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物流運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)作實(shí)施方案1、運(yùn)作資源我公司需具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,穩(wěn)定豐富的外部運(yùn)輸資源,在遇到單雙號(hào)、重型柴油車等限禁行要求時(shí),能有效應(yīng)對(duì)。2、運(yùn)作組織團(tuán)隊(duì)2.1組織架構(gòu)2.2人員分工總經(jīng)理統(tǒng)籌管理,全局協(xié)調(diào)。主持董事會(huì)的工作,對(duì)公司的重大決策作出決議。召集和主持董事會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營工作的重大事項(xiàng);審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案,提交董事會(huì)審核、審批;檢查董事會(huì)議決議的實(shí)施情況,并向董事會(huì)提出報(bào)告;提議公司總經(jīng)理和其它高層人員的聘用、升級(jí)、薪酬及解聘,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案;根據(jù)總經(jīng)理的提議,審核公司中層管理人員和高級(jí)技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘;審核總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;對(duì)公司總經(jīng)理和高層人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控;定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,按規(guī)定對(duì)公司的重大財(cái)務(wù)支出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批;簽署公司的出資證明書、投資合同書及其它重大合同書、報(bào)表與重要文件、資料;(10)簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員;(11)在日常工作中對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)和監(jiān)控;(12)行使法定代表職權(quán);業(yè)務(wù)總監(jiān)受董事長的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)管理,執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃,按照公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定出各部門運(yùn)輸指標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)的年度戰(zhàn)略計(jì)劃制定物流倉儲(chǔ)工作計(jì)劃;組織物流團(tuán)隊(duì)實(shí)施物流倉儲(chǔ)工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施效果;根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,制定物流倉儲(chǔ)工作流程、操作規(guī)范、崗位職責(zé)手冊(cè)等;(4)協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)單位及上級(jí)主管部門的關(guān)系,確保車輛安全正常運(yùn)行;(5)貫徹執(zhí)行企業(yè)物流倉儲(chǔ)任務(wù),根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)銷售計(jì)劃制定企業(yè)物流倉儲(chǔ)計(jì)劃,在具體實(shí)施過程中嚴(yán)格審查物流倉儲(chǔ)工作報(bào)表;(6)處理工作中的突發(fā)事件,及時(shí)合理解決問題,將企業(yè)的損失降至最低;(7)負(fù)責(zé)物流倉儲(chǔ)與采購、生產(chǎn)及銷售部門的溝通協(xié)調(diào),順利完成物流倉儲(chǔ)任務(wù);(8)負(fù)責(zé)物流團(tuán)隊(duì)的人力資源招聘工作,負(fù)責(zé)物流部門的培訓(xùn)工作;(9)控制物流及倉儲(chǔ)的成本,增加企業(yè)利潤,減少支出??蛻艚?jīng)理(1)協(xié)助運(yùn)營總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。(2)負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。(3)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。(4)負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作。(6)負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案。(7)負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流。(8)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。(9)負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理。(10)負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作。(11)對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。(12)完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。業(yè)務(wù)員(1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、承攬運(yùn)輸任務(wù)。(2)及時(shí)與所承攬業(yè)務(wù)代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款工作。(3)負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。(4)掌握市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋。(5)整理客戶資料,匯總所承攬業(yè)務(wù)的發(fā)運(yùn)數(shù)量。(6)及時(shí)向收貨單位提供詳實(shí)的質(zhì)保書。(7)負(fù)責(zé)整理存檔本崗位相關(guān)資料?,F(xiàn)場(chǎng)調(diào)度(1)依據(jù)本項(xiàng)目業(yè)主提供的計(jì)劃,對(duì)編制貨品、運(yùn)輸方式進(jìn)行科學(xué)合理的二次分配,作好月計(jì)劃、統(tǒng)籌周計(jì)劃、跟蹤日計(jì)劃。(2)與財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)結(jié)算部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握公司月度資金。(3)監(jiān)督已下達(dá)計(jì)劃工作進(jìn)展情況與考評(píng)。(4)每天下午5點(diǎn)前收集各產(chǎn)業(yè)公司的發(fā)運(yùn)信息,下班前將第二天的發(fā)運(yùn)計(jì)劃下達(dá)給調(diào)度中心。(5)負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)數(shù)量及出車數(shù),站內(nèi)滯留車輛數(shù),篷布短缺情況。(6)負(fù)責(zé)管理及裝車情況跟蹤,裝貨時(shí)要求必須到場(chǎng),確認(rèn)裝車貨物的準(zhǔn)確性,避免裝錯(cuò)貨物的事故發(fā)生。(7)保存裝貨貨物影像資料完整,以便減少理賠時(shí)麻煩。(8)協(xié)調(diào)駕駛員和裝卸員的關(guān)系,負(fù)責(zé)管好對(duì)所發(fā)貨物批號(hào),數(shù)量,車號(hào)等的準(zhǔn)確度。(9)發(fā)貨后,必須在兩個(gè)工作日內(nèi)包括星期天,將發(fā)貨明細(xì)提供給調(diào)度中心統(tǒng)計(jì),并通知區(qū)域業(yè)務(wù)員或文字說明車牌號(hào)、數(shù)量和發(fā)出時(shí)間。(10)與GPS管理部門多溝通、了解車輛動(dòng)向和是否有滯留車,以便采取措施確保及時(shí)到貨。統(tǒng)計(jì)結(jié)算(1)協(xié)助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)搞好基礎(chǔ)核算、基礎(chǔ)管理工作。(2)在接到車站的繳納運(yùn)費(fèi)通知后,及時(shí)與財(cái)務(wù)辦理業(yè)務(wù),做到當(dāng)日繳費(fèi)(特殊情形除外)。(3)嚴(yán)格審核運(yùn)費(fèi)結(jié)算票據(jù)合規(guī)無誤,手續(xù)齊全,業(yè)務(wù)真實(shí)準(zhǔn)確;嚴(yán)格審核成本發(fā)票足額、合規(guī)性。(4)及時(shí)、準(zhǔn)確錄制統(tǒng)計(jì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算基礎(chǔ)資料,按月編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表,保證運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作的順利進(jìn)行。(5)定期與出納核對(duì)賬務(wù),確保相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。(6)負(fù)責(zé)運(yùn)營線路的成本費(fèi)用核算和管理。(7)制定和完善本崗位涉及的各項(xiàng)管理制度。(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。專職安全員(1)專職安全員必須熟練掌握,所運(yùn)危險(xiǎn)貨物的有關(guān)法律,法規(guī)、規(guī)章及裝卸、包裝、運(yùn)輸操作規(guī)程,化學(xué)危險(xiǎn)品的理化性能,泄漏、火災(zāi)應(yīng)急處理。(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)和公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好各項(xiàng)事故預(yù)防的具體措施。(3)組織好駕駛員、押運(yùn)員的安全教育和安全學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員安全行車的思想認(rèn)識(shí)。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的辦理車輛有關(guān)手續(xù),做好駕駛員和車輛審驗(yàn)工作,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。(5)督促駕駛員和押運(yùn)員,按規(guī)定駕駛車輛和裝卸危險(xiǎn)貨物,認(rèn)真落實(shí)車輛檢查、維護(hù)、保養(yǎng)制度,嚴(yán)禁帶故障出車,使車輛技術(shù)狀況始終良好狀態(tài)。(6)協(xié)助駕駛員處理好交通肇事,按公司規(guī)定抓好車輛保險(xiǎn)工作。做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管。認(rèn)真填寫安全資料,建立管理臺(tái)賬,及時(shí)檢查班組安全技術(shù)交底和安全活動(dòng)記錄,驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。按時(shí)圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案,遇到單雙號(hào)或環(huán)保管控等限禁行時(shí)如何應(yīng)對(duì)3.1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施(1)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,合理劃分辨識(shí)單元,對(duì)客觀存在的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行全方位、全過程的辨識(shí)。(2)風(fēng)險(xiǎn)分類。對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),綜合考慮起因物、引起事故的誘導(dǎo)性原因、致害傷害方式等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)類別劃分。(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。即對(duì)不同類別的風(fēng)險(xiǎn),采用矩陣法”“LEC”等常見的評(píng)估方法,確定其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分險(xiǎn)等級(jí)包括重大風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)和較小風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)等級(jí),相應(yīng)地用紅、橙、黃、藍(lán)四中顏色標(biāo)示。(4)制定管控措施。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的情況,依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一處風(fēng)險(xiǎn)制定科學(xué)的管控措施。(5)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控。綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)類別、等級(jí)、所屬區(qū)域及部門等因素,對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)、分層、分類,分專業(yè)管理,逐一落實(shí)企業(yè)、車間、班組和崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任,按照風(fēng)險(xiǎn)管控措施定期進(jìn)行檢查,監(jiān)測(cè)、效驗(yàn)管控措施是否實(shí)效,確保風(fēng)險(xiǎn)處于可控狀態(tài)。(6)風(fēng)險(xiǎn)公告警示。結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制措施制定等工作,制作包含主要風(fēng)險(xiǎn)、可能引起事故隱患類型、事故后果、管控措施、應(yīng)急措施及事故報(bào)告方式等信息的崗位風(fēng)險(xiǎn)告知卡,并在相應(yīng)區(qū)域、設(shè)備、崗位進(jìn)行粘貼公告,確保所有從業(yè)人員了解所屬區(qū)域、崗位的風(fēng)險(xiǎn)。3.2遇到單雙號(hào)或環(huán)保管控等限禁行時(shí)應(yīng)對(duì)措施我公司具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,穩(wěn)定豐富的外部運(yùn)輸資源,在遇到單雙號(hào)、重型柴油車等限禁行要求時(shí),能有效應(yīng)對(duì)。且所投入車輛車牌號(hào)單雙號(hào)要均衡,以便有效應(yīng)對(duì)單雙號(hào)限行,并且有一定的純電動(dòng)車輛資源。4、安全管理體系4.1規(guī)章制度從業(yè)人員安全管理制度一、車輛駕駛員管理制度駕駛員作風(fēng)正派,組織紀(jì)律性強(qiáng),身體健康的從業(yè)人員。駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證,方可駕駛車輛。駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負(fù)責(zé),定期培訓(xùn)由本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。(4)發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門,不準(zhǔn)隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準(zhǔn)超過4小時(shí),杜絕各種違章行為。駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。車輛正常出車前,應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。駕駛員必須遵守下列規(guī)定:①駕駛營運(yùn)車輛時(shí),須攜帶駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。②不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。③不準(zhǔn)將營運(yùn)車輛交給沒有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。④不準(zhǔn)駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的車輛。⑤未按規(guī)定審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格的,不準(zhǔn)繼續(xù)駕。⑥飲酒后不準(zhǔn)駕駛車輛。⑦不準(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。⑧不準(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。⑨患有妨礙安全行車的疾病或者過度疲勞時(shí),不準(zhǔn)駕駛車輛。⑩駕駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為。二、車輛管理本道路運(yùn)輸經(jīng)營者所屬機(jī)動(dòng)車輛由其駕駛員負(fù)責(zé)日常具體管理與考核,安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核,并參與交通事故的處理。機(jī)動(dòng)車輛的年檢審,由本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。認(rèn)真執(zhí)行春查和冬查的各項(xiàng)內(nèi)容要求,嚴(yán)格車輛檢查制度,確保車輛安全運(yùn)行。牢固樹立”安全第一”的思想,做好日常維護(hù)和車輛換季保養(yǎng)工作,特別是冬季”四防"(防火、防凍、防滑、防事故)工作。遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良,嚴(yán)格控制出車,若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗(yàn)的2名駕駛員出車,以保安全和處理應(yīng)急情況。禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。(7)車輛調(diào)配人員要合理安排行車日程,做到行車前有交代,回庫后有檢查,嚴(yán)禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)。安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度一、監(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況(1)制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。(2)監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書,與經(jīng)營者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。(3)監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人員情況。二、監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)(1)監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況,檢查對(duì)違章和事故駕駛員處理情況。(2)監(jiān)督檢查駕駛員嚴(yán)重違法行為的處理情況和記分管理情況,要對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差,安全意識(shí)不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。(3)監(jiān)督檢查對(duì)于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。三、監(jiān)督檢查車輛安全生產(chǎn)管理檢查營運(yùn)車輛技術(shù)狀況、檢查車輛二級(jí)維護(hù)、技術(shù)評(píng)定、交警年審、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。四、監(jiān)督檢查安全基礎(chǔ)工作及宣傳教育培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、駕駛員的持證上崗情況和其他人員的教育培訓(xùn)情況,以及安全宣傳、勞動(dòng)組織、用工等情況。五、監(jiān)督檢查隱患和事故處理監(jiān)督檢查開展安全生產(chǎn)隱患排查整改的落實(shí)情況和安全隱患排查治理信息統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)送情況。對(duì)事故按照“依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則組織事故調(diào)查處理的情況;監(jiān)督檢查嚴(yán)格責(zé)任追究,落實(shí)防范措施,加強(qiáng)安全事故教育的情況。六、監(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況。監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。道路運(yùn)輸安全保障措施一、加強(qiáng)組織建設(shè)以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全各級(jí)組織,分級(jí)落實(shí)安全責(zé)任,與駕駛?cè)藛T簽訂安全責(zé)任書,確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。二、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)(1)崗前安全教育培訓(xùn)。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),做好職工崗前的“叁級(jí)”教育培訓(xùn)。(2)日常教育和培訓(xùn)。各級(jí)部門每月至少對(duì)職工進(jìn)行安全教育一次,安全教育培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),做好各部門各生產(chǎn)單位安全知識(shí)學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)安全隱患排查(1)對(duì)于每次檢查出的安全隱患,需要立即對(duì)隱患采取可控措施,減少隱患帶來的危害,確保各車輛的正常運(yùn)作。對(duì)查出的安全隱患,整改率達(dá)到1%。(2)開展2-4次應(yīng)急演練,組織好應(yīng)急預(yù)案演練,完善綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急預(yù)案等,儲(chǔ)備相應(yīng)的應(yīng)急所需的救援物資和材料。四、開展檢查、督查工作對(duì)執(zhí)行檢查人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力;完善安全檢查信息收集、送報(bào)、處理和反饋渠道,保證安全檢查的高效性。(1)各部門做好聯(lián)查、自查自檢工作,并將檢查結(jié)果記錄存檔;(2)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展不定期、不定時(shí)綜合檢查、季節(jié)性檢查和節(jié)假。五、針對(duì)物流運(yùn)輸安全的具體措施為保證道路安全,使貨物在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)安全運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn),我公司采取以下安保措施:(1)設(shè)置專職安全員對(duì)所簽訂運(yùn)輸合同的車輛定期進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。設(shè)立和測(cè)量安全臺(tái)賬,對(duì)檢查結(jié)果做出記錄,發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患要登記在冊(cè),并對(duì)維修情況進(jìn)行登記,確保車況良好;(2)對(duì)車輛的資質(zhì)和駕駛員的相關(guān)證件進(jìn)行檢查驗(yàn)收,資質(zhì)證件不齊全不準(zhǔn)上路運(yùn)輸;(3)定期檢查車輛的滅火器是否有效,防火罩是否達(dá)標(biāo),所配其他器材是否完好,剎車?yán)K是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);(4)我公司所有運(yùn)輸貨物車輛全部配備8公斤以上滅火器;(5)所有車輛做到車廂整潔、潔凈,裝車前必須用塑料紙鋪墊,防止異味;人員、車輛安全保證措施一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程(1)駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考試合格,取得執(zhí)業(yè)資格證后,方可獨(dú)立駕駛車輛。實(shí)習(xí)駕駛員除持有實(shí)習(xí)駕駛證外,應(yīng)有正式司機(jī)隨車駕駛。嚴(yán)禁無證駕駛。(2)行車前嚴(yán)禁飲酒,行車及加油時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食和閑談,駕駛室必須按核定人數(shù)乘坐,嚴(yán)禁超員乘坐。(3)每次行車前必須檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號(hào)燈等主要裝置是否齊全完好,消除隱患。(4)行車時(shí)車輛的時(shí)速應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,前后兩車應(yīng)保持必要的安全間距。二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制(1)全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規(guī),自覺接受國家行業(yè)管理和群眾監(jiān)督。(2)落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),配備專職的安全生產(chǎn)管理人員。(3)強(qiáng)化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),認(rèn)真做好安全教育和培訓(xùn)活動(dòng),積極推廣單位先進(jìn)的安全技術(shù)和安全管理經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況:(1)制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。(2)監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書,與經(jīng)營者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。(3)監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人員情況。監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì):(1)監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況,檢查對(duì)違章和事故駕駛員處理情況。(2)監(jiān)督檢查駕駛員嚴(yán)重違法行為的處理情況和記分管理情況,要對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差,安全意識(shí)不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。(3)監(jiān)督檢查對(duì)于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。三、安全例會(huì)制度為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》,做好安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對(duì)策制定,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面推動(dòng)安全管理工作,公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組(由法人代表主持),實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。每月召開一次的安全例會(huì),相關(guān)人員必須簽名參加。安全例會(huì)主要內(nèi)容:(1)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件或指示,通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。(2)及時(shí)分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩⒉话踩那闆r,研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。(3)分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律,制定落實(shí)防范措施。(4)研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。(5)根據(jù)“四不放過”的原則(即:事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過),對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。四、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度(1)駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī),樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)安全意識(shí),按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。(2)運(yùn)營組要堅(jiān)持每月二次的安全教育活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和交通管理部門的有關(guān)指示精神,認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。(3)公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育,認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴(yán)守規(guī)則,確保安全。(4)駕駛員對(duì)公司組織的安全教育活動(dòng),無特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席,負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。(5)對(duì)各類培訓(xùn)教育要做好記錄,以便備查。五、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度(1)駕駛員不能帶著思想包袱開車,不能在心情沮喪時(shí)開車,不能在鬧情緒時(shí)開車,要控制情緒、情感,保證行車安全。(2)接受運(yùn)輸任務(wù),按時(shí)到崗,對(duì)車輛情況進(jìn)行自檢,存在故障隱患要立即維修。(3)駕駛員對(duì)車輛的日常維護(hù)應(yīng)做到:堅(jiān)持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤滑及各部機(jī)件連接的有效情況。保持“四清”,即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。4.2管控機(jī)制1、遵守通信與信息安全、生產(chǎn)安全等有關(guān)安全管理的規(guī)定,建立安全保障實(shí)施應(yīng)對(duì)機(jī)制,強(qiáng)化信息監(jiān)測(cè)收集和安全防范措施。2、我方及其駕駛員不得隱匿、毀棄、冒領(lǐng)、倒賣、非法扣留、非法開拆裝箱貨物,禁止在作業(yè)過程中拋扔、踩踏或者以其他方式造成貨物損毀。3、我方承諾自身具備國家和地方政府規(guī)定的安全生產(chǎn)的資格/條件,并嚴(yán)格遵守相關(guān)之法律、法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。我方應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)保障、安全生產(chǎn)檢查與事故隱患排查、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)信息報(bào)告等制度,強(qiáng)化駕駛員的健康管理以及安全生產(chǎn)知識(shí)與技能的培訓(xùn)、教育,使其具備與本崗位相適應(yīng)的身體條件和處置技能。依法為駕駛員辦理工傷社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任和安全生產(chǎn)事故損害賠償責(zé)任。4、我方遵守《道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》及其有關(guān)規(guī)定,保證車輛符合機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保運(yùn)輸安全。5、我方承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)過程中所投入的車輛要求:(1)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)過程中所投入的車輛符合國五及以上排放標(biāo)準(zhǔn)(若后續(xù)政策有調(diào)整,則必須隨之調(diào)整),符合道路運(yùn)輸車輛管理相關(guān)規(guī)定;(2)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)過程中需投入不低于各線路現(xiàn)有翼展式廂車的比例,車廂長度、寬度符合要求,并具備根據(jù)業(yè)務(wù)需求持續(xù)投入的能力;(3)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)所投入車輛需狀態(tài)完好、外觀盡量統(tǒng)一,且加裝有行車記錄儀及倒車影像、倒車?yán)走_(dá),并需備有必要的防護(hù)設(shè)備及工具,能夠?yàn)槲锪线M(jìn)行必要防護(hù);(4)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)所投入車輛車牌號(hào)單雙號(hào)要均衡,以便有效應(yīng)對(duì)單雙號(hào)限行,并且有一定的純電動(dòng)車輛資源;(5)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)所投入車輛及駕駛員必須按照貴司要求安裝并使用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)(提醒,現(xiàn)系統(tǒng)支持安卓系統(tǒng),不支持蘋果IOS系統(tǒng));(6)承運(yùn)貴司業(yè)務(wù)所投入車輛需購買有商業(yè)險(xiǎn);(7)使用xx品牌車輛運(yùn)輸物料。6、制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,開展應(yīng)急演練。發(fā)生重大安全和服務(wù)阻斷等突發(fā)事件后,我方應(yīng)當(dāng)及時(shí)開展應(yīng)急處置工作,同時(shí)立即報(bào)告甲方。7、我方保護(hù)用戶的信息安全和通信秘密,建立用戶信息管理制度,采取必要的技術(shù)措施確保所掌握的用戶使用服務(wù)信息不被竊取、泄露。8、建立健全安全生產(chǎn)、道路交通安全、消防安全、運(yùn)輸安全、通信與信息安全等有關(guān)安全管理體系,建立健全涵蓋企業(yè)內(nèi)部所有組織、崗位、環(huán)節(jié)和人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全安全管理規(guī)章制度,依照政府主管部門規(guī)定配備和維護(hù)各類安全設(shè)備,保障消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等正常運(yùn)行,處理場(chǎng)所封閉管理,符合《物流運(yùn)輸企業(yè)安全防范要求》等有關(guān)規(guī)定。9、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和政府主管部門關(guān)于禁止運(yùn)輸物品和限制運(yùn)輸物品的規(guī)定;我方如發(fā)現(xiàn)已運(yùn)輸?shù)呢浳镏杏幸伤平惯\(yùn)輸物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)輸,按照規(guī)定進(jìn)行處理,及時(shí)向甲方報(bào)告。10、依照政府主管部門的規(guī)定,建立健全公共衛(wèi)生突發(fā)事件安全防控措施,配備必要的安全防護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)防控指南、規(guī)范。4.3異常處理根據(jù)貨物運(yùn)輸特殊性結(jié)合為公司突發(fā)事故綜合應(yīng)急救援預(yù)案,制定相應(yīng)的道路交通事故應(yīng)急處理預(yù)案、道路交通盜搶事故應(yīng)急預(yù)案、道路交通車輛火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、道路交通突發(fā)自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案。在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)格按照運(yùn)輸產(chǎn)品的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和卸貨,保證貨物在運(yùn)輸過程的安全。5、異常管理機(jī)制(異常天氣、交通事故、節(jié)假日發(fā)運(yùn))5.1物流運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案(1)運(yùn)輸前我公司對(duì)駕駛員人員進(jìn)行事故急救方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),保證在有突發(fā)事故時(shí),能最大限度的保證貨物、人員、車輛的安全;(2)使用備用車輛制度,我公司組織相應(yīng)數(shù)量的車輛及司乘人員隨時(shí)待命,在有突發(fā)事件時(shí)保證運(yùn)力充足,保證準(zhǔn)時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù);5.2天氣突變應(yīng)急預(yù)案如在運(yùn)輸作業(yè)期間天氣突變,如大暴雨暴雪等情況時(shí),及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行遮蓋并對(duì)車輛采取防滑措施,保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn);5.3車輛故障應(yīng)急預(yù)案在運(yùn)輸前,通知備用車輛及維修人員隨時(shí)待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障,立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修,及時(shí)調(diào)用備用車輛,采取緊急運(yùn)輸措施,保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)。5.4道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案我公司將在貨物運(yùn)輸經(jīng)過的路線進(jìn)行反復(fù)勘察,并在設(shè)備啟運(yùn)前再一次確定道路狀況,掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。如遇到難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案,確保運(yùn)輸順利通行。5.5道路運(yùn)輸高峰期緊急預(yù)案在運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況,服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì),根據(jù)實(shí)際情況改變運(yùn)輸計(jì)劃或更改運(yùn)輸路線,保證順利通過。5.6貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案如遇此類異常情況發(fā)生時(shí),則為我公司重大服務(wù)責(zé)任事故,為此將按重特大事故應(yīng)急處理方案。(1)立即將情況報(bào)告委托方,取得合理處置;(2)由我公司技術(shù)安全部門牽頭,組成賠付工作小組;(3)由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運(yùn)方指令,派駕駛技能優(yōu)秀的駕駛員火速重裝貨物;(4)如貨物在現(xiàn)場(chǎng)裝車中出現(xiàn)貨損、貨差。協(xié)助業(yè)主取得商檢、保險(xiǎn)公司的相關(guān)證明,確保業(yè)主利益。5.7交通事故處理應(yīng)急預(yù)案(1)立即停車。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故,都要立即停車,并撥打事故處理專用電話。(2)立即搶救。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如有受傷人員,應(yīng)立即施救并攔截過往車輛,送就近醫(yī)院搶救;如傷員身體某部位被壓或卡住,應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出,同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場(chǎng)位置。危險(xiǎn)物品泄漏時(shí),根據(jù)具體情況采取滅火、隔絕、堵漏、攔截、稀釋、中和、覆蓋、冷卻、泄壓、轉(zhuǎn)移、收集等施救方法進(jìn)行搶救;繼續(xù)滯留現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成更大損失或危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)組織搶救轉(zhuǎn)移,同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場(chǎng)位置。(3)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。肇事車停位,傷亡人員倒位,各種碰撞碾壓的痕跡,剎車拖痕,血跡及其他散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容,不得破壞、偽造。(4)如有泄漏、爆炸、火災(zāi)、可能危及安全時(shí),勸導(dǎo)阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。(5)及時(shí)報(bào)案。在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)及時(shí)直接或委托他人向當(dāng)?shù)毓膊块T或交通主管部門報(bào)案,然后及時(shí)向本公司領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)的專人匯報(bào)。(6)內(nèi)容如下:肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況。交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,要服從組織指揮,主動(dòng)如實(shí)地反映情況,積極配合現(xiàn)場(chǎng)勘查和事故分析等工作。6、服務(wù)承諾(資源滿足承諾、安全承諾、運(yùn)輸過程防護(hù)承諾等)聲明承諾有限公司:我公司自愿參加xx客車2022年度xx物流運(yùn)輸項(xiàng)目的招標(biāo),并做出以下承諾:我公司資源、安全、運(yùn)輸過程防護(hù)均滿足招標(biāo)文件要求。6.1資源滿足承諾:(1)我公司向甲方提供相關(guān)車輛及人員的委派證明、行駛證復(fù)印件、營運(yùn)證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、從業(yè)資格證復(fù)印件、身份證復(fù)印件等相關(guān)證明,并在甲方相關(guān)部門備案(2)我公司在履行合同過程中如需更換車輛、司機(jī),需確保所更換車輛及人員符合甲方要求,且至少提前一周向甲方相關(guān)部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)甲方相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可更換;(3)我公司車輛在甲方作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝卸貨及行駛等待過程中,需嚴(yán)格按照國家、地方相關(guān)安全法律法規(guī)及甲方相關(guān)安全管理規(guī)定作業(yè),如我公司車輛及人員違章作業(yè),造成包括但不限于運(yùn)輸損失及其他損害損失的,我公司承擔(dān)全部責(zé)任;(4)我公司在合同有效期內(nèi)需保證甲方相關(guān)業(yè)務(wù)車輛資源需求,業(yè)務(wù)運(yùn)作開始前需向甲方提供車輛資源范圍,業(yè)務(wù)期間我公司使用車輛應(yīng)在車輛資源范圍以內(nèi)。6.2安全承諾:我方承諾遵守《道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》及其有關(guān)規(guī)定,保證車輛符合機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保運(yùn)輸安全。6.3運(yùn)輸過程防護(hù)承諾:(1)我公司承運(yùn)車輛根據(jù)所承運(yùn)貨物屬性自備必要的運(yùn)輸防護(hù)材料,如軟包、剎車帶等,以避免物料運(yùn)輸途中晃動(dòng)、傾倒、與車輛箱體磕碰等;(2)物料裝車過程中,我方車輛駕駛員需監(jiān)控裝車的安全性,確保物料及工裝重心、合理,避免途中傾倒;(3)裝完車后,我公司車輛駕駛員需根據(jù)物料屬性對(duì)物料及工裝進(jìn)行合理緊固,既要保證穩(wěn)固、運(yùn)輸安全,又要保證物料不被勒壞摁傷;(4)陰雨雪天氣(包括預(yù)報(bào)有雨雪),發(fā)車前必須對(duì)車輛進(jìn)行妥善苫蓋,苫蓋需覆蓋周全、捆扎牢固、運(yùn)輸途中不會(huì)被掀開等,確保物料不被淋濕;(5)承運(yùn)使用帶輪工位器具配送的物料時(shí),工位器具下需墊支限位塊等,以避免工位器具運(yùn)輸途中滑動(dòng),導(dǎo)致實(shí)物及工位器具磕碰劃傷等;6.4廠內(nèi)通行要求承諾(1)車輛隨車人員進(jìn)入廠區(qū),需經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)登記;(2)車輛需按道路標(biāo)線行駛,合理使用燈光,不允許壓線行駛、實(shí)線變道調(diào)頭、逆行、超速、闖紅燈等;行駛途中車輛應(yīng)主動(dòng)禮讓行人、減速慢行,行駛時(shí)除
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