審核知識(shí)多選題

QMS審核知識(shí)多選題1、申請(qǐng)方申請(qǐng)認(rèn)證的條件為（ ）。（A）持有法律地位證明文件；B）以按標(biāo)準(zhǔn)建立了文件化的質(zhì)量管理體系；（C）組織具有一定的規(guī)模（。）申請(qǐng)人應(yīng)持有生產(chǎn)許可證、資質(zhì)證書等必要資料2、職能式結(jié)構(gòu)特別適合于（ ）的組織。（A）外部環(huán)境比較穩(wěn)定；(B)對(duì)顧客適應(yīng)能力要求高;（C）米用常規(guī)技術(shù)；(D)規(guī)模不大。3、決定審核組的規(guī)模和組成時(shí)，應(yīng)考慮()。（A）受審核方的文化特點(diǎn)；(B)審核員應(yīng)獨(dú)立于受審核方（C）審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力；(D)審核目的。4、下列哪項(xiàng)是完整體系審核（）。（A）初次審核；（B）跟蹤審核；（C）監(jiān)督審核；（D）復(fù)評(píng)審核。現(xiàn)場(chǎng)審核期間的溝通包括（ ）。（A） 與受審核方最高管理者就本次審核的情況進(jìn)行的交談；（B） 專業(yè)審核員對(duì)審核組其它成員進(jìn)行的有關(guān)受審核方專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；（C） 審核組長(zhǎng)就審核中發(fā)現(xiàn)的重大問題臨時(shí)找受核方有關(guān)人員進(jìn)行反饋；（D） 審核組討論審核結(jié)論。文件評(píng)審應(yīng)當(dāng)考慮以下（）因素。（A）組織的規(guī)模；（B）組織的性質(zhì)；（C）審核的目的；（D）審核的范圍?，F(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)該包括（）。（A）編制審核報(bào)告的時(shí)間；（B）首、末次會(huì)議的時(shí)間；（C）內(nèi)部溝通的時(shí)間； （D）編制審核計(jì)劃的時(shí)間。申請(qǐng)CCAA質(zhì)量管理體系實(shí)習(xí)審核員的申請(qǐng)人應(yīng)滿足以下（）要求。（A）教育經(jīng)歷；（B）工作經(jīng)歷；（C）審核經(jīng)歷；（D）質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。在審核負(fù)責(zé)銷售的部門時(shí)，作為審核員，GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中的（）是你應(yīng)當(dāng)關(guān)注的。（A）7.4.2； （B）7.5.1f）； （C）7.2； （D）8.2.1.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)是指具有以下（）特點(diǎn)的基本經(jīng)濟(jì)單位。（A）從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng)； （B）自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧；（C）實(shí)行獨(dú)立核算； （D）具有法人資格。（C）具有固定資產(chǎn)；以下屬于與審核有關(guān)的原則是（）。（A）基于證據(jù)的方法；（B）公正表達(dá)；（C）獨(dú)立性；（D）職業(yè)素養(yǎng)。12在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題，視問題的輕重程度，對(duì)獲證方可以采用以下處置方式（）。（A）暫停證書；（B）撤銷證書；（C）注銷證書；（D）吊銷證書。13在CCAA的第2版管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則中，對(duì)審核員的能力要求包括（）。（A）個(gè)人素質(zhì)；（B）知識(shí)；（C）技能；（D）特定產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。14審核員發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)后應(yīng)()。做好記錄并與受審核部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通；向?qū)徍私M匯報(bào)，以確定不符合項(xiàng)；編寫不符合報(bào)告； (D)制定糾正措施。15不符合報(bào)告應(yīng)由()簽字。(A)發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)不符合的審核員； (B)技術(shù)專家；(C)審核組長(zhǎng)； (D)受審核方代表16以下行為中，違反審核員行為規(guī)范要示的有()。為獲取審核證據(jù)，雇他人竊取受審核方文件資料；在受審核方要求提供相關(guān)的咨詢服務(wù)時(shí)加以拒絕；接受受審核方給予的表彰錦旗；審核完成后，與未參加本次審核的審核員討論審核體會(huì)，以及在審核中得知的受審核方企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。管理的職能包括()(A)計(jì)劃工作和組織工作； (B)人員配備；(C)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作； (D)控制工作?？山邮艿膶徍私?jīng)歷包括()。從CNCA批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得的第三方審核經(jīng)歷；從CNCA批準(zhǔn)的審核機(jī)構(gòu)獲得的第二方審核經(jīng)歷；從CCAA承認(rèn)的認(rèn)可活動(dòng)獲得的認(rèn)可經(jīng)歷；從CNCA批準(zhǔn)的評(píng)審活動(dòng)獲得的評(píng)審經(jīng)歷。根據(jù)GB/T19011-2003標(biāo)準(zhǔn)的要求，審核員應(yīng)當(dāng)理解組織的運(yùn)作情況，包括()。(A)組織的職能； (B)組織的結(jié)構(gòu)；(C)組織的總體運(yùn)營(yíng)過(guò)程； (D)組織的資產(chǎn)負(fù)債情況。以下哪些情況可構(gòu)成不符合？()小餐館沒有如何煮面條的策劃文件；兩位管理者之間提供不出內(nèi)部交流的記錄；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)某過(guò)程沒有按該過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書操作；檢驗(yàn)員未在檢驗(yàn)記錄上簽字。21、 以下不屬于傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷組合理論中“4p”的概念是()。(A)產(chǎn)品(product)； (B)價(jià)格(price)；(C)人口(population)； (D)過(guò)程(process)o22、 適合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的是A汽車制造 B建設(shè)工程C服裝加工 D食品生產(chǎn)23、 產(chǎn)品防護(hù)包括(A)標(biāo)識(shí) (B)搬運(yùn)(C)包裝 (D)保護(hù)24、組織在建立質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)(A)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用B確定這些過(guò)程的順序和相互作用C確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)用和控制所需的準(zhǔn)則和方法D監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程25、質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)(A)可測(cè)量層層分解與質(zhì)量方針保持一致包括與滿足產(chǎn)品要求有關(guān)的內(nèi)容26、 檢查表具有以下哪些作用？()(A)可明確審核目的； (B)可確保審核調(diào)查的系統(tǒng)和完整；可保持現(xiàn)場(chǎng)審核的連續(xù)性，規(guī)范性，也作為審核的記錄；可便于受審核方檢查審核組的工作。27、 在下列各項(xiàng)所述的工作條件中，哪幾項(xiàng)屬于GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)6.4條款所述的工作環(huán)境？()(A)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教室的照明； (B)建筑工地的施工噪聲；(C)噴漆車間空氣中二甲苯的濃度； (D)酒店公共場(chǎng)所的溫度。28、 審該記錄可包括以下哪種形式(A)手寫的紙質(zhì)記錄B復(fù)制的磁盤C現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片D筆記本電腦記錄的電子文檔29、 質(zhì)量管理體系的審核準(zhǔn)則包括(A)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)B適用的法律、法規(guī)和其他要求C受審核方的質(zhì)量管理體系形成的文件的要求D受審核方質(zhì)量管理的相關(guān)記錄30、 CCAA審核員行為規(guī)范要求CCAA注冊(cè)審核員(A)努力提高個(gè)人的專業(yè)能力和聲譽(yù)B不介入沖突或利益競(jìng)爭(zhēng)，不向任何委托方或聘用機(jī)構(gòu)隱瞞任何可能影響公正判斷的關(guān)系C不討論或透露任何與工作任務(wù)相關(guān)的信息，除非應(yīng)法律要求或得到委托方和/或聘用單位的書面授權(quán)。D向受審核方提供增值服務(wù)。31、以下哪些方面是企業(yè)制定方針目標(biāo)的主要依據(jù)(A)市場(chǎng)需求和顧客B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況C社會(huì)發(fā)展動(dòng)向D政府管理要求32、 年度監(jiān)督審核實(shí)施時(shí)至少應(yīng)包含(A)對(duì)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和維護(hù)和管理層和主管部門的審核B針對(duì)上次審核中確定的不符合所采取的糾正措施C對(duì)投訴所采取的措施D認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用33、 審核發(fā)現(xiàn)可以是(A)開具的不符合報(bào)告B現(xiàn)場(chǎng)取得的證據(jù)C交現(xiàn)場(chǎng)取得的證據(jù)琚審核準(zhǔn)則對(duì)照得到的結(jié)果D審核中觀察到事實(shí)34、 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列屬于創(chuàng)新活動(dòng)的是A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術(shù)C開辟新市場(chǎng)D采用新的組織形式35、 第一階段審核的目的有A確定第二階段審核的可行性B確定第二階段的審核重點(diǎn)C確定質(zhì)量管理體系是否可推薦認(rèn)證通過(guò)D確定審核范圍36、 涉及審核范圍的文件可包括(A)審核計(jì)劃B專業(yè)審核作業(yè)指導(dǎo)書C檢查表D審核報(bào)告37、 對(duì)違反審核員行為規(guī)范、不滿足注冊(cè)要求的審核員，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后可能受到的處罰包括(A)警告B暫停注冊(cè)資格C降低注冊(cè)資格D撤銷注冊(cè)資格38、審核計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:A審核目的B審核準(zhǔn)則C審核范圍D審核檢查表39、 一個(gè)組織的狀況應(yīng)當(dāng)包括：(A)組織的文化和社會(huì)習(xí)俗B組織采用新技術(shù)、開辟新市聲的能力C級(jí)織規(guī)模、結(jié)構(gòu)、職能和關(guān)系D組織的運(yùn)營(yíng)過(guò)程和相關(guān)術(shù)語(yǔ)40、 根據(jù)GB/T19011-2003，審核員應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)有(A)有道德B善于觀察C適應(yīng)性強(qiáng)D了解受審核方所在的語(yǔ)言41、 確定不符合的原則是：(A)必須以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)B必須不能引導(dǎo)起對(duì)涉及不符合員工的處罰C必須以審核準(zhǔn)則為依據(jù)D必須經(jīng)受核方同意42、 第三方認(rèn)證審核時(shí)，審核員的職責(zé)應(yīng)包括：實(shí)施審核確定不合格項(xiàng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制定糾正措施驗(yàn)證受審核方所采取措施的有效性43、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的成果包括：A組織系統(tǒng)圖B質(zhì)量目標(biāo)C生產(chǎn)流程圖D職位說(shuō)明書44、 從組織內(nèi)部挑選合適的人員加以晉升優(yōu)點(diǎn)是入手續(xù)簡(jiǎn)便B給組織帶來(lái)新觀點(diǎn)C給組織帶來(lái)新方法D費(fèi)用較低45、 關(guān)于監(jiān)督審核，以下說(shuō)法正確的是(A)其所依據(jù)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求與初次審核相同B每年進(jìn)行一次，并應(yīng)征得受審核方同意(每個(gè)至少一次)C其現(xiàn)場(chǎng)審核程序與初次審核基本相同D可以代替復(fù)評(píng)(再認(rèn)證)審核46、 質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)可包括：（A）審核的啟動(dòng)B文件評(píng)審C編制檢查表D糾正措施的跟蹤和驗(yàn)證（是審核的后續(xù)活動(dòng)）47、 審核結(jié)論是審核組考慮（）后得出的審該結(jié)果（A）審核目的 （B）不符合項(xiàng)（C）審核發(fā)現(xiàn) （D）審核證據(jù)48、 審核計(jì)劃應(yīng)當(dāng)（A）經(jīng)審核委托方評(píng)審和接受B在現(xiàn)場(chǎng)審核前交給受審核方C一經(jīng)批準(zhǔn)在審核過(guò)程中不應(yīng)變動(dòng)D任何修改均應(yīng)當(dāng)受審核方同意49、 以下哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）（A） 復(fù)評(píng)時(shí)可以不進(jìn)行文件評(píng)審；（B） 認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)復(fù)評(píng)的結(jié)果，作出受審核方是否能夠再次認(rèn)證注冊(cè)并換發(fā)認(rèn)證證書的決定；（C） 復(fù)評(píng)和監(jiān)督審核都不是完整體系審核；（D） 復(fù)評(píng)和初次審核的審核目的和方法是相同的。50每次監(jiān)督審核時(shí)必查的內(nèi)容包括（）。（A）內(nèi)部審核和管理評(píng)審； （B）設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程;（C）證書和標(biāo)志的使用情況； （D）顧客滿意的情況。51.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。（A）縮短了上下級(jí)關(guān)系； （B）信息縱向流通快；（C）宜于橫向協(xié)調(diào)； （D）管理費(fèi)用低。1ABD2AC3ABD4AD5ACD6ABCD7BC8ABD9BCD10ABC11AC12ABC13ABC14ABC15ACD16ACD17ABCD