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分析:歐盟有望深入調(diào)查谷歌核心搜索算法
導(dǎo)語:國外媒體今天撰文稱,歐盟有可能會借助對谷歌的反壟斷調(diào)查,對谷歌的核心搜索算法進(jìn)行深入研究。以下為文章全文:意義重大歐洲監(jiān)管者正在解決一個(gè)有可能改變互聯(lián)網(wǎng)權(quán)利平衡的謎題:谷歌是否在搜索結(jié)果中偏向自己的服務(wù),從而扼殺競爭?為了找到答案,歐洲監(jiān)管者周二宣布對谷歌的核心業(yè)務(wù)展開首次大規(guī)模調(diào)查,該業(yè)務(wù)的意義不亞于可口可樂和肯德基極力保密的配方。在谷歌的案件中,這個(gè)配方就是決定搜索引擎推薦哪些內(nèi)容的數(shù)學(xué)公式。如今,谷歌的搜索結(jié)果排名已經(jīng)足以成就或破壞一家企業(yè),無論是博客還是收入達(dá)數(shù)十億美元的公司。對于競爭對手而言,了解谷歌如何做決策,或者說服監(jiān)管者命令谷歌做出改變,都將具有重大意義。受該消息影響,谷歌股價(jià)周四報(bào)收于555.71美元,較前一交易日下跌26.40美元,跌幅為4.5%。這也是今年7月中旬以來,谷歌股票最大的單日跌幅。除此之外,谷歌還在應(yīng)對德國、意大利和法國的反壟斷調(diào)查。谷歌計(jì)劃今年實(shí)現(xiàn)300億美元的年收入,但這一調(diào)查卻有可能令谷歌的前景變得更為復(fù)雜。美國監(jiān)管者正在審查谷歌7億美元收購旅行技術(shù)提供商ITA的交易。棘手問題對谷歌而言,最棘手的或許在于,歐盟委員會可能會要求它披露搜索算法信息。谷歌一直以來都對這些公式嚴(yán)格保密,其重要程度堪比可口可樂的招牌飲料配方以及肯德基的炸雞配方。波士頓大學(xué)反壟斷法教授凱斯·海爾頓(KeithHylton)認(rèn)為,盡管谷歌向監(jiān)管者披露的任何保密信息可能都會被封存,但是該公司的高管或許還是不愿冒險(xiǎn)對外公布商業(yè)機(jī)密。但歐盟委員會競爭事務(wù)專員杰奎因·阿爾穆尼亞(JoaquinAlmunia)的發(fā)言人阿梅里爾·托雷斯(AmeliaTorres)表示,現(xiàn)在就說歐盟會要求谷歌披露算法還為時(shí)尚早。谷歌在周二的聲明中表示,將努力回答歐盟的問題。如果監(jiān)管者認(rèn)定谷歌行為違法,便有可能對其處以數(shù)十億美元的罰款,與微軟和英特爾最近在歐盟反壟斷審查中遭遇的結(jié)果類似。本次調(diào)查也標(biāo)志著,首次有一家政府如此深入地調(diào)查谷歌的核心商業(yè)行為,盡管此前曾經(jīng)有其他一些反壟斷調(diào)查涉及到谷歌在網(wǎng)絡(luò)搜索市場的主導(dǎo)地位。海爾頓認(rèn)為,如果歐盟的調(diào)查導(dǎo)致美國也開展類似的調(diào)查,并不會令人感到意外?!懊绹目倷z察長們很可能會關(guān)注此事,并尋找機(jī)會讓他們的大名也登上報(bào)紙頭版?!彼f。每3個(gè)網(wǎng)絡(luò)搜索請求中,約有2個(gè)是通過谷歌處理的,盡管沒有任何措施阻止人們使用微軟必應(yīng)和雅虎等其他搜索引擎。歐洲用戶對谷歌的依賴度極強(qiáng),在部分國家的市場份額甚至已經(jīng)達(dá)到90%。對手投訴英國價(jià)格比較網(wǎng)站Foundem、法國法律搜索引擎ejustic.fr和微軟旗下的購物網(wǎng)站Ciao等谷歌的競爭對手曾向歐盟投訴稱,他們的服務(wù)被谷歌搜索結(jié)果打壓,并由此觸發(fā)了本次調(diào)查。這些企業(yè)還指責(zé)谷歌在廣告和搜索結(jié)果中,突出在線價(jià)格比較等自家服務(wù)。如果其他公司想要出現(xiàn)在這些顯要位置,需要向谷歌繳費(fèi)。除此之外,監(jiān)管者還會對谷歌是否曾試圖阻止其廣告客戶在競爭對手的服務(wù)中投放廣告進(jìn)行調(diào)查。他們還希望了解,谷歌是否曾給廣告主設(shè)置障礙,阻止他們將信息導(dǎo)出到其他在線營銷平臺。還有幾家美國網(wǎng)站也曾經(jīng)投訴稱,他們的鏈接在谷歌搜索結(jié)果中被不公平地打壓,甚至引發(fā)了幾起官司。一家名為ICOMP的商業(yè)團(tuán)體對這一調(diào)查表示歡迎。該團(tuán)體由微軟資助,F(xiàn)oundem是其成員之一。ICOMP的法律顧問大衛(wèi)·伍德(DavidWood)說:“這并不僅僅事關(guān)搜索結(jié)果,而是事關(guān)整個(gè)在線內(nèi)容、在線廣告公司和軟件公司的生態(tài)系統(tǒng)。”明確威脅美國司法部前律師托馬斯·巴內(nèi)特(ThomasBarnett)表示,歐盟的調(diào)查將有助于明確谷歌的市場地位所帶來的威脅。巴內(nèi)特曾于2008年負(fù)責(zé)對谷歌和雅虎的合作進(jìn)行調(diào)查,并最終否決了這一交易,他現(xiàn)在也在致力于通過個(gè)人努力阻止谷歌對ITA的收購。巴內(nèi)特預(yù)計(jì),歐盟本次將對谷歌的業(yè)務(wù)展開更為深入的調(diào)查。他表示,與其他政府相比,歐盟對谷歌調(diào)查的嚴(yán)肅程度前所未有。谷歌堅(jiān)稱其搜索結(jié)果的決策初衷是快速提供最相關(guān)和最便利的信息。谷歌高管蘇珊·沃西基(SusanWojcicki)和烏迪·曼貝爾(UdiManber)在博客中說:“我們創(chuàng)建谷歌是為了用戶,而不是網(wǎng)站。這看起來顯而易見,但人們有時(shí)候會忘記——不是每個(gè)網(wǎng)站都能出現(xiàn)在首位,甚至無法出現(xiàn)在首頁?!惫雀璧穆蓭熞脖硎?,該公司的網(wǎng)站推薦受到言論自由的保護(hù),就像是報(bào)紙的電影評論或政治評論。美國科技博客SearchE主編丹尼·沙利文(DannySullivan)表示:“這次調(diào)查可以歸結(jié)為谷歌究竟是一個(gè)發(fā)布商還是公共事業(yè),或是其他需要監(jiān)管的實(shí)體?!背姓J(rèn)偏向關(guān)于谷歌自身的服務(wù)一直都被排在搜索結(jié)果首位或接近首位的說法,沒有太多爭議。在某些情況下,這種做法是順理成章的,因?yàn)榘ǖ貓D服務(wù)、YouTube在內(nèi)的部分谷歌資產(chǎn)的確是業(yè)內(nèi)最佳或最權(quán)威的產(chǎn)品。但金融、健康等使用量并不大或并未獲得好評的服務(wù)也獲得了很好的排名。盡管谷歌表示,該公司一直都在努力避免偏見,但是一名谷歌高管此前卻公開承認(rèn),谷歌有時(shí)會優(yōu)待自家服務(wù)。此前負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的谷歌高級副總裁瑪麗莎·梅耶爾(MarissaMayer)在2007年的一次演講中表示,在2006年推出金融板塊后,谷歌便實(shí)施了這種偏向的策略?!拔覀円郧鞍蜒呕?財(cái)
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