊...對了,她今日和我說她買股票2個月翻一番從9萬漲到18萬...強(qiáng)啊!
最近過敏性鼻炎似乎很嚴(yán)峻,吃藥也不管用,鼻子不通氣,好難過啊...因?yàn)樯习嘁呀?jīng)堅(jiān)持了一周了,周末無論如何也要去醫(yī)院啦。不過我已經(jīng)對醫(yī)院悲觀了...誰能讓我好起來啊...神啊...再救救我吧...
看樣子我要接著實(shí)習(xí)1到2周了。因?yàn)槲蚁朐?0號之前做一個課題,課題是什么短暫只有一點(diǎn)想法,下周再起先動手。總之不能讓實(shí)習(xí)一無所獲。
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇2
這星期的新的一天,新的起先。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周作的都是些最簡潔的事情,主要是看、視察。今日,郭師傅告知我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,依據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清晰,漸漸的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇3
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對這個崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻艄?yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價(jià)值客戶,為銀行創(chuàng)建出最大化經(jīng)營利潤。
我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶,通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲得穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平確定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)限制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作主動性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培育和個人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開拓了一條新的、寬敞的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素養(yǎng)的金融人才創(chuàng)建了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)許多困難和問題,但大家都干的很充溢,由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績績效與個人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長。
新的一周起先了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今日我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的學(xué)問。
我們的利潤來源于存貸利差,而貸款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何限制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為貸款業(yè)務(wù)中不行或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn),今日學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金平安而做的綜合評價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今日跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們曾多次支持他們公司的成長與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車金融貸后檢查對風(fēng)險(xiǎn)的限制主要是對他所用資金購買的存貨的限制。而存貨的限制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,我們駕馭汽車的合格證就駕馭了他們銷售的資產(chǎn)。
另一個確定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過對其資產(chǎn)、負(fù)債、全部者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,對其經(jīng)營實(shí)力作出一個科學(xué)的論斷,并通過這種論斷,確定在下一個階段對該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的限制范圍內(nèi)。
今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)學(xué)問,補(bǔ)充原來漸忘的和殘缺的會計(jì)學(xué)問,在打好業(yè)務(wù)基本功的同時,多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會。紫荊支行的晨會是整個**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過總行和很多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會起先前凍總就晨會的內(nèi)容和流程向大家做了一個簡要說明,并仔細(xì)核實(shí)了人員簽到狀況。
八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長的宣布下晨會起先。主持人由各部門輪番擔(dān)當(dāng),大家首先高呼口號,為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動起來之后,全部的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營銷狀況,并講解并描述一個勝利的營銷案例。最終大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會。
這種晨會在西方是很流行的,我國的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會。因?yàn)樵诔繒锌偨Y(jié)了前一段時間須要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會的員工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)實(shí)力和見機(jī)行事實(shí)力。至于所跳的'團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)當(dāng)提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時候通過這種方式可以活動筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參與的晨會,同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識。
今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會,意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受xx文化的存在,對今后推廣紫荊支行的晨會制度起了一個鋪墊作用。另一方面讓我們通過晨會制度更加全面的了解xx的企業(yè)文化氛圍,讓我們今日以xx為榮,明日xx以我為榮。
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇4
今日是7月11號,在微博上看到今日是獅子座在7月份的幸運(yùn)日,早早的做好了打算,早上5點(diǎn)多就起床了,因?yàn)榕d奮。來到招商銀行是8點(diǎn)四非常,9點(diǎn)整的時候打祝思華的電話無人接聽,爽性進(jìn)入銀行,在叮囑完實(shí)習(xí)事項(xiàng)后,我便被支配在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被支配在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,詳細(xì)崗位是大堂的前臺,一個上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實(shí)習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫不同的單子:
1.比猶如城同行轉(zhuǎn)賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫的是黃色的單子。ATM上不行轉(zhuǎn)賬,必需開通轉(zhuǎn)賬功能。
2.申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。
3.掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必需本人親自到開戶行領(lǐng)卡??芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4.密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,
5.公司業(yè)務(wù)不須要填寫單子的,可干脆前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00激活銀行卡必需是本人帶上身份證前往開戶網(wǎng)點(diǎn)激活。銷戶可不帶身份證。一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。開戶不收費(fèi)用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡潔但是做起來做大的困難就是上海話溝通。中午半小時的吃飯時間,我到公路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,快速趕回銀行大廳,我就被換到理財(cái)服務(wù)區(qū),沒去之前,很新奇,以為很好玩會學(xué)到許多東西,去了之后,理財(cái)經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她起先幫我介紹理財(cái)項(xiàng)目,介紹了許多,但是不是很清楚詳細(xì)是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費(fèi),例外是資產(chǎn)滿5萬,代發(fā)5W,信用卡自動還款,這三種狀況是不滿5W時不收取10元的。
金卡特地在2號窗口,不用排隊(duì),免費(fèi)贈送專業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減半,異地不收手續(xù)費(fèi),同城跨行每月前2筆不收費(fèi)用,金葵花卡必需是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費(fèi),享受金卡的全部待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費(fèi)全免包括atm,有特地的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。另外POS機(jī)適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉(zhuǎn)他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了學(xué)問點(diǎn),我在旁邊無聊的坐著,間或看看材料,到5點(diǎn)我起先寫小結(jié)。就這樣一天過去了,不是我志向中的實(shí)習(xí)生活,但是現(xiàn)實(shí)總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個機(jī)會,爭取好好表現(xiàn),留下來。GO加油~!明天會更好!
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇5
xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在高校期間的最終一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最終一個練兵機(jī)會。這次,感謝浦發(fā)給了我珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,起先了我的實(shí)習(xí)之旅,也起先成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會,從學(xué)生到銀行員工,一切神奇的面紗一一揭開!
對于我們實(shí)習(xí)生來說,首先須要變更的是個人的看法,看法端正的快,進(jìn)入角色的時間就越少,收獲也就越多。但看法的變更時常嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:主動主動地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣揚(yáng)的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是望見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)覺以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能變更看法”,我學(xué)習(xí)這去做,仔細(xì)地去實(shí)踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊說明,只要有路人情愿停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,整理著乏累的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為其次天的工作期盼新的成果。宣揚(yáng)做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚(yáng)一下你,做的不好指責(zé)是不行避開的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行常常在旁邊的中百倉儲做宣揚(yáng),感愛好的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道狀況后也表示能理解,他也建議我們變更策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)問,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)覺了一位客戶,就是剛剛給宣揚(yáng)過的,她對基金比較感愛好,果真她來了,并且其次天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的主動性又提高了很多,因?yàn)槲倚湃危焊冻鍪菚谢貓?bào)的!
接下來的工作充溢了歡樂業(yè)充溢了競爭,我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個組,實(shí)行競爭制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會溝通一下一天的成果和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想方法解決。雖然以競爭,但我們堅(jiān)持的信念是“友情,競賽其次”。特殊是為團(tuán)體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的探討著,都想取個好名字,喊出一個洪亮的口號。最終,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們須要的口號是“才智創(chuàng)建財(cái)寶,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力氣匯合在一起是無窮的,才智與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停留。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時,常常就會有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來,使我們打算的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并歡樂”著的,有歡樂當(dāng)然也有苦惱的時候,當(dāng)面對困難的時候,英勇的面對比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)寶!我們在實(shí)習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都須要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也須要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一起先幾乎是不敢敲門,也不敢和人溝通,生怕自己出錯。但漸漸地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事勝利地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),信任自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己找尋商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,勝利率不是很高,間或遇上幾個感愛好的,考慮幾天后,再次探望的時候,總被費(fèi)率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不便利為由將我們拒之門外!所以,好幾次我們都是希望而來悲觀而歸的。還好,特惠商戶的勝利幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要?dú)w功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神。
在浦發(fā)的日子里,做過許多事,推過理財(cái)、賣過基金、開過各種卡,但對于我吸引最大的還是樓盤那邊關(guān)于房貸的事。因?yàn)槲腋杏X那邊才是最具挑戰(zhàn)性的,客戶資源多,競爭對手也多,讓我感到慶幸的是,自己真的去了樓盤,也體驗(yàn)了做房貸的喜怒哀樂。有時,一次來幾個客戶,簽合同、交款、說明,真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激,我們須要穩(wěn)定場面,讓大家耐性地等待,在簽合同的時候須要細(xì)化而專業(yè)的指導(dǎo)他們該在哪兒簽字蓋章,每當(dāng)送走一個客戶時,心里就特殊的驕傲??蛻粢粋€不留神就特殊簡單出錯,所以須要我們特別特別地細(xì)心,不管你是新手還是老手,新手遇上自己不確定的問題肯定要親自打電話詢問客戶,這關(guān)系到客戶的切身利益,而且也關(guān)于浦發(fā)的信譽(yù),老手更是不能掉以輕心,以為自己嫻熟什么都不在乎那更可怕,這樣更簡單做錯。做合同是一件比較枯燥的事情,有些實(shí)習(xí)生在后期就想著離開了,最終剩下三個人來了,我也是其中一員。后來,我們組成了一個房貸小組,派一個人特地負(fù)責(zé)簽合同,剩下兩個在行里做合同。每天,我們面對的是一份份合同,有時做的人都麻木了。不過還好,在最終這幾天里,手頭上的工作基本都完成了,行長對我們的表現(xiàn)都還比較滿足,還額外給我們每人發(fā)了點(diǎn)小嘉獎。
雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,但總有很多的不舍,不舍得離開那些密切無間的戰(zhàn)友,不舍得對我們悉心教育的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們這么多天以來的關(guān)系和幫助,讓我成長得如此快速,并且也學(xué)到許多課堂之外的東西。與人的溝通溝通以及做人做事的看法,是確定一個人勝利的關(guān)鍵,當(dāng)然我將會恒久牢記浦發(fā)的理念“篤守誠信、創(chuàng)建卓越”,踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)仔細(xì)真做人!
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇6
銀行實(shí)習(xí)日記(一)
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并根據(jù)指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟識的面孔,此時我都至少能辨別出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事?lián)从淹e聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽擱卻又非常得體和恰當(dāng)。視察呂先生的言談舉止能夠很清楚地相識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明白,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們最終起先“處置”我了。
銀行實(shí)習(xí)日記(二)
呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也沒關(guān)系吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人天經(jīng)地義認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。Mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們天經(jīng)地義的想法,對于招行的缺乏相識,造成時間的奢侈,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
最終到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有
銀行實(shí)習(xí)日記(三)
個特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清楚。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡潔地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性好像有字剛要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后(胡先生始終有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定詳細(xì)實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并起先上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行實(shí)習(xí)日記(四)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)起先工作了,明顯是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話,也是聊些基本狀況,聊家常,她說她初中也是試驗(yàn)人,不過明顯不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長??隙ㄒf努力,因?yàn)槟谴碇鲃?、奮勉、不懈怠。她囑咐我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠漸漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱忱,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,始終要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要始終跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題探討了一個鐘,好像行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里干脆短兵相接。
銀行實(shí)習(xí)日記(五)
今日很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒偷懶都沒關(guān)系。
大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳聞目睹一下。
不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護(hù)。?!澳?,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打攪您1~2分鐘時間么?"看法好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個多了,說著說那都是騙人的。。?!蹦樒ぞ瓦@樣慢慢厚起來,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些平安感。
下午我不用接著打電話了,被支配去了大堂作服務(wù),那里干脆面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還天經(jīng)地義。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的漸漸來。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
銀行實(shí)習(xí)日記(六)
習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今日銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算仔細(xì)記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。留意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信任的賬戶可以抵賴)
個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于一般匯款,也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。留意:該憑條肯定為對公轉(zhuǎn)賬(憑條針應(yīng)付款人,他不能因此而抵賴)
個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必需回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下隨意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。留意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必需本人親自去。
銀行實(shí)習(xí)日記(七)
今日難得輕松精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐性的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚(yáng)長而去了。不是我沒耐性,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必需結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便始終在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的看法肯定好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑恒久不變。不會的不說,會的也要想想再說。
今日有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟識,復(fù)印不合格,個人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清晰。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎。
高校生銀行實(shí)習(xí)日記篇7
今日來到辦公室,首先支配我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和須要打算的資料。
經(jīng)過一個上午的整理,漸漸整理,漸漸學(xué),基本的摸清了貸款的基本程序和須要打算的資料。
下午,銀行的一個副行長過來給我們講課,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,最
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