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太平洋百貨談電商:徐家匯商城推動品牌商
5月4日消息,億邦動力網(wǎng)在對話上海太平洋百貨董事長郭志鵬時了解到,其電商業(yè)務(wù)徐家匯商城已正式啟動,電商可以為入駐品牌商提供更廣泛的覆蓋范圍,這是線下實體百貨所觸及不到的。在郭志鵬看來,電商渠道的價值對于實體百貨而言并非清理市場存貨,更在于為傳統(tǒng)品牌商尋求新的增值增量的空間,提高貨品銷售的精準(zhǔn)性?!坝辛穗娚踢@樣一個窗口,你不光是線下有一道門,你還有一道窗,這對廠商入駐我們線下百貨也有好處。否則廠商在出血,打折促銷,盈利點越來越少,但輻射面越來越小的話,大家都會死,這不行?!睋?jù)億邦動力網(wǎng)了解,通常實體百貨輻射半徑大致在三十公里上下。以徐家匯商圈為例,以往住上海郊區(qū)的顧客會來徐家匯購物;而現(xiàn)在輻射半徑則縮短至十公里,未來則可能是五公里。面對這樣的變化,電子商務(wù)顯得尤為重要。“我們要有另外一個渠道幫助線下廠商包括會員提供增值、增量多渠道的選擇。”據(jù)郭志鵬透露,上線一個季度以來,徐家匯商城每個月訂單在以百分之百的速度增長,同時面向全國市場,讓太平洋百貨可以關(guān)注到更多的二三線城市。雖然現(xiàn)階段二三線城市的百貨業(yè)發(fā)展還很緩慢,但太平洋百貨想通過電商推動這些城市百貨的發(fā)展。郭志鵬指出,徐家匯商城電商系統(tǒng)的線上線下定價策略分為兩部分:新品與線下實體堅持新同款同價,過季品則按照互聯(lián)網(wǎng)的方式去運作。而在整體戰(zhàn)略上,先將線下廠商逐步引入線上,再拓展到數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)金融、積分商城、海外特色館的建立則是必經(jīng)階段。在提供差異化的服務(wù)商,徐家匯商城希望將自身打造成小而精的企業(yè),其面對的用戶也是非價格敏感型人群,從而避開與天貓、京東的正面交鋒。“很多人看重價格的同時,未來肯定會有人看中價值和品牌,甚至是看中隱私。不能用某一階段的事來定義所有的階段?!眱|邦動力網(wǎng)獲悉,自早期的中百網(wǎng)上超市、西單愛購物“觸網(wǎng)”以來,2012年成為實體百貨邁向電商的第二高潮期。以百盛、徐家匯商圈、王府井百貨等高端百貨公司紛紛建立網(wǎng)上商城。與此同時,萬達(dá)、大悅城等以商業(yè)地產(chǎn)著稱的MALL也開始以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。但綜觀整個百貨零售業(yè),尚未有能迅速在線上形成規(guī)模化的成功案例。而馬云和王建林關(guān)于實體零售與電子商務(wù)誰才能成為十年后的主角爭論,業(yè)已成為業(yè)界人士茶余飯后的談資。對此,郭志鵬表示,實體百貨轉(zhuǎn)型電子商務(wù)確實會受到極大挑戰(zhàn),必須拿出自我革命的勇氣。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電商過程中最大的障礙在于管理層的決心?!昂芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)上線失敗的案例,我們不回避。這取決于傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的定位,以及發(fā)展的戰(zhàn)略以及差異化的內(nèi)容,這幾個非常關(guān)鍵。你到底是真的做,還是想把它做長,還是僅僅作為一個試探性的東西?!绷硪环矫?,傳統(tǒng)百貨切入電商也需選擇恰當(dāng)?shù)臅r機。任何一個產(chǎn)業(yè)都有生命的周期,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷了過去20年的高增長,現(xiàn)在則是電商進(jìn)入了快速成長的成熟階段新的業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)的運營模式有非常強的挑戰(zhàn),太平洋百貨則選擇在這個時間節(jié)點向線上滲透自有他的道理。“電子商務(wù)很重要的兩個特點,精準(zhǔn)化和精細(xì)化,這是傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的。通過線上平臺和線下的互動,我可以告訴消費者,只要到我們商圈購物,就知道消費偏好。還可以告訴我們的廠商和實體百貨,在貨品的選擇、供應(yīng)鏈的選擇必須要關(guān)注和服務(wù)于我們的消費者?!惫均i坦言。據(jù)悉,太平洋百貨自1952年開店以來,積累了六十年線下零售經(jīng)驗。徐家匯商城則于2012年12月正式上線,其背后所
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