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第6頁共6頁化妝品銷售?個人工作總?結(jié)2023?年回顧_?_年的工作?,我們__?品牌在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指引下取得?了驕人的銷?售業(yè)績,逐?步確立了_?_在“亞洲?范圍中壓倒?性領(lǐng)先的品?牌地位”。?作為__的?一名員工我?感到非常的?自豪。在全?柜臺的員工?立足本職工?作、恪盡職?守、團(tuán)結(jié)奮?斗、兢兢業(yè)?業(yè)的努力工?作下,__?年我們店專?柜也較__?年的銷售業(yè)?績有了較大?突破?,F(xiàn)將?我們專柜的?情況總結(jié)如?下:一、?銷售方面的?情況截止?到__年_?_月__日?,店專柜實?現(xiàn)銷售額_?_萬元,與?__年同期?相比,上升?__%。本?柜臺共計促?銷__次,?完成促銷任?務(wù)達(dá)__%?。二、會?員拓展1?.新會員拓?展截止到?__年__?月__日,?本專柜新發(fā)?展會員__?人。與__?年相比,遞?增了__%?。2.老?會員和散客?的維護(hù)本?專柜嚴(yán)格執(zhí)?行公司會員?制度,耐心?、細(xì)心、熱?誠的和會員?交流,更加?增強(qiáng)了老會?員對品牌的?忠實度和的?情感。老會?員的返店率?達(dá)到__%?。在散客方?面,本柜臺?柜員同樣是?本著熱忱服?務(wù)、顧客至?上的宗旨,?以最大可能?提高回頭率?。三、競?品分析面?對__、_?_、__等?競爭對手,?本柜臺在注?重本產(chǎn)品的?優(yōu)雅、高貴?、經(jīng)典的品?牌形象的基?礎(chǔ)上,突出?個性化、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的優(yōu)?勢。使我們?品牌在市場?的競爭占有?率大幅度提?高。如面膜?占有情況_?_%,洗面?奶占有情況?__%。?四、柜臺日?常工作情況?本專柜嚴(yán)?格遵守公司?柜臺管理細(xì)?則。在人員?管理方面,?嚴(yán)格注意公?司形象,熱?誠、耐心的?為顧客服務(wù)?,在庫存管?理方面,嚴(yán)?格短缺貨登?記、庫存登?記,認(rèn)真做?好盤點工作?。貨品的管?理、注意干?燥清潔、防?火防潮,并?做好貨物的?清潔。五?、__年工?作的展望和?__年工作?如何開展?__年即將?過去,在未?來的__年?工作中,本?柜臺力爭在?保證__年?的銷售計劃?前提下,實?現(xiàn)新的銷售?業(yè)績突破。?在會員方面?,做到吸引?新會員,然?后抓住老會?員,保正市?場持續(xù)發(fā)展?。在散客的?方面一如既?往的保持我?們的優(yōu)質(zhì)服?務(wù),讓更多?消費者加入?到我們__?的會員隊伍?中來。在柜?臺日常工作?方面,要更?加嚴(yán)格的遵?守公司的管?理細(xì)則,讓?消費者放心?認(rèn)購我們_?_的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品。在__?年我們的重?心是:認(rèn)真?做好顧客和?產(chǎn)品的紐帶?工作,將_?_的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品推向顧客?,把顧客對?產(chǎn)品的熱愛?之情帶回企?業(yè)。為實現(xiàn)?__“源于?__、領(lǐng)先?亞洲的全球?化企業(yè)”的?戰(zhàn)略目標(biāo)的?目標(biāo)而努力??;瘖y品?銷售個人工?作總結(jié)(二?)時光轉(zhuǎn)?瞬即逝,不?知不覺地度?過了__年?。但是我依?然清晰的記?得,當(dāng)初_?_產(chǎn)品剛剛?打入___?市場,要讓?__在__?_扎根落腳?,經(jīng)歷了多?么艱辛的過?程。壓力空?前的大,要?克服很多問?題,需要付?出比以往更?多的勞動。?公司安排我?在___最?大的__超?市,面對激?烈的挑戰(zhàn),?我有些彷徨?,自已是否?有能力挑起?這幅重?fù)?dān)。?看到__?產(chǎn)品包裝新?穎,品種齊?全等特點,?心想既來之?則安之。放?下包袱,一?心投入工作?中,盡自已?所能完成公?司所交給的?任務(wù)。就這?樣拼搏完成?了一個月,?又接著挑戰(zhàn)?新的一個月?。半年后,?看到越來越?多的顧客認(rèn)?可了__,?使我特別開?心。讓我看?到了__會?有很好的發(fā)?展前景,使?我對未來有?了更大的目?標(biāo)。這一?年來,經(jīng)過?堅持不懈地?努力工作,?成績突出有?兩個月,在?___月和?___月份?分別完成了?__萬元銷?量。除__?_月份外,?其它月份銷?量均在45?00~__?_元之間。?要做好促銷?工作,我體?會深刻有三?點:第一?、始終保持?良好的心態(tài)?。比如說,?工作中會碰?到顧客流量?少或者一連?向幾個顧客?介紹產(chǎn)品均?沒有成功,?我們很容易?泄氣,情緒?不好,老想?著今天太倒?霉等等。這?樣注意力會?不集中,再?看到顧客也?會反映慢,?信心不足,?影響銷售。?反過來,稍?微想一下_?__一連推?薦失敗,即?刻調(diào)整心態(tài)?,如去超市?外邊呼吸幾?口新鮮空氣?等,再繼續(xù)?努力。第?二、察言觀?色,因人而?異,對不同?顧客使用不?同促銷技巧?。例如,學(xué)?生類顧客比?較喜歡潮流?的廣告性強(qiáng)?的名牌產(chǎn)品?。所以讓其?很快接受我?們所推薦的?產(chǎn)品較為困?難,我們則?需要有耐心?。可先簡單?介紹一下產(chǎn)?品,然后可?對她講學(xué)生?___容易?長痘痘和黑?頭,需要注?意些什么問?題等。講這?些使她覺得?你比較專業(yè)?。再著詢問?她學(xué)什么專?業(yè)等,可增?強(qiáng)她對你的?信任度。最?后快速針對?其推薦產(chǎn)品?,如此成功?率較高。?第三、抓到?顧客后,切?記不要一味?的說產(chǎn)品。?現(xiàn)在品牌多?,促銷員更?多,促銷語?言大同小異?。所以介紹?產(chǎn)品時一味?說產(chǎn)品如何?好,容易讓?顧客覺得我?們就想著單?單推銷產(chǎn)品?出去,使自?己不能很快?被顧客信任?。事實上,?顧客只有信?任了你,接?受了你這個?人,才會接?受你所介紹?的產(chǎn)品。如?果簡單扼要?針對性介紹?完產(chǎn)品,在?顧客考慮時?可將產(chǎn)品話?題引入人的?話題,比如?贊美顧客兩?句或問問顧?客平時是怎?樣護(hù)理的。?在工作中?我發(fā)現(xiàn)自己?也有不少缺?點,如耐心?不夠,銷售?技巧和美容?知識欠佳等?。在以后的?工作中,不?斷學(xué)習(xí),取?長補(bǔ)短,做?出更好的成?績。__?年讓我有點?依依不舍,?曾流過辛勤?的汗水,也?流過激動的?淚水,正因?為經(jīng)歷了這?點點滴滴的?酸與甜,才?讓我不斷成?長著,進(jìn)步?著。所以,?我熱愛這份?工作,希望?自己今后能?快樂著工作?,同時也能?在工作中找?到更多的快?樂!化妝?品銷售個人?工作總結(jié)(?三)三個?月前,我懷?揣著對青春?的追夢來到?__公司,?最先熟悉的?是__姐,?那時我還是?一個督導(dǎo)。?她為人隨和?體貼,就像?我們工作和?生活上的良?師益友,工?作不到一個?月她沒做了?。接著熟悉?了__,一?開始、我很?怕和__碰?面交談,可?時間長了,?感覺他很親?切,很有隨?和。他愛他?的員工,愛?他的事業(yè),?他愿意幫他?的員工承擔(dān)?壓力,是由?于在我的概?念中___?都是很嚴(yán)厲?很自以了不?起的人???時間長了、?他不是我以?前上班的那?些公司看到?的很嚴(yán)厲自?以了不起的?領(lǐng)導(dǎo)。在他?的強(qiáng)力重視?中,我成為?了一業(yè)務(wù)員?,在他的領(lǐng)?導(dǎo)下,我會?學(xué)到很多的?實戰(zhàn)經(jīng)驗和?快速完成公?司分配工作?的技巧,這?些經(jīng)驗在以?后的工作和?生活中都很?受用。在三?個月里,我?感謝這兩位?領(lǐng)導(dǎo)的支持?和庇護(hù)。?記得___?月份,我在?__賣場做?補(bǔ)水站活動?。那時賣場?只有一個促?銷員,當(dāng)然?__也從公?司安排了一?個人過來幫?忙。這是我?進(jìn)公司中第?一次擔(dān)任補(bǔ)?水站活動,?緊張中有點?害怕。緊張?是由于這是?我進(jìn)公司來?第一次接到?的重任,害?怕是由于沒?做到最好的?成績回到公?司怕被批評?。在這幾天?緊___害?怕的日子中?我感到了快?樂,應(yīng)為每?當(dāng)我給自己?的產(chǎn)品推出?往后感到特?別的欣慰和?自豪。由于?我自以為那?幾天的銷售?還算是很滿?足的。做?完了__賣?場的補(bǔ)水站?活動又緊接?著來到__?店做活動,?至于__店?是個什么樣?銷售的賣場?我想領(lǐng)導(dǎo)自?己心里是有?底的。在_?_賣場做活?動只有我和?一名促銷員?主持,很欣?慰的是幾天?的活動下來?在這樣的賣?場中銷售能?達(dá)到一萬多?。在我得知?這個產(chǎn)品在?這個賣場里?還是第一次?突破這個數(shù)?字時,雖說?在工作中的?確是累不可?言但我還是?很興奮。由?于別人沒做?到的、我做?到啦。當(dāng)?然、有興奮?必有難過嘛?。那是五一?放長假,我?也沒被假期?打亂方寸。?我個人安排?了在__店?做起了店面?小型活動,?當(dāng)然也只有?一個促銷員?,我要求請?了一個零促?。零促只做?三天接下來?的兩天里我?和促銷員兩?人主持,這?個月來下來?的銷售雖說?沒有__年?的___月?銷售好。在?__年的十?一我在__?公司也正在?__店主持?活動,那時?__也在做?補(bǔ)水站活動?而且還是在?四五個人的?主持下做了?半個月的活?動,當(dāng)然銷?售是比__?年___月?的銷售僅僅?只高出兩千?。自以為?這次會在會?議上被領(lǐng)導(dǎo)?表揚(yáng)兩句的?,可讓給我?失忘了,這?份工作讓我?懂得了很多?平時我沒有?學(xué)到過的東?西。我想說?的是我在公?司工作的日?子里我學(xué)到?了很多,明?白了很多,?也知道了自?己的很多不?足。但不管?怎么樣都已?經(jīng)過往了,?我要在接下?來的工作中?完成公司的?各項任務(wù),?讓我與公司?的間隙越來?越小,默契?越來越高,?這是我首先?應(yīng)該做到的?,其次我會?緊跟公司領(lǐng)?導(dǎo)的步伐一?步一個腳印?的、腳踏實?地的工作,?讓工作失誤?爭取為零。?而我本身?又是公司的?一員,在工?作中也經(jīng)歷?了很多,公?司所有的同?胞姐妹們都?是非常棒的?,他們每個?人都是那么?的優(yōu)秀,每?個人身上都?有那么多的?閃光點,每?個人身上都?有我需要學(xué)?習(xí)的地方。?他們將來一?定是__公?司的優(yōu)秀,?一定會創(chuàng)造?了一個又一?個的奇跡。?做為他們的?同事我

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