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銷(xiāo)售額匯總銷(xiāo)售額=進(jìn)店率、成交率、客單值、優(yōu)秀員勤迎賓(、信念、站位、肢體語(yǔ)言、形象等);多(觀察、偶遇、、地點(diǎn));指引性物料;意向顧客邀約;老顧客維護(hù);商場(chǎng);異業(yè);忙碌吸引;資源交換;業(yè)主群和樓盤(pán)資料;家裝家居類;樣板間;商;設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司;建立;轉(zhuǎn)介紹;電銷(xiāo)2、成交嚴(yán)格按照銷(xiāo)售sop;分工明確/相互配合;堅(jiān)定的信念;相互信任,相互吸引;溝通技巧;成交氛圍;留店時(shí)間(45鐘);簽單節(jié)奏把握;社交軟件成交;贈(zèng)品單;單;塑造價(jià)值;多方案報(bào)價(jià);單;3、客單挖掘客戶潛在需求;減少贈(zèng)品4、優(yōu)秀員完善員工晉升和淘汰機(jī)制;培訓(xùn);老導(dǎo)購(gòu)帶新導(dǎo)購(gòu);樹(shù)立門(mén)店標(biāo)桿;團(tuán)隊(duì)氛圍;人員儲(chǔ)備;優(yōu)秀員工機(jī)制;員工歸屬感;員工成就感;完美的職業(yè)生涯規(guī)劃1、進(jìn)店率商場(chǎng)內(nèi)的人:公共區(qū)域:商場(chǎng)關(guān)系、宣傳、蜂資建材區(qū) :活動(dòng)、日常帶單(高激勵(lì))、組團(tuán)增值服務(wù)家具區(qū) :同風(fēng)格品牌、可配適S的品牌 :MS門(mén)店:迎賓、形象、氛圍中品牌相互推擠商場(chǎng)外的人:網(wǎng)絡(luò)媒介:電臺(tái)、 、樓盤(pán):開(kāi)盤(pán)推介會(huì)測(cè)試體驗(yàn)、高端小區(qū)專屬、小區(qū)位第:設(shè)計(jì)師、高端消費(fèi)場(chǎng)所老顧客:老客戶轉(zhuǎn)介紹、上游品2、成交率產(chǎn)品——認(rèn)可(客戶)節(jié)點(diǎn)——時(shí)間——現(xiàn)場(chǎng)簽單/后續(xù)價(jià)格——力——因地制宜、因人而3、客單值:配套產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售:例如說(shuō):買(mǎi)主臥送次臥、買(mǎi)床墊送床掘,給顧客提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦;提高終端產(chǎn)品的在銷(xiāo)售技巧方面可以利用顧客的心理提高客單值,例如法或者疾病放4工意識(shí):銷(xiāo)售意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、金錢(qián)意識(shí)培養(yǎng):門(mén)店:店長(zhǎng)責(zé)任制:定位準(zhǔn)確、老帶新、日常化管快餐式培塑造品牌自信:疑惑解答收獲:業(yè)績(jī)導(dǎo)向 去留:儲(chǔ)備店長(zhǎng)、資深導(dǎo)1、進(jìn)店自然客流:店員輪班迎賓與因地而制迎賓語(yǔ);:小周末大活動(dòng)蜂銷(xiāo)售:資源分類→針對(duì)不同層次小區(qū)設(shè)定不同的→第一個(gè)打過(guò)去是問(wèn)候,邀請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)體驗(yàn)做品牌推廣(打消顧客拜都會(huì)給意向顧客打,一定要把自己摘的干凈,這是經(jīng)理要求我一定要把這份告知顧客,希望您能過(guò)來(lái)體驗(yàn))→期間添加有效的與溫馨生活提示刷(是以量為主同時(shí)搭配和的,打的目的與角色的定位要明確,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,等刷夠了邀約成功的幾率機(jī)會(huì)大很多,顧客沒(méi)有跟死的,只有跟不下來(lái)的;列一項(xiàng)一定要問(wèn)出來(lái)的信息)各種:A活動(dòng):做的目的是什么,例如:品牌推廣、聯(lián)絡(luò)與B計(jì)師帶單:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)感情增加帶單,CDEFG為與利益掛鉤C游品牌帶單:選好合作品牌老顧客帶新顧客:平時(shí)大小節(jié)日的祝福、微溫馨生活提示、(例如:建材、家居、軟裝;店員與異業(yè)店員的,平時(shí)互相幫忙盯客人拉攏關(guān)系)D區(qū)物E盤(pán)銷(xiāo)F設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)公司的材料G他異業(yè)老顧客帶單:的節(jié)假日祝福、微的溫馨生活提(其實(shí)最重要的是有沒(méi)有去做以及怎么做,花心思了沒(méi)有,聰明很重要只是勤快比聰明更重要)2主要取決顧客的愉悅客全身放松讓顧客開(kāi)心(抓住人心,你才能抓住經(jīng)濟(jì)的)他心里真正想要的(例如對(duì)比1系與2系,顧客試試1系也可以躺躺2系也不怎樣嘛,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要說(shuō)某個(gè)產(chǎn)品比某個(gè)產(chǎn)品好情況)節(jié)點(diǎn):刷→心理建設(shè)→各個(gè)環(huán)節(jié)的鋪墊→成單環(huán)境:進(jìn)店一定要給他很寬松的氛圍,買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系你就來(lái)看看,紹活動(dòng)而是心理建設(shè),讓他放下心里防線,降低排斥度,接受你的產(chǎn)品(不要因?yàn)槲覀冇懈鞣N各樣的活動(dòng)你來(lái)看看)3、客單提高產(chǎn)品的(折扣)挖掘顧客的需業(yè)績(jī)核板凳效應(yīng):明白優(yōu)勝劣汰同時(shí)要有向上推的競(jìng)1、進(jìn)店商場(chǎng)內(nèi)自然客流:1迎賓制度及標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)店測(cè)試及有禮相送,指示牌。2公共通道及門(mén)口氛圍營(yíng)造,新型小綠人擺放(大門(mén),座椅)門(mén)口的冷餐,展架,堆頭展示。3音頻更換:30秒中文推廣。4競(jìng)品門(mén)口守候及廁所輪轉(zhuǎn)。5門(mén)口及宣頁(yè)的派送,商場(chǎng)指引經(jīng)銷(xiāo)商資源圈:舉辦酒會(huì),茶會(huì)或。商場(chǎng)異業(yè)品牌圈:,店長(zhǎng),品牌經(jīng)理要經(jīng)常走動(dòng)老客戶:制定行程表,定期邀約客戶回店,發(fā)展客戶帶單資源。其他客戶:打造專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,小區(qū)推2、成交延長(zhǎng)客戶留店時(shí)間:A增加兒童玩具及常玩游戲。Bipad里配備:床架圖(型號(hào),顏色,實(shí)景)除螨,宣傳,工廠圖,國(guó)外門(mén)店圖,睡眠等導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售專業(yè)性:早會(huì),夕會(huì),對(duì)練討論非銷(xiāo)售,知識(shí)應(yīng)用加強(qiáng):A開(kāi)展奢侈品,養(yǎng)生,醫(yī)學(xué),房地產(chǎn),家裝等課程。B要求導(dǎo)購(gòu)提升對(duì)藝術(shù)品味,參與烘培班,美容,英語(yǔ),舞蹈類課程。C對(duì)的捕捉和探討。3、客單配套產(chǎn)品:產(chǎn)品組合(床架,床墊組合)配套產(chǎn)品的小手產(chǎn)品包裝:講故事,推高系產(chǎn)品講解,價(jià)值塑造和客戶建立友誼,信任感4、優(yōu)秀員招人:58同城,學(xué)校招聘,商場(chǎng)招聘,子介紹。要求:形象靚麗,身高男5以上,女5以上,笑容得體,聲音心,上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感等。退。都可以挖過(guò)來(lái)培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)打造文用人:用人不疑,疑人不用。利用每個(gè)人的長(zhǎng)處,發(fā)揮所有才能,合理安排。激勵(lì)及1、進(jìn)店店面位置、店面形象、人員形象、異業(yè)帶單、活動(dòng)宣傳、投入、拓展、活動(dòng)氛圍制造、設(shè)計(jì)師帶單、新老顧客回訪帶2、成交店員人員銷(xiāo)售能力(產(chǎn)品、品牌、
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