五官科護(hù)士個(gè)人護(hù)理總結(jié)-康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)

五官科護(hù)士個(gè)人護(hù)理總結(jié)_康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)5推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。在這段時(shí)間里，作為科室的一名護(hù)士，我感受到了很多：從科長(zhǎng)到護(hù)士長(zhǎng)，再到所有醫(yī)務(wù)人員和護(hù)理人員，我們都非常重視高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)，我們?yōu)槌蔀獒t(yī)院第一批高質(zhì)量服務(wù)試點(diǎn)病房而感到非常自豪。同時(shí)，我們也感受到這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓勵(lì)。全體員工都積極參加了這項(xiàng)活動(dòng)?？崎L(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)組織全科員工開(kāi)展“如果我是病人”演講活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我的感受是，我們必須像對(duì)待親人或朋友一樣對(duì)待患者，用我們的真誠(chéng)對(duì)待他們。這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。我們以關(guān)懷和真誠(chéng)對(duì)待他們，以建立和諧的醫(yī)患關(guān)系！我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全?；顒?dòng)期間，我部推出了一個(gè)亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排和調(diào)整，以及大家的積極參與，加強(qiáng)了輸液病人的液體巡查、主動(dòng)輸液、取液、充液。自工作開(kāi)展以來(lái)，液呼現(xiàn)象已明顯減少，我們?nèi)孕璞３植⒗^續(xù)努力！“愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！免因年老、視力受損和體位性低血壓引起的安全事件，我們于8所、避免跌倒等。從小事做起，不僅可以減少許多不安全隱患，而且可以改善良好的醫(yī)患關(guān)系，從而贏得他們對(duì)我們工作的信任和肯定。我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)！5從減少液體呼叫、六心服務(wù)、孤身病人特殊需求服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！我科在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，真誠(chéng)希望我們的努力能給患者帶來(lái)幫助。我們的每位護(hù)士提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)上班，積極熱情地幫助患者開(kāi)水、煮飯、整理床位、梳頭、剪指甲、口腔護(hù)理等。我們還在走廊墻上貼上醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，提醒患者注意安全?；顒?dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！我們應(yīng)該將這六顆心應(yīng)用到我們的工作中，并將我們的“六顆心服務(wù)”應(yīng)用到每一位患者身上，讓他們感覺(jué)像在醫(yī)院里一樣溫暖。這里的員工是他們的家人和朋友，我們將真誠(chéng)地與他們溝通。一個(gè)美麗的微笑和一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候會(huì)溫暖他們的心。無(wú)論是對(duì)患者、家屬還患者對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和為患者服務(wù)的信念。當(dāng)患者在我們的照片上貼上笑臉時(shí)，我們會(huì)非常高興。病人給我們寫(xiě)了幾句簡(jiǎn)單的話：干得好，加油！這將使我們非常感動(dòng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是對(duì)我們工作的肯定和鼓勵(lì)。我們會(huì)覺(jué)得我們的努力是值得的！有意義！針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問(wèn)患者留陪情況，對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。我們還需要繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)，盡最大努力為每一位患者提供最好的服務(wù)！xx規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組，對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書(shū)質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。2、提高護(hù)理人員素質(zhì)完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問(wèn)及操作考試，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來(lái)后，將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣，使護(hù)理人員觀念上有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。注重專(zhuān)科理論及操作知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高。專(zhuān)科理論知識(shí)的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。3、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信重視護(hù)理骨干的作用。如XXX有所提高。4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性用品的使用和管理，重點(diǎn)做好一次性用品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸液材料、吸氧材料、無(wú)菌袋的消毒管理。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)和紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，并做好記錄，確保監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生要求。大考加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。5、科研、護(hù)理教學(xué)基本完成年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《