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WESY沈陽(yáng)維用電子集團(tuán)質(zhì)量手冊(cè)版號(hào):GAT:ISO/QS9000共3頁(yè)WESY-QMSE-4.15
搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付第1 頁(yè)目的防止產(chǎn)品的損壞、變質(zhì)、失效、丟失,保證產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求,使產(chǎn)品安全交付給顧客。適用范圍適用于集團(tuán)生產(chǎn)所用的原材料、在制品和成品以及顧客提供的產(chǎn)品。職責(zé)3.1各車(chē)間和庫(kù)房搬運(yùn)人員負(fù)責(zé)按產(chǎn)品的要求搬運(yùn),確保產(chǎn)品無(wú)損。3.2庫(kù)房管理人員負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的防護(hù)和貯存情況進(jìn)行檢查。3.3包裝人員對(duì)產(chǎn)品的正確性負(fù)責(zé)。3.4工程部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的包裝圖、包裝工藝和包裝標(biāo)準(zhǔn)。3.5質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)包裝箱和包裝材料進(jìn)行控制。3.6材料部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付,負(fù)責(zé)按訂單下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃建立交付管理體系。管理內(nèi)容與要求4.1集團(tuán)應(yīng)制定并實(shí)施《搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的控制程序》,防止產(chǎn)品的丟失損壞和變質(zhì)。4.2工程部或材料部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)規(guī)定其搬運(yùn)方法,選擇適宜的搬運(yùn)工具、容器和設(shè)備。4.3操作工在搬運(yùn)時(shí)應(yīng)輕拿輕放,對(duì)特殊的產(chǎn)品搬運(yùn)時(shí)需作特殊防護(hù)處理。4.4搬運(yùn)過(guò)程中要注意保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),防止不同類(lèi)型產(chǎn)品相混淆。4.5產(chǎn)品在使用和交付以前,應(yīng)存放在指定的和適宜的倉(cāng)庫(kù),按各類(lèi)產(chǎn)品貯存的要求擺放。所有的產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),應(yīng)有質(zhì)量部提供的驗(yàn)收合格證明。產(chǎn)品的出入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格按《庫(kù)房管理制度》執(zhí)行。4.6 貯存在庫(kù)房中的產(chǎn)品應(yīng)按庫(kù)房管理規(guī)定嚴(yán)格管理,保證賬、物、卡相符,產(chǎn)品出庫(kù)須本著“先進(jìn)先出”的原則,做好復(fù)核工作。4.7庫(kù)房管理人員應(yīng)每月定期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的情況,特別是有保存期要求的產(chǎn)品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)丟失、損壞或變質(zhì)的情況,并做好檢查記錄。4.8 庫(kù)存材料部必須建立并使用庫(kù)房庫(kù)存管理系統(tǒng),以?xún)?yōu)化庫(kù)房原材料和產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)期,確保貨物及時(shí)周轉(zhuǎn)使庫(kù)存量保持最低,節(jié)約資金的占用量。4.9工程部應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)要求制定產(chǎn)品的包裝圖、包裝工藝規(guī)程和技術(shù)驗(yàn)收條件;質(zhì)量管理部應(yīng)對(duì)包裝箱和包裝材料進(jìn)行控制。4.10產(chǎn)品包裝人員應(yīng)按有關(guān)要求選用合適的包裝箱進(jìn)行包裝和標(biāo)志,嚴(yán)格執(zhí)行包裝工藝。4.11 顧客包裝標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量部和材料部包裝人員必須嚴(yán)格按所有顧客的特殊包裝標(biāo)準(zhǔn)或包裝規(guī)范進(jìn)行包裝。其中包括適用的維修件包裝標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)顧客對(duì)包裝無(wú)要求時(shí),應(yīng)按本公司設(shè)計(jì)的包裝要求執(zhí)行。4.12 標(biāo)簽材料部必須建立一個(gè)管理辦法保證發(fā)運(yùn)前在包裝上按顧客要求進(jìn)行標(biāo)識(shí),確保所發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品都滿(mǎn)足顧客的要求。4.13產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后在未發(fā)出之前材料部應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施,以避免產(chǎn)品的損壞和變質(zhì)。4.14當(dāng)合同要求時(shí),產(chǎn)品交付前應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施直到交付給顧客,材料部應(yīng)對(duì)產(chǎn)品交付過(guò)程進(jìn)行控制,明確產(chǎn)品防護(hù)和交付的質(zhì)量責(zé)任。4.15 供方交付能力的監(jiān)控材料部必須建立能確保百分之百按期發(fā)貨的管理辦法,以滿(mǎn)足顧客生產(chǎn)和服務(wù)的要求,如果在執(zhí)行過(guò)程中未能百分之百按期發(fā)貨,材料部應(yīng)及時(shí)查找原因,采取糾正措施改進(jìn)交付能力(包括與顧客就交付問(wèn)題進(jìn)行信息溝通)。 材料部與工程部針對(duì)新產(chǎn)品制定、設(shè)計(jì)、制造和裝配各階段的時(shí)間計(jì)劃開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)和監(jiān)控設(shè)計(jì)產(chǎn)品符合研制期限要求,及時(shí)召開(kāi)時(shí)間計(jì)劃評(píng)審會(huì),當(dāng)設(shè)計(jì)進(jìn)度過(guò)慢時(shí),應(yīng)采取必要的糾正措施,以滿(mǎn)足顧客交付要求的監(jiān)控體系,材料部保存超額運(yùn)費(fèi)記錄。材料部必須按顧客的要求發(fā)運(yùn)所有的物料,并采用顧客最新規(guī)定的運(yùn)輸方式、路線(xiàn)及包裝箱。4.16 生產(chǎn)計(jì)劃材料部必須按訂單編制生產(chǎn)計(jì)劃,經(jīng)審批后下發(fā)生產(chǎn)部、質(zhì)量部及其有關(guān)部門(mén)。各部門(mén)必須按生產(chǎn)計(jì)劃的要求完成,由材料計(jì)劃員跟蹤驗(yàn)證。4.17 電子通訊當(dāng)顧客有要求時(shí),材料部應(yīng)建立接收顧客計(jì)劃信息和發(fā)送計(jì)劃時(shí)間表的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),以便于信息的傳遞。4.18 裝運(yùn)通訊系統(tǒng)除非顧客放棄此要求,否則公司材料部必須建立裝運(yùn)提前通知的在線(xiàn)傳遞計(jì)算機(jī)系統(tǒng),以便產(chǎn)品在裝運(yùn)時(shí)發(fā)出通知給顧客。一旦在線(xiàn)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),公司必須有其他的備用方法(傳真等)通知顧客。在裝運(yùn)完后
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