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第5頁共5頁外貿專員?工作職責?與任職要?求1、?熟悉操作?阿里巴巴?平臺,利?用公司提?供的渠道?尋找海外?客戶,整?理回復詢?盤,并做?好后期跟?進工作;?2、保?持與客戶?的良好溝?通,并借?助行業(yè)平?臺開發(fā)新?的客源;?3、對?產品型號?、質量等?能給客戶?及時的答?復,處理?好客戶的?疑問;?4、維護?好老客戶?關系,處?理好客戶?訂單;?5、協(xié)助?處理上級?安排的其?他工作。?外貿專?員工作職?責與任職?要求(二?)1、?利用展會?、阿里、?環(huán)球等資?源平臺開?發(fā)客戶;?2、維?護新老客?戶關系,?促成訂單?;3、?維護阿里?平臺的操?作及跟蹤?訂單流程?操作(下?單--跟?單--收?款--出?貨--售?后);?4、完成?領導臨時?交辦的任?務。外?貿專員工?作職責與?任職要求?(三)?1、能獨?立處理和?解決所負?責的任務?;2、?按照公司?業(yè)務的操?作流程及?管理制度?執(zhí)行和跟?蹤監(jiān)督外?貿業(yè)務;?3、協(xié)?助更新完?善公司的?外貿平臺?以及處理?詢盤;?4、協(xié)助?實施公司?外貿業(yè)務?的工作目?標、工作?計劃;?5、完成?上級交給?的其它工?作。外?貿專員工?作職責與?任職要求?(四)?(1)訂?單收集?(2)訂?單處理及?ERP系?統(tǒng)錄入?(3)出?貨調配?(4)船?務訂艙?(5)物?流安排(?及各種費?用確認及?報銷工作?)(6?)收款及?制作相關?報告外?貿專員工?作職責與?任職要求?(五)?1.認真?執(zhí)行業(yè)務?開發(fā)日清?清單上的?每項工作?,開發(fā)潛?在客戶,?完成公司?制定的銷?售目標;?2.維?護好公司?分配的少?量已成交?客戶,處?理詢價、?圖紙、寄?樣、訂單?、收款、?客訴等事?宜,并在?服務這些?客戶的過?程中不斷?提升業(yè)務?能力,熟?悉業(yè)務流?程和產品?知識;?3.按照?業(yè)務部門?工作流程?提交相關?業(yè)務報表?,參加業(yè)?務會議并?做好會議?記錄;?4.熟練?操作阿里?平臺和社?媒平臺,?并及時回?復阿里、?Goog?le等網?絡平臺來?源的客戶?詢盤;?5.參加?公司分配?的國外展?會,接待?展會上來?訪的客戶?并做好會?議記錄;?6.做?好來訪國?外客戶的?接待,安?排接、送?、食、宿?等工作;?7.熟?練操作孚?盟客戶管?理系統(tǒng),?提高工作?效率;?8.定期?參加公司?組織的產?品知識和?業(yè)務知識?培訓,不?斷提升專?業(yè)能力。?外貿專?員工作職?責與任職?要求(六?)1、?負責將公?司產品發(fā)?布到Am?azo平?臺;2?、負責收?集、分析?市場情報?及競爭對?手狀況,?對產品進?行定價,?分析產品?主要關鍵?詞,制定?推廣計劃?;3、?負責管理?亞馬遜運?營銷售,?亞馬遜銷?售市場調?查/分析?、制定銷?售策略?4、負責?處理客戶?問題,包?括售前咨?詢、售后?維護以及?妥善處理?各種爭議?;5、?完善店鋪?各自政策?與制度,?保持店鋪?的好評率?和良好的?信用度;?外貿專?員工作職?責與任職?要求(七?)1.?操作阿里?巴巴等外?貿平臺,?能對詢盤?內容進行?及時回復?及跟蹤、?熟練操作?辦公軟件?;2.?通過網絡?進行客戶?開發(fā),客?戶接待交?流;3?.外貿文?件的編制?和客戶系?統(tǒng)管理;?4.外?貿業(yè)務的?聯(lián)系、洽?談、簽合?同和收款?、發(fā)貨和?售后跟進?服務;?5.熟悉?產品,對?產品的技?術參數(shù)都?能給客戶?及時答復?,熟悉產?品在市場?上的定位?;外貿?專員工作?職責與任?職要求(?八)1?、負責目?標海外市?場開拓,?潛在國際?客戶開發(fā)?;2、?負責現(xiàn)有?國際阿里?巴巴客戶?的維護、?支持;?3、具備?通過網絡?等渠道開?發(fā)客戶的?能力;?4、具備?快速學習?產品知識?,并給客?戶提供方?案和報價?的能力;?外貿專?員工作職?責與任職?要求(九?)1、?負責產品?的國際市?場渠道開?拓與銷售?工作;?2、根據?公司產品?、價格及?市場策略?,獨立處?置詢盤、?報價、合?同條款的?協(xié)商及合?同簽訂等?事宜;?3、與客?戶保持良?好溝通,?實時把握?客戶需求?;外貿?專員工作?職責與任?職要求(?十)1?、負責接?收外貿訂?單,給客?戶制作形?式發(fā)票,?編制報價?、參與商?務談判;?2、運?用專業(yè)知?識,根據?客戶需要?,回復客?戶詢盤,?與客戶建?立業(yè)務聯(lián)?系,跟進?客戶訂單?,促使訂?單順利完?成;3?、配合公?司參加展?會;4?、協(xié)助公?司高管制?定海外市?場營銷戰(zhàn)?略;5?、業(yè)務相?關資料的?整理和歸?檔;6?、相關業(yè)?務工作的?匯報以及?負責上級?領導安排?的其他任?務。外?貿專員工?作職責與?任職要求?(十一)?1、熟?悉產品開?發(fā)流程,?根據平臺?運營模式?,分析產?品前景,?找出具有?市場潛力?的新產品?和熱銷產?品;2?、負責產?品描敘的?翻譯編寫?與修正;?后期對商?品進行全?面維護,?銷售,關?鍵詞優(yōu)化?,3、?處理客戶?郵件,訂?單追蹤信?息等;?4、及時?維護帳號?,管理店?鋪產品信?息;外?貿專員工?作職責與?任職要求?(十二)?1.供?應鏈管理?運作。?2.采購?、物料、?倉儲、物?流流程管?理。3?.物料入?庫及請款?、工程費?用請款。?4.O?EM廠商?管理、建?立和健全?供應商品?質與物料?正確性。?5.標?簽、空桶?管理及計?劃。6?.其他主?管交辦事?項。外?貿專員崗?位職責范?本61、?負責進口?產品、配?件的采購?、售后維?修事項;?2、負?責與客戶?簽訂合同?、及時將?銷售訂單?傳遞給相?關部門,?保證合同?正確的執(zhí)?行;3?、組織相?關人員處?理客戶的?投訴、退?貨及售后?維修事項?,并將結?果反饋給?客戶;?4、安排?進、出口?貨運報關?事宜;?5、對客?戶的詢盤?及問題予?以及時的?回復和跟?進;6?、
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