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文檔簡介

事務(wù)文書篇題庫》一.名詞解釋:1、事務(wù)文書:黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù),用來溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書。2、計(jì)劃:是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)人對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的工作、生活、學(xué)習(xí)等做出的安排、打算。3、總結(jié):是對(duì)前一階段的工作、學(xué)習(xí)、思想等進(jìn)行全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究和評(píng)價(jià),肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),引出規(guī)律性的結(jié)論,用以指導(dǎo)今后實(shí)踐的一種事務(wù)性文書。4、述職報(bào)告:是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,向所屬的干部、群眾以及單位人事、組織部門或主管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)情況的書面報(bào)告。5、調(diào)查報(bào)告:是根據(jù)特定的目的,對(duì)某項(xiàng)工作、某一事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查,將調(diào)查獲得的材料加以系統(tǒng)整理、分析研究,概括、提煉出本質(zhì),提出對(duì)策與觀點(diǎn)的一種書面報(bào)告。6、大事記:黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人用簡述的方式,按時(shí)間順序記載重大事件、重要活動(dòng)的書面材料。1、 什么是事務(wù)文書?有什么作用?事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù),溝通信

息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書。事務(wù)性文書在處理日常事務(wù)和工作中發(fā)揮著非常重要的作用,所有的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在貫徹政策、指導(dǎo)工作、反映問題、溝通情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)都離不開它。2、 常用的事務(wù)文書有哪幾類?常用的事務(wù)文書有以下五大類:(1) 計(jì)劃類文書(規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、方案等)(2) 報(bào)告類文書(總結(jié)、述職報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等)(3) 規(guī)章類文書(章程、條例、辦法、規(guī)程、制度等)(4) 簡報(bào)類文書(簡報(bào)、大事記等)(5) 會(huì)議類文書(會(huì)議計(jì)劃、會(huì)議安排、會(huì)議記錄等)3、 事務(wù)文書有哪些寫作要求?書寫事務(wù)文書有以下一些要求:(1) 以方針政策為指導(dǎo),以法律規(guī)定為依據(jù)(2) 深入調(diào)查研究,獲取真實(shí)材料(3) 實(shí)事求是,切實(shí)可行(4) 格式約定俗成,語言準(zhǔn)確簡練4、4、計(jì)劃的作用體現(xiàn)在哪幾方面?計(jì)劃的作用體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1) 指導(dǎo)作用:指導(dǎo)人們按既定目標(biāo)努力、增強(qiáng)工作的自覺性。(2) 推動(dòng)作用:增強(qiáng)人們工作的主動(dòng)性和有序性,有效提高工作效率。(3) 監(jiān)督保證作用:是領(lǐng)導(dǎo)檢查工作、衡量工作進(jìn)度的重要依據(jù),有利于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化管理,有利于監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。5、計(jì)劃有什么特點(diǎn)?計(jì)劃有以下四個(gè)特點(diǎn):(1) 針對(duì)性:和具體工作相聯(lián)系,必須為具體的工作任務(wù)服務(wù)。(2) 預(yù)見性:是對(duì)未來一定時(shí)期的工作和任務(wù)的假設(shè)和預(yù)想性安排(3) 可行性:做到既先進(jìn)科學(xué)又切實(shí)可行,留有余地。(4) 可變性:執(zhí)行過程中要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充。6、計(jì)劃可以分為哪幾類?(1) 按時(shí)間:長期計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、階段計(jì)劃。(2) 按內(nèi)容:工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、科研計(jì)劃(3) 按范圍:部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、科段計(jì)劃、班組計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃(4) 按效力:指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃、一般性計(jì)劃(5) 按形式:條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃、條文加表格式計(jì)劃7、 計(jì)劃由哪幾部分組成?各部分有哪些寫作要點(diǎn)?計(jì)劃由三部分組成:標(biāo)題、正文、落款標(biāo)題:有四種形式(1)單位名稱+適用時(shí)間+事由+文種(2)適用時(shí)間+事由+文種(3)單位名稱+事由+文種(4)事由+文種正文:包括三部分(1) 前言:簡明扼要表達(dá)計(jì)劃的背景、根據(jù)、目的、意義、指導(dǎo)思想。(2) 主體:寫明達(dá)到的目標(biāo)與具體要求,說明要采取的方法、步驟與具體措施。(3) 結(jié)尾:提出希望、發(fā)出號(hào)召、展望前景、明確要求。落款:計(jì)劃結(jié)尾署名單位名稱、制定計(jì)劃的具體時(shí)間。以文件下發(fā)的,還要加蓋公章。8、 計(jì)劃有哪些寫作要求?(1) 明確方向,吃透政策(2) 從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是(3) 內(nèi)容具體明確(4) 語言精煉簡潔9、 總結(jié)的作用體現(xiàn)在哪幾方面?體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1) 做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)(2) 認(rèn)識(shí)世界的重要手段(3) 促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、信息的交流10、 總結(jié)有什么特點(diǎn)?總結(jié)有以下特點(diǎn):(1)客觀性:尊重客觀事實(shí)、以事實(shí)為依據(jù)(2)指導(dǎo)性:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、指導(dǎo)未來工作(3)目的性:認(rèn)識(shí)掌握規(guī)律、提出目標(biāo)方向11、 總結(jié)可以分為哪幾類?(1) 按內(nèi)容:工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)(2) 按時(shí)間:年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)(3) 按范圍:個(gè)人總結(jié)、班組總結(jié)、部門總結(jié)、單位總結(jié)(4) 按性質(zhì):綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)12、 總結(jié)由哪幾部分組成?各部分有哪些寫作要點(diǎn)?總結(jié)由三部分組成:標(biāo)題、正文、落款標(biāo)題有兩種形式:(1)公文式標(biāo)題:單位名稱+時(shí)間+事由+文種(2)非公文式標(biāo)題:正題:總結(jié)的核心內(nèi)容副題:單位名稱+時(shí)間+事由+文種正文:(1)前言:點(diǎn)明主旨、概述成績(2)主體:是總結(jié)的核心部分,闡明具體做法、成績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,揭示工作中有規(guī)律的東西。(3)結(jié)尾:提出今后努力的方向、針對(duì)問題提出改進(jìn)措施。

落款:包括單位署名及日期,單位署名一般寫于標(biāo)題中或標(biāo)題下,個(gè)人總

結(jié)一般卸載正文的右下方。日期另起一行寫在署名之下。13、 總結(jié)有哪些寫作要求?(1) 調(diào)查研究,掌握事實(shí)(2) 實(shí)事求是,一分為二(3)反映特點(diǎn),找出規(guī)律(4) 語言準(zhǔn)確、簡明、生動(dòng)14、 總結(jié)和計(jì)劃的關(guān)系?總結(jié)和計(jì)劃是一項(xiàng)工作的兩個(gè)方面。計(jì)劃是事前就完成某項(xiàng)任務(wù)所做出的安排,主要回答在某一時(shí)期“要做什么?怎么去做?做到什么程度?的問題;總結(jié)則是事后對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的總檢查、總評(píng)價(jià),主要回答在某一時(shí)期“做了什么?怎么做的?做到了什么程度”的問題,總結(jié)還可以作為制訂下一階段計(jì)劃的依據(jù)。15、 述職報(bào)告有什么特點(diǎn)?述職報(bào)告有以下一些特點(diǎn):(1)述職的自我性:述職者述說自己在任職期內(nèi)履行職責(zé)的情況(2)論述的確定性:述職者崗位職責(zé)履行、目標(biāo)任務(wù)的完成情況。(3)內(nèi)容的規(guī)定性:組織部門對(duì)述職者的考核規(guī)定內(nèi)容,主要包括德、能勤、績四個(gè)方面。16、 述職報(bào)告可以分為哪幾類?具體內(nèi)容?述職報(bào)告一般有以下兩類:(1)晉職述職報(bào)告:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員為晉升高一級(jí)職務(wù)時(shí),向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)履行崗位工作的情況。(2)例行述職報(bào)告:擔(dān)任一定崗位職務(wù)的人員,定期向有關(guān)組織和群眾匯報(bào)工作情況,接受組織考核與監(jiān)督。17、 述職報(bào)告的作用?述職報(bào)告的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)干部述職是組織進(jìn)一步完善干部管理制度的重要舉措。(2)干部述職利于群眾了解干部的工作狀況,對(duì)干部進(jìn)行評(píng)議3)干部述職利于干部自身總結(jié)、自我提高。18、 述職報(bào)告由哪幾部分組成?各部分有哪些寫作要點(diǎn)?述職報(bào)告由標(biāo)題、稱謂、正文、落款組成標(biāo)題:(1)公文式:單位名稱+所任職務(wù)+任職期限+文種(2)文章式:正題:述職報(bào)告的主旨或核心內(nèi)容副題:單位名稱+職務(wù)+時(shí)限+文種稱謂:對(duì)報(bào)告對(duì)象的稱呼,或是某個(gè)部門,或是負(fù)責(zé)人正文:(1)開頭(前言):陳述述職人的基本情況(2)主體:主要陳述自己的工作實(shí)績。(3)結(jié)語:自我評(píng)價(jià)(失誤及不足)及努力方向。落款:在正文的右下方分兩行簽署述職者的姓名和述職日期19、 寫述職報(bào)告有哪些注意事項(xiàng)?寫述職報(bào)告應(yīng)從以下幾方面注意:實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、誠懇謙虛、虛實(shí)結(jié)合、語言簡練20、 調(diào)查報(bào)告有什么特點(diǎn)?可以分為幾類?調(diào)查報(bào)告有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)真實(shí)性:必須充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材(2)針對(duì)性:針對(duì)某一綜合性或是專題性問題展開(3) 時(shí)效性:調(diào)查報(bào)告必須迅速、及時(shí),發(fā)揮指導(dǎo)作用。調(diào)查報(bào)告可分為以下幾類:(1)按內(nèi)容分:典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、揭露問題調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、基本情況調(diào)查報(bào)告2)按范圍分:綜合性調(diào)查報(bào)告、專題性調(diào)查報(bào)告21、 調(diào)查報(bào)告由哪幾部分組成?各部分有哪些寫作要點(diǎn)?調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、正文組成。標(biāo)題:公文式標(biāo)題:調(diào)查對(duì)象+調(diào)查內(nèi)容+文體名稱文章式標(biāo)題:由調(diào)查報(bào)告的具體內(nèi)容概括而成雙標(biāo)題:正標(biāo)題:揭示主題副標(biāo)題:調(diào)查的地點(diǎn)、內(nèi)容、范圍正文:前言:提要式、交待式、問題式主體:橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)結(jié)尾:總結(jié)全文、得出結(jié)論,提出針對(duì)性的建議或意見,展望未來、提出希望。22、 調(diào)查報(bào)告有哪些寫作要求?調(diào)查報(bào)告有以下一些寫作要求:(1)準(zhǔn)確把握調(diào)查報(bào)告的文體特點(diǎn)(2)材料要充分、典型(3)觀點(diǎn)和材料要做到辯證的統(tǒng)一(4)語言要準(zhǔn)確平實(shí)23、 什么是大事記?大事記有哪些作用?大事記黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人用簡述的方式,按時(shí)間順序記載重大事件、重要活動(dòng)的書面材料。大事記可以作為機(jī)關(guān)、單位回顧總結(jié)工作和查證歷史的依據(jù),也可以反映機(jī)關(guān)、單位的變遷、發(fā)展,成為珍貴的檔案材料,還可以作為編撰年鑒、地方志或個(gè)人簡歷的歷史資料。24、 大事記應(yīng)記載哪些內(nèi)容?大事記主要記載以下一些內(nèi)容:(1)關(guān)系全局的大事、要事及其對(duì)本單位的影響(2)本單位的重要活動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的重要領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)(3) 本單位的重要會(huì)議情況(4) 本單位組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)情況(5) 本單位的主要工作25、 大事記的寫作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)有哪些?大事記標(biāo)題的寫法:(1)綜合性大事記:單位名稱+時(shí)間+大事記(2)專題性大事記:單位名稱+內(nèi)容項(xiàng)目+大事記大事記的正文寫法:(1)大事時(shí)間:嚴(yán)格按時(shí)間的先后順序作客觀記述。(2)大事內(nèi)容:不要求完整地記述某一件大事,而是重點(diǎn)記述事件發(fā)生的時(shí)間和內(nèi)容,一事一記。大事記編寫的注意事項(xiàng):(1)重視新事物的記載(2)不漏記大事(3)語言簡潔、高度概括三、單選題:計(jì)劃類文書標(biāo)題中不能省略的項(xiàng)目是_c_機(jī)關(guān)名稱B.適用時(shí)間C.內(nèi)容類別D.發(fā)文時(shí)間.撰寫的草案性計(jì)劃,也可以稱作—D_。A打算 B.要點(diǎn) —安排 D.設(shè)想.寫總結(jié)的主要目的是―昱_(tái)?;仡櫣ぷ鞒煽?,樹立今后工作的信心找出經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),總結(jié)工作規(guī)律C找出工作問題,以利解決存在的問題詳細(xì)記載工作歷程,存檔備查典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查法指亠_。從總體中抽出部分樣本進(jìn)行調(diào)查從總體中選出有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查針對(duì)總體進(jìn)行全面調(diào)查深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀察事例分析某領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告,將其在職幾年的本人工作成績和部門工作成績?nèi)慷紝懥诉M(jìn)去。對(duì)該做法的以下評(píng)論最恰當(dāng)?shù)氖莀__D__。合乎情理,因?yàn)槟愁I(lǐng)導(dǎo)的部門成績是與其領(lǐng)導(dǎo)作用分不開的這樣做明顯突出了個(gè)人在工作中的作用述職報(bào)告都是這樣寫的D應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地說明自己在這些工作中的實(shí)際作用給下面的文書確定文種公司四季度工作會(huì)議決定,營銷部要根據(jù)公司的發(fā)展需要,撰寫xxxx年度的生產(chǎn)和銷售的進(jìn)度安排以供下次會(huì)議討論,該文件應(yīng)使用的文種是___C___。

A.規(guī)劃 B.安排 C.設(shè)想 D.計(jì)劃對(duì)短期工作進(jìn)行具體布置的計(jì)劃,稱作_C_。A.方案 B.規(guī)劃 C.安排 D設(shè)想“工作總結(jié)”的根本任務(wù)是£__。態(tài)度實(shí)事求是,總結(jié)成績和問題關(guān)鍵是找出問題,以利解決問題C找出工作規(guī)律,把工作推向前進(jìn)DJ總結(jié)成績,介紹經(jīng)驗(yàn)、多選題:《xx廠2007年工作總結(jié)》屬于 AD。A.公文式標(biāo)題 B.非公文式標(biāo)題 C雙標(biāo)題 D單標(biāo)題總結(jié)的公文式標(biāo)題,可以是CD。A.概括主要內(nèi)容B.概括基本觀點(diǎn)C.時(shí)限和內(nèi)容D單位名稱述職報(bào)告的結(jié)尾的內(nèi)容一般包括ABC。A.自我批評(píng) B.努力方向 C.表示決心 D.總結(jié)工作按調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容分,常用的調(diào)查報(bào)告有ABC。A.典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告 B.基本情況調(diào)查報(bào)告揭露問題調(diào)查報(bào)告 D.專題調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾形式有ABC。A.總結(jié)全文,得出結(jié)論展望未來,提出希望6.計(jì)劃的特點(diǎn)是 ACD_。指出問題,提出建議D.預(yù)測(cè)未來可行性 D.針對(duì)性7.計(jì)劃的寫作要求是—ABCD_。指出問題,提出建議D.預(yù)測(cè)未來可行性 D.針對(duì)性7.計(jì)劃的寫作要求是—ABCD_。A.從實(shí)際出發(fā),事實(shí)求是—C.語言精煉簡潔調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是一ABD_。A.真實(shí)性 B.針對(duì)性B.內(nèi)容具體明確D.明確方向,吃透政策C理論性D時(shí)效性9.調(diào)查報(bào)告的前言常用的形式有_ACD_oA.提要式 B.結(jié)論式 C.交代式 D.問題式10.調(diào)查報(bào)告按調(diào)查的范圍可分為:_AD。A.綜合調(diào)查報(bào)告B.情況調(diào)查報(bào)告C問題調(diào)查報(bào)告D.專題

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