如何做好辦公室工作體會

第46頁共46頁如何做好辦公室工作體會如何做好辦公室工作體會。如何做好辦公室工作體會雖然到分局辦公室工作的時間不長，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的理論探究,我對辦公室工作有了一些粗淺的理解，下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認(rèn)識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。一、辦公室工作的地位和作用辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)絡(luò)左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和施行決策效勞的綜合部門，主要表達(dá)為“三個效勞”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策效勞、為監(jiān)管工作效勞、為全局工作效勞，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、____接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、平安保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及容許證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”。一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供效勞。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的根底上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)絡(luò)左右，上情下傳，下情上報，使上級省局理解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進(jìn)出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)絡(luò)站的地位，是聯(lián)絡(luò)上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理程度、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接表達(dá)一個分局的精神相貌。二、對做好辦公室工作的建議及見解〔一〕辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。銀監(jiān)會成立之初，劉明康____就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一進(jìn)步”的新理念，面對新的形勢和任務(wù)，基層分場面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛開展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和效勞手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化程度越來越高，對辦公室的參謀程度和效勞質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進(jìn)一步進(jìn)步想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的才能，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：一是當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫助不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵處，實在增強(qiáng)三個意識：一是增強(qiáng)全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動搞好調(diào)研、摸清實情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)效勞。二是增強(qiáng)超前意識，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點，早作理解、適時提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考；對領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注而又一時顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)意識。要把創(chuàng)、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目的定位，追求效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出、出成績的打破點，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深化調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析^p，提煉出規(guī)律性的東西，形成的調(diào)研文章。二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和進(jìn)步監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)歷、事跡等進(jìn)展及時傳達(dá)和大勢宣傳。三是當(dāng)好“督辦員”。即要非常重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣闊干部職工的“關(guān)注點”；三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決方法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要抑制領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付場面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，進(jìn)步督辦的自覺性。四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)程度如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的上下。應(yīng)處理好三個關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要堅決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅持原那么的根底上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實事，防止“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心，多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務(wù)。〔二〕辦公室工作人員要有“四種意識”。辦公室工作的宗旨就是效勞，而且是全方位的效勞，高效優(yōu)質(zhì)的效勞，這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。要想當(dāng)好上述的“四員”，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”：一是責(zé)任意識。辦公室工作質(zhì)量的上下，對分局工作影響很大。做好了，會幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步?jīng)Q策程度，促進(jìn)各項工作的開展和落實；做不好，那么會貽誤工作，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)步自覺性，更加努力地做好工作。二是效勞意識。效勞好領(lǐng)導(dǎo)，效勞好各科室，效勞好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好效勞，效勞就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能落伍”。強(qiáng)化效勞意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前效勞，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，效勞在前；要做好協(xié)調(diào)效勞，對內(nèi)要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對外要理順和處理好各種工作關(guān)系；要做好日常效勞，既要雷厲風(fēng)行，積極主動，又要一絲不茍，縝密處理。三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最根本的要求，因此，辦公室的同志要結(jié)實樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去考慮，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點子上，謀在關(guān)鍵上。四是學(xué)習(xí)意識。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化，一些新的知識、新的問題必然會出如今實際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進(jìn)展必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識，進(jìn)步依法行政程度。鑒于分局工作特點，我認(rèn)為：〔1〕學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深化，不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以防止工作中的失誤，工作中也就少走彎路?！?〕學(xué)習(xí)要有重點，要根據(jù)辦公室工作特點，針對分局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，著重學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)根據(jù)，對各項工作做出科學(xué)決策。F132.如何做好辦公室文秘工作如何做好辦公室工作辦公室作為一個單位的行政中心，是一個機(jī)關(guān)的窗口，辦公室工作的好壞直接影響著單位的辦事效率和對外形象，而人員又是辦公室的重要組成人員。筆者結(jié)合自己的理論就當(dāng)前基層工作談幾點粗淺的看法和建議。一、當(dāng)前基層××辦公室工作存在的問題客觀地說，隨著我們××隊伍素質(zhì)整體的進(jìn)步，基層雜燴網(wǎng)××部門工作有了很大的開展,但也存在一些不容無視的問題，值得我們重視、考慮。一是辦公室事務(wù)過于繁雜，影響工作?？h××局的辦公室多為綜合性辦公室，它集合了政務(wù)、、財務(wù)、機(jī)關(guān)效勞、學(xué)會的職責(zé)，辦公室雜燴網(wǎng)幾乎變成了勤雜室。辦公室工作人員每天都會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，公文審核變成公文簽字，信息報送不及時，調(diào)查研究流于形式，下情上級不理解，上下渠道不夠暢通，難以起到參謀助手作用。二是辦公室人員少，工作負(fù)擔(dān)重、質(zhì)量低。近年來，基層××部門人員短缺已成為一個不爭的事實，人員短缺已影響了工作的正常開展。目前，大多縣區(qū)局主要從事工作的人員只有一人，承擔(dān)了縣局領(lǐng)導(dǎo)重要講話、重要材料以及工作調(diào)研、信息報送任務(wù)及公文處理工作。人員的辛苦只有干過的人才會明白，加班加點、熬通宵、“連軸轉(zhuǎn)”是家常便飯，假設(shè)再有點家庭拖累，那更是苦不堪言。當(dāng)別人休息娛樂或已進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候，往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的開始，可以說是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣”。三是人員素質(zhì)偏低，跟不上稅收工作要求。由于行業(yè)特點等各方面的原因，基層××部門人員的素質(zhì)與地方政府人員相比整體偏低，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢下稅收工作對人員的要求。一是專業(yè)知識欠缺。如今基層××部門的人員多半是半路出身，沒有系統(tǒng)學(xué)過專業(yè)知識。雖然近年來也招考了一部份專業(yè)人員，但一方面人數(shù)太少，不能滿足工作需要，另一方面的成長本身需要一個過程，很難立即成為行家里手。二是知識更新過慢。人員出外時機(jī)較少，培訓(xùn)時機(jī)更少，知識更新慢，前沿東西掌握的少，大大限制了人員自身素質(zhì)的進(jìn)步。四是信息調(diào)研工作滯后，參謀作用發(fā)揮不好?？陀^上由于辦公室事務(wù)多，沒有時間，但更多的是人員主觀上對信息調(diào)研工作難以重視，沒有認(rèn)識到調(diào)查研究的重要性，業(yè)務(wù)不精通，基層調(diào)研少，根本情況理解不多，加之個人素質(zhì)才能，導(dǎo)致基層××部門的信息調(diào)研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考根據(jù)。五是工作督查缺乏主動性，督查作用發(fā)揮不夠。決策的制定，事情只是成功了一半，還有重要的一半是決策的施行，政令的運(yùn)行。催促檢查是辦公室的重要職責(zé)，本應(yīng)是一項日常工作，而礙于情面、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質(zhì)量。二、做好當(dāng)前基層××部門辦公室工作的幾點考慮本文面對當(dāng)前基層××部門工作的現(xiàn)狀，要求我們必須不斷反思，讓工作適應(yīng)新形勢下稅收工作的需求?！惨弧充J意進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步人員綜合素質(zhì)作為工作者，是領(lǐng)導(dǎo)與干部、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)絡(luò)的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性，要求每一個工作者必須不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。一要不斷進(jìn)步自己的政治素質(zhì)。辦公室工作是一個政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作，工作人員任何時候都必須忠誠堅決，把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。這就要求我們要不斷進(jìn)步政治鑒別力和政治敏銳性、堅決性，學(xué)會從政治的角度，辨證的分析^p問題和解決問題。二要全面進(jìn)步自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。“政以才治、業(yè)以才興”。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾家之長，既要向書本學(xué)、向理論學(xué)，又要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才，要做到提筆能寫，開口能講，有事能辦，尤其要把進(jìn)步自己的寫作程度作為增強(qiáng)才能的重點。三要加強(qiáng)人員教育培訓(xùn)工作。辦公室人員由于工作性質(zhì)的關(guān)系，相對稅收業(yè)務(wù)部門來說培訓(xùn)時機(jī)較少，人員知識更新慢，現(xiàn)有的知識程度很難滿足工作的需要。為此，要加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，不僅要培訓(xùn)辦公室人員，還要培訓(xùn)各股室辦公人員，培訓(xùn)要有針對性，提倡“菜單式”的培訓(xùn)形式。〔二〕轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)方法，不斷進(jìn)步辦事效率辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著親密的聯(lián)絡(luò)，作為辦公室人員，一定要在工作作風(fēng)和方法上下功夫，進(jìn)步自己的辦事效率。一要樂于奉獻(xiàn)，扎扎如何做好辦公室工作第2頁實實做好本職工作。辦公室工作就是效勞，效勞就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神，效勞工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任辦公室工作的。必需要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我精神，要將樂于奉獻(xiàn)作為自己實現(xiàn)理想的最高標(biāo)準(zhǔn)，將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，常常是手忙腳亂。但越在這時我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要擅長考慮，不斷探究工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中，而無時間抓信息工作和調(diào)研工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下，一定要冷靜考慮、科學(xué)處理，一件一件排出時間表落實。三要嚴(yán)以律己，樹立良好的公眾形象。辦公室工作接觸面廣，其性質(zhì)較為復(fù)雜。不得飛揚(yáng)急躁、驕傲自大，要低調(diào)做人，低調(diào)干事，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，在工作中謙虛慎重，一絲不茍，要正確認(rèn)識和對待組織、自己和別人，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕，以實際行為來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各股室的關(guān)系，有利于各項工作的開展?！踩匙プ≈行?，創(chuàng)新工作，做好辦公室政務(wù)效勞工作作為辦公室的人員，最主要的效勞就是辦好會，辦好文、搞好信息調(diào)研。一要細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)，做好會務(wù)效勞工作。細(xì)節(jié)決定成敗，標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)程度。會務(wù)效勞的好壞影響著會議的成功與否，我們要結(jié)合單位實際制定出詳細(xì)的會務(wù)工作方案，根據(jù)會議規(guī)格上下、人員多少、日程長短，設(shè)立相應(yīng)的工作小組，明確各小組的工作職責(zé)。制定出詳細(xì)的工作流程，明確各項任務(wù)、各環(huán)節(jié)的目的要求、完成時限、承辦人員，將會務(wù)工作分解到組，量化到人。在工作執(zhí)行過程中，要適時召開工作小組碰頭會，及時溝通工作中存在的問題，查漏補(bǔ)缺。在會議開始前，辦公室人員要一定對各項內(nèi)容再次進(jìn)展查驗，確保會議組織工作不會出錯。另外，我們還要做好會后跟蹤效勞和會議資料的歸檔工作。二要嚴(yán)格認(rèn)真，做好公文處理工作。在這里只談一下公文的審核工作，公文的審核要重點把好內(nèi)容、程序和格式關(guān)。在內(nèi)容審核上，首先要把好政策關(guān)，看文件是否符合現(xiàn)行政策規(guī)定，是否完好表達(dá)了發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖；其次要把好文字關(guān)，看文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、通順、簡練，謀篇布局、構(gòu)造是否符合問題要求，層次是否清楚、嚴(yán)密，文句是否符合語法、邏輯，語氣是否得體，數(shù)字、引文、標(biāo)點等是否準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。在程序?qū)徍松?，重點要把好簽審關(guān)，要看公文是否嚴(yán)格按照公文處理程序進(jìn)展簽審。在格式審核上，首先要看文種是否恰當(dāng)，有無文種運(yùn)用不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象；其次要看文件格式是否標(biāo)準(zhǔn)，主要看文件標(biāo)題是否妥當(dāng)，主送機(jī)關(guān)是否正確，版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。三要積極主動，做好信息報送工作。信息工作是辦公室工作的重要組成部分，是“上情下達(dá)、下情上報”的重要途徑，是領(lǐng)導(dǎo)決策的根底和根據(jù)。信息內(nèi)容的選擇要抓住“三點”，做到“三貼近”。一是通過抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖。將全年或階段性的重點工作進(jìn)展情況，通過信息的形式及時地反映，讓領(lǐng)導(dǎo)理解工作的開展情況，為下一步?jīng)Q策提供根據(jù)。二是抓熱點問題貼近群眾需求。抓住群眾普遍關(guān)注的熱點問題，及時地把群眾的呼聲通過信息反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時架起干群“連心橋”，使一些矛盾點進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策后及時化解，維護(hù)群眾利益。三是通過抓亮點總結(jié)經(jīng)歷貼近上級需求。緊緊抓住事關(guān)全局、對工作具有指導(dǎo)意見的典型經(jīng)歷，及時總結(jié)反響，為上級的決策提供科學(xué)的根據(jù)。要進(jìn)步信息質(zhì)量就要快、實、準(zhǔn)。要快，超前把握，信息講究的是“天天短平快，年年馬拉松”，所以信息工作人員就要拓寬信息來渠道，要超前的搜集信息，及時地將信息報送，做到參謀在前，謀劃在前。要實，調(diào)查研究，不調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)；不調(diào)查，信息也就失去了它的科學(xué)性。為此，信息工作人員要深化實際、深化基層、深化群眾，摸實情、說實話、深開掘、出，寫出有情況、有分析^p、有建議，對參考有較大價值的調(diào)研信息。要準(zhǔn)，憂喜結(jié)合。愛因斯坦說“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”，信息的一個根本原那么就是有喜報喜、有憂報憂、憂喜結(jié)合。所以，我們在報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。四要務(wù)實創(chuàng)新，做好調(diào)查研究工作。調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是辦公室的根底性常規(guī)性工作。選題要實在。要注意工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點、焦點問題。過程要扎實。要實事求是的反映問題，要擅長從政治、政策、從效勞領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，客觀的分析^p問題。方法要多樣。要注意利用和傳統(tǒng)的調(diào)研防范的根底上，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬調(diào)研渠道。加強(qiáng)對外協(xié)作，進(jìn)步調(diào)研成效；利用現(xiàn)代科技手段，進(jìn)步調(diào)研效率。結(jié)果要管用。在充分調(diào)查研究的根底上，有理有據(jù)地提出針對性、有較強(qiáng)可操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。如何做好辦公室工作心得體會一是認(rèn)識一個規(guī)律，也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對上士兵，是辦事員，對下是將，是管理員。他的職責(zé)要求必須是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，附屬于領(lǐng)導(dǎo)，效勞于工作。被動性，效勞性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身，忙繁繁忙，是它的特點，沒有規(guī)律，就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員，做到有序性和隨意性，主動性與被動性有機(jī)統(tǒng)一。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動中把握主動，在普遍中創(chuàng)始新場面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。從而防止煮成一鍋醬，亂成一團(tuán)麻，搞得一團(tuán)糟。二是保持兩種狀態(tài)。一是保持清醒的狀態(tài)。辦公室工作總做是千頭萬緒，紛紜復(fù)雜，兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動，肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇，任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣，時刻保持清醒頭腦。二是保持恐懼的狀態(tài)。如履薄冰，如臨深淵，時時刻刻慎重恐懼的工作。三是擺正三個關(guān)系。辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙，當(dāng)家做不了主。因此在主與次，進(jìn)與退，前與后之間如何把握分寸，不僅是職責(zé)的要求，也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和才能的重要參數(shù)。因此，一是要擺正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事，不添亂。二是要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目的的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門，但不是權(quán)利部門。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問題，盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是并不意味著可以發(fā)號施令，以領(lǐng)導(dǎo)自居。三是要擺正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此承受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、效勞領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在，更是組織內(nèi)部的運(yùn)行的根本要求。四是要承受四種考驗。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是經(jīng)得起誘惑。四是守得住機(jī)密。1、受得了委屈是指辦公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾的焦點之中，特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系。在某些時候不被理解或受到一些抱怨是正常的。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受才能，受得起各種委屈。2、耐得住寂寞。因為我們辦公室的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。3、經(jīng)得起誘惑。辦公室沒權(quán)，沒財，沒物，相對權(quán)利部門顯得比較清苦。4、守得住機(jī)密。辦公室有許多機(jī)要、文件，必須有保密紀(jì)律。五是樹立五種形象。①是好人形象。人品好，人緣好。②是智多星形象。③是老黃牛形象。④是不管部長形象。⑤是莊重形象。六是練好六種功夫?！擦N根本工作技能〕①是會出好點子，能出點子，會出點子，出好點子。當(dāng)高參，不當(dāng)亂參。②是會玩筆桿子。有較強(qiáng)的文字才能。③是會耍嘴皮子。反映問題傳達(dá)指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫，站著能說，下去能唱。④是會找?guī)讉€點。當(dāng)上級要求與自身實際不一致的時候，能找到結(jié)合點；領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致的時候能找到一樣點；部門之間不一致時能找到溝通點；⑤是會鋪塌臺子。補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不了的事，補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不好的事。⑥是會闖新路。針對工作中的一些新問題、新情況，可以想出新的思路。七是要有七種意識。①是要有辦公室里無小事意識。②是要有絕對服從的工作態(tài)度。③是要有愛崗為家的敬業(yè)精神。④是要有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦，不讓事情過夜。⑤是要有眼觀六路，耳聽八方的才能。⑥是要有爭創(chuàng)一流的工作目的。⑦是要有樹領(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界，處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。八是抑制八種缺乏。①是抑制扯皮多，配合少的缺乏。②是抑制嘮騷多，意見多，但方法少，措施少的缺乏。③是抑制計較多，寬容少缺乏。④抑制是索取多，奉獻(xiàn)少的缺乏。⑤是抑制急躁多，實干少的缺乏。⑥抑制是請示多，意見少的缺乏。⑦是抑制說得多，做得少的缺乏。⑧是抑制忙于事務(wù)多，學(xué)習(xí)少的缺乏。九是扮好九種角色：①是扮好參與政務(wù)的管理員角色；②是扮好上情下達(dá)、下情上報的信息員角色；③是扮好群眾上訪、部門來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色；④是扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色；⑤是扮好會撰文、批文的秀才角色；⑥是扮好聯(lián)絡(luò)內(nèi)外，溝通上下，協(xié)調(diào)左右的中介角色；⑦是扮好領(lǐng)導(dǎo)、群眾，單位代言人的角色；⑧是扮好對外聯(lián)絡(luò)的外交家的角色。五種素養(yǎng)：①是上得了廳堂。辦公室人員要有文化，有修養(yǎng)，有理想，有抱負(fù)，有才能。在工作上可以成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方；為人處事上機(jī)智，慎重，寬容。學(xué)問是根底，修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是，有德無才是次品，有才無德是危險品。辦公室是窗口，人員的一舉一動都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。又容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。②是要下得了廚房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁，為領(lǐng)導(dǎo)做好效勞，為機(jī)關(guān)做好效勞，為基層做好效勞，為群眾做好效勞，就是要樹立效勞意識。③是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝，不溜須拍馬，唯唯諾諾，對下不盛氣凌人，不可一世。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。④是要雷厲風(fēng)行。要有很強(qiáng)的時間觀念，對領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達(dá)，對下級的請示報告要盡快呈請領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說辦就辦，不等不靠，今天的事情必須今天完。⑤是注重禮儀。如何做好辦公室工作的心得體會我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的詳細(xì)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷更新觀念，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮參謀助手作用，努力進(jìn)步效勞領(lǐng)導(dǎo)決策的程度，在推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)開展，維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定，保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要奉獻(xiàn)。我們體會到以下三點：一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位找準(zhǔn)位置對于辦公室工作非常重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，通過報告、請示、匯報、信息反響等方式，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，建立嚴(yán)密的上下級關(guān)系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)展督辦。三是實在做好公安信息反響工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱藢嵲谧龊眯畔⒎错懝ぷ?，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅持專人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將搜集到的信息整理、反響出來。另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好效勞工作，力爭到位不越位。對此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強(qiáng)化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題，強(qiáng)化“耳目”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知；要圍繞工作中的難點問題，強(qiáng)化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關(guān)注、左右矛盾聚集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原那么性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號，干違犯組織原那么的事。要擅長在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)展專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策施行過程中的各種問題，認(rèn)真分析^p原因，有針對性地采獲得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。二、立足本職，扎實做事不多事辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評多，很多事情常常無法預(yù)見，易處于被動應(yīng)付狀態(tài)，很少可以獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個根本點：一是幫助不添亂。辦公室工作頭緒多，詳細(xì)事務(wù)多，而這些詳細(xì)事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理詳細(xì)事務(wù)時，我們非常注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫助不添亂。二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原那么，嚴(yán)格按程序辦事，標(biāo)準(zhǔn)日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原那么辦事。我們在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應(yīng)是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。優(yōu)秀心得體會范文：如何做好辦公室工作之我所見辦公室，在一般人眼里，無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。依我本人愚見，在現(xiàn)今形勢下，辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：一、辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作，還是檔案管理、文書處理、會議安排、機(jī)要保密、后勤等事務(wù)工作，都是圍繞“效勞”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。為效勞、為機(jī)關(guān)效勞、為基層社和外單位、群眾效勞是辦公室最根本的職能。1、要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞。辦公室直接的效勞對象是領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策效勞要堅持三個標(biāo)準(zhǔn)，即“全方位、全過程、高效率”?！叭轿弧本褪且裱I(lǐng)導(dǎo)決策意圖，從調(diào)查研究，信息反響，督查催辦，綜合協(xié)調(diào)等方面，為決策提供盡可能多的根據(jù)和支持；“全過程”就是要按照決策準(zhǔn)備、決策形成和決策施行三個環(huán)節(jié)，實行全程性跟蹤效勞，確保決策和部署的貫徹落實；“高效率”就是要進(jìn)步辦文、辦事、辦會等各項效勞工作的速度和質(zhì)量，使決策落實得又快又好。2、為機(jī)關(guān)搞好效勞。辦公室是聯(lián)社工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，因此，辦公室必須充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為聯(lián)社的運(yùn)行，為各部門互相間的協(xié)作配合搞好效勞。3、為基層社和群眾搞好效勞，這是辦公室工作的核心與重點。4、搞好綜合協(xié)調(diào)。就是要在職能范圍內(nèi)，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統(tǒng)一籌劃整體工作安排，調(diào)節(jié)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)和功能，對部門之間由于職能穿插產(chǎn)生的工作矛盾進(jìn)展協(xié)調(diào)，減少扯皮現(xiàn)象。二、辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu)，是承上啟下，聯(lián)絡(luò)左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。一方面，對于上、下級和其它兄弟單位來說，辦公室是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)絡(luò)站的地位，是聯(lián)絡(luò)上下左右，溝通四面八方的窗口。辦公室負(fù)責(zé)接收處理上級和兄弟單位的來文來函，接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察、檢查和兄弟單位負(fù)責(zé)人的來訪；處理各種公務(wù)往來，接待群眾來訪等等。一般與外界的聯(lián)絡(luò)，首先都要經(jīng)過辦公室，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)得到外界的各種信息，也首先是通過辦公室這個“窗口”。因此，辦公室工作效率要高，形象要好，真正成為高效務(wù)實的機(jī)關(guān)，表達(dá)聯(lián)社的風(fēng)貌。另一方面，辦公室是聯(lián)社的門面，是代表聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)處理問題、辦理事務(wù)、反映領(lǐng)導(dǎo)意圖的，辦公室工作人員的工作做得怎樣，作風(fēng)好壞，直接表達(dá)聯(lián)社的形象和風(fēng)貌。三、辦公室的工作要堅持發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，才能不斷開展和前進(jìn)。1、要有主動性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，很多工作我想可以提早預(yù)測，主動開展。只要堅決摒棄被動效勞的觀念，增強(qiáng)超前意識，放開手腳，凡事提早考慮，早作準(zhǔn)備，辦公室工作一定會由難到不難，由被動變主動，創(chuàng)始出新場面。2、要有預(yù)見性。工作中，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要擅長發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至埋伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要擅長提醒事物的本質(zhì)；不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的開展趨勢。據(jù)此，搞好調(diào)查研究，獲取和掌握豐富的材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的預(yù)案。3、要有開放性。開放性是新時期辦公室工作的一個突出的新特點。辦公室要注意自身的開放，要虛心學(xué)習(xí)同行甚至外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)歷，對內(nèi)要抑制單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的自己做人方式，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)，傳播信息，交流經(jīng)歷，取長補(bǔ)短，為信譽(yù)社的占領(lǐng)市場份額工作打好人情根底。4、要有創(chuàng)造性。在堅持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時，還需要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)，不斷探究辦公室工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷。只有不斷創(chuàng)新，才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，才能使辦公室工作永遠(yuǎn)保持活力，才能不斷總結(jié)新經(jīng)歷，創(chuàng)始新場面。在這電子化時代，辦公室的工作要充分利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公室軟件、e-mail等進(jìn)步辦事效率，做好將來無紙化辦公的帶頭人；宣傳方面除了刊物的發(fā)行外，還要利用inter打造自己的網(wǎng)站，利用多媒體生動多樣的文字、聲音、圖片、動畫等對外宣傳信譽(yù)社的工作，樹立信譽(yù)社的新形象。當(dāng)然，在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，辦公室也要注意辦事到位而不越位，幫助而不添亂，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。辦公室的工作榮耀而繁重，正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。辦公室作為承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀咨詢的核心機(jī)構(gòu)，如何深化開展辦公業(yè)務(wù)研究，進(jìn)步辦公管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化程度，促進(jìn)信譽(yù)社員員工進(jìn)步素質(zhì)、更新知識、增強(qiáng)才能，必然成為信譽(yù)社改革過程中一項重要而嶄新的課題。市政府辦公室全體會議講話[如何做好辦公室工作]市政府辦公室全體會議講話[如何做好辦公室工作]同志們：今天這次會議，是新的辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來的第一次全體會議。原來想早一些開，但由于新一屆市政府剛剛組成，很多工作處在緊張地謀劃推進(jìn)之中，突如其來的非典疫情，又打亂了我們的工作方案。如今××市正召開人代會，會議完畢后我市經(jīng)濟(jì)工作匯報調(diào)度會、小城鎮(zhèn)建立和城建會議等一系列大會相繼召開，半年總結(jié)、匯報等工作都要著手進(jìn)展，一個新的繁忙階段馬上就要到來。所以，經(jīng)董市長同意，決定今天開這個會。令我感到欣慰的是，在這樣的特殊時期，大家的心態(tài)是平和的，工作是積極的，作風(fēng)是頑強(qiáng)的，成績是有目共睹的，特別是市人代會、全市工程會、杜青林部長來黃調(diào)研等幾次大型活動的組織，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也非常感謝大家。一會，董市長還要作重要講話，下面，就如何做好辦公室工作，我想和大家推心置腹地講幾句話。一、用心干好辦公室工作辦公室是一個充滿機(jī)遇和風(fēng)險的地方，苦干、實干、拼命干就會為自己贏得地位、爭取一個好的歸宿，為自己的家族帶來榮耀；苦熬、不干、不真干，就是自毀前程、對自己不負(fù)責(zé)任，就是辦公室不歡迎的人。我們經(jīng)常說，播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種結(jié)果。也就是說，干好辦公室工作，保持良好的心態(tài)是首要前提。第一，心要誠，有誠那么靈。就是你來辦公室為的什么？說實在點，無非是為了干好工作，有所成就，并最終有個好歸宿。這就要求我們每個人，對工作要有一顆熱誠的心，把工作的事當(dāng)成自家的事去辦，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)；對領(lǐng)導(dǎo)要有一顆忠誠的心，我們的領(lǐng)導(dǎo)每天都在為全市的工作操勞，為全市的百姓操心，為領(lǐng)導(dǎo)效勞，就是為全市效勞，只有忠誠于領(lǐng)導(dǎo)，才能持重于事業(yè)，然后謀福于百姓；對同事要有一顆誠懇的心，只要以誠待人，將心比心，互相間就會得到理解和支持。有了誠心，再誠心誠意地去做工作，我相信，就能以誠換真，就會有好的歸宿。第二，心要細(xì)，細(xì)致入微。細(xì)節(jié)表達(dá)意識，細(xì)節(jié)表達(dá)程度。很多問題出之不細(xì)，很多成功于細(xì)致。要靠細(xì)致出成效。無論辦文、辦會、辦事，都是從一點一滴的積累開始的。只有在每一個細(xì)小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，才能使一次會議開得井然有序、有條不紊，才能使一篇文稿經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤。要靠細(xì)致立身。細(xì)微之處見精神，通過一件小事，往往可以看出一個人的品質(zhì)，事情越小就越能表達(dá)一個人的責(zé)任心。要靠細(xì)致樹形象。辦公室是市政府的窗口。我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標(biāo)點，可能會使整句話的意思變了味；一個打不到，就能讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就讓我們的整體形象大打折扣。因此，我們必須養(yǎng)成一絲不茍，細(xì)致入微，精益求精的良好習(xí)慣。第三，心要強(qiáng)，爭先為強(qiáng)。能來辦公室工作的都是經(jīng)過層層推薦、精心挑選的，綜合素質(zhì)都是過硬的。但辦公室的工作只有更好，從來沒有最好；在辦公室的任何時候都是一個新的起點，從來就沒有終點。必須充分認(rèn)識到，新的形勢給辦公室工作提出了新的更高的要求，要結(jié)實樹立“事事爭先，干必一流”的觀念，與最好的比，向最近的趕，不斷地超越自我，超越過去，超越別人，營造一種“比、搏、趕、超”的精氣神，把辦公室工作推上一個更高的臺階。第四，心要勤，業(yè)精于勤?！笆略谌藶?，路在腳下；勤能補(bǔ)拙，笨鳥先飛”，這是我自己的一點體會。在辦公室特別要講“勤”字。辦公室工作被動性強(qiáng)，要變被動為主動，勤奮是個關(guān)鍵，必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事，嘴里要說事，眼睛要看事，耳朵要聽事，手里要干事，腿腳要跑事，靠勤奮來補(bǔ)漏拾遺，把工作干好。勤亦能生巧，辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng)，不是光機(jī)靈就可以了，還需要勤干多練，與同事常溝通，多留心領(lǐng)導(dǎo)言論，靠勤奮造就純熟，靠純熟進(jìn)步悟性，這樣悟出的東西才會引起領(lǐng)導(dǎo)的共鳴。要努力培養(yǎng)一種“冒一芽而知春，落一葉而知秋，見一斑而知全豹”的特殊才能，工作前移，超前謀劃，沉著應(yīng)對。天道酬勤，人勤“春”早，只求耕耘，別問收獲；辛勤耕耘，必有收獲；加倍耕耘，加倍收獲。第五，心要恒，心恒事成。做任何工作、辦任何事情，都要有一種持之以恒、鍥而不舍、堅韌不拔的恒心和毅力，都要有一種一竿子插到底、不達(dá)目的不罷休的勁頭。如今有的同志說，在辦公室沒個十年八年的功夫是走不了的，也有的同志因為常年累月地超常工作有了怨氣，心浮氣躁、消極厭倦。在這里我送給大家一句話，叫“立功欲堅不欲銳，成功在久不在速”。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水。我們所追求的不是一時、一事之利，而是要創(chuàng)造一個舞臺，展示自身價值，實現(xiàn)遠(yuǎn)大抱負(fù)。有時候你的功夫可能就差一點點，再加一把勁，再努一份力，就能到達(dá)成功的此岸，而虎頭蛇尾，只會功虧一簣?！靶邪倮镎甙刖攀?，沒有恒心是很難成功的。恒心于苦心，有句話叫“板凳甘作十年冷，文章不寫一句空”。作為辦公室的成員，可以吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì)，這是由工作性質(zhì)決定的。辦公室是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，而不是就業(yè)守業(yè)的場所，是一個煉石成鋼的大熔爐，而不是躲避風(fēng)雨的安樂窩。我們一定要思想艱辛、工作艱辛、生活艱辛。只有以苦為樂，耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑，才能苦盡甘來。恒心、苦心皆出于寬心。心底無私天地寬。眼睛不要老盯著別人，別人提拔得早、進(jìn)步得快，是多種因素促成的，但首要的是人家真干了。所以說，我們還要平心靜氣，聽?wèi){風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚船，做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài)，我們就可以善始善終，就能真正干出一番成績，就會得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。第六，心要和，心和事興。古人說，天時不如地利，地利不如人和。省委書記白克明說過一句話：“地球上有60億人，中國有近13億人，在這么多人中，在自己短暫的一生中，我們這些同志能在一起共事，多不容易啊！應(yīng)該說這是緣分”。要我說，我們這個集體，就是一個大家庭，家和才能萬事興，和那么俱榮、分那么俱損。一個人的力量是有限的，但假設(shè)大家在一起互相幫助、互相支持、互相提攜，眾人拾柴火焰高，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不要面和心不和，要多琢磨事，少琢磨人，寬容大度，同心同德，眾志成城。在這里，我引用陳市長的一句話和大家共勉：“大家在工作中幫人別踩人，捧人別害人，當(dāng)面多說一些批評的話，背后多說一些好話”。更不要搞成“小圈子”里的小團(tuán)結(jié)，要顧大局、識大體，不能無原那么的“一團(tuán)和氣”，不能憑個人好惡搞拉幫結(jié)伙，辦公室絕不允許有這種傾向。二、著力打造新型辦公室新一屆政府的各項決策、部署、舉措能否迅速得到貫徹落實，是檢驗我們辦公室工作是否到位的根本標(biāo)準(zhǔn)。這給我們帶來了很大的壓力。但有壓力是好事情，壓力是辦公室人員最好的成長環(huán)境，是我們每個人難得的機(jī)遇和財富。壓力當(dāng)前，我們應(yīng)該怎么辦、怎么干？我想必需要著力打造以下幾個類型的辦公室。1、打造實干型辦公室。實干是標(biāo)志。這與本屆政府的提法是一致的。辦公室工作是務(wù)虛的工作，但不能干虛了，需要踏踏實實、老老實實、扎扎實實地干，沒有這股子虛功實做的勁頭，就什么也干不好。必需要做到務(wù)實辦文、扎實辦事、老實做人。要以干實事為出發(fā)點，表達(dá)在工作的動機(jī)上。所謂實事，就是真正能對辦公室工作起到積極促進(jìn)作用的事情。一件事在干之前，你就得考慮，干這件事的目的是什么，是為了做無花果，不表如今形式上，然而可以結(jié)出甘甜的果實；還是做“無果的花”，華而不實，顯一時風(fēng)光，卻經(jīng)不起理論檢驗。所以說，凡事首先“干在實處”最重要。要以講實干為著力點，表達(dá)在工作的過程中。就是要按照怎樣的路子去抓落實。干任何事情都要有一股子干勁、狠勁和韌勁，要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，要兢兢業(yè)業(yè)，不要投機(jī)取巧。當(dāng)然，我不是反對巧干，但在辦公室里，實干和巧干是統(tǒng)一的，巧干必須以實干為根底。一件事你干了沒干，是真干還是假干，是仔細(xì)認(rèn)真還是粗心大意，從中自能見個分曉。一篇文稿的撰寫、一次會議的組織，摻?jīng)]摻水分？是不是缺斤短兩？結(jié)果大不一樣。要以務(wù)實效為落腳點，表達(dá)在工作的結(jié)果上。實效是檢驗實事和實干的標(biāo)準(zhǔn)，只要是干實事、講實干就一定可以干成事、見實效。三者相輔相成，缺一不可，都做到了，你就是一個實干人，辦公室就會有你的位置。2、打造效勞型辦公室。效勞是根本。辦公室工作本身就是效勞。過去我們講“三為”效勞，但無論是直接效勞于領(lǐng)導(dǎo)，還是間接效勞于上級機(jī)關(guān)和基層群眾，歸根到底都是為全市的改革、開展和穩(wěn)定效勞。這個點一定要找準(zhǔn)。要搞好效勞還要清楚兩個問題。一是效勞的方式是什么？第一，變事〔更多精彩自“秘書不求人”〕務(wù)性效勞為參謀性效勞。特別是人員，不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么這個小圈子里，要可以成為領(lǐng)導(dǎo)“智囊團(tuán)”，擅長出謀劃策、諫言獻(xiàn)論。報刊上、網(wǎng)絡(luò)上一些好的資料要多為領(lǐng)導(dǎo)提供；上級的、基層的一些動態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報；領(lǐng)導(dǎo)的一個觀點，要給予豐富和拓展；領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方，要適時給予提醒警示；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，要進(jìn)展很好地研究，做到參謀在領(lǐng)導(dǎo)考慮之中。第二，變滯后式效勞為超前型效勞?！爸钦咚鶓]，慮于未形；達(dá)者所窺，窺于未兆”，效勞重在謀劃，貴在超前。領(lǐng)導(dǎo)暫時未注意到的傾向性、苗頭性問題，要早介入、快調(diào)查，掌握動態(tài)，及時反映，力求做到效勞在領(lǐng)導(dǎo)決策之前。第三，變一般性效勞為高標(biāo)準(zhǔn)效勞。就是要有意識。辦一件事情，開始要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、過程要表達(dá)高強(qiáng)度、結(jié)果要保證高質(zhì)量。每一篇文稿都要進(jìn)展反復(fù)錘煉和推敲，文件的印刷和裝釘要下大功夫，直至大家都滿意為止。會議組織、來客接待、后勤效勞也要出，出了，有了成功的形式，今后就可以運(yùn)用下去。第四，變附屬性效勞為助手型效勞。主要是一個協(xié)調(diào)綜合問題。要注意搞好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)。不能當(dāng)“傳話筒”，既要講究藝術(shù)和方法，防止因方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔膜、部門之間的摩擦；又要敢于叫真，對授權(quán)協(xié)調(diào)的事不妥協(xié)、不回避，真正為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是效勞范圍是什么？但凡政府工作需要的，但凡基層群眾要求的都是我們份內(nèi)的事。要圍繞中心，以效勞大局、促進(jìn)開展為目的，對政府的重大開展戰(zhàn)略積極輔政設(shè)謀；對涉及全局的工作全力協(xié)調(diào)推進(jìn)；對政府的重大決策部署和一個時期的重點工作狠抓督導(dǎo)落實；對全市重點、難點、熱點問題深化調(diào)研；對領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最熱心、最操心、最擔(dān)憂的問題進(jìn)展謀劃研究。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要辦好，委派的材料要寫好，日常的生活要照顧好，出行的平安要保證好，工作的環(huán)境要創(chuàng)造好。要圍繞基層，基層的來訪要熱情接待，群眾的呼聲要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，基層的困難要想方法協(xié)調(diào)解決。3、打造創(chuàng)新型辦公室。創(chuàng)新是動力。辦公室工作總是局限于老規(guī)矩、老套路，就永遠(yuǎn)跟不上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍、達(dá)不到滿意效果。因此要不斷地進(jìn)展創(chuàng)新。一是制度創(chuàng)新。好的制度是無聲的老師，可以教我們?nèi)绾味?guī)矩、守紀(jì)律，如何主動地進(jìn)展學(xué)習(xí)和工作。如今辦公室正在著手制定大、大行政以及各科室的工作制度，總的原那么有兩個，一個叫責(zé)任明確，誰主辦的事誰負(fù)責(zé)，比方在文稿起草上實行署名制，不能有了成績搶著要，出了過失爭著推；一個叫分工不分家，辦公室一盤棋，協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)密配合。通過制度建立，使我們這個機(jī)關(guān)樹立起標(biāo)準(zhǔn)、文明、廉潔、高效的全新形象：標(biāo)準(zhǔn)就是要嚴(yán)格按制度辦事，靠紀(jì)律和自律約束自己；文明就是你們的行走坐臥、言談舉止、說話辦事、待人接物都應(yīng)樹立文明形象；廉潔就是要多為基層效勞、不向基層伸手，尤其不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事；高效就是要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、動如閃電的節(jié)奏、干巴截脆的效果。二是方法創(chuàng)新。方法對了就可以事半功倍，反之就事倍功半，甚至徒勞無功。比方文稿起草，起草一個稿子你是隨手抄來、“當(dāng)二傳手”；是不調(diào)研、不借鑒，閉門造車，寫出個“四不象”；還是先學(xué)后想再提筆，同時“拿來”，把好的東西與本地實際相結(jié)合，變成一篇好文章，我想還是選擇第三種。督查工作要變單純的奉命督查和事后督查的做法，增強(qiáng)督查工作的主動性和實效性。再如信息調(diào)研，如今我們寫信息、搞調(diào)研的氣氛很濃，并以借鑒外地先進(jìn)經(jīng)歷的方式出了一批有價值的東西，但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要改變先入為主，淺嘗輒止的做法，不能單純做“加工廠”，要當(dāng)好“采購員”，更要做“探險家”，要走到外面去、下到基層去，主動開拓新的空間。三是機(jī)制創(chuàng)新，主要是用人機(jī)制的問題。市委《關(guān)于加快全面建立小康社會進(jìn)程建立現(xiàn)代化濱海城市假設(shè)干決定》提出了“一切以開展論成效、一切以事業(yè)定取舍、一切以干事講用人”的原那么，原來辦公室有句老話是“以工作定取舍，憑實績用人才”，這就是辦公室用人的方向。說得再詳細(xì)點，就是做到“四個堅持”和“四個不拘泥于”：堅持看才能，不拘泥于資歷深淺；堅持看程度，不拘泥于年齡大??；堅持看實績，不拘泥于文憑上下；堅持看人品，不拘泥于遠(yuǎn)近親疏，努力創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境。4、打造學(xué)習(xí)型辦公室。學(xué)習(xí)是保障。對人員來講，“有嗎用嗎”和“用嗎有嗎”是兩種境界，如何到達(dá)“用嗎有嗎”，就要靠學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要堅持幾個原那么：一是學(xué)習(xí)氣氛要濃重。如今我們的知識是多么有限，用捉襟見肘來形容也不為過。知識本應(yīng)成為我們的一筆財富，但如今看來，學(xué)習(xí)不夠卻成為我們最大的缺乏。要時刻存有一種“本領(lǐng)恐慌”，不斷地學(xué)，拼命地學(xué)。如今我們已經(jīng)有了一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，圖書閱覽室也有了，學(xué)習(xí)制度也出臺了，政務(wù)網(wǎng)也馬上建起來了，要按照要求很好地去執(zhí)行。學(xué)習(xí)要保持良好的學(xué)風(fēng)，要系統(tǒng)、有方案、有安排，在繁忙的工作中抽出時間，靜下心來學(xué)，不要三天打魚兩天曬網(wǎng)，要憑自覺不要憑感覺。二是堅持學(xué)習(xí)致用。就是要在學(xué)中干、在干中學(xué)。不要漫無目的學(xué)一些與工作毫無關(guān)聯(lián)的東西。要聯(lián)絡(luò)實際學(xué)、立足本職學(xué)、圍繞經(jīng)濟(jì)學(xué)。在學(xué)習(xí)的根底上還要擅長考慮，把學(xué)到的東西進(jìn)展整合、提煉，最終應(yīng)用到工作中去。三是進(jìn)展廣泛涉獵。要成為通曉多方面知識的雜家和通才，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。要理解全局，通上情、知下情、曉外情；要熟悉本職，這個范圍比較廣，比方馬列等理論文章，市場經(jīng)濟(jì)知識、公文寫作知識等；精通專業(yè)，專業(yè)科室的要把領(lǐng)導(dǎo)管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識學(xué)透學(xué)懂，搞行政事務(wù)的要把會議組織、來訪接待熟記在心，靈敏掌握。四是方法要靈敏。在堅持辦公室集中學(xué)習(xí)的同時，還要采取分組學(xué)、個人自學(xué)等多種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時要不斷研究新的學(xué)習(xí)方法，比方一篇好的文稿可以隨時組織學(xué)習(xí)討論，由撰稿人介紹文章的寫作背景、思路、經(jīng)過，大家共同發(fā)表看法和意見，在互相商討中進(jìn)步學(xué)習(xí)實效。除此以外，還應(yīng)經(jīng)常深化基層搞好調(diào)查研究，向理論學(xué)；經(jīng)常走出去，向先進(jìn)地區(qū)學(xué)；注意領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)；虛心向老同志和同事們請教，向周圍的人學(xué)。三、全力抓好當(dāng)前工作過來這段時間，我們經(jīng)歷的大事多、難事多、突發(fā)事多，工作的不確定性較大。半年馬上要到了，我們各項工作進(jìn)展得怎么樣！完成得怎么樣？我不再過多地進(jìn)展總結(jié)，希望大家按照各自分工進(jìn)展梳理、補(bǔ)充和完善，確保能為上半年劃上一個較為圓滿的句號。如今，我們又迎來了一年中最繁忙的時期之一。要將此作為我們一個新的起點，再加壓力，再鼓干勁，爭取獲得更好的成績。下面，我點幾方面當(dāng)前工作。1、綜合工作?！痢潦腥舜鷷螅?jīng)濟(jì)匯報會很快召開，匯報材料要加快起草；我市初定6月底至7月初相繼召開全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)動大會、全市經(jīng)濟(jì)工作匯報調(diào)度會、全市小城鎮(zhèn)建立和城建大會、老干部座談會等一系列較大規(guī)模的會議，各次會議的相關(guān)材料以及市政府半年工作總結(jié)等，綜合人員要迅速著手。綜合科室起草的文稿，專業(yè)科室要負(fù)責(zé)提供相關(guān)素材，必要的共同參與。各位跟市長的秘書，要提早與領(lǐng)導(dǎo)請示溝通，領(lǐng)導(dǎo)近期有什么活動，要做好充分的準(zhǔn)備工作，另外半年工作小結(jié)也要進(jìn)入起草日程。2、督查工作。年初確定的目的責(zé)任制、每年必有的“雙過半”督查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的主要亮點工作，都要盡快督導(dǎo)落實，形成文件材料及時向領(lǐng)導(dǎo)反響；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、熱點、焦點問題都要主動介入，摸清動態(tài)進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)；今年人大建議和政協(xié)提案的承辦任務(wù)較重，必須加大工作力度，確保按時辦結(jié)率和案件辦結(jié)滿意率。3、信息調(diào)研工作。一是抓好“抗非典、求開展”、“臨港動態(tài)”等幾個系列?？木庉嬘“l(fā)工作；二是抓好調(diào)研工作的謀劃和落實；三是按月完成全市經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的匯總和報送工作。4、市志、法制工作。市志辦要加快《河北年鑒》撰稿進(jìn)度；2023年和2023年上半年《××市政府大事記》要同步進(jìn)展；續(xù)志資料的搜集整理工作要加緊運(yùn)作。法制辦，56個科局的罰沒容許證換證工作盡快完成；行政復(fù)議工作按規(guī)定時____理；“市長____”改進(jìn)方案要加快實行。5、行政事務(wù)工作。一是做好相關(guān)大型會議的籌備組織工作，各方面工作都要想細(xì)做實，確保會議順利召開；二是實在抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理，機(jī)關(guān)大樓根本裝修完畢，這是一個門面，如今硬件上去了，管理如何跟得上，還要進(jìn)展很好的研究；三是綠化建立，雖然不是最適宜的季節(jié)，但也要想方法盡快讓后院也綠起來；四是伙房管理，伙房衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、工作效率都要有所改進(jìn)；五是加強(qiáng)車輛管理；六是財務(wù)管理。按照“少花錢，多辦事”的原那么，嚴(yán)格財務(wù)支出，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以上講的，多是側(cè)重于如何做好今后的辦公室工作，不一定全面，也可能不到位，大家有什么意見和建議可以隨時提出來。最后說一句，我希望辦公室的事大家多考慮，大家個人的事我多考慮，咱們在工作中忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎，共同把辦公室的工作干好，把辦公室的形象維護(hù)好，把各自的事業(yè)開展好。做好辦公室工作幾點體會做好辦公室工作幾點體會本文車明哲原創(chuàng)投稿辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的本質(zhì)就是一個單位的效勞中樞，作為后勤效勞部門，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為各部門和基層效勞、為全體干警職工效勞的“三效勞”宗旨，樹立創(chuàng)新的思想，落實創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、催促檢查、示范帶頭五大作用，努力探究辦公室工作的特點和規(guī)律，不斷創(chuàng)始辦公室工作新場面，才能更好地圍繞審訊大局做好效勞工作。、一是堅持以強(qiáng)化效勞為主旨。效勞是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須結(jié)實樹立效勞觀念，把效勞工作作為辦公室的第一要務(wù)。要擅長在被動效勞中爭取主動，在重點效勞中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必需要有超前效勞的目光，主動效勞的熱情，高效效勞的才能。二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作，一方面，要不斷建立完善各項制度，增強(qiáng)迫度的針對性和可操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，把每一項工作都納入科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道，另一方面，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識，確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是堅持以作風(fēng)建立為主題。辦公室對外是窗口單位，對內(nèi)是后勤部門，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅持營造實事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃重工作氣氛，把作風(fēng)建立作