物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔)（2篇）

第21頁共21頁物業(yè)委托?管理協(xié)議?書(含保?潔)委?托方：（?以下簡稱?甲方）?受托方：?（以下簡?稱乙方）?第一條?給排水、?房屋的維?護、維修?管理1?．所區(qū)內?給排水系?統(tǒng)的管道?，設備的?維護、維?修、運行?管理，包?括道路、?室內外上?下水管道?、水泵、?污水管道?、供熱管?道、消防?供水系統(tǒng)?、化糞池?等；2?．房屋的?小修服務?，包括：?修理門窗?、更換玻?璃、照明?燈具、門?鎖、水嘴?、小五金?修配，疏?通下水管?道等；?第二條?供電、用?電設備的?管理1?．供電系?統(tǒng)的維護?、檢修、?運行和管?理，包括?：配電室?、變壓器?、由配電?室至辦公?區(qū)域、實?驗室、生?活區(qū)、公?共場所的?配電箱、?柜、供電?線路、照?明設施、?光源；?2．電梯?的維護、?運行的管?理；3?．節(jié)日、?重大活動?彩燈懸掛?與維護；?第三條?環(huán)境衛(wèi)?生、保潔?管理1?．所區(qū)環(huán)?境包括：?道路、人?行道、自?行車棚、?公共場地?、體育休?閑場所、?宣傳欄、?和門前三?包區(qū)域的?清掃和保?潔；2?．工作區(qū)?建筑物內?部的樓道?、大廳、?報告廳、?會議室、?所領導辦?公室、院?士辦公室?、電梯門?、公共場?地、衛(wèi)生?間的清掃?和保潔；?第四條?綠地、?綠化管理?1．所?區(qū)內綠地?、花木、?造型物的?維護與管?理；2?．節(jié)日、?大型會議?和活動的?花卉擺放?；3．?受研究所?委托參加?各級政府?、科學院?召開的綠?化會議，?簽訂綠化?責任書并?組織落實?；第五?條食堂?管理為?職工、學?生等提供?用餐服務?，為來所?工作、訪?問人員提?供工作餐?，提供會?議用餐等?服務；?第六條?非機動車?、機動車?和車務管?理1．?所屬機動?車的保養(yǎng)?、維護和?維修；?2．用車?服務、車?務管理和?交通安全?管理；?3．自行?車停放管?理；第?七條傳?達與郵件?、報刊的?收發(fā)管理?1．接?待來訪者?，協(xié)助聯(lián)?系被訪問?者，來訪?人員登記?；2．?收發(fā)各類?郵件、報?刊；第?八條職?工醫(yī)療管?理1．?全所在職?及離退休?職工、學?生和流動?人員的醫(yī)?療、疾病?預防和保?健服務；?2．協(xié)?助所有關?部門完成?義務獻血?工作；?3．醫(yī)務?室日常藥?品的計劃?與采購；?4．職?工醫(yī)療費?的報銷審?批、大病?住院及高?額檢查費?的審核；?5．代?表參加各?級政府、?科學院召?開的計劃?生育會議?，簽訂責?任書并組?織落實；?第九條?器材供?應與房屋?管理1?．常用化?學試劑、?玻璃儀器?、五金、?電料、辦?公用品的?計劃、采?購、保管?和發(fā)放；?2．各?類庫房、?劇毒藥品?的管理；?第十條?所區(qū)治?安、保安?管理門?崗值勤、?夜間治安?巡邏；?第十一條?居委會?的管理?1．居委?會日常工?作的服務?與管理；?2．參?加各級政?府有關會?議并組織?落實；?第十二條?茶爐、?浴室的管?理提供?開水供應?、浴室管?理，茶爐?設備、淋?浴設施的?維護、維?修；第?十三條?集體宿舍?、學生宿?舍的管理?1．辦?理入住手?續(xù)、來客?登記及安?全工作；?2．宿?舍樓內樓?道、樓梯?、衛(wèi)生間?及公共場?地的清掃?和保潔；?3．門?窗、室內?設施的維?修；4?．住宿費?等相關費?用的收費?工作；?第十四條?房租、?水、電費?的收費管?理負責?單身宿舍?、學生宿?舍房租及?相關費用?、職工住?宅樓水電?及相關費?用，出租?房租金等?收費工作?。課題組?水電查表?及編制收?費清單。?第十五?條房產?經營管理?，經營房?產見附件?第十六?條乙方?須按下列?約定，實?現(xiàn)目標管?理一、?給排水、?房屋維修?、維護與?管理1?．全面掌?握所區(qū)內?給排水系?統(tǒng)、暖氣?系統(tǒng)的運?行情況，?熟悉管路?走向和具?體位置，?保障正常?運行；?2．發(fā)生?突發(fā)跑、?漏水情況?，要立即?趕赴現(xiàn)場?（十分鐘?內），組?織搶修，?一般報修?一小時內?抵達現(xiàn)場?；3．?給水管道?、暖氣管?道無滴漏?水現(xiàn)象；?4．排?水、下水?管道堵塞?要及時疏?通，屋面?雨水口、?雨水管雨?季前清淘?疏通一次?；5．?保證維修?質量，更?換的配件?質量符合?國家有關?部門的技?術質量標?準；6?．文明操?作，盡量?不干擾正?常的工作?秩序。維?修后要清?掃干凈。?實驗室內?使用電、?氣焊要征?得科研人?員同意，?不違章作?業(yè)，確保?現(xiàn)場安全?；二、?供電、用?電設備管?理1．?供電系統(tǒng)?24小時?正常運行?，發(fā)生斷?電事故立?即排除（?十分鐘內?到現(xiàn)場）?；2．?接到一般?報修一小?時內到達?現(xiàn)場；?3．限電?、停電應?提前發(fā)出?通知，遇?突發(fā)供電?中斷事故?要立即與?供電機構?交涉解決?；4．?定期巡視?會議室、?衛(wèi)生間、?樓道、公?共場所、?道路的照?明設施，?發(fā)現(xiàn)問題?及時更換?；5．?按時辦理?電梯年檢?事宜；?6．按時?與電梯公?司簽訂電?梯維保協(xié)?議，維修?要有記錄?，保證電?梯安全、?正常運行?。三、?環(huán)境衛(wèi)生?，樓道保?潔1．?路面、公?共場地、?門前三包?區(qū)域每日?清掃，清?潔無雜物?、無積水?，垃圾桶?、果皮箱?外表整潔?，無遺撒?，夏季對?垃圾箱、?垃圾堆放?地、果皮?箱噴藥、?消毒，無?蚊蠅滋生?，及時清?運垃圾、?糞便，排?污管道暢?通。環(huán)境?衛(wèi)生達到?市文明單?位標準；?2．樓?內公共場?地地面潔?凈，樓梯?扶手無污?垢，玻璃?干凈明亮?，電梯門?及轎箱內?保持光亮?，衛(wèi)生間?內地面、?潔具清潔?衛(wèi)生無污?物，空氣?流通無異?味。四?、綠化、?綠地管理?1．保?持綠化設?計的整體?造型和綠?化效果，?花木、綠?地修剪整?齊，及時?清除雜草?、雜物；?2．無?破壞、踐?踏、占用?綠地的現(xiàn)?象；3?．在正常?澆灌前提?下，注意?節(jié)約用水?，管理好?綠化用水?；4．?綠化工作?達到院先?進單位標?準；五?、食堂管?理1．?認真貫徹?執(zhí)行《食?品衛(wèi)生法?》，保證?各類食品?衛(wèi)生、安?全；2?．食堂炊?事人員要?“三證”?齊全，定?期體檢，?不錄用無?資質人員?；3．?食堂服務?人員衣著?整潔，遵?守職業(yè)道?德，服務?熱情主動?；4．?保證伙食?質量，花?色品種多?樣；5?．餐廳實?行標準化?清掃保潔?，做到地?面潔凈，?餐桌、餐?椅無塵，?無雜物堆?放，無蚊?蠅，為就?餐人員營?造舒適的?就餐環(huán)境?。六、?車輛、車?務管理?1．優(yōu)先?保證所領?導、院士?、會議用?車；2?．遵守交?通規(guī)則，?出車準時?，安全行?車，無重?大交通事?故發(fā)生；?3．準?確填寫出?車單，并?經用車人?簽字確認?；4．?辦理或提?醒相關人?員辦理年?檢、年審?等車務手?續(xù)；5?．建立、?健全機動?車檔案；?6．及?時清理自?行車棚內?的廢棄自?行車及雜?物，自行?車無亂停?、亂放現(xiàn)?象；七?、傳達與?郵件、報?刊管理?1．熱情?接待來訪?者，協(xié)助?聯(lián)系被訪?人；2?．電話聯(lián)?系被訪者?，征得同?意后進行?登記，方?可準其進?入工作區(qū)?；3．?正確、及?時收發(fā)各?類郵件、?報刊，不?發(fā)生人為?郵件丟失?，急件予?以特殊處?理；八?、職工醫(yī)?療管理?1．為就?醫(yī)人員提?供醫(yī)療保?健服務和?咨詢服務?；2．?無重大醫(yī)?療事故；?3．嚴?格按所公?費醫(yī)療管?理規(guī)定審?批、審核?職工醫(yī)療?費用的報?銷；4?．所購藥?品無假冒?、偽劣、?過期及國?家禁止使?用的；?5．按時?對應做計?量檢定的?醫(yī)療器具?送檢，并?有記錄；?6．計?劃生育工?作達到各?級政府、?科學院先?進單位標?準；九?、器材供?應與庫房?管理1?．每月根?據(jù)常用器?材消耗量?提出采購?計劃，報?甲方核定?后負責采?購、保管?和發(fā)放，?避免庫存?積壓；?2．不得?采購假冒?偽劣和三?無產品；?3．劇?毒藥品的?保管、發(fā)?放要嚴格?執(zhí)行雙人?、雙鎖和?跟蹤投料?等管理制?度，存放?條件符合?公安部門?的規(guī)定；?4．化?學品倉庫?符合國家?規(guī)定的標?準，符合?衛(wèi)生、安?全、消防?要求，消?防器材齊?全，完好?；5．?出入庫器?材要做到?帳、帳和?帳、物相?符，定期?與所財務?處對帳；?十、所?區(qū)治安、?保安管理?1．門?崗執(zhí)勤禮?貌、規(guī)范?，夜間保?安巡邏；?2．引?導進所車?輛整齊、?有序停放?；十一?、茶爐、?浴室管理?每天8?：－20?：提供開?水，茶爐?設備保持?完好，茶?爐間、浴?室衛(wèi)生潔?凈。十?二、集體?宿舍、學?生宿舍的?管理1?．樓內走?道、衛(wèi)生?間、公共?區(qū)域干凈?、整潔、?室內設施?完好；?2．不擅?自安排他?人入??；?3．根?據(jù)有關規(guī)?定，嚴格?進行管理?；十三?、房租、?水電費、?供暖費收?費管理?1．嚴格?按收費標?準收繳相?關人員的?房租、床?位費、水?電費、天?然氣費等?，編制收?費清單后?交所財務?入帳；?2．課題?組水電用?量核查后?列收費清?單，報所?財務處；?十四、?房產經營?管理1?．房屋出?租符合北?京市有關?規(guī)定，出?租合同規(guī)?范；2?．對出租?房屋的安?全負有責?任；3?．出租合?同報甲方?一份備案?；4．?按時收繳?房租等相?關費用，?交財務處?入帳；?5．房屋?經營收入?每年不少?于元。?十五、其?它管理?1．服務?和管理過?程中注意?言談舉止?，待人接?物禮貌友?善，熱情?主動服務?，增強服?務意識，?大膽管理?，講究方?法，糾正?違章，有?根有據(jù)，?以理服人?；2．?對違反管?理規(guī)定的?人員和行?為敢于批?評和規(guī)勸?，對惡意?違反并不?聽從規(guī)勸?的人員可?報請所領?導進行處?理。第?十七條?甲方的權?利和義務?1．檢?查、監(jiān)督?乙方對本?協(xié)議執(zhí)行?情況；?2．審定?乙方編制?的服務管?理年度計?劃；3?．由資產?財務處對?乙方財務?支出進行?年度審核?；4．?為乙方提?供必要的?辦公、工?作用房，?由乙方無?償使用。?乙方改變?甲方提供?用房的性?質和用途?，須征得?甲方同意?；5．?協(xié)助乙方?做好管理?服務工作?，協(xié)調乙?方與各部?門的關系?；6．?審定乙方?編制的房?屋、裝備?大修、更?新年度計?劃；7?．負責與?乙方簽訂?本協(xié)議范?圍以外的?單項合同?；8．?每月對乙?方的服務?工作進行?一次抽查?，每季度?組織召開?一次甲乙?方負責人?參加的協(xié)?調會，及?時解決工?作中存在?的問題；?9．對?乙方違反?本協(xié)議的?行為進行?相應的處?理和處罰?。第十?八條乙?方的權利?和義務?1．根據(jù)?各項規(guī)章?制度和本?協(xié)議的約?定，享有?自主管理?的權利；?2．根?據(jù)各項規(guī)?章制度和?本協(xié)議的?約定，制?定相應的?管理制度?；3．?負責編制?房屋、設?備大修和?更新年度?計劃，經?甲、乙雙?方議定后?由乙方組?織實施；?4．在?管理服務?中，有權?對違反本?所相關規(guī)?章制度的?職工、學?生按有關?規(guī)定進行?處罰；?5．凡公?用設施，?未經甲方?許可，不?得擅自占?用或改變?其使用功?能；6?．甲方委?托乙方的?管理項目?，不得將?管理責任?轉托第三?方；7?．乙方聘?用本所職?工以外的?人員，應?遵守市用?工要求，?符合國家?相關用工?制度，此?類人員在?工作期間?發(fā)生意外?事故，責?任由乙方?承擔；?8．達到?本協(xié)議約?定的各項?服務指標?，自覺接?受本所職?工的監(jiān)督?，發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決。第?二十四條?在維修?中，乙方?應使用符?合國家質?量和安全?標準的材?料和配件?，因使用?假冒偽劣?、三無產?品所造成?的經濟損?失由乙方?承擔，造?成嚴重后?果的，要?追究當事?人責任?第二十五?條乙方?違反本協(xié)?議約定的?乙方義務?和未能達?到約定的?管理目標?，甲方有?權要求乙?方整改?第二十六?條甲方?未執(zhí)行或?違反本協(xié)?議所約定?的甲方義?務，乙方?有權要求?甲方改正?第二十?七條甲?、乙雙方?對本協(xié)議?的內容發(fā)?生歧議，?可協(xié)商解?決，通過?協(xié)商無法?解決的，?可報請所?務會裁決?，也可到?人民法院?起訴。?第二十八?條甲、?乙雙方可?對本協(xié)議?的條款進?行修改和?補充，以?書面形式?簽訂補充?協(xié)議，補?充協(xié)議與?本協(xié)議具?有同等效?力第二?十九條?甲、乙雙?方在接受?組織的部?門年終考?核后，根?據(jù)所評審?小組提出?的問題和?建議，對?本協(xié)議進?行修改、?補充和完?善。第?三十條?本協(xié)議有?效期至整?體搬遷后?終止。?第三十一?條本協(xié)議?自所務會?通過之日?起執(zhí)行。?甲方（?蓋章）：?____?____?__?????乙方（?蓋章）：?____?____?__法?定代表人?（簽字）?：___?____?___??法定?代表人（?簽字）：?____?____?___?___年?____?月___?_日???????_?___年?____?月___?_日簽?訂地點：?____?____?__???????簽訂地?點：__?____?____?物業(yè)委?托管理協(xié)?議書(含?保潔)（?二）委?托方（房?地產開發(fā)?企業(yè)，以?下簡稱甲?方）__?____?單位名?稱：__?____?____?法定代?表人：_?____?____?_住所?地：__?____?____?聯(lián)系電?話：__?____?____?傳真：?____?____?__受?委托方（?物業(yè)管理?企業(yè)，以?下簡稱乙?方）__?____?單位名?稱：__?____?____?資質等?級：__?____?____?證書編?號：__?____?____?法定代?表人：_?____?____?_住所?地：__?____?____?聯(lián)系電?話：__?____?____?傳真：?____?____?__甲?方通過（?□招投標?，□協(xié)議?選聘）方?式將__?____?（物業(yè)名?稱）委托?乙方實行?物業(yè)管理?服務。為?保障本物?業(yè)正常運?行，為業(yè)?主創(chuàng)造優(yōu)?美、整潔?、安全、?方便、舒?適、文明?的生活和?工作環(huán)境?，根據(jù)國?家、省物?業(yè)管理有?關法律、?法規(guī)、規(guī)?章的規(guī)定?，在自愿?、平等、?協(xié)商一致?的基礎上?，雙方達?成以下合?同條款。?第一條?本合同所?涉及的物?業(yè)基本情?況物業(yè)?名稱：_?____?____?_??????物業(yè)?類型：_?____?____?_座落?位置：_?___區(qū)?____?路（街道?）___?_號四?至范圍：?____?____?__總?建筑面積?：___?_平方米?；其中住?宅___?_平方米?，商場_?___平?方米，辦?公樓__?__平方?米，工業(yè)?廠房__?__平方?米，停車?場（庫）?____?平方米。?其他：_?____?____?_.物?業(yè)構成見?附件一，?規(guī)劃平面?圖見附件?三.第?二條委?托管理服?務期限：?物業(yè)管理?服務期限?為___?_年__?__月（?不超過整?個物業(yè)管?理區(qū)域房?屋交付使?用后__?__年）?，自__?__年_?___月?____?日__時?起至__?__年_?___月?____?日__時?止。合同?期未滿，?業(yè)主大會?成立后業(yè)?主委員會?與所選聘?的物業(yè)管?理公司簽?訂物業(yè)服?務合同生?效時，本?合同終止?。第三?條甲方?在該物業(yè)?接交2個?月前提供?一次性開?辦費__?__萬元?，用于購?買相關辦?公用品和?設備，所?形成的固?定資產產?權歸該物?業(yè)管理區(qū)?域業(yè)主委?員會所有?。所購買?辦公用品?和設備的?清單明細?乙方在物?業(yè)接交后?2個月內?交甲方備?案。甲?方在該物?業(yè)接交2?個月前一?次性提供?給乙方_?___萬?元的前期?物業(yè)管理?接管費。?乙方應根?據(jù)甲方的?需要派員?進行物業(yè)?管理提前?介入，并?負責包括?但不限于?簽訂物業(yè)?管理合同?、公共部?位二級清?理、接管?驗收、交?房、人員?招聘、人?員培訓等?接管有關?事宜。?甲方（□?需要，□?不需要）?乙方提供?前期物業(yè)?管理顧問?服務。如?需乙方提?供前期物?業(yè)管理顧?問服務的?，前期物?業(yè)管理顧?問服務合?同另行簽?定。第?四條乙?方參與本?物業(yè)的竣?工驗收，?并在物業(yè)?移交接管?時，與甲?方辦理物?業(yè)管理書?面交接手?續(xù)。第?五條本?物業(yè)交付?使用后的?質量責任?，根據(jù)國?家《建設?工程管理?質量條例?》和《房?屋建筑工?程質量保?修辦法》?等規(guī)定執(zhí)?行。設施?設備保修?期如下：?電梯__?__月，?監(jiān)控智能?化設備_?___月?，消控設?備___?_月，電?信設備_?___月?，道路_?___月?，綠化_?___月?，___?___.?保修時間?確定及計?算：由各?項工程竣?工及設備?安裝完畢?經建設單?位、監(jiān)理?單位、施?工單位、?物業(yè)公司?及有關專?業(yè)部門根?據(jù)國家相?關規(guī)定，?對所完成?的建筑、?設備進行?外觀、調?試和運行?等方面的?檢查測試?，并經簽?章之日起?為保修的?起始日期?。本物?業(yè)共有部?分保修責?任內，如?存在質量?問題，按?第___?___種?方式處理?：（一?）甲方負?責返修；?（二）?甲方委托?乙方返修?，由甲方?支出全部?費用；?（三）_?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?.本物?業(yè)共有部?分超過保?修期的，?由乙方組?織養(yǎng)護和?維修，依?據(jù)養(yǎng)護及?維修的范?圍，按照?有關部門?的規(guī)定，?在物業(yè)管?理費或在?專項維修?資金中支?出。在?物業(yè)專有?部分（包?括自用設?備、毗連?部位等）?保修責任?內，如存?在質量問?題，按第?____?__種方?式處理：?（一）?甲方負責?返修；?（二）甲?方委托乙?方返修，?由甲方支?出全部費?用；（?三）__?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?___.?本物業(yè)?專有部分?超過保修?期的由業(yè)?主自行承?擔，業(yè)主?、物業(yè)使?用人要求?乙方提供?服務的，?乙方可以?接受委托?并合理收?費。第?六條在?物業(yè)交付?使用后，?乙方提供?下列選定?的物業(yè)管?理服務事?項（采取?招投標的?以中標文?件為準）?，其受益?人為本物?業(yè)的全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?：（一?）□包括?但不限于?樓蓋、屋?頂、外墻?面、承重?結構、樓?梯間、走?廊通道、?門廳、_?___等?房屋建筑?共用部位?的維修、?養(yǎng)護和管?理（保修?、大修、?更新、改?造等非日?常維護除?外）；?（二）□?包括但不?限于道路?、共用的?上下水管?道、落水?管、水箱?、加壓水?泵、電梯?、天線、?照明、鍋?爐、暖氣?線路、消?防設施、?安全設施?、溝渠、?池、井、?____?等物業(yè)管?理區(qū)域市?政設施和?房屋共用?設備設施?的運行、?維修、養(yǎng)?護和管理?（保修、?大修、更?新、改造?等非日常?維護除外?），供電?線路、煤?氣線路、?路燈按有?關規(guī)定處?理；（?三）□公?共環(huán)境衛(wèi)?生，包括?公共場所?、房屋共?用部位的?清潔衛(wèi)生?、垃圾的?收集和清?運等；?（四）□?公共綠地?、花木、?建筑小品?等的養(yǎng)護?與管理；?（五）?□安全防?范，維持?公共秩序?，包括但?不限于安?全監(jiān)控、?巡視、門?崗執(zhí)勤、?____?等；（?六）□交?通和車輛?停放秩序?的管理；?（七）?□物業(yè)使?用禁止性?行為的管?理；（?八）□物?業(yè)維修和?養(yǎng)護費用?的帳務管?理；（?九）□物?業(yè)檔案資?料的保管?；（十?）□物業(yè)?其他共同?事務的管?理服務；?（十一?）□業(yè)主?委托的其?他物業(yè)管?理服務事?項；__?____?____?____?____?___.?第七條?乙方提?供的物業(yè)?管理服務?質量（采?取招投標?的以中標?文件為準?）見附件?二.乙方?提供的物?業(yè)管理服?務應達到?附件二所?約定的目?標；對達?標的理解?有異議的?，由雙方?共同認可?的第三方?予以評定?。評定費?用由對達?標的理解?有錯誤的?一方承擔?。申請評?定時由雙?方各半支?付，最終?結算。?第八條?甲方在物?業(yè)交付使?用前向乙?方提供管?理用房_?___平?方米（其?中辦公用?房___?_平方米?，員工宿?舍___?_平方米?，其它用?房___?_平方米?），其中?由乙方無?償使用_?___平?方米，由?乙方有償?使用__?__平方?米，有償?使用部分?，按每月?每平方米?建筑面積?____?元的標準?租用。?由乙方無?償使用部?分的物業(yè)?服務費用?不需要繳?交。由乙?方有償使?用部分的?物業(yè)服務?費用（□?需要，□?不需要）?繳交。如?需繳交，?其收費標?準為：_?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?__.?甲方所提?供的管理?用房需達?到簡裝修?標準。?第九條?在前期物?業(yè)管理階?段，實行?物業(yè)服務?費用包干?制，物業(yè)?服務費按?月計收。?乙方根據(jù)?下述約定?，按建筑?面積向業(yè)?主收取物?業(yè)服務費?（業(yè)主與?使用人對?費用負擔?另有約定?的，從其?約定），?住宅：_?___元?/月/平?方米；辦?公樓：_?___元?/月/平?方米；商?業(yè)：__?__元/?月/平方?米；會所?：___?_元/月?/平方米?；其他：?____?____?__.小?高層、高?層住宅另?行收取電?梯水泵運?行費：_?___元?/月/平?方米。上?述收費標?準由甲方?在售房同?時與購房?者在《前?期物業(yè)管?理服務協(xié)?議》中約?定，由乙?方向業(yè)主?收取。甲?方未出售?的空置房?和出租房?由甲方全?額交納。?上述物?業(yè)服務費?中（□包?括，□未?包括）物?業(yè)管理責?任險。如?物業(yè)服務?費中未包?括上述保?險費用，?除乙方未?盡管理責?任外，所?造成的損?害責任由?甲方承擔?。物業(yè)服?務費中包?括上述保?險費用的?，而乙方?未及時投?保所造成?的損害責?任由乙方?承擔。?第十條?本物業(yè)區(qū)?域內停車?庫的停車?位使用費?歸停車位?的權利人?所有。甲?方未出售?的停車庫?（□委托?，□不委?托）乙方?出租。停?車位的權?利人應按?____?元/月/?個向乙方?交納停車?位管理服?務費，甲?方未出售?的且未出?租的按_?___元?/月/個?繳交。停?車位管理?服務費由?甲方在銷?售車位過?程中與購?買車位者?書面約定?，由乙方?向停車位?的權利人?收取。?本物業(yè)管?理區(qū)域內?露天車位?的停車位?使用服務?費由乙方?收取，收?費標準在?《前期物?業(yè)管理服?務協(xié)議》?中約定。?《前期物?業(yè)管理服?務協(xié)議》?中未作決?定的，按?不高于當?地價格主?管部門制?定的價格?執(zhí)行。?本條第一?款的停?車位管理?服務費和?第二款?的停車位?使用服務?費用于補?貼本物業(yè)?維護管理?費用。?乙方收取?上述停車?位使用（?管理）服?務費，對?車輛及車?內物品的?保管責任?，甲方與?業(yè)主在售?房時作的?約定需征?得乙方書?面同意；?乙方與業(yè)?主另有約?定的按約?定處理。?第十一?條本物?業(yè)管理區(qū)?域內的屬?甲方所有?的下列配?套設施委?托乙方經?營管理，?經營管理?收費約定?如下：?（一）健?身房：_?____?____?_（二?）棋牌室?：___?____?___?（三）乒?乓球：_?____?____?_（四?）網球場?：___?____?___?（五）籃?球場：_?____?____?_（六?）游泳池?：___?____?___?（七）其?他：__?____?____?該部分?物業(yè)服務?費用（□?需要，□?不需要）?繳交。如?需繳交，?其收費標?準為：_?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?__.?第十二條?甲方提?供本物業(yè)?管理區(qū)域?內經物業(yè)?主管部門?確認的屬?全體業(yè)主?所有的經?營性商業(yè)?用房__?__平方?米，由乙?方（□按?每月每平?方米__?__元的?標準，□?____?__）出?租經營，?其收入（?□用于補?貼本物業(yè)?維護管理?費用，□?用于補充?專項維修?資金，□?____?__）該?部分物業(yè)?服務費用?（□需要?，□不需?要）繳交?。如需繳?交，其收?費標準為?：___?____?___.?第十三?條乙方?可以依照?下述約定?，在委托?其物業(yè)經?營的收入?中提取費?用，并專?項用于管?理該項物?業(yè)的成本?支出：?（一）乙?方受托經?營停車場?（庫）的?，按下列?標準提取?管理成本?：___?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?；（二?）乙方受?托經營相?關配套設?施的，按?下列標準?提取管理?成本：_?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?__；?（三）乙?方受托經?營商業(yè)用?房的，按?下列標準?提取管理?成本：_?____?____?_；（?四）__?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?___.?第十四?條物業(yè)?共用部分?共用照明?、水電、?高層住宅?電梯水泵?運行費全?部納入物?業(yè)服務成?本，平均?分攤。?第十五條?雙方約?定（□聘?請，□不?聘請）專?業(yè)機構對?物業(yè)服務?資金預決?算和物業(yè)?服務資金?的收支情?況進行審?計。雙?方約定審?計的，進?行年度例?行審計時?，聘請專?業(yè)機構的?費用，在?物業(yè)服務?費中立項?開支。應?甲方要求?進行的非?年度例行?審計，聘?請專業(yè)機?構的費用?，由甲方?承擔，另?行開支。?專業(yè)機?構由（□?雙方協(xié)商?選定，□?甲方選定?，□乙方?選定）?第十六條?前期物?業(yè)管理階?段，在成?立業(yè)主委?員會之前?甲乙雙方?均不得擅?自使用專?項維修資?金。第?十七條?甲方相關?的權利義?務：（?一）委托?乙方管理?的房屋、?設施、設?備負責達?到國家有?關部門驗?收標準要?求；（?二）在業(yè)?主委員會?成立之前?，負責制?定《業(yè)主?臨時公約?》，在售?房過程中?與購房者?訂立商品?房買賣合?同時，同?時與購房?者簽訂《?前期物業(yè)?管理服務?協(xié)議》，?要求購房?者對《業(yè)?主臨時公?約》予以?書面承諾?，并將其?作為房屋?銷售合同?的附件；?物業(yè)竣工?交付使用?時，負責?向購房者?提供房屋?質量保證?書和房屋?使用說明?書；（?三）在物?業(yè)管理接?管驗收時?，向乙方?提供和移?交下列物?業(yè)資料：?（1）?規(guī)劃圖、?竣工總平?面圖，單?體建筑、?結構、設?備竣工圖?，附屬配?套設施、?地下管網?工程竣工?圖等竣工?驗收資料?；（2?）設施設?備安裝、?使用說明?、產品合?格證明和?維護保養(yǎng)?等技術資?料；（?3）物業(yè)?質量保修?文件和物?業(yè)使用說?明文件；?（4）?各專業(yè)部?門驗收材?料；（?5）房屋?及配套設?施的產權?歸屬清單?（包括業(yè)?主姓名、?聯(lián)系方式?等）；?（6）物?業(yè)管理所?必需的其?他資料。?（四）?授權乙方?對業(yè)主和?物業(yè)使用?人違反《?業(yè)主公約?》的行為?，采取勸?阻、制止?、要求賠?償經濟損?失、報告?有關行政?管理部門?、訴訟等?方式進行?處理；?（五）審?定乙方擬?定的各項?物業(yè)管理?制度；檢?查監(jiān)督乙?方管理工?作的實施?及制度的?執(zhí)行情況?；（六?）審定乙?方提出的?物業(yè)管理?服務年度?計劃、財?務預算及?決算；?（七）負?責協(xié)調、?處理本合?同生效前?發(fā)生的管?理遺留問?題；（?八）協(xié)助?乙方做好?物業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化活動?；（九?）及時繳?納未出售?的空置房?和出租房?的物業(yè)管?理服務費?；（十?）不干涉?乙方在法?律法規(guī)和?本合同范?圍內的管?理、經營?業(yè)務；?（十一）?在整個物?業(yè)區(qū)域房?屋交付使?用___?_年的期?限內，配?合行業(yè)主?管部門街?道、社區(qū)?及業(yè)主籌?建業(yè)主委?員會；?（十二）?法規(guī)政策?規(guī)定由甲?方承擔的?其他責任?；（十?三）__?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?_.第?十八條?乙方相關?的權利義?務：（?一）對項?目設計和?施工提供?管理方面?的整改和?完善建議?；（二?）在本物?業(yè)管理區(qū)?域內設立?專門機構?負責本物?業(yè)的日常?管理工作?，并委派?有崗位資?格要求的?人員履行?本合同；?（三）?向業(yè)主和?物業(yè)使用?人告知物?業(yè)使用的?有關規(guī)定?，當業(yè)主?和物業(yè)使?用人裝修?物業(yè)時，?告知有關?限制條件?，訂立本?物業(yè)項目?的《住宅?室內裝飾?裝修管理?服務協(xié)議?》并負責?監(jiān)督；?（四）根?據(jù)法律、?法規(guī)的有?關規(guī)定和?本合同的?約定，自?主開展各?項物業(yè)管?理經營活?動，但不?得侵害業(yè)?主、物業(yè)?使用人及?他人的合?法權益，?不得利用?提供物業(yè)?管理服務?的便利獲?取不當利?益；（?五）根據(jù)?有關法律?、法規(guī)的?規(guī)定和本?合同的約?定向業(yè)主?或物業(yè)使?用人收取?物業(yè)服務?費用，通?過合法有?效方式解?決拖欠物?業(yè)服務費?的問題；?（六）?建立、保?存物業(yè)管?理帳目，?及時向業(yè)?主公告本?管理區(qū)域?內的重大?物業(yè)服務?事項，每?____?個月公布?一次物業(yè)?服務費用?收支賬目?；（七?）結合本?物業(yè)的實?際情況，?編制物業(yè)?管理方案?，年度管?理計劃、?年度維修?養(yǎng)護計劃?、年度費?用概預算?、決算報?告；（?八）本合?同終止時?，向甲方?或業(yè)主委?員會移交?全部物業(yè)?管理用房?、物業(yè)檔?案資料和?屬甲方或?業(yè)主委員?會所有的?其他資產?，并辦理?交接手續(xù)?；（九?）選聘專?營公司承?擔本物業(yè)?的專項管?理業(yè)務，?但不得將?物業(yè)的整?體管理委?托給第三?方；（?十）接受?業(yè)主、使?用人、甲?方和物業(yè)?管理主管?部門等的?監(jiān)督，不?斷完善管?理服務，?每___?_月向甲?方報告本?合同履行?情況；?（十一）?與甲方一?起在整個?物業(yè)區(qū)域?房屋交付?使用__?__年的?期限內，?配合星夜?主管部門?、街道、?社區(qū)及業(yè)?主籌建業(yè)?主委員會?；（十?二）法規(guī)?政策規(guī)定?由乙方承?擔的其他?責任；?（十三）?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?___.?第十九?條在管?理過程中?，因下列?事由所致?的損害，?不論其為?直接或間?接，均構?成對乙方?的免責事?由，乙方?均不負賠?償之責：?（一）?天災、地?震等不可?抗力的事?由所致的?損害；?（二）_?____?_、搶劫?、破壞、?爆炸、火?災、刑事?犯罪等違?法行為等?事由所致?的損害，?但因乙方?故意或過?失所致者?，不在此?限；（?三）因本?合同標的?物本身固?有瑕疵所?致的損害?；（四?）因甲方?或第三者?之故意、?過失所致?的損害；?（五）?甲方或業(yè)?主、物業(yè)?使用人專?有部分的?火災、盜?竊等所致?的損害；?（六）?因乙方書?面建議甲?方改善共?用部分（?含共用部?位、共用?設備設施?）或改進?管理措施?，而甲方?未采納所?致的損害?；（七?）因20?％以上業(yè)?主延遲交?付物業(yè)服?務費用所?致的損害?；（八?）因甲方?（包括業(yè)?主委員會?）或他方?指揮調派?乙方工作?人員所致?的損害；?（九）?本合同標?的物之共?用部分（?含共用部?位、共用?設備設施?）自然或?人為的任?何損壞。?但因乙方?故意或重?大過失所?致的，不?在此限；?（十）?停車場內?，車輛被?竊、被破?壞或車內?財物被竊?的損害；?但依照本?合同約定?承擔保管?責任的，?不在此限?；（十?一）除上?述各款外?，其它不?可歸責于?乙方之事?由的。?第二十條?為維護?公眾、業(yè)?主、物業(yè)?使用人的?切身利益?，在不可?預見情況?下，如發(fā)?生煤氣泄?露、漏電?、火災、?水管破裂?、救助人?命、協(xié)助?公安機關?執(zhí)行任務?等情況，?乙方因采?取緊急避?險措施造?成財產損?失的，按?有關法律?規(guī)定處理?。第二?十一條?甲方在購?房者購房?時明確購?房者除前?期物業(yè)管?理費、電?梯水泵運?行費外應?繳納的涉?及物業(yè)管?理的有關?費用如下?：如乙?方違反甲?方與購房?者的約定?，擅自收?費或擅自?提高收費?標準，甲?方承諾雙?倍返還購?房者擅自?收費部分?或超出標?準的部分?的款項由?乙方承擔?。第二?十二條?包括但不?限于30?％以上業(yè)?主延遲交?付物業(yè)服?務費用等?違反本合?同約定的?義務，導?致乙方不?能完成本?合同第六?條約定?的管理目?標，責任?由違約方?承擔，造?成乙方經?濟損失的?，違約方?應給予乙?方經濟賠?償。同時?，乙方有?權解除本?合同。?第二十三?條乙方?違反本合?同約定的?義務，導?致不能完?成本合同?第六條?約定的管?理目標，?甲方有權?要求乙方?限期整改?，造成甲?方經濟損?失的，乙?方應給予?甲方經濟?賠償。逾?期未整改?且嚴重違?約的，經?當?shù)匚飿I(yè)?管理行政?主管部門?備案后，?甲方可另?行選聘物?業(yè)公司。?第二十?四條本?合同期滿?，乙方決?定不再接?受委托的?，應提前?三個月書?面通知業(yè)?主委員會?。本合?同期滿，