公務(wù)員面試真題詳解

一匹馬走得慢，其他的馬走得快，于是把慢馬托著的貨物移到快馬身上，結(jié)果快馬也效仿慢馬，走得慢了。你怎么看待這種現(xiàn)象？【解析】快馬原本走得快，卻在加重負(fù)擔(dān)之后效仿慢馬走得慢，這正好印對(duì)了社會(huì)中“干的越快，干的越多”、“能者多勞，但能者未多得”的現(xiàn)象，令人深思。第一，干的不好的不但未得到懲罰，反而能夠輕松“減負(fù)”，獲得更加輕松的工作，收獲卻未減少。慢馬走的慢，本應(yīng)受到鞭策，反而擔(dān)子變輕，養(yǎng)成了慢馬“享受”慢速不愿加速。第二，干的好的未得到更多獎(jiǎng)勵(lì)，反而被增加哪些原本屬于干得不好的工作?？祚R走得快，但未獲得更多食物，卻承擔(dān)了慢馬的貨物，從而產(chǎn)生了干的快不如干的慢的負(fù)面情緒，導(dǎo)致快馬效仿慢馬降速的連鎖效應(yīng)。第三，當(dāng)然，慢馬確實(shí)有可能是因?yàn)樽陨砟芰Φ拖禄驙顟B(tài)不佳導(dǎo)致的走得慢，這就需要增強(qiáng)慢馬的體質(zhì)，告誡我們要不斷學(xué)習(xí)，提升能力；快馬速度變慢確實(shí)可能是因?yàn)樨?fù)擔(dān)過(guò)重，有心而無(wú)力，這就告誡我們能者多勞也要有所限度，要進(jìn)行合理加壓，適度加壓。第四，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才的統(tǒng)籌安排，對(duì)提升團(tuán)隊(duì)積極性和工作效率是具有舉足輕重的作用。慢馬不快不能簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移工作壓力，對(duì)快馬也不能一味的增加工作負(fù)擔(dān)，避免出現(xiàn)“慢馬更慢，快馬變慢”的現(xiàn)象，要構(gòu)建獎(jiǎng)罰分明的工作制度，讓干的不好的人想干好，干的好的人愿意干的更好。今后，我不會(huì)做一個(gè)效仿慢馬的快馬，將時(shí)刻以為人民服務(wù)為宗旨，以干好工作為追求，更加努力的做一匹“肯干事，想干事，能干事，干好事”的快馬，同時(shí)會(huì)根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力來(lái)承擔(dān)工作任務(wù)，如果組織有需要，我也會(huì)采取增強(qiáng)學(xué)習(xí)提能力，加班加點(diǎn)找時(shí)間等方式來(lái)解決任務(wù)加重的問(wèn)題。社會(huì)存在這樣一種現(xiàn)象，應(yīng)該同情的，人們反而去觀賞，這種現(xiàn)象請(qǐng)問(wèn)你怎么看？（2013年6月5日上午山東省公務(wù)員面試真題解析】題目中所說(shuō)的現(xiàn)象拉開(kāi)了人與人之間的距離，加劇了社會(huì)的冷漠，不利于和諧社會(huì)的建設(shè)，但這個(gè)現(xiàn)象客觀上又能引發(fā)社會(huì)的高度關(guān)注，讓這些需要被幫助的人得到更多被幫助的機(jī)會(huì)，因此我們還要全面、辯證的來(lái)看待，特別是深挖存在的根本原因。這種現(xiàn)象的存在，由多種因素造成。一是社會(huì)道德教育沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，部分群眾的思想道德水平還沒(méi)有同步提高，特別是存在一些價(jià)值觀扭曲的群體。二是不正常的“看客”心理在作祟。這類看客，跟魯迅口中“無(wú)惡意的人”無(wú)異，沒(méi)有惡人之心，卻沒(méi)有幫助他人的行為，不能將社會(huì)中其他人的事情當(dāng)作是自身的事情來(lái)看待。三是輿論的錯(cuò)誤引導(dǎo)。大到社會(huì)、媒體，小到一群人的輿論，在面對(duì)需要報(bào)以同情之心的事情的時(shí)候，存在錯(cuò)誤引導(dǎo)輿論焦點(diǎn)的行為。以上僅僅是此類現(xiàn)象發(fā)生的部分原因，那么，要想解決這種現(xiàn)象，我們必須要深挖深層次的原因。一是同情心被濫用，讓人“不敢”同情。有些利用欺騙的手段博取人民同情的行為也時(shí)有發(fā)生。前期剛剛被抓獲的的北京車站聾啞人乞討團(tuán)伙等，一天的收入就達(dá)幾天元；好心扶起倒地的老人，卻被訛詐這種肆意揮霍人們同情心的行為，讓部分群眾不愿意再施以援手。二是幫助他人的能力不足，讓人“無(wú)力”同情。比如不會(huì)游泳的人，如果貿(mào)然下水救人，往往造成救人不成，自身生命造成威脅的慘劇，又比如抗震救災(zāi)沒(méi)有救災(zāi)的專業(yè)知識(shí)和裝備，甚至對(duì)一些慈善機(jī)構(gòu)不信任，導(dǎo)致的救助渠道的迷茫。與此同時(shí)，我們還需要看到，僅僅是同情是不夠的，還需要將同情落實(shí)到行動(dòng)上，對(duì)真正的弱者施以援手，這樣才能真正去幫助他人。正所謂人心向善，惻隱之心，人皆有之。如何更好的激發(fā)人民的同情心，營(yíng)造互幫互愛(ài)的社會(huì)氛圍，我們應(yīng)該做好以下幾方面的工作：一要大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極營(yíng)造友愛(ài)互助的社會(huì)氛圍。要大力開(kāi)展道德宣傳教育，不斷提升公民道德水平，培育集體主義價(jià)值觀。二要完善見(jiàn)義勇為法律制度，給做好人好事的人以法律的保障，去除他們的后顧之憂，加大對(duì)用欺詐等方式博取人民同情的人和團(tuán)體的懲罰力度，不讓正義的同情心被傷害。。三要提升見(jiàn)義勇為的能力。要開(kāi)展見(jiàn)義勇為能力提升教育，增強(qiáng)公民幫助他人的能力，包括證據(jù)保全，救助設(shè)備、救助渠道等，讓大家敢同情，敢?guī)椭Ｎ蚁嘈?，這樣多方并舉，多措并施，一定能夠解決題目所述現(xiàn)象，營(yíng)造出“我為人人，人人為我”的良好社會(huì)氛圍。對(duì)我來(lái)說(shuō)，也要從自身做起，對(duì)需要幫助的人，積極的伸以援手，不做看客，不做旁觀者，為和諧社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。有公務(wù)員做一項(xiàng)便民利民的公益活動(dòng)，媒體報(bào)道后，有人質(zhì)疑這種活動(dòng)華而不實(shí)，有作秀嫌疑，對(duì)此你怎么看開(kāi)展便民利民公益活動(dòng)意在踐行“為人民服務(wù)”，能夠貼近人民群眾，為群眾帶來(lái)實(shí)惠，但是如果不能取得社會(huì)輿論的正面評(píng)價(jià)，將嚴(yán)重影響活動(dòng)成效，為此我們需要通過(guò)對(duì)質(zhì)疑是否有理的全面分析，來(lái)為更好開(kāi)展公益活動(dòng)尋找方向?！臼鞘裁矗禾岢鰡?wèn)題】首先，質(zhì)疑確實(shí)存在一定道理。一是如果政府在公益活動(dòng)組織上重形式，輕成效，過(guò)于重視活動(dòng)規(guī)模、排場(chǎng)等形式，忽視是否能夠符合群眾需求，是否能夠?qū)θ罕娪兴鶐椭?，那么人們認(rèn)為政府活動(dòng)華而不實(shí)，有作秀之嫌是完全站得住腳的。（正1：重形式、輕成效）二是如果政府做公益活動(dòng)卻影響了本職工作。政府的本職工作如果沒(méi)有做好，會(huì)讓群眾認(rèn)為該干的不作為，不一定要干的亂作為的負(fù)面評(píng)價(jià)。（正2：影響本職工作）【為什么之一：正面肯定】其次，質(zhì)疑也可能不必質(zhì)疑。一是可能是媒體報(bào)道浮于表面，未能深入報(bào)道。政府在與媒體對(duì)接時(shí)，未能重點(diǎn)溝通工作成效，從而引起媒體報(bào)道角度可能存在偏差，過(guò)于重視領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，輕視了對(duì)群眾受益的報(bào)道，導(dǎo)致部分群眾未能全面看到活動(dòng)的成效。（反1：未深入報(bào)道）二是質(zhì)疑人自身對(duì)政府行為的慣性抵觸。在改革進(jìn)入深水期和攻堅(jiān)區(qū)的今天，政府的行為肯定還有很多需要完善之處，特別是近年來(lái)中央政府加強(qiáng)反腐力度，這也造成了部分人，特別是被觸動(dòng)了既得利益的群體對(duì)政府行為采取慣性的抵觸。（反2：慣性抵觸）【為什么之二：反面否定】通過(guò)對(duì)質(zhì)疑的全面分析，我建議政府機(jī)關(guān)今后開(kāi)展活動(dòng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一要提升活動(dòng)的實(shí)效。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從只重過(guò)程向加強(qiáng)重視成果轉(zhuǎn)變，從只重形式向加強(qiáng)重視成效轉(zhuǎn)變，從只重“面”向加強(qiáng)重視“點(diǎn)”轉(zhuǎn)變，特別是公益活動(dòng)，要在干好本職工作的基礎(chǔ)上，讓活動(dòng)對(duì)象真切的感受到政府的關(guān)心，真正的感受到有所受益。（對(duì)策1：針對(duì)正1、正2）二要引導(dǎo)輿論開(kāi)展正確的輿論導(dǎo)向。政府要高度重視媒體的宣傳作用，改變將媒體視為政府的傳聲筒的傳統(tǒng)思維，要能主動(dòng)的與媒體溝通，并且注意溝通的方式、內(nèi)容，多提供活動(dòng)的成效，以此來(lái)引導(dǎo)報(bào)道的角度，努力爭(zhēng)取群眾的理解與支持。（對(duì)策2：針對(duì)反1）三要理性看待群眾質(zhì)疑。面對(duì)群眾質(zhì)疑，作為政府首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到群眾的質(zhì)疑是對(duì)政府工作開(kāi)展的有效監(jiān)督方式，客觀上有利于增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍，不能因?yàn)橛匈|(zhì)疑就去否定自身的努力，更不能一味指責(zé)群眾，動(dòng)搖為人民服務(wù)的宗旨。要從自身角度去思考，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作方式，提升工作效率，同時(shí)加強(qiáng)與群眾的溝通，這樣一定能夠獲得群眾的認(rèn)可。（對(duì)策3：針對(duì)反2）【為什么之一：提出對(duì)策】今后我在工作中也要理性看待他人質(zhì)疑，多多反思自身問(wèn)題，從查找自身，完善自我的角度來(lái)提升工作效率，從加強(qiáng)溝通的角度來(lái)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，避免好心辦壞事，努力將“出于好心”融入到群眾的心頭之上?！緸槭裁粗航Y(jié)合自身】題目：你剛當(dāng)公務(wù)員不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一份重要的綜合類文字匯報(bào)工作，讓你3天內(nèi)擬定一份工作匯報(bào)，你覺(jué)得自己不擅長(zhǎng)文字工作，怎么辦?（2014年4月26日上午深圳市公務(wù)員(綜合管理類)面試真題及答案解析作為一個(gè)剛?cè)肼毜墓珓?wù)員，領(lǐng)導(dǎo)就交辦重要任務(wù)，相信是對(duì)我基礎(chǔ)進(jìn)行全面考察，判定我能夠擔(dān)當(dāng)此任，這于我而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，我會(huì)擺正心態(tài)，欣然接受，并以此為契機(jī)，鍛煉自己的文字寫作能力及加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。我將從以下方面積極完成此項(xiàng)任務(wù)。（提出問(wèn)題，破題表態(tài)）一是擺正心態(tài)，正視困難。我剛?cè)肼?，?duì)單位缺乏整體的把握，且文字功底一般，要完成此項(xiàng)工作難度較大，但是我會(huì)正視困難，擺正心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)。先請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，明晰此份匯報(bào)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，行文風(fēng)格等，為我開(kāi)展這項(xiàng)工作提供綱領(lǐng)，同時(shí)也詳細(xì)了解以前負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，方便后期工作交流。二是請(qǐng)教同事，查找資料。我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議去請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，虛心向他們請(qǐng)教，擬定此份報(bào)告的注意事項(xiàng)，重點(diǎn)，難點(diǎn)，數(shù)據(jù)來(lái)源等，然后再到檔案室查閱歷年類似的工作匯報(bào)，學(xué)習(xí)其撰寫的角度、方式和行文風(fēng)格。根據(jù)了解到的情況到相應(yīng)的科室收集的相關(guān)文字材料和數(shù)據(jù)，做好擬定匯報(bào)的所有前期準(zhǔn)備工作。三是擬定提綱，初步修改。結(jié)合前期所了解的情況及收集的數(shù)據(jù)，擬定綱領(lǐng)，再根據(jù)匯報(bào)的撰寫要求進(jìn)行充實(shí)，完成后將綱領(lǐng)請(qǐng)教往年負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事，請(qǐng)其對(duì)此提出意見(jiàn)，再根據(jù)同事給出的意見(jiàn)對(duì)初進(jìn)行完善，提交領(lǐng)導(dǎo)初審。四是細(xì)化完善，呈送初稿。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提綱的修改意見(jiàn)，將提綱進(jìn)行內(nèi)容填充，初步完善該項(xiàng)匯報(bào)的初稿。初稿形成后，我先對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改及檢查，確定沒(méi)有問(wèn)題之后，將初稿呈送領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審。五是修改完善，定稿印發(fā)。在領(lǐng)導(dǎo)初審后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的修改內(nèi)容進(jìn)行整理并仔細(xì)研讀，揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，將稿子進(jìn)行修改，修改完畢之后再呈送領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。在領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，形成定稿并按要求完成報(bào)送或者印發(fā)。（解決問(wèn)題，全面落實(shí)）在這項(xiàng)工作結(jié)束之后，我會(huì)將所有領(lǐng)導(dǎo)的修改稿留存，反復(fù)研究，總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信通過(guò)此次的鍛煉，我的文字能力、溝通協(xié)調(diào)能力都會(huì)得到一定程度的提升。（結(jié)尾語(yǔ)，鞏固提升）有人把工作當(dāng)成事業(yè)，有人把工作當(dāng)成職業(yè)，有人把工作當(dāng)成副業(yè)，你怎么看待？追問(wèn)：如果你的期望目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)有了偏差，你怎么辦？題目中三種不同的工作態(tài)度，反映了不同的人生觀、價(jià)值觀。各種選擇，皆有緣由，我覺(jué)得應(yīng)該辯證看待，理性剖析才能指導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦胁扇≌_的態(tài)度：第一，對(duì)于把工作當(dāng)成一種事業(yè)的人，這樣的人往往具有旺盛的工作熱情，肯鉆研、立標(biāo)桿、樹(shù)旗幟，能夠在工作崗位上干出激情，干出成績(jī)。但是，我們也應(yīng)該看到，如果把不適合自己興趣愛(ài)好、不利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、有違現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應(yīng)社會(huì)需求的工作當(dāng)做事業(yè)，顯然也是干不好工作的；【第一步：第一個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】第二，對(duì)于把工作當(dāng)作一份職業(yè)的人，他們?yōu)榱双@得更多報(bào)酬、尋求更高的晉升空間，也會(huì)付出百般的努力，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累，從而也能干出一定的成績(jī)。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，這一類人為了工作而工作，就會(huì)缺少興趣和激情的投入，缺少逢山劈路、不畏艱難的豪邁，導(dǎo)致遇到問(wèn)題就退縮，片面追求個(gè)人利益，這將極大限制工作的成效；【第二步：第二個(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】第三，對(duì)于把工作當(dāng)副業(yè)來(lái)對(duì)待的人，這類人可能是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了目前工作并不適合自身發(fā)展，只是在為自己尋找轉(zhuǎn)折的契機(jī)，以期下一份工作成為自己的事業(yè)，如果一味強(qiáng)制此類人把現(xiàn)有工作當(dāng)成事業(yè)，不但自身發(fā)展乏力，也可能危害工作崗位的成績(jī)。當(dāng)然，這一類人，更多的是沒(méi)有“干一行，愛(ài)一行”的敬業(yè)精神，表現(xiàn)出慵懶散漫、沒(méi)有主見(jiàn)，對(duì)待工作敷衍了事，這當(dāng)然是不能做好自己的本職工作?！镜谌剑旱谌齻€(gè)觀點(diǎn)的正反兩面】第四，全面剖析三種觀點(diǎn)的利與弊，倒逼我今后采取以下措施，努力選擇正確的工作態(tài)度，化解工作難題：一要努力將工作當(dāng)成事業(yè)。我這次報(bào)考事業(yè)單位，就是將專業(yè)特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好等個(gè)人實(shí)際與社會(huì)需求相結(jié)合，做好了牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，投身群眾服務(wù)的充分準(zhǔn)備，因此我將把報(bào)考崗位當(dāng)成畢生事業(yè)，并為此付出自己的努力與汗水；二要在工作中體現(xiàn)職業(yè)化的水平。我走入報(bào)考崗位后，將向書(shū)本求知，進(jìn)一步深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)，向群眾求知，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)求教，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)奉獻(xiàn)精神，向同事求教，進(jìn)一步積累工作實(shí)踐技巧，通過(guò)多總結(jié)、善求教、不懈怠，努力提升工作水平；三要極力避免當(dāng)成副業(yè)的心態(tài)。在報(bào)考本次崗位之前，我通過(guò)網(wǎng)上全面查詢，師兄師姐討教，長(zhǎng)輩征詢意見(jiàn)，已經(jīng)對(duì)報(bào)考崗位的薪資待遇、工作性質(zhì)、職能職責(zé)等有了全面了解，因此我會(huì)摒棄副業(yè)心態(tài)，矢志不渝的干好工作?！镜谒牟剑航Y(jié)合自身，提出對(duì)策】總之，這三種對(duì)待工作態(tài)度的不同的觀點(diǎn)，我們不能一味肯定或否定，要從如何有效引導(dǎo)干好當(dāng)前工作，明確適合自身工作，盡早確立值得為此奮斗一生的“事業(yè)”工作而不斷努力。全國(guó)統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，你怎么看?在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一建立個(gè)人信用檔案，是政府主動(dòng)作為，深化社會(huì)改革的創(chuàng)新之舉。這一政策是否能夠促成誠(chéng)信社會(huì)的建立，還需要我們?nèi)娴目创??！臼鞘裁础岢鰡?wèn)題】首先，該舉措在一定程度上確實(shí)能促進(jìn)誠(chéng)信社會(huì)的建成。第一，有利于倒逼社會(huì)各界恪守誠(chéng)信。因?yàn)樾庞脵n案能用于評(píng)判個(gè)人是否具備信用的工具。一旦個(gè)人失信于他人，個(gè)人失信將記錄在案，他將在今后人生中處處受限于較低的信用值，極大的影響個(gè)人的工作與生活，以此來(lái)倒逼社會(huì)各界遵守誠(chéng)信。（正面1：對(duì)個(gè)人影響）第二，有利于促進(jìn)社會(huì)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。人事招聘、銀行信貸等可以利用全國(guó)統(tǒng)一的誠(chéng)信檔案作為有效評(píng)價(jià)個(gè)人素質(zhì)，減少考核程序、縮減審批時(shí)間，降低企業(yè)成本、利于人才建設(shè)、降低銀行不良貸款率，促進(jìn)社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。（正面2：對(duì)社會(huì)影響）第三，有利于破解信用檔案割裂格局。通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一，解決個(gè)人信用全國(guó)不聯(lián)網(wǎng)的漏洞，杜絕個(gè)人在各地信用不一致現(xiàn)象。（正面3：對(duì)割裂的信息網(wǎng)絡(luò)的影響；所用原理：整理與部分）【為什么—正面分析】其次，這一舉措從建立到施行過(guò)程中也可能出現(xiàn)一些問(wèn)題。第一，各地在建立規(guī)劃、步驟上可能出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，特別是部分地區(qū)存在聯(lián)網(wǎng)壁壘和地方保護(hù)，導(dǎo)致個(gè)人信用檔案難以全國(guó)統(tǒng)一建立。（反面1：同步建立難）第二，如果檔案內(nèi)容單一，信用更新緩慢，信用消除機(jī)制不健全，就無(wú)法真實(shí)體現(xiàn)出個(gè)人信用情況。（反面2：建立不完善）第三，在使用中可能存在調(diào)取數(shù)據(jù)難，個(gè)人信用檔案隱私安全保障難，個(gè)別工作人員以權(quán)謀私，違規(guī)更改信用檔案等問(wèn)題。（反面3：使用中的問(wèn)題）【為什么—反面分析】再次，為確保政策落地生根，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，要做好如下措施：一是中央要向各地下發(fā)統(tǒng)一的建立個(gè)人信用檔案政策文件，細(xì)化建立