車輛出險理賠流程_第1頁
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文檔簡介

主題：車輛保險理賠流程車輛出險↓

現(xiàn)場報案↓

現(xiàn)場查勘↓

車輛定損↓

車輛維修↓

遞交索賠資料↓

理賠款到賬車輛保險理賠流程出險流程-報案車輛出險后，我們應(yīng)該保留現(xiàn)場，不要移動車輛，用手機或相機將現(xiàn)場情況拍下，如阻擋道路的請將車輛移到道路兩旁進(jìn)行等待。在雙方對責(zé)任沒有爭議的情況下，也可以去就近的快賠點進(jìn)行快速處理。應(yīng)立即撥打保險公司報案電話。中國人保：95518平安保險：95511太平洋保險：95500出險流程-現(xiàn)場查勘保險公司人員抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘，并出具《查勘報告》，同時根據(jù)查勘員要求到派出所或者交警部門開具《事故證明》，無法出具事故證明保險公司不予以受理賠付。出險流程-車輛定損1、被保險人可選擇將事故車拖回菏澤世泰奧迪4S店協(xié)助您進(jìn)行車輛定損。提示：保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理，否則，保險公司有權(quán)拒絕賠償出險流程-車輛維修菏澤世泰售后服務(wù)部按照車輛廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修、修復(fù)，專業(yè)的維修人員能確保車輛在維修后提供出良好的安全性能、為您的愛車及家人提供安全保障。根據(jù)新車保修政策：3年不限公里數(shù)必須在4S店維修，否則自動放棄車輛的保修權(quán)。備注：1、雙方事故車輛必須按定損項目及定損金額進(jìn)行修理，若有項目及費用的變動，應(yīng)事先與保險公司協(xié)商。出險流程-遞交索賠資料1、索賠申請書，交警單或現(xiàn)場查勘報告。2、保單復(fù)印件。車輛行駛證正證，副證駕駛員駕駛證正證，副證,駕駛員體檢證明(A，B照需要)。3、保險公司車輛損失定損單;修理廠清單及發(fā)票。4、個人銀行卡號或企業(yè)帳號。出險流程-理賠款到賬保險公司財務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。備注：大眾金融的分期客戶3萬以上需開具大眾金融權(quán)益轉(zhuǎn)讓書，一汽金融的分期客戶都需要權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。保險公司理賠免責(zé)條例：臨時牌照、行駛證過期拒賠駕駛員所持駕駛證已過有

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