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第33頁共33頁客戶部經理競聘演講稿客戶部經理競聘演講稿。各位尊敬的領導、同事,大家好!非常榮幸能有這樣一次時機,可以和大家同臺展示,鍛煉和進步自己。經過再三考慮,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),獲得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信譽社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯社共同成長、共同成熟的一份子?!?月,我有幸成為xxx聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬仰的xxx經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是費事事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原那么,必須遵守標準,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的才能??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的開展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務必需要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的標準化培訓到設法進步他們的效勞意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析^p到營銷客戶,我也許才能微薄,但我都盡力而為去做好,并且非常享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。才能的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬仰,你們所具備的工作經歷和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作才能、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份缺乏,來爭取領導和各位同事的支持!假設我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和進步自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設想和期待。我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低本錢存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營本錢過高,這是肯定不利于一個聯社的長期開展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析^p,有針對性地研究效勞方略及營銷措施,穩(wěn)固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低本錢資金,特別是營銷單位存款,改善存款構造,進步市場占有率,大幅擴大儲。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深化、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的效勞,以進步貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈敏營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯絡,增加中間業(yè)務收入??傊?,要想把xxx聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的開展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。1、以點帶面,即通過先在縣城打造網點帶動其他網點。綜合核心系統上線后,我們的工作效率有了很大的進步,但效勞質量和程度上就顯得滯后了許多。網點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要標準我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其形成形式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念,要主動理解客戶的需求,理解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,穩(wěn)固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氣氛,并帶動其他員工進步業(yè)務程度和工作效率。我們也可以學學中國挪動和保險公司,經常組織業(yè)務上、效勞上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、效勞優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調發(fā)開工的積極性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團隊。以上就是我關于客戶部經理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的缺乏,給我一些珍貴的意見,我會感謝不盡。競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有上下,關鍵是要有責任心,并且在責任心的促動下不斷學習和進步,以具備完成工作的才能。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我堅信:有責任就會有作為!【以下為贈送相關文檔】精選演講稿閱讀客戶部經理競聘演講稿(1)各位尊敬的領導、同事,大家好!非常榮幸能有這樣一次時機,可以和大家同臺展示,鍛煉和進步自己。經過再三考慮,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),獲得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信譽社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯社共同成長、共同成熟的一份子。2023年1月,我有幸成為xxx聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬仰的xxx經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是費事事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間??蛻舨?,作為xxx聯社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原那么,必須遵守標準,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的才能??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的開展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務必需要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的標準化培訓到設法進步他們的效勞意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析^p到營銷客戶,我也許才能微薄,但我都盡力而為去做好,并且非常享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。才能的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬仰,你們所具備的工作經歷和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作才能、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份缺乏,來爭取領導和各位同事的支持!假設我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和進步自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設想和期待??蛻舨拷浝砀偲秆葜v稿(2)我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低本錢存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營本錢過高,這是肯定不利于一個聯社的長期開展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析^p,有針對性地研究效勞方略及營銷措施,穩(wěn)固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低本錢資金,特別是營銷單位存款,改善存款構造,進步市場占有率,大幅擴大儲。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深化、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的效勞,以進步貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈敏營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯絡,增加中間業(yè)務收入??傊?,要想把xxx聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的開展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。1、以點帶面,即通過先在縣城打造網點帶動其他網點。綜合核心系統上線后,我們的工作效率有了很大的進步,但效勞質量和程度上就顯得滯后了許多。網點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要標準我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其形成形式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念,要主動理解客戶的需求,理解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,穩(wěn)固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氣氛,并帶動其他員工進步業(yè)務程度和工作效率。我們也可以學學中國挪動和保險公司,經常組織業(yè)務上、效勞上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、效勞優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調發(fā)開工的積極性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團隊。以上就是我關于客戶部經理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的缺乏,給我一些珍貴的意見,我會感謝不盡。競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有上下,關鍵是要有責任心,并且在責任心的促動下不斷學習和進步,以具備完成工作的才能。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我堅信:有責任就會有作為!聯社客戶部經理競聘演講稿聯社客戶部經理競聘演講稿各位尊敬的領導、同事們:大家好!非常榮幸能有這樣一次時機,可以和大家同臺展示,鍛煉和進步自己。經過再三考慮,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。首先還是作個簡短的自我介紹。我xxx,1979年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),獲得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信譽社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯社共同成長、共同成熟的一份子。2023年1月,我有幸成為xxx聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬仰的xxx經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是費事事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間??蛻舨浚鳛閤xx聯社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原那么,必須遵守標準,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的才能??梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯社以客戶為中心的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的開展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務必需要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的標準化培訓到設法進步他們的效勞意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析^p到營銷客戶,我也許才能微薄,但我都盡力而為去做好,并且非常享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。才能的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬仰,你們所具備的工作經歷和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作才能、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份缺乏,來爭取領導和各位同事的支持!假設我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和進步自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設想和期待。我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低本錢存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營本錢過高,這是肯定不利于一個聯社的長期開展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析^p,有針對性地研究效勞方略及營銷措施,穩(wěn)固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低本錢資金,特別是營銷單位存款,改善存款構造,進步市場占有率,大幅擴大儲。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深化、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的效勞,以進步貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈敏營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯絡,增加中間業(yè)務收入。總之,要想把xxx聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的開展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。1、以點帶面,即通過先在縣城打造網點帶動其他網點。綜合核心系統上線后,我們的工作效率有了很大的進步,但效勞質量和程度上就顯得滯后了許多。網點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要標準我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其形成形式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念,要主動理解客戶的需求,理解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,穩(wěn)固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氣氛,并帶動其他員工進步業(yè)務程度和工作效率。我們也可以學學中國挪動和保險公司,經常組織業(yè)務上、效勞上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、效勞優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調發(fā)開工的積極性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團隊。以上就是我關于客戶部經理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的缺乏,給我一些珍貴的意見,我會感謝不盡。競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有上下,關鍵是要有責任心,并且在責任心的促動下不斷學習和進步,以具備完成工作的才能。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我堅信:有責任就會有作為!電信商業(yè)客戶部經理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事:大家好!首先,感謝州公司黨組、公司人力資部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的時機。我競聘的商業(yè)客戶部經理職位。我叫競聘演講稿,退伍后就讀于云南省郵電學校,學習綜合電信專業(yè),并于2023年畢業(yè)。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲,____員。我本人1996年參軍,2023年參加電信工作,干過線務員、營業(yè)員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有才能為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,2023年參加南京郵電學院電子商務函授??频膶W習,在理論中邊學習邊運用,努力進步自己的專業(yè)理論知識和理論才能;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應才能強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術支撐經理一職的競聘。我先介紹一下以前的一些工作寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務技術方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的用戶至上,用心效勞的宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。在競爭劇烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客戶搶走,我們經過走訪調查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,效勞是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要一到我就隨即到客戶的網吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為根底,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;大用戶絕對不能喪失,也不能讓用戶感覺我們的效勞差,這是在聯通介入網吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目的。從維護工作中也學到了好多知識,我在理論中邊學習邊運用,不但進步了自己的專業(yè)理論知識和理論工作才能;而且還積累了豐富的維護經歷。2023年10月15日,根據州公司的寬帶2023普及風暴的精神,結合xx縣的實際情況,以深化挖掘寬帶用戶,激發(fā)客戶的欲望為目的。在公司xx經理的安排和組織下對xx縣城及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進展adsl業(yè)務宣傳和聯想電腦推廣活動,此次風暴活動我們分為二個專項小組,深化到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進展。并獲得了優(yōu)異的成績?;谝陨弦恍┕ぷ骼碚摵徒洑v,我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。一.加強力量商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及效勞的部門。隨著市場經濟的不斷開展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶的技術力量也是勢在必行。二.積極的廣告宣傳和推廣對于電信企業(yè)而言,在劇烈的市場競爭中,本錢、技術、網絡等要素都是可以模擬和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應??蛻糇哌M電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。三.把握先機商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力宏大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷開展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業(yè)客戶的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日?;?、標準化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準確、完好的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供根據。四.細分客戶、建立技術資料庫。在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進展細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的開展空間、將來的開展趨勢等等進展細分,才能根據細分情況定位出重點效勞對象、個性化效勞對象和一般效勞對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化效勞庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化效勞方式,進步本部門的運作效率。五.當好助手作為商業(yè)客戶部技術支撐經理,我認為在當好本部門的助手外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶,如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、開展和管理工作,負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,也希望可以得到大家的支持與認可,相信將來的工作中我一定不會辜負大家的期望的!我的演講完了,謝謝大家。銀行客戶部經理競聘演講稿更多相關內容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好:此時此刻,我的心情是沖動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的時機.在沖動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準備。我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網點客戶經理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,承受評判,希望靠才能而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:首先應搞清楚幾個根本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和效勞,誰就能抓到優(yōu)質的客戶。再次,要有科學的效勞理念。我們的客戶效勞工作就是結實樹立“以客戶為中心”的效勞理念,謀求客戶獲利才能進步,實現客戶滿意度;謀求客戶開展才能的進步,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是搜集、分析^p、整理客戶的信息,理解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時理解客戶的需求,理解客戶對我行的產品及效勞哪些滿意,哪些不滿意,搜集整理后,再反響到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。最后,客戶經理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉理解銀行產品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的方案和制度。我的感覺是,客戶經理的效勞必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈敏的效勞方案??蛻艚浝硪鞯竭@些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經理。在此次竟聘中,假設我有幸被聘為客戶經理我會努力作到:_認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶效勞打定堅實的根底_認真履行客戶經理的職責,積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融效勞政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務。為客戶提供綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財效勞,親密與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶效勞兩方面職責嚴密結合起來_分析^p研究市場,加強對客戶的研究,建立____檔案,掌握轄區(qū)客戶特點和構造,進展市場細分;比較分析^p各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和效勞的詳細意見_以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協調,進步效勞效率??傊S著金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑,在客戶經理這個崗位上,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵,也毫無經歷可言。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好如今和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,不斷學習,立足本職,鉆研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。謝謝大家。銀行客戶部經理競聘演講稿范文更多相關內容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領導、各位評委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個時機,來參加銀行個人客戶經理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常沖動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到非常欣慰!對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學歷、*黨員、xx職稱。XX年,我進入農行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經歷日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經歷,我覺得自己有信心也有才能擔任一名銀行個人客戶經理,能做好應該履行的職責。對于客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面理解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經理,應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期親密聯絡。假設我可以走上客戶經理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探究與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯絡是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。擅長引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經理永久的要求與追求!說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。確實,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的才能同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己才能的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會懊悔,我那么會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來更加美妙的明天!謝謝大家!客戶部經理個人競聘演講稿范文各位尊敬的領導、同事:大家好!非常榮幸能有這樣一次時機,可以和大家同臺展示,鍛煉和進步自己。經過再三考慮,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。首先還是作個簡短的自我介紹。我,xxxxx,xxxx年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過xxx、xxx、xxx、xxx和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),獲得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信譽社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著xxx聯社共同成長、共同成熟的一份子。2023年1月,我有幸成為xxx聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬仰的xxx經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是費事事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為xxx聯社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原那么,必須遵守標準,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的才能。可以說,客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的開展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務必需要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷xxx卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的標準化培訓到設法進步他們的效勞意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析^p到營銷客戶,我也許才能微薄,但我都盡力而為去做好,并且非常享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。才能的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬仰,你們所具備的工作經歷和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作才能、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份缺乏,來爭取領導和各位同事的支持!假設我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和進步自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設想和期待。我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低本錢存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營本錢過高,這是肯定不利于一個聯社的長期開展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析^p,有針對性地研究效勞方略及營銷措施,穩(wěn)固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低本錢資金,特別是營銷單位存款,改善存款構造,進步市場占有率,大幅擴大儲。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深化、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的效勞,以進步貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大xxx卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈敏營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯絡,增加中間業(yè)務收入??傊?,要想把xxx聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的開展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。1、以點帶面,即通過先在縣城打造網點帶動其他網點。綜合核心系統上線后,我們的工作效率有了很大的進步,但效勞質量和程度上就顯得滯后了許多。網點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要標準我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其形成形式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統觀念,要主動理解客戶的需求,理解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,穩(wěn)固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面
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