洗衣房管理方案

洗衣房理方案（一）常管理標準對院內(nèi)兒童的尿布、床單、被服、窗簾等進行清洗、烘干，熨燙、分發(fā)，做好洗衣設(shè)備的例行清潔、維護，對破損和脫線的衣物進行縫補和修理。服務(wù)質(zhì)量標準：洗衣工經(jīng)培訓、考核上崗。建立嚴格的洗衣房管理制度、崗位責任制度，洗滌制度。制定洗衣機、烘干機、熨平機操作流程，確保合理使用。配合維保單位做好設(shè)備周月保養(yǎng)檢維保正常運行。（5）按質(zhì)按量完成洗燙工作。具體要求為：洗滌、整燙的衣物要達到以下要求：衣物清洗干凈任何污漬殘確無法保證完全去除的污漬需在接收衣物時特別注明按衣物類別要求熨燙平整、保持挺括、燙跡分明、不留極光和水跡；無因洗滌造成的變形、變色、串色、脫色、織物發(fā)硬、起毛、劃傷、破損現(xiàn)象；已洗凈的衣物要無殘留異味扣飾物保持原狀并完整無缺失宜折疊的衣物不得折疊運送，要使用衣架；將洗凈的衣物等根據(jù)標識分類疊放整齊童生活、活動單元歸納到專用周轉(zhuǎn)箱，再送回班組，以確保每天使用需求。使用最優(yōu)工藝和原料努力維護織物延長其使用壽命得使用任何有害人體健康的洗滌原料。洗衣房管理制度：負責本單位各種因執(zhí)法執(zhí)勤值班備勤所需被服巾單和服裝的洗滌干燥、熨燙等工作。嚴禁洗滌、干燥、熨燙私人被服、巾單和服裝。做好洗滌用料的領(lǐng)取手續(xù)，按量下料、節(jié)約用料、用水、用電，做好每日清潔工作，保持洗衣房整潔衛(wèi)生。做好登記、收交等手續(xù)，收發(fā)被服當面清點簽名，發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)標注注明，防止差錯、遺漏和丟失。嚴格遵守操作規(guī)程和分類洗滌制度到被褥與服裝分開色與無色分開。員工應(yīng)熟練掌握各類設(shè)備性能嚴格執(zhí)行操作規(guī)程愛護機械設(shè)備定期維修保養(yǎng)，不準超負荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)，確保洗衣質(zhì)量，防止發(fā)生事故。如洗衣機出現(xiàn)故障等現(xiàn)象，要及時報告管理人員。⑥保持洗衣房整潔衛(wèi)生，不得在洗衣房內(nèi)吸煙、吃東西、亂丟雜物；使用人員使用完畢后要負責關(guān)好門、窗、水、電器，不得疏忽大意。消毒：清洗與未清洗的被服分別放置設(shè)有回收污染被服和發(fā)放清潔被服兩個窗口。對污染嚴重被服，收回后要用化學消毒劑溶液浸泡二小時，再進行清洗。保持工作環(huán)境整潔室內(nèi)要經(jīng)常消毒對收回未洗的被服應(yīng)放置一起不準隨地亂扔、亂放。員工每次工作完畢時，手要進行清洗、消毒?；厥瘴畚锉环墓ぷ魅藛T，須穿工作鞋和帶口罩。室內(nèi)經(jīng)常通風換氣和消毒。洗衣粉、洗潔精、消毒劑各種物品應(yīng)整齊分類放置，以免錯拿、錯用。工作服要消毒清洗，禁止使用工業(yè)洗衣機洗滌內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子等。洗衣機做到定期消毒。洗后清潔工作服整齊晾置于晾衣架上，晚上開紫外燈照射殺菌。使用消毒劑時應(yīng)注意避免腐蝕地面和墻面。洗滌質(zhì)量標準：①在洗滌之前檢查衣服的袖口容易臟的地方去污藥水。特別是沾有大便的尿布、衣物必須先行刷清、沖洗，再按程序進行洗滌。10～15分鐘之后，按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌劑，投入水洗機中進行洗滌。衣物的重量要與機器的容量相適應(yīng)。準確掌握水溫和沖洗時間，深色和雜色的衣服應(yīng)在35以下的水溫中洗滌10分左右；白色的衣物則應(yīng)在60℃以下的水溫中洗滌，時間最好在10分鐘以上。④將洗好的衣服進行烘干，將烘干溫度控制在60℃以下。其他說明：洗衣粉消毒劑等耗材費用包含在本次物業(yè)費內(nèi)水電由采購方提供洗衣房水電僅供洗滌采購方物品發(fā)現(xiàn)私自洗滌非采購方的公用物品發(fā)現(xiàn)一次扣款100元，累計發(fā)現(xiàn)三次后采購方有權(quán)按法律程序解除本次采購全部合約。洗衣房每天洗滌的衣服、尿布、床上用品等約為600公斤。（二）常管理措施1洗衣房服務(wù)理措施洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。待人禮貌和氣，服務(wù)主動熱情，不準與職工或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。3、制定洗衣房內(nèi)部規(guī)章制度，工作流程，洗、熨燙等質(zhì)量標準等收衣物前檢查衣服是否完整，有無破損，且衣物要按照號碼記數(shù)，要求準確無誤。5、嚴格按工作程序與標準工作，確保衣物洗滌、熨燙質(zhì)量，保證衣物準時完成與及時送回工反映洗滌不干凈屬實有權(quán)拒收所洗物品。盡量避免事故，出現(xiàn)人為過失，責任自負。熟悉各種機器設(shè)備的使用方法操作機器確保人身與設(shè)備的安全。認真做好機器設(shè)備的清潔維護工作，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，整齊。工作期間應(yīng)隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。每日做好準備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。申領(lǐng)所需物品，并控制使用，增強成本意識。做好生產(chǎn)記錄和每日工作記錄。隨時與后勤管理中心保持聯(lián)系，接受要求，聽取意見與建議。2洗衣房工作序1、收衣程序收衣時間每日下午5點鐘以前，具體時間方面根據(jù)委托方領(lǐng)導及工作人員的時間安排。核對清點洗衣袋內(nèi)件數(shù)與洗衣單是否符合，用紅筆將顏色標明于洗衣(若有不對狀況須向相關(guān)人員反應(yīng))。將特殊衣服的特征、顏色注記于洗衣單上。注意口袋、扣子、質(zhì)料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況，有則立即反應(yīng)到相關(guān)主管領(lǐng)導。（3）打號由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號以日期加上房號為編定標準。打號時，凡是麻、棉、耐熱纖維品，則記號做在領(lǐng)口內(nèi)、褲邊或各角落易視處。③洗衣單上如有特殊注明，須另作記號以為識別，如：重漿：用紅色安全別針別在各角落易見處?？煜矗杭由喜噬紬l，用安全別針別在各角落易見處。燙衣：以有號碼的布條，用安全別針別在角落易見處。同一包襪子且為同色者，別上有編號的布條并串連在一起。打完編號的洗衣單交給清洗工清洗。（4）分類檢查已打號的衣物按色澤、種類、品質(zhì)、厚薄纖維分類，如襪子、內(nèi)衣褲、襯衫大件衣褲分放，深色或白色的內(nèi)衣褲也要分開。再將已分開的衣物分類為水洗、干洗或整燙。分類時應(yīng)順便按以下內(nèi)容檢查衣服：易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。破損、鈕扣脫落、須縫補的客衣挑出，破損的交清潔工登記后送簽，須縫補的洗好后再縫補。檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品，如有應(yīng)上交并登記處理。注意襯衫是否有活動領(lǐng)或者其它可以拿下的。2、分類檢查完畢，送入各機器內(nèi)水、干)迅速開始處理。沖洗洗是衣物在洗滌過程中的第一道步驟的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋，以促進洗滌效果。洗滌依洗滌物的織品種類及污染程度而使用適量及正確的清潔劑以獲得經(jīng)濟有效及安全的洗滌效果。上漿于制服等織品都需要給以漿硬步驟漿在洗滌過程中是最后一道步驟。柔軟柔軟劑的使用可延長毛巾等織品的壽命永保毛巾的柔軟性給人使用起來有舒適的感覺。清洗高水位的冷水洗洗滌完成后織物中的殘留物除去，以達到洗滌的目的，加強洗滌的最佳效果。水洗依分類人員送來的衣物，依顏色、種類分裝入不同的水洗機。依洗滌物的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同噸位洗衣機內(nèi)。重型洗衣機分隔裝載量必須平均。機器裝載量避免超過最大洗滌量的80%。蓋板用力旋緊，特別注意有無夾到洗滌物。門板關(guān)緊，打開電源鈕。洗衣機操作順序：按電源鈕開起動馬達關(guān)閉排水孔加冷水起動迅速最低變速鈕開蒸氣鈕看水位加清潔劑變更速度換水洗清、排水脫水。燙燙分為平燙，旋轉(zhuǎn)壓板燙，襯衫領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙，蒸汽燙，成型燙，手燙等類別。①平燙：燙床單、口布、臺布、枕套的機;床單、臺布、枕套分類燙方便堆放運輸；開蒸氣鈕、起動馬達鈕、風扇鈕，按下滾筒距離；依各類布巾調(diào)節(jié)運轉(zhuǎn)速度過分潮濕的布巾重燙燙好的布巾疊放整齊非工作時間隨即關(guān)閉蒸汽鈕；滾筒軸必須經(jīng)常加油增加潤滑，減少軸心磨擦；燙各類布巾時正面朝下，縫紉時朝兩側(cè)向前推進分潮濕的布巾不可留滯3小時以上免產(chǎn)生霉斑及惡臭；枕套在燙前，先將每一條抖平、分色、檢視有不潔之處，挑出重洗；未燙完的洗凈布品不可留置超過8小時，在燙前先灑濕較易燙平。旋轉(zhuǎn)壓板燙燙質(zhì)量重質(zhì)地厚的洗滌物(廚房員工的衣帽)欲燙的東西平鋪在臺面(臺面必須隨時保持干凈以避免沾上污漬踩下面起動旋轉(zhuǎn)板燙衣時注意鈕扣不可壓壞。襯衣領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙：每天開始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈；耐熱布必須經(jīng)常保持干凈左右臺面紅鈕即可進行燙衣平面桿板即解除電源；對于不能耐熱的鈕扣割下，燙好后再縫上；不銹鋼壓板面經(jīng)常擦拭，臟斑點以細砂紙磨掉后涂上清潔劑；發(fā)現(xiàn)有活動襯衫板支架板，應(yīng)取出燙好后才插回；若發(fā)現(xiàn)有固定襯衣領(lǐng)支架板應(yīng)反面先燙而后正面反面時間較長正面時間較短。蒸汽燙：對布料較細膩，質(zhì)地輕、薄，不耐高溫的高級品，采用此燙法；洗滌物鋪于臺面，踩壓蓋板，加蒸汽一分鐘；按解除壓蓋板及清(壓蓋板及保持耐熱布的清潔，有助它吸收灰塵)。成型燙西裝套裝袍專用機器滌物覆掛于人型布袋上，用前后固定板夾緊，扭動蒸汽開;依照洗滌物的體積，扳動吹氣板，經(jīng)一分鐘即關(guān)閉蒸汽。手燙輔助成型燙無法完成的部分特殊材質(zhì)的處理(低溫)非工作時間時電源插頭必須拔掉；燙斗經(jīng)常保持光亮。3、衣物洗滌整理及送回（1）衣物的收集洗衣房技術(shù)員帶洗衣籃至各洗衣機收集已洗、燙干凈的衣服。收集散裝衣服時服類別分開放置宿舍的衣服盡量放在一起。③將襯衫放在襯衫包裝臺處理。④吊掛衣服：將簽紙?zhí)钌戏刻?，釘在衣架上，并按樓層房號順序吊掛在吊掛架上。?）衣物的檢驗洗衣房整衣員在包裝前必須詳細檢驗每一件衣服。檢視有無需回洗或重燙的衣服，若發(fā)現(xiàn)該類情形，應(yīng)立即盡快再次處理，已處理好的回冼、重燙衣物應(yīng)再一次進行檢驗。若發(fā)現(xiàn)有缺少扣子，以及有裂縫應(yīng)挑出縫補。（3）包裝一般單件衣物疊好后用塑膠袋包妥機封口膠袋填上宿舍號，襯衫則用襯衫板、領(lǐng)襯及腰帶包裝好。襪子內(nèi)衣褲手帕依相同房號打成一包并核對洗衣單其種類及數(shù)量是否相符無誤后用塑膠袋包好帶封口在塑膠袋上填上宿舍號。用板架包裝且在板架上填上房號然后套上塑膠袋依樓層房號順序掛在吊掛架上。相同房號的包裝衣物放在一起。注意特殊交待的衣物是否確