多角度剖析IT巨頭Apple、Google和微軟

多角度剖析IT巨頭Apple、Google和微軟

近日，高德納公司的副總裁TomAustin與DavidMitchellSmith舉辦了一場名為“Googlevs.Microsoft：TheBattleforFutureDominance(andApplesSneakAttack)”的網(wǎng)絡(luò)研討會，比較了Apple、Google及微軟的主要特質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)狀、未來發(fā)展前景、企業(yè)對他們的看法、主要產(chǎn)品以及IT的各種決策是如何被他們之間的競爭所影響的(該研討會需要注冊參加)。TomAustin強調(diào)了Apple的如下特質(zhì)：Apple是個面向消費者的公司。他們盡最大努力促進消費，其次才將興趣放到企業(yè)上。Apple關(guān)注于設(shè)計與用戶體驗。兩個主要的操作系統(tǒng)：MacOSX與iOS。iOS使用了兩個不同的平臺：AppStore(封閉且嚴(yán)格控制的)以及HTML5(Apple貢獻的開放技術(shù))。坊間謠傳Apple正在構(gòu)建自己的云數(shù)據(jù)中心。Apple還在試水廣告業(yè)，以此作為對Google踏入移動領(lǐng)域的回?fù)?。關(guān)于Google，TomAustin說到：Google所從事的業(yè)務(wù)是大眾化信息他們關(guān)注的是“接下來的20億”用戶，企業(yè)則是第二考慮。他們非常關(guān)注于達成目標(biāo)的過程中可能遇到的各種障礙：網(wǎng)絡(luò)提供商、RIA解決方案提供商如微軟的Silverlight、OS提供商——微軟、Apple，Google通過廣告實現(xiàn)了信息的貨幣化，對于阻礙他們的任何公司、任何人都會引起Google的高度重視。Google是個徹底的創(chuàng)新者，構(gòu)建了一整套全新的云基礎(chǔ)設(shè)施。其他服務(wù)所用的Google搜索基礎(chǔ)設(shè)施是從零開始構(gòu)建的。他們設(shè)計了自己的母板、使用自己的網(wǎng)絡(luò)解決方案，并且使用分派機制將工作分發(fā)給遍布全球的成千上萬臺機器。由于這種技術(shù)，Austin稱其為“云計算領(lǐng)導(dǎo)者”。DavidMitchellSmith談到了微軟：微軟的主營業(yè)務(wù)是大眾化技術(shù)。其“PCineveryhomewasthecompany”愿景由來已久，并且已經(jīng)實現(xiàn)了這個目標(biāo)。微軟還將目標(biāo)瞄向了企業(yè)并且處理得很好。微軟是個平臺公司，創(chuàng)建了“一個巨大的生態(tài)圈并且從中盈利”。微軟正試圖超越Windows與Office，將觸角伸向搜索與廣告市場，以迎頭趕上Google。作為回應(yīng)，Google通過踏入企業(yè)與OS領(lǐng)域打響了一場不對稱的戰(zhàn)役，為的就是迫使微軟將精力放在其傳統(tǒng)的領(lǐng)域上而放棄搜索與廣告。之所以說這場戰(zhàn)役是不對稱的，主要是因為微軟投入了比Google更多的金錢以贏得企業(yè)用戶。Google很容易就可以開始新的項目，如果無法為潛在用戶所接受則可以將項目拋棄，整個過程沒有什么痛苦，而微軟的做法則不同，他們無論做什么都堅持到底，希望把事情做好，因此他們做事情的原則是“三思而后行”。根據(jù)Austin與Smith所述，微軟與Google的財務(wù)都很不錯，但增長速度很緩慢，因此他們正在尋求新的增長機會。微軟希望在搜索與廣告業(yè)務(wù)上分一杯羹，其次是云計算，而Google的計劃則不那么明確。他們已經(jīng)構(gòu)建了一整套工具——Chrome、Check-out、Analytics、YouTube、Search以及GMail等等，他們擁有了大量用戶的數(shù)據(jù)——IP、位置、搜索歷史、Web站點訪問、觀看過的視頻以及tweets等等，因此高德納公司的分析師認(rèn)為Google可以通過用戶的“社會與統(tǒng)計趨勢、行為目標(biāo)、暗藏的社交檔案、個性化設(shè)置”等內(nèi)容將這些“信息”貨幣化。Apple與以上兩家公司都不同，因為他們在過去幾年的增長速度十分強勁。iPod、iPhone與iPad都是公司健康發(fā)展的信號，也為公司創(chuàng)造了越來越多的利潤。下圖是高德納公司調(diào)查的眾多企業(yè)對這3家公司的認(rèn)知情況：TheOpenSourcery則從不同的視角比較了Apple、Google和微軟：軟件開發(fā)敏捷性與開放性。Apple被認(rèn)為是做事情是秘密、長期迭代的，但必要情況下有能力實現(xiàn)快速反應(yīng)的公司：Apple——提出大體的方向，但不會向外界透露整體的計劃細(xì)節(jié)和步驟。相反，這些細(xì)節(jié)信息是極度保密的。與客戶一起進行的測試和設(shè)計也是秘密進行的。其產(chǎn)品與技術(shù)的更新周期一般為一年，但Apple可以在極短的時間內(nèi)實現(xiàn)主要的升級與Bug修復(fù)，這在前不久的iPhone與iPad上已經(jīng)可見一斑了。Google則介于微軟與Apple之間：有時很開放，有時卻像Apple一樣保密：Google——也提出大體的方向，但卻在1到2個迭代之后轉(zhuǎn)到其他方向或是推遲主要項目。GoogleWave與NexusOne智能手機就是佐證。Google在詳細(xì)計劃上有著雙重性格，有的項目很開放，有的項目卻像Apple一樣保密。然而，一旦發(fā)布了基本的API，項目就會變得更加開放。通常，Google會邀請用戶進行Beta測試(像是GoogleBooks與GoogleMaps)，并且征詢用戶對軟件的使用效果。Google的項目的更新周期比較短，通常在3到6個月(比如Android與GoogleDocs)，但有時也需要1年甚至更長時間。微軟有時很開放，其開發(fā)周期通常會很久：微軟——也會公布策略規(guī)劃和方向。SteveBallmer在CES2011展上再一次改變了其Windows體系：不再排斥Intelx86平臺之外的其他平臺，而是增加了ARMCPU+System架構(gòu)。但這個OS是Windows7而非WindowsPhone7(構(gòu)建在幾乎相同的語言工具之上，但采用了一些創(chuàng)新的OS設(shè)計與實現(xiàn)方法)。與Google一樣，微軟在細(xì)節(jié)規(guī)劃上也是一個雙面膠——有時開放，有時保密。但微軟總是擁有大量的Beta過程，會邀請廣大用戶和業(yè)界頗具聲望的早期客戶/組織來試用。然而，微軟的軟件的交付周期都很長，一般都要以年為單位。頗具代表性的就是Windows發(fā)布周期，從XP到Vista用了4到5年時間，從Windows7到Windows8估計