第六章勞動(dòng)關(guān)系管理

第六章勞動(dòng)關(guān)系管理第一節(jié)勞務(wù)派遣用工管理【知識(shí)要求】一、勞動(dòng)關(guān)系含義與特征（一）勞動(dòng)關(guān)系的含義

勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系。（二）勞動(dòng)關(guān)系的特征1、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)2、勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合3、勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)工資、勞動(dòng)條件及其勞動(dòng)能力結(jié)構(gòu)的要求與適應(yīng)是當(dāng)事人雙方對等協(xié)商的結(jié)果，具有顯著的形式平等的特征。

由勞動(dòng)關(guān)系所具有的財(cái)產(chǎn)關(guān)系的屬性派生除了勞動(dòng)關(guān)系顯著的形式平等的另一種表現(xiàn)-----等價(jià)交換，二、勞動(dòng)法律關(guān)系的含義和特征（一）勞動(dòng)法律關(guān)系

勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（二）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征1、勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)2、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)3、勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系4、勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性（三）事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系三、勞務(wù)關(guān)系

勞務(wù)關(guān)系是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的平等主體，通過勞務(wù)合同建立的一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1、主體

自然人及法人2、內(nèi)容

權(quán)利和義務(wù)3、客體

主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)四、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別五、勞動(dòng)派遣的概念

勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

勞動(dòng)派遣是非正規(guī)就業(yè)的一種重要形式。

在勞務(wù)派遣中，存在著三種主體和三重關(guān)系。三種主體是勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、用工單位和被派遣勞動(dòng)者；三重關(guān)系是勞動(dòng)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者的關(guān)系，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位的關(guān)系和用工單位與被派遣勞動(dòng)者的關(guān)系。六、勞務(wù)派遣的特點(diǎn)（一）形式勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行（二）實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行（三）勞動(dòng)爭議處理

異地勞務(wù)派遣中的勞動(dòng)爭議，由于勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)和用工單位不在同一地區(qū)，就涉及案件的地域管線問題?！灸芰σ蟆恳?、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的管理1、資格條件2、設(shè)立程序3、合同體系

勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立兩年以上的固定期限勞動(dòng)合同，按月支付勞動(dòng)報(bào)酬；被派遣勞動(dòng)者在無工作期間，勞動(dòng)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。二、被派遣勞動(dòng)者的管理1、被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利，如參加工會(huì)的權(quán)利。2、勞務(wù)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式。3、用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)P5124、被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期，應(yīng)提前告知，并應(yīng)協(xié)同勞務(wù)派遣單位辦理勞動(dòng)合同的終止手續(xù)和工作交接。三、法律責(zé)任四、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)聘用中國雇員的管理

（一）外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)

（二）外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)聘用中國雇員管理規(guī)定的適用范圍

（三）外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)聘用中國雇員的程序第二節(jié)工資集體協(xié)商【知識(shí)要求】一、工資集體協(xié)商（一）工資集體協(xié)商的含義

工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。（二）工資集體協(xié)商的內(nèi)容（三）工資集體協(xié)商咨詢指導(dǎo)員（四）社會(huì)協(xié)商二、工資指導(dǎo)線制度的含義和作用（一）工資指導(dǎo)線制度的含義（二）工資指導(dǎo)線的作用1、為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制。2、引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平。3、完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。三、制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則四、工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容（一）經(jīng)濟(jì)形式分析（二）工資指導(dǎo)線意見

工資指導(dǎo)線有三條線：上線、基準(zhǔn)線、下線五、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的內(nèi)容和意義（一）勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的內(nèi)容

勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)分為年工資收入和月工資收入兩種形式，按高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)三種標(biāo)準(zhǔn)反映平均水平。（二）勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義【能力要求】一、工資集體協(xié)商的程序（一）工資集體協(xié)商代表的確定

雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到半數(shù)以上雇員同意。雇主一方代表由企業(yè)法定代表人和法定代表人指定的其他人員擔(dān)任。（二）工資集體協(xié)商的實(shí)施步驟（三）工資集體協(xié)商的審查（四）明確工資協(xié)議期限二、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的制定程序（一）信息采集（二）價(jià)位制定（三）公開發(fā)布

工資指導(dǎo)價(jià)位在每年6—7月發(fā)布，每年發(fā)布一次。第三節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理【知識(shí)要求】勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類和內(nèi)容一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度二、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度三、安全生產(chǎn)教育制度四、安全生產(chǎn)檢查制度五、重大事故隱患管理制度六、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度七、傷亡事故報(bào)告和處理制度1、企業(yè)職工傷亡事故分類2、傷亡事故報(bào)告3、傷亡事故調(diào)查4、傷亡事故處理八、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度九、勞動(dòng)者健康檢查制度

1、員工招聘健康檢查2、企業(yè)員工的定期體檢【能力要求】一、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算的編制與審核（一）職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類（二）職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度三、積極營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境（一）營造勞動(dòng)安全觀念環(huán)境（二）營造勞動(dòng)衛(wèi)生制度環(huán)境（三）營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境第四節(jié)企業(yè)勞動(dòng)爭議處理【知識(shí)要求】一、勞動(dòng)爭議處理概述（一）勞動(dòng)爭議的概念1、勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的2、勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的3、勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式（二）勞動(dòng)爭議的分類1、按照勞動(dòng)爭議的主體劃分

（1）個(gè)別爭議

（2）集體爭議

（3）團(tuán)體爭議2、按照勞動(dòng)爭議的性質(zhì)劃分

（1）權(quán)利爭議

（2）利益爭議3、按照勞動(dòng)爭議的標(biāo)的劃分

（1）勞動(dòng)合同爭議

（2）關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭議。

（3）關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭議等。（三）勞動(dòng)爭議處理制度1、自力救濟(jì)2、社會(huì)救濟(jì)3、公力救濟(jì)4、社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合（四）勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的原因二、勞動(dòng)爭議處理的原則

1、在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理2、當(dāng)事人在適當(dāng)法律上一律平等3、及時(shí)處理，著重調(diào)解三、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)對勞動(dòng)爭議的調(diào)解（一）調(diào)解的特點(diǎn)1、群眾性2、自治性3、非強(qiáng)制性（二）調(diào)解委員會(huì)調(diào)解與勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別（三）調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成和職責(zé)（四）調(diào)解勞動(dòng)爭議的原則四、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)對勞動(dòng)爭議的仲裁（一）勞動(dòng)爭議仲裁的含義1、仲裁主體具有特定性2、仲裁對象具有特定性3、仲裁施行強(qiáng)制原則4、勞動(dòng)爭議仲裁施行仲裁前置、裁審銜接制。（二）勞動(dòng)爭議仲裁組織機(jī)構(gòu)（三）勞動(dòng)爭議仲裁的基本制度1、仲裁庭制度2、一次裁決制度3、合議制度4、回避制度5、管轄制度6、區(qū)分舉證責(zé)任制度（四）勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效制度

勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。（五）勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)五、團(tuán)體勞動(dòng)爭議的特點(diǎn)（一）爭議主體的團(tuán)體性（二）爭議內(nèi)容的特定性（三）影響的廣泛性【能力要求】一、勞動(dòng)爭議處理的基本程序

根據(jù)我國勞動(dòng)立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)，爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決；當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除法律規(guī)定的終局裁決外，當(dāng)事人一方或雙方則可申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決。二、企業(yè)勞動(dòng)爭議的協(xié)商解決

P554---555三、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序（一）申請和受理（二）調(diào)查和調(diào)解（三）調(diào)解協(xié)議書（四）與協(xié)商、調(diào)解相關(guān)的時(shí)效規(guī)定（五）人民法院的支付令四、勞動(dòng)爭議仲裁程序（一）申請和受理（二）開庭和裁決（三）集體勞動(dòng)爭議處理的程序（四）因簽訂集體合同發(fā)生的團(tuán)體爭議的處理方法五、勞動(dòng)爭議案例分析的方法例題：單選選擇題1.在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A．勞動(dòng)合同B．勞務(wù)派遣協(xié)議C．勞務(wù)合同D．勞務(wù)派遣合同

答案：A2．（

）是勞動(dòng)關(guān)系的法律形式。A.勞動(dòng)關(guān)系B．勞務(wù)關(guān)系C．勞動(dòng)法律關(guān)系D．事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

答案：C3工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A．上線B．基準(zhǔn)線C．下線D．預(yù)警線

答案：B4．()是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)所發(fā)生利糾紛。A．勞動(dòng)爭議B．勞動(dòng)調(diào)解C．勞動(dòng)關(guān)系D．勞動(dòng)維權(quán)

答案：A5．()不屬于勞動(dòng)組織優(yōu)化的內(nèi)容。A.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化B．作業(yè)班組合理組織C．不同工藝階段合理組織D．工作時(shí)間合理組織

答案：A6．在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。A．協(xié)商B．調(diào)解C．仲裁D．訴訟

答案：B例題：多項(xiàng)選擇題1．勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括()。A．向被派遣者支付工資B為被派遣者提供福利待遇C為被派遣者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.監(jiān)督管理被派遣者的具體工作E.為被派遣者提供實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)給付的工作崗位

答案：ABC2.工資集體協(xié)商期間，雇員一方的首席代表（

）。A．可由工會(huì)主席擔(dān)任B．可由工會(huì)推舉C．可由企業(yè)高層決定D.可由董