電大行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)考試復(fù)習(xí)資料小抄完整版

12/12名詞說明1,領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。2,領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng),利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動和激勵下屬的方式和方法。3,行政領(lǐng)導(dǎo)：是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力，為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。4,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。6,內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是什么樣的，既表明人們對領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也表明白人們對領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。6,柔性領(lǐng)導(dǎo)：就是指在探討人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，實行非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的勸服力，使其自覺聽從和認(rèn)同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。7,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)：就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賜予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級機(jī)關(guān)能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者供應(yīng)完成任務(wù)必需的客觀條件。8,制約授權(quán)：又叫復(fù)合授權(quán)，是指上級行政主體將某項任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個或多個子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生相互制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。9,彈性授權(quán)：又稱動態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采納不同的授權(quán)形式。10,權(quán)力腐敗：特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲得個人的特殊利益，從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。11,領(lǐng)導(dǎo)體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系。12,領(lǐng)導(dǎo)層次：指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次，有多少等級層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。13,領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)限制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報,對他負(fù)責(zé)的人數(shù)。14,直線式：是將一個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次，形成一個逐級擴(kuò)散,層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。15,職能式：是指一種為了完成某一較為困難的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。16,委員會制：又成為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。17,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。18,職位權(quán)力：指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個組織,群體各方面所取得的支持的程度。19,領(lǐng)導(dǎo)文化：指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個體在領(lǐng)導(dǎo)實踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程,本質(zhì),規(guī)律,規(guī)范,價值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。20,領(lǐng)導(dǎo)者：指在社會生活中，經(jīng)過選舉,任命,聘用或由群眾推舉出來的，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的,具有影響力的個人或集體。21,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)：指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必需具備的自身條件，是在肯定的心理生理條件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),教化和實踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。22,道德素養(yǎng)：指肯定群體或組織乃至整個社會在肯定時期調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值推斷,道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充溢價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素養(yǎng)。23,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的測評：就是對領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)進(jìn)行檢測,測試,測量,驗證,推斷和評價的總稱，是對領(lǐng)導(dǎo)的專項素養(yǎng)或綜合素養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。24,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：指領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生,發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。25,非正式群體：是人們在交往活動中，由于有共同的愛好,共同的關(guān)系,共同的感情,共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來的群體。26,頭腦風(fēng)暴法：又稱專家會議決策法，是指依靠肯定數(shù)量專家的創(chuàng)建性邏輯思維對決策對象將來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體推斷的方法。27,魚缸法：一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個方法時，全部決策人員圍成一個圓圈，然后通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故得名。28,有限理性決策模型：美國赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項決策的制定，都要受到?jīng)Q策者的主觀相識,信息處理實力和特定客觀條件的限制，因此常常處于變動狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為，決策不可能達(dá)到一種志向化的模式，而只能在現(xiàn)實中追求有限理性，他提出用滿足原則代替最佳原則。西蒙人為，以往的決策理論過于留意探討決策結(jié)果的合理性，而忽視決策過程本身。29,漸進(jìn)決策模型：美國查爾斯。林德布洛姆教授，在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上，提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點(diǎn)：一是漸進(jìn)主義，二是積小變大，三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為，漸進(jìn)決策步伐雖小，卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性，又能達(dá)到求變的目的。猛烈的變革會危及社會的穩(wěn)定，簡單引起人們心理與行為上的抵制。30,首因效應(yīng)：指對人的看法過多地依靠于第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。31,近因效應(yīng)：指過多地依靠最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。32,戴維現(xiàn)象：美國化學(xué)家戴維發(fā)覺了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其細(xì)心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂由識別和培育千里馬，轉(zhuǎn)而到處限制和阻礙千里馬奔馳，帶有肯定的普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。33,馬太效應(yīng)：指對已有相當(dāng)知名度的人賜予的榮譽(yù)越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成果，或不承認(rèn)或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。34,思維品質(zhì)：就是人與人之間在思維活動中所表現(xiàn)出的特性差異。35,自然影響力：也稱非權(quán)力影響力，源于個人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動機(jī)的形式而發(fā)生作用。36,強(qiáng)制性影響力：也稱權(quán)力影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會,組織所賜予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。37,領(lǐng)導(dǎo)方法：指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到肯定的領(lǐng)導(dǎo)目的，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而實行的各種方式,方法,手段,措施,步驟等的總和。38,領(lǐng)導(dǎo)行為方式：是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方和社會方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng),習(xí)慣,性格,看法,傾向,思想和教化素養(yǎng)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的,對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。39,重事式領(lǐng)導(dǎo)方式：就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)切的是組織的目標(biāo),工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。40,領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的實力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率,領(lǐng)導(dǎo)效果,領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài),組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。41,領(lǐng)導(dǎo)效能測評：特定的測評主體依據(jù)肯定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循肯定的原則，依據(jù)肯定的程序，通過肯定的方法，對領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的實力與效果進(jìn)行綜合測試與評價的過程。42,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展：指領(lǐng)導(dǎo)者對自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，即領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)時代和環(huán)境的須要，為提高自身的素養(yǎng)與實力所進(jìn)行的有安排的訓(xùn)練活動。43,電子政務(wù)：以構(gòu)建一個高效,精簡,彈性,有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變實力,具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，實現(xiàn)政府與公民,政府與企業(yè)和其他社會組織,政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。簡答題1,簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)是什么？中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)主要有：1,儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主見以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。2,道家。道家的政治思想是無為而治，主見“齊物論”和“道法自然”，認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看，萬物一體，無是無非。3,法家。法家主見“法治”,刑治,霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。4,兵家。兵家以謀略著稱。2,簡述中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實踐方面的主要貢獻(xiàn)：（1）決策與執(zhí)行分工的領(lǐng)導(dǎo)觀念；（2）群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法；（3）留意領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)思想。3,簡述西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的一條基本線索,兩個探討方向：一條基本線索是指由價值中立理論向非價值中立理論發(fā)展。兩個探討方向是：1,從探討領(lǐng)導(dǎo)者（leader）入手來探討領(lǐng)導(dǎo)理論；2,從探討領(lǐng)導(dǎo)活動（lead）入手來探討領(lǐng)導(dǎo)理論。4,簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。權(quán)變理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)是在肯定環(huán)境條件下，通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動態(tài)性行為過程，領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境因素的變化而發(fā)生變化。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成效依靠于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件,被領(lǐng)導(dǎo)者的條件,環(huán)境條件三個因素的交互關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的函數(shù)，并把探討的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者的行為與環(huán)境的相互影響上。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻(xiàn)在于使領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的藝術(shù)化色調(diào)，并且使得人們對領(lǐng)導(dǎo)的推斷不再局限于道德標(biāo)準(zhǔn)。5,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威是迥然不同的？這種觀點(diǎn)是錯誤的。依據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》的說明，權(quán)威是指使人信從的力氣和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)分又有聯(lián)系，二者是相互作用的。1,權(quán)力與權(quán)威的共性：權(quán)力與權(quán)威的共同性在于能夠指導(dǎo),影響他人的意識和行動。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下，人們改變了自己的想法，而依據(jù)權(quán)力與權(quán)威占有者的意志行事。2,權(quán)力與權(quán)威的區(qū)分：（1）權(quán)力與權(quán)威的來源不同。（2）權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同。（3）權(quán)力與權(quán)威的影響時限不同。（4）權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)者只有同時具備法定的權(quán)力與特性化的權(quán)威，才能實行最佳領(lǐng)導(dǎo)，并取得最好的績效。6,簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)？領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于肯定的組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行有序性活動的過程中所構(gòu)成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。1,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。它主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體三種構(gòu)成要素。2,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動態(tài)結(jié)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動態(tài)結(jié)構(gòu)是由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向,方式,軌道,層次,時間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)力運(yùn)行模式，這種運(yùn)行模式賜予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動的實際內(nèi)容。7,簡述行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力須要遵循的原則？1,正值性原則。領(lǐng)導(dǎo)者在特定的職權(quán)范圍內(nèi)履行自己的職責(zé)，而無須顧及來自職權(quán)之外的其他因素的干擾。2,可行性原則。指領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力要充分留意組織內(nèi)外的主客觀條件，在現(xiàn)實基礎(chǔ)上，在組織原則和社會道德規(guī)范內(nèi)行使權(quán)力。3,民主性原則。指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，要充分發(fā)揮人民當(dāng)家作主的權(quán)利，實行決策民主化和領(lǐng)導(dǎo)班子中的集體領(lǐng)導(dǎo)原則。4,效益性原則。指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，必需講究取得成果的大小與快慢，即留意社會效益。5,權(quán)變性原則。指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，必需依據(jù)不同的環(huán)境和條件，審時度勢，變換行使權(quán)力的方法和手段，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的安排和目標(biāo)。8,簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)須要遵循的原則？1,適當(dāng)原則；2,責(zé)任原則；3,可控原則；4；信任原則；5,考績原則。9,簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的危害。權(quán)力腐敗的危害主要表現(xiàn)在：1,權(quán)力腐敗直接損害了一個國家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機(jī)2,權(quán)力腐敗直接消解了一個國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的主動力氣3,權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟(jì)體制的變革。一方面，權(quán)力腐敗不利于行政管理機(jī)構(gòu)自身的現(xiàn)代化發(fā)展。另一方面，權(quán)力腐敗對于經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行及其變革產(chǎn)生阻礙作用4,權(quán)力腐敗造成了社會經(jīng)濟(jì)資源的巨大奢侈5,權(quán)力腐敗已經(jīng),并將接著對經(jīng)濟(jì)收入的安排產(chǎn)生極其嚴(yán)峻的不利影響6,權(quán)力腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒7,權(quán)力腐敗會導(dǎo)致社會整體道德水平的下降。10,領(lǐng)導(dǎo)體制在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位與作用？領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要體現(xiàn)在：1,有助于更好地推動社會生產(chǎn)力的發(fā)展2,有助于協(xié)調(diào)各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)3,有助于造就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者4,有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系5,有助于克服官僚主義，增加領(lǐng)導(dǎo)活動的效率與活力6,有助于保證國家的長治久安。11,簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的類型。1,集權(quán)制與分權(quán)制；2,一長制與委員會制；3完整制與分別制；4層級制與職能制。12,簡述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。我國領(lǐng)導(dǎo)體制主要具備以下特征：1,人民群眾的主人地位；2,中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用；3,中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理。13,簡述領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用？領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)活動中的基本關(guān)系。二者相互依存,相互制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又沖突沖突。它們的互動關(guān)系可以從兩個方面進(jìn)行理解：1,領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響，詳細(xì)表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的工作實力和業(yè)績賜予認(rèn)可，并激發(fā)他們的工作熱忱；領(lǐng)導(dǎo)者通過及時了解和駕馭下屬的需求并對下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足；領(lǐng)導(dǎo)者通過常常有效的溝通，與下屬共享信息，扶植下屬了解組織對員工的要求,明確工作努力的方向。2,被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響，詳細(xì)表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與實施的程度；領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的大小取決于被領(lǐng)導(dǎo)者心理認(rèn)同的程度；被領(lǐng)導(dǎo)者在肯定程度上確定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。14,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境,相識環(huán)境和改造環(huán)境？這種觀點(diǎn)是錯誤的。因為領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程包括相識環(huán)境,適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境三個方面。這三個過程環(huán)環(huán)相扣,親密關(guān)聯(lián),缺一不可，具有時間上的相繼性和邏輯上的繼承性，應(yīng)是相識環(huán)境在先，然后是適應(yīng)環(huán)境，在此基礎(chǔ)上改造環(huán)境。在實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過程中，任何一個步驟的疏漏或失誤，都有可能造成環(huán)境發(fā)展的受阻,停滯乃至倒退。15,領(lǐng)導(dǎo)活動是一種社會活動，因此領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)只有后天性特征？這種看法是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)具有先天性與后天性的特征。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的基礎(chǔ)是遺傳，從生理到氣質(zhì),秉性,稟賦,智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素養(yǎng)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的先天性特征。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)主要是后天學(xué)習(xí)實踐熬煉的結(jié)果，即由有須要,有目的的培育而來，并在社會實踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素養(yǎng)，主要是思想道德素養(yǎng),社會實力素養(yǎng)等。16,良好的心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)可以消退領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗？這種看法是正確的，反映了一個領(lǐng)導(dǎo)群體良好的心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要性。任何一個領(lǐng)導(dǎo)群體，都是由若干人組成的系統(tǒng)，把不同心理素養(yǎng)類型的領(lǐng)導(dǎo)者組合起來形成一個“班子”，這里面就存在一個群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的問題。群體的心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)如何，將對“班子”的整體效應(yīng)產(chǎn)生重大的影響?？茖W(xué)而合理的群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，能夠彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者個體心理素養(yǎng)上的某些缺陷，產(chǎn)生最佳的整體效應(yīng)。反之，假如群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)不合理，即使每個領(lǐng)導(dǎo)者個體都是優(yōu)秀人才，有良好的實力素養(yǎng)，卻也未必收到好的效果，而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的“內(nèi)耗”狀況。17,領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能？一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)應(yīng)具備的基本功能主要有：1,群體感應(yīng)功能2,群體互補(bǔ)功能3,群體功率放大功能4,群體自調(diào)整與自組織功能。18,領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必需有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱？這種看法是正確的，符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍，做到人各有職，職有專司。每個領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情，要獨(dú)立負(fù)責(zé)，創(chuàng)建性地完成。不能事不分大小都要集體探討或請示上級，這樣會造成該辦的事辦不成，亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清，職責(zé)不明，往往要貽誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán)，按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無權(quán)，或有權(quán)無責(zé)的職位，是不應(yīng)當(dāng)設(shè)置的。有責(zé)無權(quán)，完成所負(fù)責(zé)任無保障；有權(quán)無責(zé)，一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無所作為，另一種可能就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要各守其職。對自己職權(quán)范圍以外的事，如有意見，有看法，可以溝通狀況，或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)集體探討解決。但個人不能隨意干預(yù)，否則將可能造成內(nèi)部磨擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。19,群體產(chǎn)生沖突的緣由？群體產(chǎn)生沖突的緣由有：1,目標(biāo)因素；2,資源因素；3,責(zé)權(quán)因素；4,信息溝通因素；5,結(jié)構(gòu)因素。20,沖突等同于競爭？這種看法是錯誤的。沖突不同于競爭，它的特殊性質(zhì)在于目標(biāo)的不相容性。也就是說，沖突雙方都認(rèn)為對方的目標(biāo)是己方達(dá)到目標(biāo)的障礙，雙方的目標(biāo)是不可調(diào)和的。沖突屬于高對抗性行為。在競爭中，參與的各方都具有相同的目標(biāo)，都必需在相同的規(guī)則下實行行動，任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動為手段來達(dá)到自己的目標(biāo)。二者的區(qū)分只是在于，一方的行為是否會影響另一方目標(biāo)的實現(xiàn)。21,非正式群體不是因為完成組織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)承認(rèn)非正式群體？這種看法是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對正式群體中大量存在的非正式群體賜予充分的關(guān)注和重視。對待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者首先的和根本的就是要承認(rèn)其客觀存在的普遍性，承認(rèn)其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必定性。因此對非正式群體的無知或鴕鳥政策是極其有害的。22,如何相識領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則？社會公共利益是關(guān)系到每一個社會成員的切身利益的問題。無論是贏利性的，還是非贏利性的組織，在決策時都必需考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講，就面臨著對有限的公共資源如何安排的問題，即“決策使誰受益”，涉及的是安排公允的問題；而對于以贏利性為目的的企業(yè)來講，在追求利潤的同時，也要考慮到社會責(zé)任的問題。比如愛護(hù)環(huán)境,供應(yīng)平安服務(wù)以及保障勞動平安等問題。社會公正問題既是重要理論問題，又是緊迫的實踐問題。23,危機(jī)就是突發(fā)事故？這種看法是錯誤的。一說到危機(jī)，人們很簡單就把它與突發(fā)事故或緊急事故聯(lián)系在一起，事實上它們并不完全等同于危機(jī)事務(wù)。那些能夠預(yù)防的‘危機(jī)’都只能稱之為問題，只有那些無法預(yù)知的,被忽視的,具有顛覆力的意外事故，才算得上真正的危機(jī)。而它們在大多數(shù)狀況下是由于人們的疏忽而釀成的悲劇。危機(jī)是威脅決策者的核心價值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定狀況下，須要快速決策的不利情勢的集合。24,危機(jī)就是機(jī)會？這種看法是錯誤的。這是一種比較肯定的觀點(diǎn)，但任何事務(wù)的發(fā)展都存在正負(fù)兩方面的因素。就危機(jī)而言，危機(jī)并不是肯定的壞事，危機(jī)同樣隱藏著巨大的機(jī)會。在漢語中，“危機(jī)”是“?！迸c“機(jī)”這兩個不同詞義的組合，“危”具有困難,危險的含義，泛指事務(wù)來得突然，事務(wù)的發(fā)展達(dá)到了一個臨界值和既定的閾值，給人以很大壓力?！皺C(jī)”具有機(jī)會,時機(jī),契機(jī)的含義，指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時機(jī)，危機(jī)才是機(jī)會。25,人力資本理論的基本思想？1,單純從自然資源,資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法說明現(xiàn)代社會生產(chǎn)力提高的全部緣由2,人力的取得不是無代價的，其成長過程須要消耗各種稀缺的資源，也就是說，須要消耗資本投資3,人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財寶轉(zhuǎn)換為人的知識和實力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價值和運(yùn)用價值4,人力投資的目的是要獲得投資收益。26,人力資源特征？人力資源的特征主要有：1,能動性；2,增殖性；3,開發(fā)性；4,時效性；5,消耗性。27,思維方法的三個主要特征？思維方法的主要特征包括：1,系統(tǒng)性；2,創(chuàng)新性；3,定量性。28,發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關(guān)系？發(fā)散思維和收斂思維是美國心理學(xué)家吉爾福特定義的一組互逆的思維形式。發(fā)散思維是一種多向性和開放性的思維活動，其過程是從某一點(diǎn)動身，隨意發(fā)散，通過聯(lián)想,想像,靈感和直覺，產(chǎn)生創(chuàng)建性的設(shè)想。發(fā)散思維是創(chuàng)新思維中最基本,最普遍的方式方法，是人類思維創(chuàng)新的原動力。發(fā)散思維廣泛地存在于人的創(chuàng)新活動中，它承認(rèn)事物的困難性,多樣性和生動性，在聯(lián)系和發(fā)展中把握事物，有助于開拓思維視野,擴(kuò)展創(chuàng)新視角，在人的思維創(chuàng)新活動中起著至關(guān)重要的作用。發(fā)散思維拓展了思維視角，而要進(jìn)行思維創(chuàng)新，還必需集中有價值的東西，設(shè)定明確的目標(biāo)，這就是收斂思維。收斂思維，也稱聚合思維，是在已有的眾多信息中找尋最佳的解決問題方法的思維過程。收斂思維在創(chuàng)新活動中具有重要的作用。發(fā)散思維與收斂思維是思維創(chuàng)新最基本的方法。創(chuàng)新思維的特征，確定了人們的思維必需突破傳統(tǒng)的知識界面和思維定勢，超越事物現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和已知層面。因而，在創(chuàng)新的開始階段，首先要開拓思維的自由度，實行發(fā)散思維；而在最終確定創(chuàng)新方案時，則須要以創(chuàng)新目標(biāo)為核心進(jìn)行收斂思維。發(fā)散思維是擴(kuò)散性的思維活動，收斂思維則是集中性的思維活動；發(fā)散思維以最大限度地擴(kuò)展思維視角為特點(diǎn)，收斂思維則確定了思維關(guān)注的方向，明確了創(chuàng)新目標(biāo)。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維的對立統(tǒng)一。在思維活動中，發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系,相輔相成，并在對立中相互轉(zhuǎn)化。29,良好的溝通有哪些作用？1,溝通有利于消退誤會，確立互信的人際關(guān)系，營造良好的工作氛圍，增加組織的凝合力2,溝通有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動，確保組織安排和目標(biāo)的順當(dāng)完成3,溝通有利于領(lǐng)導(dǎo)者精確,快速,完整地了解組織及部屬的動態(tài)，獲得高質(zhì)量的信息，有助于提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效率4,溝通有利于加強(qiáng)組織與外部環(huán)境的聯(lián)系，同外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì),信息及能量的交換，保證組織與環(huán)境協(xié)調(diào)一樣5,溝通有利于激勵下屬的斗志，激發(fā)整體創(chuàng)新才智，增加組織的持續(xù)發(fā)展動力。30,重事式就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，它的理論基礎(chǔ)是建立在什么樣的人性假設(shè)前提下的？重事式領(lǐng)導(dǎo)方式主要受道格拉斯麥克格雷戈（D.McGregor）提出的“X”理論的影響。該理論以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，從一種享樂主義的哲學(xué)觀點(diǎn)動身，對人性作了如下的假設(shè)：1,人生來就是好逸惡勞的，只要狀況許可，誰都不愿工作；2,人生來就缺乏進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿聽別人指揮；3,人生來就以自我為中心，把個人安危看得高于一切；4,人習(xí)慣于守舊，沒有志向，缺乏理性，易受外界或他人的影響；5,多數(shù)人干工作是為了滿足自己生理和平安須要，因此，只有金錢和物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。31,任何溝通都是通過語言進(jìn)行的？這種觀點(diǎn)是錯誤的。溝通主要通過語言和非語言渠道進(jìn)行。語言是人際溝通的主要方式，但是由于語調(diào),重音的正確性,節(jié)奏,讀音正確與否以及語義的分歧等也會給溝通造成障礙。非語言溝通在最近幾十年，備受探討者的關(guān)注。32,領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)？主要表現(xiàn)在：1,綜合性；2,社會性；3,歷史繼承性；4,主觀與客觀統(tǒng)一性；5,動態(tài)變化性；6,形式多樣性。33,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)原則？1,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要依據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的須要和職位的要求來進(jìn)行2,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必需貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一樣,按需施教,講究實效的原則3,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)對象和性質(zhì)的不同進(jìn)行分類，對不同類型,不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn)4,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的特地機(jī)構(gòu)，由國家各級黨校,各級行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任務(wù)5,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必需與領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)用相結(jié)合，要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤。34,電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)相比有哪些異同？電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)相比，它在管理形態(tài),決策權(quán)限,管理模式,組織結(jié)構(gòu),管理層次,運(yùn)行基礎(chǔ),管理理念,管理方式,管理成本以及溝通模式等方面都有顯著的不同，電子政務(wù)具有政府信息資源透亮化，辦公流程無紙化，管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。詳細(xì)說，二者的異同點(diǎn)如下表：

傳統(tǒng)政務(wù)電子政務(wù)管理形態(tài)實體性虛擬性決策權(quán)限

高度集權(quán)

權(quán)力下放管理模式政府實體性管理系統(tǒng)程序式管理管理層次繁雜簡化運(yùn)行基礎(chǔ)

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)知識經(jīng)濟(jì)管理理念限制型管理

參與型管理管理方式多重審核在線溝通管理框架科層式的官僚體制

標(biāo)準(zhǔn)化的中介工具溝通模式單向傳遞

雙向互動由此可見，與傳統(tǒng)政務(wù)相比，電子政務(wù)有無可比擬的優(yōu)越性，對傳統(tǒng)意義上的政府領(lǐng)導(dǎo)與管理方式將產(chǎn)生顛覆性的影響。35,發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)的建設(shè)有哪些啟示？發(fā)達(dá)國家建設(shè)電子政務(wù)的啟示主要表現(xiàn)在四個方面：1,電子政務(wù)建設(shè)須要國家的強(qiáng)力支持2,電子政務(wù)是一個系統(tǒng)工程3,電子政務(wù)的開展要有肯定的社會基礎(chǔ)4,電子政務(wù)建設(shè)須要相應(yīng)的法律,法規(guī)與規(guī)范的支持。36,電子政務(wù)的作用？1,有利于優(yōu)化政府的管理服務(wù)職能2,有利于發(fā)展社會主義民主3,有利于建設(shè)高素養(yǎng)的國家公務(wù)員隊伍。論述題1,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分與聯(lián)系？1,領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系主要體現(xiàn)為：（1）領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。（2）領(lǐng)導(dǎo)和管理無論是在社會活動的實踐方面，還是在社會科學(xué)的理論方面，都具有較強(qiáng)的相容性和交叉性。2,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分主要有：（1）領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于重大方針的決策和對人,事的統(tǒng)御，強(qiáng)調(diào)通過與下屬的溝通和激勵實現(xiàn)組織目標(biāo)；管理則側(cè)重于政策的執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下屬的聽從和組織限制實現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)追求組織乃至社會的整體效益；管理則著眼于某項詳細(xì)效益。（2）領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性。領(lǐng)導(dǎo)重在決策，管理重在執(zhí)行。工作重點(diǎn)的不同，使領(lǐng)導(dǎo)不須要處理詳細(xì),瑣碎的詳細(xì)事務(wù)，主要從根本上,宏觀上把握組織活動。管理則必需投身于人,事,財,物,信息,時間等詳細(xì)問題的調(diào)控與配置，通過事無巨細(xì)的工作實現(xiàn)管理目標(biāo)。2,試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分,配置。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，因為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必需首先立足于有序的組織機(jī)構(gòu)，即所謂的在其職，謀其政。(1)宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置：宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會大系統(tǒng)諸要素的互動中探究領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。①領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必需聽從于國家的政治制度。②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必需有利于公民權(quán)利的充共享有。③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必需與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。④領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必需考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。(2)微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置：微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。在組織系統(tǒng)內(nèi)部，全部的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動，都是圍圍著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用綻開的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素親密相關(guān)。從以上的分析可以看出，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必需與社會大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。3,如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約？對于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的制約應(yīng)當(dāng)是與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力同生并存的，是由權(quán)力自身的特性確定的。而要對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約，就必需建立完善合理的制約機(jī)制。這主要體現(xiàn)為以下三種權(quán)力監(jiān)督與制約機(jī)制的建設(shè)：1,權(quán)力制約機(jī)制：以權(quán)力制約權(quán)力以權(quán)力制約權(quán)力這一機(jī)制的核心是分權(quán)，并使不同權(quán)力機(jī)構(gòu)之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或相互監(jiān)督的關(guān)系。監(jiān)督者負(fù)有監(jiān)督的權(quán)力或職責(zé)。以權(quán)力制約權(quán)力是通過兩種方式實現(xiàn)的：一是由一種高級的權(quán)力監(jiān)督低級的權(quán)力；二是平行權(quán)力層級之間的監(jiān)督與制約。以權(quán)力制約權(quán)力這一種機(jī)制可以存在于民主社會，也可以存在于專制社會，不過在兩種社會中的分權(quán)程度和保障目的有所不同。2,道德制約機(jī)制：以道德制約權(quán)力：以道德制約權(quán)力這一機(jī)制的涵義是通過學(xué)習(xí)和教化的方法使社會或統(tǒng)治階級對政府官員的要求內(nèi)化為他們的道德信念，扶植他們樹立“正確”的權(quán)力觀，培育他們勤政廉政為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)的意識和品質(zhì)，使他們能夠自覺地以內(nèi)心的道德力氣抵制外在的不良誘惑，自覺地嚴(yán)格地要求自己，行使好手中的權(quán)力。與“以權(quán)力制約權(quán)力”的機(jī)制相比，以道德制約權(quán)力的機(jī)制側(cè)重于事先的預(yù)防，期望將問題解決在可能出現(xiàn)之前。而前者側(cè)重于事后的阻擋或懲處，以使已經(jīng)出現(xiàn)的問題得到解決。3,權(quán)利制約機(jī)制：以權(quán)利制約權(quán)力：此種制約機(jī)制是民主社會所獨(dú)有的一項治國戰(zhàn)略。它的主要涵義是，在正確理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系的基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)嘏渲脵?quán)利，以使它能夠起到一種限制,阻遏權(quán)力之濫用的作用。以公民權(quán)利制約政府權(quán)力這一機(jī)制的實質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府的力氣。以權(quán)力制約權(quán)力和以道德制約權(quán)力，這兩種機(jī)制都屬于統(tǒng)治體系的內(nèi)部監(jiān)督。以權(quán)力制約權(quán)力的機(jī)制意在使公共權(quán)力內(nèi)部的機(jī)構(gòu)和官員實行相互的監(jiān)督與制約，以道德制約權(quán)力的機(jī)制在于培育官員的自我監(jiān)督和自我制約的實力。而以權(quán)利制約權(quán)力這一機(jī)制所要建立的是被統(tǒng)治者對于統(tǒng)治者的監(jiān)督。這是一種體現(xiàn)民主性質(zhì),與公民的民主地位相稱的監(jiān)督與制約。在民主社會中這三種機(jī)制是可以相互并存,相輔相成的。輿論監(jiān)督是以權(quán)利制約權(quán)力這一機(jī)制的重要組成部分，它是一種民主性質(zhì)的監(jiān)督。要達(dá)到有效制約權(quán)力的目的，上述三種制約機(jī)制應(yīng)相互協(xié)作，相互支持，共同作用。4,試述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端以及改革的原則和內(nèi)容？我國領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端詳細(xì)表現(xiàn)為：1,權(quán)力過分集中；2,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不科學(xué)；3,領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)的缺失。改革原則：1,領(lǐng)導(dǎo)體制改革與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則2,政企分開,兩權(quán)分別的原則3,效能與效率原則4,統(tǒng)一原則5,精簡原則6,權(quán)責(zé)相稱原則。改革的內(nèi)容1,依據(jù)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能；2,依據(jù)統(tǒng)一,精簡的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu)，精簡機(jī)構(gòu)3,依據(jù)權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系4,依據(jù)政企分開,兩權(quán)分別原則建立新型的政企關(guān)系，實行政企分開。5,試論領(lǐng)導(dǎo)個體素養(yǎng)提高的基本途徑？領(lǐng)導(dǎo)個體素養(yǎng)提高的基本途徑主要有三條：1,教化。教化是最一般的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)提高途徑，領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)都要依靠教化。2,實踐熬煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參與社會實踐，是素養(yǎng)培育和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3,修持。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化,德才水平提高的修煉過程，是在自我要求,自我推動,高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品行熬煉,精神錘煉和才能提高的綜合性過程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法，完全依靠人的自覺性，依靠原來就具有的肯定程度的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，而后才有可能進(jìn)行并有所提高。6,結(jié)合實際論述非正式組織在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的作用？在任何組織或社會的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必定性，很多組織目標(biāo)和組織職能的實現(xiàn)都是直接通過或借助于非正式群體來完成的。由于非正式群體存在的廣泛性和必定性以及在領(lǐng)導(dǎo)活動中所發(fā)揮的特殊作用，使其成為諸多群體類型中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系關(guān)聯(lián)最為親密,影響最為重要的一個因素，特殊是在正式群體的溝通和指揮協(xié)調(diào)遇到問題時，非正式群體往往成為影響和制約領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的關(guān)鍵因素。當(dāng)非正式群體的組織結(jié)構(gòu)和行為取向與正式群體保持一樣或基本一樣時，非正式群體往往發(fā)揮主動的作用，有助于營造良好融洽的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。主要體現(xiàn)在：1,協(xié)調(diào)組織成員間的人際關(guān)系，緩和或改善領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在的問題；2,調(diào)整組織成員的心理心情，有利于保持和創(chuàng)建組織內(nèi)和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；3,促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能。當(dāng)非正式群體不協(xié)作正式群體的工作時，特殊是非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為與正式群體的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生嚴(yán)峻沖突時，非正式群體就會發(fā)揮消極作用，破壞既有的良好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，或者激化沖突,使得已經(jīng)出現(xiàn)問題的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)一步惡化，最終阻礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)。7,什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制？科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置？領(lǐng)導(dǎo)決策體制是指在決策過程中擔(dān)當(dāng)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式，是指整個決策過程中的各個層次,各個部門在決策活動中的決策權(quán)限,組織形式,機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機(jī)制和監(jiān)督方法的整個體系。領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由五大系統(tǒng)組成：1,決策中樞系統(tǒng)；2,智囊系統(tǒng)；3,信息系統(tǒng)；4,執(zhí)行系統(tǒng)；5,監(jiān)督系統(tǒng)。8,如何相識危機(jī)與契機(jī)的關(guān)系？危機(jī)是威脅決策者的核心價值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定狀況下，須要快速決策的不利情勢的集合。所謂契機(jī)，是指由肯定事態(tài)帶來的某種轉(zhuǎn)折變化的機(jī)緣，即“危險中的機(jī)會”。危機(jī)具有雙重性，它有破壞的一面，也有主動的一面。危機(jī)對組織來講是一個契機(jī)，是組織命運(yùn)“轉(zhuǎn)機(jī)與惡化的分水嶺”，從組織管理的角度來看，危機(jī)也具有主動的功能效應(yīng)，危機(jī)可以暴露出舊模式中的弊端，并渲染著改革的迫切性，管理者可以通過解決危機(jī)使組織獲得進(jìn)步。對于組織來講，危機(jī)本身也是一種契機(jī)，對改善組織結(jié)構(gòu)，樹立危機(jī)意識，完善危機(jī)管理機(jī)制起到了重要促進(jìn)作用。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，也是一種契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者要擅長抓住契機(jī)，有效處理危機(jī)，不失時機(jī)地推行自己的改革理念，使那些在常規(guī)狀況下難以解決的問題就可能得到解決。9,試論領(lǐng)導(dǎo)用人的原則？領(lǐng)導(dǎo)在用人的過程中，應(yīng)堅持的原則主要有：1,峰區(qū)年齡原則；2,揚(yáng)長避短原則；3,量才任職，職能相稱原則；4,誠信不疑原則；5,明責(zé)授權(quán)原則；6,環(huán)境原則；7,數(shù)量原則；8,用養(yǎng)并重原則；9,流淌原則。10,結(jié)合實際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)。答：(1)暈輪效應(yīng)；(2)投射效應(yīng)；(3)相互回報心理；(4)嫉妒心理；(5)首因效應(yīng)；(6)近因效應(yīng)；(7)偏見效應(yīng)；(8)馬太效應(yīng)；(9)戴維現(xiàn)象。11,論述創(chuàng)建一個勝利的團(tuán)隊的方法？團(tuán)隊建設(shè)方法為：1,了解團(tuán)體方面的理論2,設(shè)立共同的目標(biāo)3,團(tuán)隊設(shè)計4,合理建構(gòu)5,明確階段目標(biāo)6,共同奮斗。12,論述如何克服溝通中的障礙？障礙包括傳送障礙,接受障礙和信道障礙。克服溝通障礙的方法有：1,建立正式,公開的溝通渠道；2,克服不良的溝通習(xí)慣；3,領(lǐng)導(dǎo)者要擅長傾聽。13,論述領(lǐng)導(dǎo)處理沖突的方法？領(lǐng)導(dǎo)者可以實行的處理沖突的方法歸納為五種：1,回避；2,建立聯(lián)絡(luò)小組；3,樹立更高目標(biāo)；4,實行強(qiáng)制方法；5,解決問題。14,試論領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義？對領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義有：1,領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的動身點(diǎn)與歸宿2,領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺3,領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)4,領(lǐng)導(dǎo)效能測評是正確運(yùn)用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)5,領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。15,論如何改善我國的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)現(xiàn)狀？我國目前領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)還存在培訓(xùn)內(nèi)容不規(guī)范,培訓(xùn)手段落后,培訓(xùn)制度不健全等一些問題，這些方面應(yīng)不斷予以完善。完善的詳細(xì)措施有：1,確立正確的培訓(xùn)目標(biāo)2,設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容3,改革培訓(xùn)的手段與方式4,加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)5,規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度。16,試述電子政務(wù)對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略？電子政務(wù)對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在三個方面：（1）對領(lǐng)導(dǎo)思維模式的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)作為一種新的政府——公民互動方式，與傳統(tǒng)的溝通方式不同，互聯(lián)網(wǎng)打破了信息的壟斷，人與人之間的交往變得自由和同等。這就要求駕馭著信息優(yōu)勢的政府徹底擺脫傳統(tǒng)思維模式的束縛，真正做到與公民的同等對話，政府應(yīng)無保留地供應(yīng)信息資源共享，并且仔細(xì)聽取來自公民的意見；（2）電子政務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)體制的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)是一個沒有邊界的世界，它供應(yīng)了一個無中心的自由領(lǐng)域，它使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用者跨越時空加強(qiáng)溝通與溝通，這必定加速分權(quán)化的趨勢。電子政務(wù)旨在建立政府與公眾的互動機(jī)制，互聯(lián)網(wǎng)便利了大眾的表達(dá)，因而參與日益增多?？梢灶A(yù)見在不久的將來電子政務(wù)的開展將對傳統(tǒng)官僚體制產(chǎn)生顛覆性影響，有學(xué)者就曾預(yù)言信息時代需求的政治形式是“共同參與制”；（3）電子政務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)方式的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)的開展可以消退人為的信息壁壘和信息封鎖，進(jìn)而對傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)工作方式產(chǎn)生重要的影響。主要表現(xiàn)為：1.電子政務(wù)的開展打破了信息壁壘，公民有更多的參政機(jī)會和更強(qiáng)的參政意識，隨著政治偏好的多元化，過去簡單始終的領(lǐng)導(dǎo)方式難以實現(xiàn)；2.電子政務(wù)的開展，將極大地增加領(lǐng)導(dǎo)決策的透亮度，簡化領(lǐng)導(dǎo)和決策的中間環(huán)節(jié)，避開了虛假和冗余的信息對領(lǐng)導(dǎo)的干擾，改變了傳統(tǒng)決策過程中存在的暗箱操作模式，起到了透亮行政和公開行政的作用，有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和民主化。

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對電子政務(wù)挑戰(zhàn)的策略：（1）轉(zhuǎn)變思維模式。這主要表現(xiàn)為：1.由封閉型的自我思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型的開拓思維；2.由本位思維轉(zhuǎn)向整體思維；3.由單一的靜態(tài)思維轉(zhuǎn)向多維的動態(tài)思維；（2）改革領(lǐng)導(dǎo)體制。這主要是指削減領(lǐng)導(dǎo)和管理的中間層級，使組織結(jié)構(gòu)由層級制向扁平型發(fā)展；（3）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式。這主要表現(xiàn)為：1.由限制型向參與型和自主型轉(zhuǎn)變；2.實現(xiàn)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)；3.重視政府文化建設(shè)；4.留意創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)；（4）解決現(xiàn)實問題。1.加快制定政府信息化建設(shè)管理的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)法律,法規(guī)；2.引入競爭制，建立健全政府招標(biāo)和選購 制度；3.網(wǎng)絡(luò)建設(shè),維護(hù)經(jīng)費(fèi)要在本級政府或部門年度預(yù)算中單獨(dú)列支；4.創(chuàng)建電子政務(wù)的平安環(huán)境。單選擇題1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在（A．軍事領(lǐng)域）。2．從長遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C．領(lǐng)導(dǎo)力）。3．領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B．社會屬性）。4．在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B．擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家）。5．道家的政治思想是（C．無為而治）。6．孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B．人本思想）。7．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的探討重點(diǎn)在（D．領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）。8．領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器,替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的探討者提出的具有（C．權(quán)變理論色調(diào)）的領(lǐng)導(dǎo)理論。9．我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時期是（B．20世紀(jì)80年代）。10．在伯恩斯編制的測量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中11111，超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力,特性化關(guān)懷和（C．智能激發(fā)）。11．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（B．神權(quán)說）外，其他主見都有肯定程度上的合理性。12．在（D．傳統(tǒng)社會）時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。13．（C．現(xiàn)代社會）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。14．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B．社會發(fā)展階段）緊密相連的。15．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（A．各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）。16．一般狀況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（D．二八律）為宜。17．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（C．社會屬性）。18．簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采納（A．直線式）組織結(jié)構(gòu)。19．（D．矩陣式）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時性的重大攻關(guān)任務(wù)。20．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（A．集權(quán)制與分權(quán)制）。21．依據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（C．層級制與職能制）。22．依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮,限制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（B．完整制與分別制）。23．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（D．一長制與委員會制）。24．我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（D，權(quán)利過分集中）。1．在現(xiàn)代社會中，組織勝利的概率與組織和環(huán)境之間的一樣性程度（B．呈正相關(guān)關(guān)系）。2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A．科學(xué)性原則）。3．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（D．任務(wù)的明確程度和對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度）。4．文化本質(zhì)上是（C．社會活動的產(chǎn)物）。5．文化的（A．非自然的指向）主要用來說明人對自然的加工改造及其歷史性成果。6．文化中最為活躍的因素是（C．物質(zhì)文化）。7．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存,相互作用的互動關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是（B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系）。1.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C.政治素養(yǎng)）是第一位的。2.在現(xiàn)代社會中，一個人大約有（A.90％）的知識是在工作實踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。3.一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征主要指人的（B.氣質(zhì)）。4.一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的看法和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（A.性格）。5.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)在內(nèi)外環(huán)境與沖突的共同作用下，會不斷發(fā)生變化，主要走向（C.正負(fù)兩種方向）。1．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，（D．社會屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位。2．（C．權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。3．（D．人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。4．首先提出正式群體和非正式群體分類的是（A．梅奧）。5．沖突屬于（B．高對抗性行為）。5．按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（A.程序性決策和非程序性決）。6．按決策主體的決策方式不同，決策可分為（A.閱歷決策和科學(xué)決策）。8．為決策中樞系統(tǒng)供應(yīng)特地詢問服務(wù)的是（A．智囊系統(tǒng)）。9．不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（D．決策前景）。10．不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（D．最佳原則）。15．為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（A．決策目標(biāo)的確立）。16．檢測決策方案實施的狀況與決策目標(biāo)是否相一樣的方法是（c．決策追蹤）。17．不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（C．模擬決策法）。19．運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D．模擬決策法）。1．被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A．舒爾茨)。2．人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D．能動性)。3．人力資源管理的核心問題是怎樣(C．激勵人的內(nèi)在潛力)。4．提出期望理論的是(D弗洛姆)。5．提出公允理論的是(A．亞當(dāng)斯)。2．（A．思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和詳細(xì)體現(xiàn)。3．思維方式中最基本,最實質(zhì)的部分是（C．思維方法）。7．美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以（C．技術(shù)創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。P3088．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（A．目標(biāo)）。9．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，確定縱向聯(lián)想實力強(qiáng)弱的因素是（C．對偶然事務(wù)的敏感程度）。10．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位,起確定性作用的是（A．自然性影響力）13．阿瑞提在《創(chuàng)建的隱私》一書中概括了九個有利于創(chuàng)新活動的社會文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（C．文化手段的便利）。15．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（C．交叉思維）。4．生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有相識功能,教化功能,（C．審美功能）。6．要建設(shè)一個勝利的團(tuán)隊首先要（B．了解團(tuán)體方面的理論）。9．領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖依據(jù)可以理解的方式傳遞給收訊者是（A．領(lǐng)導(dǎo)溝通）。12．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（A．信道障礙）。13．組織的公共溝通首先必需（A．分析相關(guān)利益者）。14．領(lǐng)導(dǎo)者對可能影響組織和諧的各種沖突,沖突進(jìn)行調(diào)整,限制的行為屬于（B．協(xié)調(diào)藝術(shù)）。15．通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（B．縱向協(xié)調(diào)）。16．依據(jù)權(quán)力的限制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中是（B．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）。17．受X理論影響而產(chǎn)生的是（A．重事式領(lǐng)導(dǎo)）。18．Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（d．人事并重式）。19．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是（c．利克特）。20．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為（d．俄亥俄模式）。1．(C．領(lǐng)導(dǎo)效能)既是領(lǐng)導(dǎo)活動的動身點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者實力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。2．(B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo))是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。3．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對()的探討，具有深厚的宗教色調(diào)(A．領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì))。4．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B．組織特性)。5．領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系，就是(A．反映與被反映)的關(guān)系。1,電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個（A．虛擬政府）。2,據(jù)聯(lián)合國教科文組織2000年對62個國家（39個發(fā)展中國家，23個發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（B．89％）的國家在不同程度上開展電子政務(wù)。多選題1．社會分工主要是在兩個方向上綻開的，他們是（A．橫向分工B．縱向分工）2．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必定產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（C．領(lǐng)導(dǎo)與管理E．決策特地化與執(zhí)行特地化）的分別，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。3．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（A．綜合性B．社會性C．應(yīng)用性D．交叉性）。4．中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（A．信民B．富民D．教民）。5．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體,領(lǐng)導(dǎo)客體,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（B．領(lǐng)導(dǎo)手段D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。6．與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（A．系統(tǒng)性與互動性B．戰(zhàn)略性與前瞻性D．強(qiáng)制性與權(quán)威性）7．組織的核心競爭力主要包括四個方面，它們是（A．管理體系C．技術(shù)體系D．知識與技能E．價值觀念與組織文化）。8．依據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個方面的因素構(gòu)成，分別是（B．人際實力C．個人品質(zhì)D．目標(biāo)有效性E．才能多面性）。1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（A．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）。2．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（A社會關(guān)系C．階級關(guān)系D．利益關(guān)系）。3．下列屬于權(quán)力載體的擔(dān)當(dāng)者的是（A．政黨B．知識C．血緣D．年齡E．地位）。4．依據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（B．口頭授權(quán)D．書面授權(quán)）。1．領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（A．全局性B．根本性C．穩(wěn)定性D．系統(tǒng)性）2．領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（A．直線式B．職能式C．混合式D．矩陣式）3．個人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（A．君主專制B．世襲制C．中央集權(quán)制）1．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是（C．創(chuàng)新性原則E．多樣性原則）。2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（A．客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一B．多樣性與類別性的統(tǒng)一C．穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。3．影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（A．機(jī)構(gòu)功能及其變化C．機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D．機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式）。4．集體主義的典型的價值觀包括（A．完整B平安D遵從E．聽從）。5下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是（A．領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位,權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動達(dá)成組織目標(biāo)。E一個勝利的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)。。。）。1.（A.氣質(zhì)D.秉性E.智力）這些與生俱來的素養(yǎng)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的先天性特征。2.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（A.智能結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)C.心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)D.知識結(jié)構(gòu)）。3.智能結(jié)構(gòu)主要包括（A.學(xué)習(xí)實力C.思維實力D.組織實力E.探討實力）。4.人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（B.可變性C.穩(wěn)定性E.先天性）。5.領(lǐng)導(dǎo)者的知識素養(yǎng)主要包括（A.一般科學(xué)知識B.寬廣的知識面C.實踐知識D.專業(yè)知識E.現(xiàn)代管理知識）。6.人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（A.既相互聯(lián)系,又有區(qū)分D.通過性格的熬煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）。7.一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（A.群體感應(yīng)功能B.群體互補(bǔ)功能C.群體效率放大功能D.群體自調(diào)整與自組織功能）。9.傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有（B.重閱歷與印象，輕客觀測量C.重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿.重定性，輕定量）。1．群體的主要特征包括（A．有肯定數(shù)量的人C．有穩(wěn)定持續(xù)的社會互動關(guān)系D．心理上有歸屬感）。2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（B．價值觀的一樣C．個體互補(bǔ)E．利益的一樣）。4．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為親密的非正式群體類型有（A．縱向寄生型B．縱向共棲型C．橫向進(jìn)取型D．橫向防守型）。5．下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的（A．沖突發(fā)生于個人與組織之間B．沖突是目標(biāo)和利益不一樣狀況下發(fā)生的D．單方面的看法和行為不構(gòu)成沖突）。6．從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有（A，目標(biāo)沖突B．相識沖突C，情感沖突D．行為沖突）。7．角色沖突的表現(xiàn)形式有（A．角色外沖突B．角色內(nèi)沖突C．角色間沖突）。8．依據(jù)老子原則處理沖突的主要方法有（C．避開法D．不干涉法E．預(yù)防法）。10．溝通的主要功能包括（A．限制B，激勵機(jī)制C．心情表達(dá)D．信息