《辦公室部門年度工作總結(jié)例文三篇》

3篇調(diào)研文章。將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)調(diào)動(dòng)了

3篇調(diào)研文章。將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)調(diào)動(dòng)了

《辦公室部門年度工作總結(jié)例文三篇》

辦公室部門年度工作總結(jié)一一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)

下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞

區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，

提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。

一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的

超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參

謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)

的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，

做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，

寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察

報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，

社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展

了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣

地進(jìn)行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我

經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共

同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，

形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)

14

精品文章14

加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我

都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，

對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能

得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，

我每天早晨先到__地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向

領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、

樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身

建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意

學(xué)習(xí)x基本原理、xx理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘

工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我

正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與

集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，

經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作

個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班

加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工

作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功

26份，報(bào)送《_1026份，報(bào)送《_10條，在《_12件，無一件出現(xiàn)問題。___帶

夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話

突出基層政權(quán)建設(shè)》、《_愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息

信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同

時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，

在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作

上臺(tái)階。

一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接

影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)

習(xí)《》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年

來，共起草區(qū)政府和政府辦文件

二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，

擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典

初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困

難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了

各方面的支持和好評(píng)。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)

隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等

20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。

但也存在一些不足，主要是廣泛汲取各種營(yíng)20__已經(jīng)過去，我作為本校的但也存在一些不足，主要是廣泛汲取各種營(yíng)20__已經(jīng)過去，我作為本校的__部20__年的工作總結(jié)如

一年來的工作雖然取得了一定成績(jī)，

思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定

差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在

今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更

好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，

不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，

積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，

不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，

養(yǎng)；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克

服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、

辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能

力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步

達(dá)到張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定

勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維

方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮

發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室部門年度工作總結(jié)二

主管，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，下面我對(duì)

下：

也具備了對(duì)黨的忠與本校

精品文章也具備了對(duì)黨的忠與本校

一、立場(chǎng)鮮明講政治

我的工作體會(huì)是，我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，不存在模棱

兩可的回答，針對(duì)具體問題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以

這樣，面對(duì)那一類人又不可以這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用

事，所以__部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)

肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，

誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校__所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，

教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)

管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，

所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣

1、教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)

能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢。我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器

應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都

能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一

點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該

是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早

退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，

既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。

讓同事和我相處，既隨和又放心；

我順應(yīng)時(shí)代付于給我力內(nèi)容多、事情一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視

精品文章我順應(yīng)時(shí)代付于給我力內(nèi)容多、事情一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視

2、關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納

同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解。

四、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。

們的歷史重任，組織__部門進(jìn)行電腦操作培訓(xùn)，勇于在__部門工作方

面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，

求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。

總之，回顧20__年的工作，我無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任；

展望20__，我將會(huì)做得更好。

辦公室部門年度工作總結(jié)三辦公室工作千頭萬緒，

雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20__年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造

良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。

關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積

極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

一、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門，每個(gè)人的一言一行、

一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)

刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人

接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作

中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：

1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)

環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作

20__年

精品文章20__年

人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工

作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解

決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)

規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔

案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做

到了工作有序、行為規(guī)范。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)

的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事

情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再

小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們

辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職

能。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不

著的事情，既專業(yè)又煩瑣，20__年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅

速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，

工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加

點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、

無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，

圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

二、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在

精品文章

的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：

1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透

徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，

與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不

細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)算珠，

比較被動(dòng)。

三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思

路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展

工作：

1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行

具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓

成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，

理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、

知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)