網(wǎng)絡(luò)新媒體的基本知識(shí)與運(yùn)用11

網(wǎng)絡(luò)新媒體的基本知識(shí)與運(yùn)用朝陽市委黨校信息部黃偉huangweicy@163.com媒體新媒體

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用PC、PAD、MOBILEPHONE、NETTV發(fā)紅包2023/2/32主要內(nèi)容媒體與新媒體

特點(diǎn)新與傳統(tǒng)新在哪？

網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用

特點(diǎn)應(yīng)用2023/2/33一、媒體和新媒體(1/3)1.媒體（中介、技術(shù)手段）

媒：男女婚嫁中起傳情達(dá)意的中介作用

《詩·衛(wèi)風(fēng)·氓》：“匪我愆[qiān]期，子無良媒”古語：“天上無云不下雨，地上無媒不成婚”媒體：源拉丁語“Medium”發(fā)音“媒介”傳播或者獲取信息的媒介(兩者之間)

信息從信息源到受眾的一切技術(shù)手段(工具、渠道、載體、中介物）

兩層含義：

承載信息的物體(如報(bào)紙/周刊/雜志/戶外媒體)儲(chǔ)存/呈現(xiàn)/處理/傳遞信息實(shí)體(如廣播/電視/互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))

④媒體功能：監(jiān)測環(huán)境/協(xié)調(diào)關(guān)系/傳承文化/提供娛樂/教育引導(dǎo)/傳遞信息

2023/2/34一、媒體和新媒體(2/3)2.傳統(tǒng)媒體與新媒體傳統(tǒng)媒體局限：媒介(時(shí)間磨合/媒體堅(jiān)守)報(bào)刊紙媒：空間限制;廣播電視：時(shí)間限制、單向傳播發(fā)展特點(diǎn)：各自規(guī)范和媒體素養(yǎng)

受眾形成判斷標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向新媒體：數(shù)字互動(dòng)復(fù)合媒體(載體：數(shù)字+網(wǎng)絡(luò))特性：分眾窄播、充分互動(dòng)、復(fù)合媒體、全球媒體(全天候/全覆蓋/追求速度和眼球)媒體規(guī)則：媒介技術(shù)本身發(fā)展較快受眾素養(yǎng)：至關(guān)重要“傳播學(xué)者霍華德·萊茵戈德”(專注力/參與力/合作力/批判接受力/互聯(lián)網(wǎng)技巧)

新媒體是工具(玩具)/是途徑(目的)/大眾傳播新燈塔(發(fā)牢騷喇叭)紙+模擬+廣播村村通工程2023/2/35一、媒體和新媒體(3/3)3.新媒體的“新”在哪？新理念：消解力量(傳統(tǒng)媒體間/國家間/社群間/產(chǎn)業(yè)之間/信源宿間邊界)新模式：分眾傳媒(主流媒體直線點(diǎn)面?zhèn)鞑サ焦姷亩帱c(diǎn)到多點(diǎn))

①個(gè)人能大眾傳播②信息與意義無關(guān)③受眾主動(dòng)性增強(qiáng)

④大眾時(shí)代的小眾化(信息發(fā)布零費(fèi)用，受眾免費(fèi))新效應(yīng):影響特定時(shí)間、區(qū)域內(nèi)人，產(chǎn)生相應(yīng)結(jié)果

新價(jià)值:形成條件是載體有受眾、傳遞時(shí)間條件、反應(yīng)空間自媒體(WeMedia)：“公民媒體”或“個(gè)人媒體”

傳播主體：普通大眾(私人、平民、普泛、自主的人)

平臺(tái)媒介：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(博客、微博、微信、官方貼吧、論壇/BBS等)

信息特點(diǎn)：規(guī)范和非規(guī)范(科技強(qiáng)化+全球知識(shí)+事實(shí)+新聞)

兩類受眾：不特定的大多數(shù)(公眾號(hào)800萬)、特定的個(gè)人(網(wǎng)友)

訂閱號(hào)2023/2/36二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(1/9)（一）新媒體種類2200萬戶數(shù)字電視：直播衛(wèi)星/CMMB/IPTV/網(wǎng)絡(luò)電視/樓宇車載視屏移動(dòng)多媒體：手機(jī)短彩信/手機(jī)游戲/電視/手機(jī)報(bào)等即時(shí)通訊群組:虛擬社區(qū)、搜索引擎、微(易)信、QQ

電子郵箱、門戶網(wǎng)站、博客、微博、播客（二）新媒體應(yīng)用1.電腦:PC機(jī)(筆記本/一體電腦)/平板電腦/智能手機(jī)/智能電視2.網(wǎng)絡(luò)：①局域網(wǎng)絡(luò)(Wlan/WIFI/無線熱點(diǎn))

②遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)(2G/3G/4G)3.國家“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃”：互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)融合

第三產(chǎn)業(yè)(電子商務(wù))、第一、二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程結(jié)合

2023/2/37二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(2/9)（三）應(yīng)用實(shí)例1.PC臺(tái)式電腦：

扮演桌面云角色，性能不是追逐目標(biāo),

后PC時(shí)代(2000年為分水嶺)3C產(chǎn)品(計(jì)算機(jī)/通信/消費(fèi)產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭

桌面云：即桌面電腦的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(無限/無線)特點(diǎn)：功能完備、安全可靠、效率提高、成本降低、能源節(jié)約定位：高效信息輸入(平板輸出,智能手機(jī)信息接受)④選擇：品牌、類別(臺(tái)式/一體/本子)、外設(shè)配置(雙核CPU/4G內(nèi)存/1T硬盤/1G顯卡/系統(tǒng))舉例：聯(lián)想四合一電腦(閱讀、指控、站立、懸掛)

全球PC出貨量2013年3.15億(同比降10%)2014年3.03億(降3.7%)2023/2/38二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(3/9)2.平板電腦(TabletPC)定義：是微軟提出的一種方便攜帶的小型個(gè)人電腦特點(diǎn)：無鍵盤無須翻蓋、可放入女士手袋的功能完整的PC輸入：觸摸屏(指/筆觸控)手寫語音識(shí)別、軟鍵盤或物理鍵盤發(fā)展：初步探索(60-90年代)普及難(識(shí)別/成本/重量7斤)

商業(yè)銷售:2002年微軟發(fā)布TabletPC+WinXP(2000年定義)

蘋果iPad1：2010年1月27日被人們廣泛接受

陣營擴(kuò)充：2012年Win8平板Surface發(fā)布(全桌面PC)CPU架構(gòu)：ARM架構(gòu)(ipad/安卓平板)、X86架構(gòu)(SurfacePro）軟件：Windows/Android/iphoneos/meego/webos1.圖形界面2.能帶著跑二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(4/9)3.智能手機(jī)①是指有獨(dú)立操作系統(tǒng)和運(yùn)行程序空間，通過安裝應(yīng)用程序(社交、游戲、導(dǎo)航、購物、打車和辦公等)擴(kuò)展功能，通過移動(dòng)通訊和無線局域網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入的手機(jī)總稱。②實(shí)質(zhì)：電腦(硬件+系統(tǒng)軟件+應(yīng)用軟件+網(wǎng)絡(luò))圖1③功能：A基本：短信息、通訊錄、撥號(hào)、瀏覽器、輸入法、天氣

應(yīng)用商店、時(shí)鐘、相機(jī)、收音機(jī)、文件管理器等B擴(kuò)展：微(易)信、QQ、郵件大師、詞典、播放器、快嘀

地圖導(dǎo)航、手機(jī)助手/衛(wèi)士、淘寶、炒股、office④實(shí)例：易截屏、阿里TV、公交、鐵路12306、聲音頻譜分析、

三星智能相機(jī)、超級(jí)瑞士軍刀（噪聲、尺寸等）

2023/2/392023/2/310二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(5/9)3.智能手機(jī)實(shí)例(續(xù))①智能手機(jī)安裝程序方法：②瀏覽器輸入網(wǎng)址：③下載并安裝：360手機(jī)助手④運(yùn)行“360手機(jī)助手”⑤按分類或輸入關(guān)鍵字查找應(yīng)用程序⑥下載、安裝程序(允許安裝非市場應(yīng)用)⑦使用應(yīng)用程序注：手機(jī)自帶“應(yīng)用商店”作用同“360手機(jī)助手”易截屏、易信、阿里TV助手、打車、聲譜、超級(jí)瑞士軍刀測噪聲二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(6/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之一：基礎(chǔ)

實(shí)質(zhì)：大屏電腦(機(jī)頂盒+傳統(tǒng)電視、上網(wǎng)功能電視機(jī))接入互聯(lián)網(wǎng)(服務(wù)商和形式Lan、Wifi)看電視：直播、點(diǎn)播、輪播、下載、應(yīng)用注意：

互聯(lián)網(wǎng)電視特性：三C消費(fèi)電子產(chǎn)品(智能、雙向、交互)

互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)許可《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》

合規(guī)：2011年《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》("181號(hào)文")互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容必須接入到廣電總局批準(zhǔn)設(shè)立集成播控平臺(tái)(牌照方)

中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、上海文廣新聞傳媒集團(tuán)、華數(shù)傳媒、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)以及中央人民廣播電臺(tái)2023/2/311互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(7/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之二：互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒(NetworkTv-setBox)

(數(shù)字電視接收必備盒子：衛(wèi)星、地面、有線、互聯(lián)網(wǎng))機(jī)頂盒功能有線臺(tái)：頻率調(diào)諧、授權(quán)、解碼視頻轉(zhuǎn)換器互聯(lián)網(wǎng)：視頻處理功能強(qiáng)大的電腦云主機(jī)(網(wǎng)絡(luò)控制終端)(大量影視、大屏多媒體事件、新聞、社交等聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫)構(gòu)成：硬件(盒子)+軟件[OS(安卓、阿里云等)+應(yīng)用(文件管理器)]應(yīng)用：基本：高品質(zhì)電視播放、影視劇點(diǎn)播、自由應(yīng)用軟件、游戲等擴(kuò)展：轉(zhuǎn)屏、路由、監(jiān)控等2023/2/312二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(8/9)4.互聯(lián)網(wǎng)電視之三：幾個(gè)問題？觀念：當(dāng)電腦用(智能、交互、五大塊相關(guān)應(yīng)用)？聯(lián)網(wǎng)：路由器和電力貓？裝軟件：應(yīng)用擴(kuò)展與升級(jí)

視頻(直播(輪播、點(diǎn)播)、游戲、購物、應(yīng)用商店、應(yīng)用管理、媒體中心、播放記錄、影視搜索、系統(tǒng)設(shè)置路由熱點(diǎn)、多屏互動(dòng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控程序安裝：應(yīng)用管理/文件管理沙發(fā)管家、當(dāng)貝市場、奇珀市場、全家合、愛家TV、歡視商店二、網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用(9/9)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞資訊：

直播、輪播、點(diǎn)播新聞?lì)l道(博欄目)APPFORTV有聲資訊、電視報(bào)紙、ZAKER、網(wǎng)易新聞、今日熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)電視購物：

電視淘寶、京東商城、蘇寧易購、窩窩團(tuán)、小米商城多彩生活：

美食杰、百映學(xué)苑、云畫報(bào)、天籟K歌、庫客音樂、大智慧結(jié)束2015新媒體變革從紅包開始互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢：預(yù)熱、直播、紅包大決戰(zhàn)

①微信搖：互動(dòng)110億次、除夕當(dāng)天、紅包收發(fā)10.1億次

②阿里支付寶：整點(diǎn)現(xiàn)金紅包1億元，0:19分搶一百萬個(gè)

③新浪微博紅包：整點(diǎn)送現(xiàn)金紅包達(dá)1億元目的：企業(yè)自我營銷，提升知名度

①增加用戶粘度：用戶活躍度

②提升市場份額：第三方支付快速“吸粉”

③創(chuàng)造O2O流量新入口（消費(fèi)場景：用戶+動(dòng)作+位置+支付）紅包之后

①短信量下降超三成

②社交媒體拜年新寵③手機(jī)即時(shí)通信使用率超PC端

④傳統(tǒng)媒體在淡化

2023/2/316微博與政務(wù)微博1.微博是在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立，通過關(guān)注和分享機(jī)制實(shí)現(xiàn)簡短信息廣播交流的網(wǎng)站。實(shí)質(zhì)：二級(jí)網(wǎng)站(新浪/網(wǎng)易/人民/新華)機(jī)制：訂閱(關(guān)注/收聽，單雙向)內(nèi)容：少于140字(可附其它媒體)信源：固定/移動(dòng)，通信/網(wǎng)絡(luò)(實(shí)時(shí))

傳播：公開為主(私信P1)，點(diǎn)對(duì)面多級(jí)分送

作用：人際/群體的信息傳播(粉絲數(shù))2.與博客的區(qū)別：版面布置(化裝)+邏輯信息(創(chuàng)作)

現(xiàn)狀是沉默的大多數(shù)。微博則是跨平臺(tái)簡版博客草根社交微博特點(diǎn)下一部分微博的特點(diǎn)便捷性:原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā),個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來標(biāo)志背對(duì)臉:虛擬性,對(duì)事不對(duì)人(效率,倒推,監(jiān)督)草根性:實(shí)時(shí)、快捷及現(xiàn)場感超所有媒體。新聞發(fā)生:新聞發(fā)生地=新聞發(fā)布地(723晚20點(diǎn)34分雙嶼下岙路724晚22點(diǎn)43分水心飯店)

2009年11月21日昆明螺螄灣批發(fā)市場群體性事件“微博云南”第一時(shí)間簡要說明，引起關(guān)注。11月23日《人民日?qǐng)?bào)》是國內(nèi)第一家政府微博，

“現(xiàn)場直播”不一定只在電視上才有突發(fā)事件現(xiàn)場的每個(gè)人都可以是“記者”對(duì)突發(fā)事件要“邊做邊說”，才有主動(dòng)140+成本+多平臺(tái)平民=莎士比亞政務(wù)微博下一部分政務(wù)微博是政務(wù)主體在微博平臺(tái)推出的官方微博賬戶作用:社會(huì)管理創(chuàng)新、信息公開

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、傾聽民聲特性：獨(dú)特與風(fēng)險(xiǎn)2009年湖南官方微博“桃源網(wǎng)”出爐云南省委宣傳部“微博云南”面世。各地公安微博：平安肇慶、平安北京各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)微博開通（蔡奇、鄭繼偉）微博政務(wù)廳

政務(wù)微博走俏網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)特性改變什么下一部分政務(wù)微博改變了什么？1.話語方式變革2.強(qiáng)政府弱社會(huì)的整體格局正在改變

微博用戶已超過3億，注冊(cè)賬號(hào)達(dá)7億，每天發(fā)約2億

民眾“聽”政府通過主流媒體灌輸

有了更多的發(fā)言權(quán)，全方位的監(jiān)督。親切話語權(quán)

“親，你大學(xué)本科畢業(yè)不？辦公軟件使用熟練不？英語交流順溜不？駕照有木有？快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦！有意咨詢65962175，不包郵。”

--------外交部官方“外交小靈通”微博政務(wù)正在改變

中國官方與社會(huì)話語權(quán)的力量對(duì)比

-------國家行政學(xué)院教授汪玉凱政務(wù)網(wǎng)站下一部分

政務(wù)微博與政務(wù)網(wǎng)站關(guān)系2006年有中國特色政務(wù)網(wǎng)站體系()已經(jīng)建立免費(fèi)“微博大餐”PK年幾百億投入()A政務(wù)網(wǎng)站：信息公開、公眾交流、公眾服務(wù)B政務(wù)微博：140字(短)、現(xiàn)場及時(shí)(快)、線下(推)優(yōu)勢：處理公共危機(jī)、突發(fā)事件、推動(dòng)日常工作C做好政務(wù)網(wǎng)站與政務(wù)微博的網(wǎng)絡(luò)鏈接工作。政務(wù)微博：專題多次表達(dá)或鏈接到政務(wù)網(wǎng)站政務(wù)網(wǎng)站：實(shí)時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)欄目直接鏈政務(wù)微博（www或wap網(wǎng)址、短信息等方式）黃金24小時(shí)1小時(shí)到10分鐘快專業(yè)媒體下一部分微博與專業(yè)媒體關(guān)系A(chǔ)微博不具備新聞媒體的新聞專業(yè)性微博的優(yōu)勢：信息源(量多面廣)及時(shí)、現(xiàn)場、草根性(發(fā)布+評(píng)論+被操縱)傳統(tǒng)媒體：專業(yè)素養(yǎng)豐富洞察力、現(xiàn)場處理經(jīng)驗(yàn)、把握能力B微博與專業(yè)媒體具有互補(bǔ)關(guān)系（良性互動(dòng)）

人人是記者延伸了傳統(tǒng)記者的工作半徑傳統(tǒng)媒體可對(duì)信息源進(jìn)行深入傳播和報(bào)導(dǎo)。假新聞?wù)`導(dǎo)內(nèi)容失實(shí)報(bào)道粉絲超過一百，是一本內(nèi)刊超過十萬，就是一份都市報(bào)超過一億，就是電視臺(tái)了！”

機(jī)構(gòu)與個(gè)人下一部分機(jī)構(gòu)政務(wù)微博與個(gè)人政務(wù)微博問題引出：兩位官員微博口水戰(zhàn)①御史在途(湖南紀(jì)委陸群):批評(píng)伍皓"行政中心才花了4億"②伍皓(紅河宣傳部長):在管轄范圍外“指手畫腳”③甘肅省衛(wèi)生廳長劉維忠:僅用微博處理“本職工作”④文字養(yǎng)心堂(曲靖宣傳部辦公室副主任):“不過問時(shí)事”“原創(chuàng)文字頤養(yǎng)心靈”+鏈接和推廣“各類網(wǎng)購廣告”⑤以真誠親切方式與“網(wǎng)友溝通”

工作+互動(dòng)板塊(思享者、周末夜話)含個(gè)人生活官員微博定位：個(gè)人微博+政務(wù)微博屬性普通公民+官員身份:

細(xì)節(jié)不慎影響“公信力和公眾形象”公眾的敏感和挑剔:細(xì)節(jié)不慎將演變成“新聞當(dāng)事人”

欣賞：平常的日子溝通感情，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)布新聞功能定位下一部分功能定位是主要問題問題：

認(rèn)識(shí)不足、內(nèi)容管理良莠不齊、部門間發(fā)展不均衡績效評(píng)估不到位、信息安全(公共平臺(tái))等如何定位：

①線下有效協(xié)同合作保證“政府發(fā)布”有效運(yùn)營

②多層級(jí)政務(wù)微博有效