某房建工程年度監(jiān)理工作總結(jié)

※※※※※※※※※項(xiàng)目監(jiān)理部××××年度監(jiān)理工作總結(jié)面對(duì)※※※年※※※※※※※住宅樓工程由基礎(chǔ)到主體再到裝修，※※※※※※項(xiàng)目監(jiān)理部走過(guò)了最關(guān)鍵的一年，我項(xiàng)目部本著“守法誠(chéng)信、公正科學(xué)、關(guān)注顧客、持續(xù)改進(jìn)”方針，“精誠(chéng)合作、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于社會(huì)”的原則，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)及依據(jù)GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004idtISO9001:2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》建立的公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件相關(guān)要求，進(jìn)行了※※※※※※※※※※年日常質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作，截至※※※※年11月25日，我項(xiàng)目監(jiān)理部通過(guò)公司內(nèi)審2次，外審1次，共計(jì)查處不合格項(xiàng)1個(gè)，形成安全日常管理檢查16次，環(huán)境日常管理檢查18次，建設(shè)單位滿意度調(diào)查4次，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，做出了及時(shí)的糾正和整改?；仡櫼荒陙?lái)，在監(jiān)理服務(wù)工作中取得的成績(jī)、存在的差距和不足，我項(xiàng)目部為了將后續(xù)的監(jiān)理服務(wù)工作取得更大的進(jìn)展和提高建設(shè)單位的滿意度，將一年來(lái)監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)做總結(jié)如下。一、關(guān)于進(jìn)度投資質(zhì)量安全四控情況（一）工程進(jìn)度控制情況：截至本年度11月下旬，※※※※※※※已完成合同量約定90%，我項(xiàng)目部以“一關(guān)二探三聽(tīng)”為進(jìn)度控制的著手點(diǎn)，即關(guān)注建設(shè)單位進(jìn)度要求，探明施工單位進(jìn)度意圖，聽(tīng)取各監(jiān)理工程師進(jìn)度意見(jiàn)，來(lái)審批各月的進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)與建設(shè)單位、施工單位的溝通，利用橫道圖進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比，掌握隨時(shí)的進(jìn)度動(dòng)向，并及時(shí)修正各施工單位進(jìn)度安排及工序安排，如※※※※年3月份正值天氣轉(zhuǎn)暖期間，5#、11#樓地基處理公司所承擔(dān)的地基水泥土樁施工已于2005年未完成了水泥土樁的成型，褥墊層的鋪設(shè)是否及時(shí)直接關(guān)系到5#、11#樓基礎(chǔ)和主體施工安排，而所承擔(dān)5#、11#樓基礎(chǔ)和主體施工的※※第二項(xiàng)目部所報(bào)3月進(jìn)度計(jì)劃中卻沒(méi)有5#、11#樓進(jìn)度計(jì)劃安排，對(duì)此，由我項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位、施工單位共同參加，召開(kāi)了《水泥土樁進(jìn)度專題會(huì)議》，在會(huì)議中明確提出了5#、11#樓地基公司的交付時(shí)間及相關(guān)單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和物資準(zhǔn)備，有力保證了5#、11#樓在進(jìn)入雨季前完成主體的施工。再如進(jìn)入※※※※※※※二次結(jié)構(gòu)裝修期間，面對(duì)捷創(chuàng)公司所承擔(dān)的門(mén)窗工程進(jìn)度遲遲不能按照總包單位進(jìn)度要求完成相應(yīng)的部位施工，為此，我項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)與建設(shè)單位取得溝通，將現(xiàn)場(chǎng)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及厲害關(guān)系給于說(shuō)明，前后三次召開(kāi)了《※※※※※※※門(mén)窗工程進(jìn)度專題會(huì)議》，并通過(guò)平時(shí)的監(jiān)理例會(huì)加強(qiáng)督促和提醒，在要求※※公司加大人員數(shù)量的同時(shí)要求※※公司按照總包單位的進(jìn)度計(jì)劃編制自己的進(jìn)度計(jì)劃，目前※※※※※※※門(mén)窗工程進(jìn)度已得到改善，并經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)，避免索賠事件的發(fā)生。截止※※※※年11月25日，我項(xiàng)目部共計(jì)審批進(jìn)度計(jì)劃66次，其中總進(jìn)度計(jì)劃12次，月進(jìn)度計(jì)劃54次，召開(kāi)進(jìn)度專題會(huì)議4次，實(shí)際進(jìn)度滿足建設(shè)單位進(jìn)度要求。（二）工程質(zhì)量控制情況：※※※※※※※※※住宅樓工程※※※※年經(jīng)過(guò)8個(gè)分部工程的施工，即地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水及采暖、電氣、智能、通風(fēng)；面對(duì)各分部中各分項(xiàng)工程施工工藝的針對(duì)性、重要性、復(fù)雜性、同異性，項(xiàng)目監(jiān)理部在要求施工單位編制《施工組織設(shè)計(jì)》的同時(shí)進(jìn)行了《分項(xiàng)工程方案》的編制，使施工單位作業(yè)人員在進(jìn)行每一道施工工序時(shí)，有案可執(zhí)，有底可交，并且我項(xiàng)目部在進(jìn)行方案審批的同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部從落實(shí)人員框架為突破口，一，根據(jù)專業(yè)的不同，進(jìn)行人員合理的調(diào)配，比如地暖施工，我項(xiàng)目部不僅安排了專職水暖監(jiān)理工程師進(jìn)行平時(shí)試壓及驗(yàn)收工作，還要求各樓號(hào)的土建監(jiān)理工程師進(jìn)行配合，實(shí)行交接制，確保每道工序的施工有據(jù)可查；二，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的不足，進(jìn)行人員合理的補(bǔ)充，比如面對(duì)※※※※※※※※二次結(jié)構(gòu)裝修比較繁重，工序比較繁雜，容易出現(xiàn)工程質(zhì)量通病的地方，由總監(jiān)理工程師帶頭學(xué)習(xí)驗(yàn)收方案、規(guī)范和工藝流程，對(duì)工序中易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行分析，再由總監(jiān)代表落實(shí)平時(shí)的巡視檢查工作，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控部位（隔墻板安裝、衛(wèi)生間、屋面防水施工、外墻抹灰、瓷磚粘貼、地暖鋪設(shè)等重要部位）實(shí)行監(jiān)理內(nèi)部“三檢”制度（監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、總監(jiān)理工程師），有力保證了※※※※※※※的工程質(zhì)量。三、我項(xiàng)目部以樓號(hào)為單位，專業(yè)為補(bǔ)助的方式進(jìn)行人員的優(yōu)化，針對(duì)不同的樓號(hào)在施的不同部位不同的重點(diǎn)，我項(xiàng)目部采取了專業(yè)相結(jié)合，驗(yàn)收同步的原則，比如首層地面驗(yàn)收、隔墻板面層施工前驗(yàn)收、頂板砼施工驗(yàn)收等，保證每一道工序土建、電氣、水暖專業(yè)施工無(wú)質(zhì)量缺陷隱患存在，并由總監(jiān)理工程師組織，建設(shè)單位、施工單位共同參加，對(duì)重要施工部位的隱蔽進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收，確保工程施工質(zhì)量，也從而使每一個(gè)專業(yè)、每一道工序、每一個(gè)流程在我項(xiàng)目監(jiān)理部得到有力的體現(xiàn)和認(rèn)可。保證了※※※※※※※自開(kāi)工以來(lái)，未出現(xiàn)一次因監(jiān)理原因產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，造成返工或誤工現(xiàn)象的發(fā)生。四、按照天氣的變化及時(shí)提醒施工單位編制《雨季、冬季施工方案》，并在審批修改的基礎(chǔ)上，督促、檢查施工單位方案的落實(shí)和執(zhí)行情況。五、項(xiàng)目監(jiān)理部本著以“‘預(yù)防’為主，強(qiáng)化驗(yàn)收”的原則，按照設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行每道工序的日常巡視檢查、驗(yàn)收工作，保證每道工序“三有”即“有方案、有交底、有審批”，同時(shí)通過(guò)監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議、監(jiān)理通知等書(shū)面形式督促施工單位按照監(jiān)理工程師所提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)不于整改的部位不許進(jìn)入下道工序，如8#樓在進(jìn)行首層主體結(jié)構(gòu)墻體砼澆筑時(shí)，出現(xiàn)大面積麻面、爛根、孔洞現(xiàn)象，施工單位未上報(bào)私自進(jìn)行處理，在監(jiān)理工程師檢查巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)無(wú)方案、無(wú)交底、無(wú)審批，對(duì)此總監(jiān)理工程師下發(fā)了《工程暫停令》，并要求施工單位編制質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告、整改方案報(bào)監(jiān)理部，同時(shí)我項(xiàng)目部及時(shí)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位取得聯(lián)系，在四方（建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位）共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)對(duì)整改方案提出具體要求，我方也提出了相關(guān)意見(jiàn)，事后由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了方案的修改并經(jīng)過(guò)總監(jiān)理工程師審批，簽發(fā)了《工程復(fù)工令》。六、以“三勤”作為項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的工作準(zhǔn)則，即“勤檢查、勤分析、勤匯報(bào)”，如目前已進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)裝修重要階段，個(gè)別樓號(hào)已進(jìn)入裝修收尾階段，細(xì)部的施工質(zhì)量尤為重要，直接關(guān)系到業(yè)主入住以后索賠事件的發(fā)生，這就要求我們每一位監(jiān)理工程師加大平時(shí)的檢查力度和次數(shù)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題多去思考，對(duì)不清楚的地方多匯報(bào)。截至※※※※年11月下旬，我項(xiàng)目監(jiān)理部共計(jì)審批施工方案75次，提出重要意見(jiàn)46條；監(jiān)理通知22次內(nèi)容含64條，工作聯(lián)系單35次內(nèi)容含68條，監(jiān)理例會(huì)62次，質(zhì)量專題會(huì)議2次，原材料檢查212次，檢驗(yàn)批驗(yàn)收465次，分項(xiàng)驗(yàn)收36次，分部驗(yàn)收18次，相關(guān)驗(yàn)收工作符合設(shè)計(jì)、規(guī)范、規(guī)程要求，施工質(zhì)量符合合同約定。針對(duì)本小區(qū)收尾工程將進(jìn)行冬期施工情況，項(xiàng)目監(jiān)理部預(yù)先安排各項(xiàng)目部進(jìn)行編制冬期施工方案，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行審批，經(jīng)審批合格后進(jìn)行實(shí)施；共審批各項(xiàng)冬期施工方案6項(xiàng)，提出修改意見(jiàn)12條。加強(qiáng)冬施措施的實(shí)施檢查，到目前進(jìn)入冬期施工以來(lái)，各項(xiàng)目部均已按照冬施方案進(jìn)行施工，經(jīng)監(jiān)理檢查施工部位無(wú)受凍現(xiàn)象，施工質(zhì)量合格。（三）工程造價(jià)控制情況：監(jiān)理工程師每月根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收情況及單位工程進(jìn)度款報(bào)審表，審核月完成工程量，監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，經(jīng)總監(jiān)理工程師同意予以簽認(rèn)。截止※※※※年11月25日已完成工程量為：4#、7#、10#樓1965.5086萬(wàn)元；1#、5#、8#、9#、11#樓4296.6347萬(wàn)元；2#、3#、6#樓1558.6360萬(wàn)元；目前※※※※※※※造價(jià)控制符合監(jiān)理合同的約定要求。（四）施工安全控制情況：依據(jù)《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《北京市安全生產(chǎn)條例》和《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，由總監(jiān)理工程師審查施工單位編制的《施工組織設(shè)計(jì)》、《安全技術(shù)措施》、《專項(xiàng)施工方案》和《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，專業(yè)監(jiān)理工程師審查電工、焊工、架子工、起重機(jī)械工、塔吊司機(jī)及指揮人員等特種作業(yè)人員資格。以方案審批為著手點(diǎn)，巡視、平行檢查為主，抽查為輔，嚴(yán)格要求施工單位貫徹安全作業(yè)制度，施工現(xiàn)場(chǎng)做到“三要三不要”制度；電、氣焊做到“三不燒，一回檢，一申請(qǐng)”制度；高空作業(yè)堅(jiān)持“四做到”制度；塔吊“十不吊”制度；對(duì)工程的“四口”、“五臨邊”要求落實(shí)專項(xiàng)措施專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)、檢查，同時(shí)對(duì)不能及時(shí)整改的安全隱患和違章指揮、違規(guī)作業(yè)，及時(shí)采取“一說(shuō)、二寫(xiě)、三停工、四報(bào)告”的監(jiān)理手段，要求施工單位限期整改，并檢查整改結(jié)果。同時(shí)按照專業(yè)的不同，進(jìn)行人員的分工：電氣專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目用電安全監(jiān)理工作。土建專業(yè)監(jiān)理工程師以樓號(hào)為單位負(fù)責(zé)各樓號(hào)的腳手架、模板支撐、施工機(jī)械、安全設(shè)施的安全監(jiān)理工作。截至※※※※年11月共計(jì)聯(lián)合安全檢查12次，專業(yè)安全檢查24次，形成安全決議事項(xiàng)10次，安全監(jiān)理通知6次，安全工作聯(lián)系單6次。安全專題會(huì)議3次。目前※※※※※※※※施工現(xiàn)場(chǎng)符合《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、場(chǎng)容衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)及保衛(wèi)消防標(biāo)準(zhǔn)》。相關(guān)施工方已嚴(yán)格按照北京市建委有關(guān)通知（京建科教[2006]856號(hào)），自2006年11月1日起，執(zhí)行《建設(shè)工程安全監(jiān)理規(guī)程》和《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理規(guī)程》等相關(guān)規(guī)范、規(guī)程安全事項(xiàng)、并及時(shí)召開(kāi)會(huì)議向施工單位進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。二、信息與合同管理、組織協(xié)調(diào)方面（一）信息與合同管理方面：1、信息管理：項(xiàng)目監(jiān)理部一貫注重信息方面的搜集、整理；及時(shí)掌握有關(guān)工程建設(shè)方面新的法律、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于建筑書(shū)刊、上級(jí)文件均設(shè)立專門(mén)保管。2﹑合同管理：監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理委托合同和施工合同，分別打印了合同目錄清單，分類(lèi)歸檔，由資料員負(fù)責(zé)管理。（二）關(guān)于組織協(xié)調(diào)方面：1、項(xiàng)目監(jiān)理部以總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表為首，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)參建各方之間的協(xié)調(diào)工作，從工序安排到順序進(jìn)場(chǎng)，做到井井有序，保證施工順利開(kāi)展。2、利用工作聯(lián)系單，監(jiān)理例會(huì)等形式進(jìn)行溝通各方之間的工作關(guān)系，隨時(shí)解決出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。三、存在的不足及教訓(xùn)1、總體來(lái)看對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不夠熟練，缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)問(wèn)題判斷不準(zhǔn)確。2、對(duì)工程管理不夠到位，甚至出現(xiàn)工作疏漏現(xiàn)象。3、對(duì)施工安全監(jiān)督檢查工作沒(méi)有做到長(zhǎng)抓不懈，造成本小區(qū)1#樓在進(jìn)行外墻貼磚過(guò)程中出現(xiàn)1人死亡事故，此次事故的發(fā)生對(duì)于每一位現(xiàn)場(chǎng)管理人員教訓(xùn)是非常深刻的，通過(guò)這起事故的發(fā)生使大家深刻認(rèn)識(shí)到：（1）要牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的思想。（2）要搞好工程項(xiàng)目管理首先要抓好安全。（3）安全監(jiān)控是全面的、系統(tǒng)的、整體的、具體的。四、建議和意見(jiàn)1