企業(yè)員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)_第1頁
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文檔簡介

在現(xiàn)代公司中,每一名公司管理人員都擔(dān)當(dāng)著公司生產(chǎn)經(jīng)營的任務(wù)。搞好公司生產(chǎn)經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益,必須十分重視公司管理人員的教育選拔,不斷提高公司管理人員的素質(zhì)。以下為你帶來,希望對(duì)你有所幫助!篇1經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大體的框架和思路,對(duì)此后順利展開工作有很大的幫助,可是有好多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,不論是教官的指導(dǎo)仍是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,不論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各樣游戲中,仍是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我領(lǐng)會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我領(lǐng)會(huì)很深、感想很深的是,我的心里發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),正直心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素1質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各樣方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自己涵養(yǎng)。銘刻真誠、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更為的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳盡,培訓(xùn)成就卓有收效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:仔細(xì)做事能夠把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,專心做事。聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每一個(gè)人都面對(duì)許很多多項(xiàng)選擇擇,我們能夠選擇自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每一個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀點(diǎn)也有很大的差別。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),2還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖晃的尋常百姓。這也就形成了平時(shí)的文化差別。李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)公司應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)公司要擁有一個(gè)能使自己的員工能經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高自己素質(zhì)的環(huán)境,這或許是公司人才識(shí)到,什么樣的人才是公司優(yōu)異的人才一個(gè)公司的優(yōu)異人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入公司的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)建性地、優(yōu)異地達(dá)成本員工作的能力,特別是前者尤為重要。到達(dá)公司任職,我們每一個(gè)人都有一種期待:希望經(jīng)過自己的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不單僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公正是沒有的,但如果失去了基本的公正,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們急迫需考慮的問題!3我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、腳踏實(shí)地做事”的原則,而不是把它當(dāng)作一種口號(hào),而是把它切確實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的公司文化的一種體現(xiàn),以聽從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與積淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)公司怎樣成立自己的公司文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要經(jīng)過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其余公司的先進(jìn)思想,聯(lián)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同成立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成公司文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)異文化的公司,在此后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真實(shí)有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在此后的市場競爭中漸漸喪失。4公司的公司的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只需我們繼承這種文化,并將其弘揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有原因相信的明天會(huì)更好!篇2經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌備與各職能部門的共同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位仔細(xì)的培訓(xùn)。不論從工作的細(xì)節(jié)仍是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠賜予我們這樣學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的時(shí)機(jī)與平臺(tái),但更希望公司賜予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更為的職業(yè),讓我們更為的專業(yè)為公司服務(wù)。聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練時(shí)機(jī)。人的差距不是按年紀(jì)來區(qū)分的,而是畢業(yè)后與日俱增的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)。關(guān)于半路出家的我更應(yīng)當(dāng)不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識(shí)等。給自己擬訂好自己的人生規(guī)劃,長久目標(biāo)與短期目標(biāo)聯(lián)合!“無目5標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。心胸決定格局,素質(zhì)決定數(shù)運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)異的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦交流的禁忌以及初次會(huì)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓龊现薪煌鼮榈穆殬I(yè),為防止出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。經(jīng)過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更為的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,經(jīng)過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每一個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的實(shí)時(shí)改良,不能做到的,尋找原因,實(shí)時(shí)改良,聯(lián)合公司的規(guī)章制度,展開自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)6狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,經(jīng)過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)散發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門,讓我們的小組長仔細(xì)研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念中間,對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能實(shí)時(shí)辦理的實(shí)時(shí)辦理,主觀影響的,立刻整改,準(zhǔn)時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn),改變從前的管理,向品質(zhì)生活聚攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),專心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡如人意”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論聯(lián)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每一個(gè)人,讓所有人在辦理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!7經(jīng)過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡單,實(shí)際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),優(yōu)異的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到平時(shí)管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!篇3公司融資是公司發(fā)展過程種的重點(diǎn)環(huán)節(jié),民營公司要獲得長久發(fā)展必須要有清晰的長久發(fā)展戰(zhàn)略,公司資本營運(yùn)策略必須放到公司長久發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外創(chuàng)建一個(gè)資本愿意流入公司的經(jīng)營格局。不少民營公司在發(fā)展過程中把公司融資看作一個(gè)短期行為來對(duì)待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的時(shí)機(jī)很少。民營公司要想改變?nèi)谫Y難的場面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資本反而會(huì)成為包袱。一、過分包裝或不包裝有些民營公司為了融資,不惜一切代價(jià)掩飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了公司的基本經(jīng)營狀況。有些民營公司認(rèn)為自己經(jīng)營效益好,應(yīng)當(dāng)很容易取得融資,不愿意化時(shí)間及精力去8包裝公司,不知道資本方看重的不止是公司短期的收益,公司的長久發(fā)展前景及公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是資本方更為重視的方面。二、缺乏長久規(guī)劃,臨時(shí)抱佛腳多半民營公司都是在公司面對(duì)資本困難時(shí)才想到去融資,不認(rèn)識(shí)資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。公司在正常經(jīng)營時(shí)就應(yīng)當(dāng)考慮融資策略,和資本方成立寬泛聯(lián)系。三、急于拿資本,忽略公司內(nèi)部整理民營公司融資時(shí)只想到要錢,一些基本的工作也沒有實(shí)時(shí)去做。民營公司融資前,應(yīng)當(dāng)先將公司梳理一遍,理清公司的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、財(cái)產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)系公司間的關(guān)系,把公司及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者眼前,讓投資者放心。四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資公司融資的方式好多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租借、擔(dān)保、合作、購并等方式都能夠達(dá)到融資目的。五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人9民營公司急于融資,沒有考慮融資后對(duì)公司經(jīng)營發(fā)展的影響。民營公司融資時(shí)除了資本,還應(yīng)考慮投資方在公司經(jīng)營、公司發(fā)展方面對(duì)公司是否有幫助。六、只想融資,不想讓公司走向規(guī)范化公司融資是公司成長的過程,也是公司走向規(guī)范化的過程。民營公司在融資過程種,應(yīng)不斷促使公司走向規(guī)范化,經(jīng)過公司規(guī)范化來提升公司融資能力。七、只顧擴(kuò)充,不塑造公司文化民營公司在融資過程種,只顧公司擴(kuò)充,沒有去塑造公司文化,最終致使公司規(guī)模做大了,但公司卻失去了原有的凝集力,公司公司內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀,沒有共同能力。八、只顧擴(kuò)充,不成立合理的公司治理構(gòu)造好多民營公司通過融資不斷擴(kuò)充,但公司管理卻越來越粗放、松散。隨著公司擴(kuò)張,公司應(yīng)不斷完善公司治理構(gòu)造,使公司決議走上規(guī)范、科學(xué)的道路,經(jīng)過規(guī)范化的決議和管理來躲避公司擴(kuò)充過程種的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。10九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小

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