2023年產品銷售工作總結

第4頁共4頁2023年?產品銷售工?作總結_?_年已經過?去一大半了?，在上個月?底我們公司?也開了半年?的銷售會議?，公司領導?在會議上也?做了半年的?工作總結，?給我們更深?的了解了我?們公司半年?來的工作情?況，還總結?了一些經驗?供我們__?_。所以在?這會議之后?，領導要求?我們也來給?自己半年的?工作做個人?總結，希望?通過總結我?們能夠更好?的認識自己?和向優(yōu)秀的?同事學習經?驗，從而更?好的開展下?半年的?，F(xiàn)?在我對我這?半年來的工?作心得和感?受總結如下?：一、塌?實做事，認?真履行本職?工作。首先?自己能從產?品知識入手?，在了解技?術知識的同?時認真分析?市場信息并?適時制定營?銷方案，及?時的跟進客?戶并對客戶?資料進行分?析，其次自?己經常同其?他業(yè)務員勤?溝通、勤交?流，分析市?場情況、存?在問題及應?對方案，以?求共同提高?。要經常開?發(fā)新客戶同?時要不斷的?對手中的客?戶進行歸類?，把最有可?能用到我們?產品的客戶?作為重要的?客戶，把近?期有項目的?客戶作為重?點跟進客戶?，并根據(jù)他?們的需求量?來分配拜訪?次數(shù)。力求?把單子促成?，從而達到?銷售的目的?。分析客戶?的同時，必?須建立自己?的客戶群。?根據(jù)我們產?品的特點來?找對客戶群?體是成功的?關鍵。在這?半年來我手?中所成交的?客戶里面，?有好幾個都?是對該行業(yè)?不是很了解?，也就是在?這個行業(yè)上?剛剛起步，?技術比較薄?弱，單子也?比較小，但?是成功率比?較高，價格?也可以做得?高些。像這?樣的客戶就?可以列入主?要客戶群體?里。他們一?般都是從別?的相關行業(yè)?轉行的或者?是新成立接?監(jiān)控項目的?部門的，因?為他們有這?方面的客戶?資源，有發(fā)?展的前景，?所以如果能?維護好這部?分客戶，往?后他們走的?量也是比較?可觀的。?二、主動積?極，力求按?時按量完成?任務。每_?__動積極?的拜訪客戶?，并確保拜?訪質量，回?來后要認真?分析信息和?總結工作情?況，并做好?第二天的工?作計劃。拜?訪客戶是銷?售的基礎，?沒有拜訪就?沒有銷售，?而且因為人?與人都是有?感情的，只?有跟客戶之?間建立了感?情基礎，提?高客戶對我?們的信任度?之后方有機?會銷售產品?給他們。主?動協(xié)助客戶?做工作，比?如幫忙查找?資料，幫忙?做方案，做?預算，這都?是讓客戶對?我們增加信?任度的方式?之一，也是?推我們產品?給他們的最?好機會。即?使當時沒有?能立刻成交?，但是他們?會一直記得?你的功勞的?，往后有用?到的都會主?動找到我們?的。三、?做好售后服?務不管是多?好的產品都?會有次品，?都會有各種?各樣的問題?出現(xiàn)，如此?售后就顯得?尤其重要，?做好售后是?維護客情的?重要手段，?是形成再次?銷售的關鍵?。當客戶反?應一個問題?到我們這里?來的時候，?我們要第一?時間向客戶?詳細了解情?況，并盡量?找出問題的?所在，如果?找不出原因?的，也不要?著急，先穩(wěn)?定客戶的情?緒，安慰客?戶，然后再?承諾一定能?幫他解決問?題，讓他放?心，再把問?題跟公司的?技術人員反?應，然后再?找出解決的?方案。在我?成交的客戶?里，有反應?出現(xiàn)問題的?也不少，但?是經過協(xié)調?和幫忙解決?以后，大多?客戶都對我?們的服務感?到很滿意。?很多都立刻?表示要繼續(xù)?合作，有項?目有需要采?購的都立刻?跟我們聯(lián)系?。四、堅?持學習人要?不斷的學習?才能進步。?首先要學習?我們的新產?品，我們的?產品知識要?過關；其次?是學習溝通?技巧來提高?自身的業(yè)務?能力；再有?時間還可以?學習一些同?行的產品特?點，并跟我?們的作個比?較，從而能?了解到我們?產品的優(yōu)勢?，從而做到?在客戶面前?揚長避短。?五、多了?解行業(yè)信息?了解我們的?競爭對手我?們的同行，?了解現(xiàn)在市?場上做得比?較好的產品?，了解行業(yè)?里的相關政?策，這些都?是一個優(yōu)秀?的業(yè)務員必?須時刻都要?關心的問題?。只有了解?了外面的世?界才不會成?為坐井觀天?的青蛙，才?能對手中掌?握的信息做?出正確的判?斷，遇到問?題才能隨機?應變。六?、后半年的?計劃在半年?銷售總結會?議上，我的?數(shù)據(jù)跟同部?門的同事_?_的數(shù)據(jù)差?距很大，她?半年的銷售?額是___?萬多，回款?是___萬?多，而我只?有兩萬多的?銷售額，遠?遠的落后了?，所以我要?在下半年迎?頭趕上。雖?然她比我早?一段時間進?公司，但是?大家面對的?同一個市場?，手中也是?同樣多的客?戶，這之間?的差距只有?人與人之間?的差距，往?后我要多向?她和其他同?事學習銷售?技巧，要努?力提高自己?的銷售量，?爭取趕上他?們。我要給?自己定一個?明確的目標?，在后半年?里爭取做到?___萬，?即每個月要?做___萬?左右。同時?要制定一個?銷售計劃，?并把任務分?配到手中的?客戶里面，?大方向從行?業(yè)分，小到?每一個客戶?。這樣才能?每天都明確?的知道自己?的任務，才?能明確自己?拜訪客戶的?目的，提高?拜訪的質量?。由于我上?半年工作計?劃做得不詳?細，拜訪客?戶比較盲目?，對產品也?不是特別熟?悉，以至銷?量比較少，?所有在后半?年要改變辦?法，要努力?提高銷量，?要努力完完?成公司分配?的任務。最?后我要感謝?我們的領導?和我們同事?在上半年對?我工作的支?持和幫助，?希望往后通?過大家一起?努力，讓我?們能夠在下?半年再創(chuàng)佳?績。五、?多了解行業(yè)?信息了解我?們的競爭對?手我們的同?行，了解現(xiàn)?在市場上做?得比較好的?產品，了解?行業(yè)里的相?關政策，這?些都是一個?優(yōu)秀的業(yè)務?員必須時刻?都要關心的?問題。只有?了解了外面?的世界才不?會成為坐井?觀天的青蛙?，才能對手?中掌握的信?息做出正確?的判斷，遇?到問題才能?隨機應變。?六、后半?年的計劃在?半年銷售總?結會議上，?我的數(shù)據(jù)跟?同部門的同?事__的數(shù)?據(jù)差距很大?，她半年的?銷售額是_?__萬多，?回款是__?_萬多，而?我只有兩萬?多的銷售額?，遠遠的落?后了，所以?我要在下半?年迎頭趕上?。雖然她比?我早一段時?間進公司，?但是大家面?對的同一個?市場，手中?也是同樣多?的客戶，這?之間的差距?只有人與人?之間的差距?，往后我要?多向她和其?他同事學習?銷售技巧，?要努力提高?自己的銷售?量，爭取趕?上他們。我?要給自己定?一個明確的?目標，在后?半年里爭取?做到___?萬，即每個?月要做__?_萬左右。?同時要制定?一個銷售計?劃，并把任?務分配到手?中的客戶里?面，大方向?從行業(yè)分，?小到每一個?客戶。這樣?才能每天都?明確的知道?自己的任務?，才能明確?自己拜訪客?戶的目的，?提高拜訪的?質量。由于?我上半年工?作計劃做得?不詳