現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量影響因素最終版

影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的因素成員：王改花，員閣，牟智佳，屈靜

在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，隨著網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展，教育質(zhì)量問(wèn)題引起了越來(lái)越多的關(guān)注，它正成為目前備受關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題之一。但是要明確的是質(zhì)量是教育，特別是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的永恒主題

研究者，年份出處研究方法遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)影響因素Webster&Hackley（1997）EducationalTechnology&Society文獻(xiàn)分析、實(shí)驗(yàn)研究技術(shù)特性（可靠性、質(zhì)量和媒體豐富性）、教學(xué)者特性（對(duì)技術(shù)的態(tài)度、教學(xué)風(fēng)格、對(duì)技術(shù)的操控）、學(xué)習(xí)者特性（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的感受、同伴的態(tài)度）及課程特性（教學(xué)點(diǎn)的數(shù)量）Hill&Hannafin（1997）EducationalTechnology&Society文獻(xiàn)分析、實(shí)驗(yàn)研究元認(rèn)知知識(shí)、空間定位感、自我效能感、系統(tǒng)知識(shí)及先前學(xué)科知識(shí)Mason，R.andWeller，MAustralianJournalofEducationalTechnology理論分析認(rèn)知因素：先前學(xué)科知識(shí)、元認(rèn)知、系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、自我效能感、認(rèn)知學(xué)習(xí)風(fēng)格與偏好；設(shè)計(jì)因素：學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)幫助文獻(xiàn)綜述丁興富（2005）中國(guó)遠(yuǎn)程教育理論分析資源設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)支持服務(wù)，通信交互，政策及其落實(shí)，遠(yuǎn)程教育的管理，教師的專業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，財(cái)政支持和經(jīng)費(fèi)保證張立國(guó)（2004）陜西師范大學(xué)理論分析實(shí)驗(yàn)研究學(xué)習(xí)者要素，教師要素，課程要素，教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)點(diǎn)，其它學(xué)習(xí)者，學(xué)院組織機(jī)構(gòu)，其它社會(huì)因素張際平（2009）電化教育研究理論分析學(xué)習(xí)者（Learner）、教學(xué)者（Instructor）、網(wǎng)絡(luò)課程（Curriculum）以及學(xué)習(xí)環(huán)境（Environment）王陸（2000）電化教育研究理論研究元認(rèn)知知識(shí)，定位感，自我效能感，系統(tǒng)知識(shí)，先前的主題知識(shí)文獻(xiàn)綜述陳曉黎

（2004）電化教育研究理論分析實(shí)驗(yàn)研究對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育主要環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)王雅茹（2004）現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育理論研究教師，是學(xué)生，是教學(xué)媒體薛雅明等（2006）中國(guó)遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)研究學(xué)習(xí)系統(tǒng)的質(zhì)量、教學(xué)策略、學(xué)習(xí)者特性（自我效能感、自我調(diào)整能力與經(jīng)驗(yàn)）朱鄭州等（2006）中國(guó)電化教育理論分析學(xué)習(xí)者心理、信息素養(yǎng)、教師素質(zhì)、學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)評(píng)價(jià)汪瓊（2007）中國(guó)遠(yuǎn)程教育內(nèi)容分析、實(shí)踐驗(yàn)證認(rèn)識(shí)因素、技術(shù)因素、教學(xué)因素及環(huán)境因素文獻(xiàn)綜述丁興富

丁興富依據(jù)國(guó)際比較研究的結(jié)果網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系共同的基本要素包括1.遠(yuǎn)程教育的資源設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與發(fā)送及其評(píng)估2.遠(yuǎn)程教育的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)3.遠(yuǎn)程教育的雙向通信交互4.遠(yuǎn)程教育的寬進(jìn)嚴(yán)出政策及其落實(shí)（課程考核與學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)）5.遠(yuǎn)程教育的管理6.遠(yuǎn)程教師的專業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)7.遠(yuǎn)程教育研究8.遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)9.遠(yuǎn)程教育的財(cái)政支持和經(jīng)費(fèi)保證

丁興富.遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證國(guó)際比較研究及其主要結(jié)論——“遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)估與認(rèn)證國(guó)際比較研究”成果（1）[J]中國(guó)遠(yuǎn)程教育.2005(2).宏觀方面1.國(guó)家政策2.社會(huì)因素3.資金投入4.技術(shù)影響因素微觀方面1.教學(xué)者與教學(xué)因素2.學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)因素3.教學(xué)資源因素4.管理因素5.評(píng)價(jià)因素宏觀方面國(guó)家政策:政策性的引導(dǎo)對(duì)于提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量起到了重大的作用。教育部于2001年初啟動(dòng)了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證研究與實(shí)踐研究項(xiàng)目“該研究項(xiàng)目立項(xiàng)的主旨是探索建立一種網(wǎng)絡(luò)教育的第三方認(rèn)證制度，通過(guò)更為規(guī)范的管理和評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展。

丁興富，遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證國(guó)際比較研究及其主要結(jié)論，[J]電化教育研究，2005（2）社會(huì)因素：社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育的認(rèn)可以及教育觀念資金投入：遠(yuǎn)程教育的財(cái)政支持和經(jīng)費(fèi)保證技術(shù)因素：主要是支持遠(yuǎn)程教育的環(huán)境技術(shù)。既包括顯性的物理環(huán)境因素（如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、資源和工具等），又包括隱性的心理環(huán)境因素（如人際關(guān)系、文化氛圍等），以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)支持和服務(wù)體系，它們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果具有不可忽視的作用。宏觀方面微觀方面---教學(xué)者與教學(xué)因素張立國(guó)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系研究[J]陜西師范大學(xué)，2004

學(xué)習(xí)者因素是核心，它是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)部影響因素。學(xué)習(xí)者的特征及其行為將直接影響學(xué)習(xí)質(zhì)量，因此學(xué)習(xí)者是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的核心因素。學(xué)習(xí)者因素從學(xué)習(xí)策略，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)風(fēng)格與其他三方面來(lái)闡述。

張家華，張劍平.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響因素及其LICE模型[J]電化教育研究.2009(6)微觀方面---學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)因素學(xué)習(xí)策略：元認(rèn)知能力、定位感、信息素養(yǎng)1元認(rèn)知知識(shí)：最主要因素。元認(rèn)知知識(shí)指的是一個(gè)人通曉自己認(rèn)識(shí)過(guò)程的知識(shí)2定位感：重大影響。定位感是指學(xué)習(xí)者對(duì)他在網(wǎng)絡(luò)體系中位置的理解及對(duì)取得所需信息所必要的策略和活動(dòng)的理解3信息素養(yǎng)：是能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息Hill，J.R.Hannafin，M.J.·CognitiveStrategiesandLearningfromtheWorldWebWide·ETR&D.Vol.45，No.4，1997:37-64.學(xué)習(xí)動(dòng)力：自我效能感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、情緒和意志力

1自我效能感：自我效能感是指?jìng)€(gè)人判斷自己執(zhí)行需要完成的活動(dòng)的能力。2學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)指的是學(xué)習(xí)活動(dòng)的推動(dòng)力，是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)在原因，是激勵(lì)、指引學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。3情緒：是人各種的感覺(jué)、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態(tài)。意志力是指一個(gè)人自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的來(lái)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難，從而實(shí)現(xiàn)目的的品質(zhì)。王陸，馮紅，遠(yuǎn)程教學(xué)/學(xué)習(xí)系統(tǒng)中影響學(xué)習(xí)質(zhì)量的五種因素[J]電化教育研究，2000（7）學(xué)習(xí)風(fēng)格與其他

學(xué)習(xí)風(fēng)格是在學(xué)習(xí)情境中個(gè)體表現(xiàn)出的比較穩(wěn)定的處理方式和傾向，包括感覺(jué)通道偏好、認(rèn)知風(fēng)格、社會(huì)性環(huán)境偏好等。研究證明，學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)中總的閱讀時(shí)間和討論時(shí)間有顯著的影響。

HongLu，LeiJia，shu-hong，Gong，BruceClark.TheRelationshipofKolbLearningStyles，OnlineLearningBehaviorsandLearningOutcomes[J].EducationalTechnology&Society，2007，10（4）:187-196網(wǎng)絡(luò)課程因素教學(xué)資源因素教學(xué)平臺(tái)微觀方面---教學(xué)資源因素（一）網(wǎng)絡(luò)課程因素1.內(nèi)容設(shè)計(jì)：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)涉及到教學(xué)定位、內(nèi)容組織與呈現(xiàn)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)等。首先，網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。其次，網(wǎng)絡(luò)課程的界面設(shè)計(jì)近年來(lái)也逐漸受到關(guān)注，被研究者視為提高網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的重要指標(biāo)。

Mason，R.andWeller，M.FactorsAffectingStudents'SatisfactiononaWebCourse[J].AustralianJournalofEducationalTechnology2.學(xué)習(xí)交互:網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的交互程度（如頻度和深度）會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)成效產(chǎn)生較明顯的影響。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交互的實(shí)證研究表明，學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)上交互的積極程度將直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

JamesC.Taylor.TeachingandLearningOnline:TheWorkers，TheLurkersandShirkers[A].ConferenceonResearchinDistanceandAdultLearninginAsia[C].HongKong:CRIDALA2002（二）教學(xué)平臺(tái)1.提供學(xué)習(xí)資源。主要為學(xué)習(xí)者提供網(wǎng)絡(luò)課程與相關(guān)學(xué)習(xí)資源2.提供自主學(xué)習(xí)的輔助工具。如學(xué)習(xí)筆記計(jì)算工具等3.學(xué)習(xí)支持服務(wù)：如交流論壇，答疑社區(qū)等1234教師管理學(xué)生管理：與學(xué)習(xí)者相關(guān)的因素，學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)支持服務(wù)等課程管理課程體系學(xué)習(xí)資源平臺(tái)管理：設(shè)計(jì)制作學(xué)習(xí)材料，提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)王雅茹.略論影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的因素，

現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2004微觀方面---管理因素

教育評(píng)估和教育認(rèn)證是國(guó)家、政府和社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育院校教育質(zhì)量和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的兩種有效舉措。遠(yuǎn)程教育的發(fā)展歷史以及某些國(guó)家高等教育或遠(yuǎn)程教育評(píng)估和認(rèn)證的結(jié)果表明，遠(yuǎn)程教育（自函授教育到網(wǎng)絡(luò)教育）的教育質(zhì)量和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以是千差萬(wàn)別的。對(duì)課程、學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、教師的評(píng)價(jià)的方式也會(huì)影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量。微觀方面---評(píng)價(jià)因素各個(gè)因素之間的關(guān)系理論基礎(chǔ)：

巴納斯（B.H.Banathy）認(rèn)為教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該包括由高到低的幾個(gè)層次組成的分層次的系統(tǒng)復(fù)合體。他認(rèn)為上一層次的輸出是下一層次的輸入。機(jī)構(gòu)層次管理層次教學(xué)層次學(xué)習(xí)層次宏觀因素（國(guó)家政策、社會(huì)因素、資金投入、技術(shù)、學(xué)校）管理因素（教師、學(xué)生、課程、平臺(tái)）評(píng)價(jià)因素（教師、學(xué)生、課程、平臺(tái)）教學(xué)資源因素（網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)平臺(tái)）教學(xué)者與教