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護(hù)士工作壓力的調(diào)節(jié)與釋放中國(guó)人民解放軍第175醫(yī)院心血管內(nèi)科周明慧心理緊張時(shí),頭腦會(huì)不清醒嗎?常因處境艱難而沮喪?有時(shí)收到驚嚇會(huì)全身發(fā)抖?別人做錯(cuò)了事,自己也會(huì)感到不安?經(jīng)常做惡夢(mèng)?經(jīng)常會(huì)突然間出冷汗?稍不如意就會(huì)怒氣沖沖?別人請(qǐng)求幫助時(shí)會(huì)感到不耐煩?做事沒條理,松松垮垮?脾氣變暴躁、焦慮?一點(diǎn)也不能寬容他人,甚至對(duì)自己也這樣?常猶豫不決,下不了決定?會(huì)因?yàn)椴挥淇斓氖吕p身而一直憂郁,不能釋懷?盡管周圍的讓你在快樂的取鬧,自己卻覺得孤獨(dú)?或覺得父母或朋友對(duì)自己缺少愛?情緒不穩(wěn)定?失眠,夜里容易聽到響聲,難以入睡?壓力(stree)又稱緊張或應(yīng)激,是某種事物對(duì)人的生理或心理造成的一系列緊張反應(yīng)狀態(tài)。據(jù)國(guó)外學(xué)者報(bào)道,近年來出現(xiàn)的慢性疲勞綜合征,可能與勞累和長(zhǎng)時(shí)間心理緊張,致機(jī)體免疫功能下降等因素有關(guān)。該病發(fā)病率為75~267/10萬,而護(hù)士中發(fā)病率約為1088/10萬。壓力危害在心理上的表現(xiàn)為焦慮、壓抑、迷惑、急躁、疲勞、注意力分散,自信心不足。在生理上主要癥狀是心率加快、血壓升高、腸胃失調(diào),身體疲勞、心臟疾病、呼吸問題、汗流量問題、皮膚功能失調(diào)、頭痛、睡眠不好等在行為上的癥狀為拖延和避免工作,表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低,工作完全破壞.同時(shí)高強(qiáng)度的工作壓力使護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感,對(duì)患者漠不關(guān)心特殊的工作環(huán)境
心血管內(nèi)科護(hù)士經(jīng)常面臨急癥搶救、技術(shù)革新以及各種疾病的威脅,要隨時(shí)觀察病人的病情變化,并及時(shí)準(zhǔn)確做出反應(yīng),同時(shí)要滿足病人的各種需要,這些使護(hù)士產(chǎn)生工作壓力。心血管疾病病死亡率明顯高于其他疾病,這就使心血管內(nèi)科護(hù)士比其他普通科室護(hù)士經(jīng)歷和處理更多的死亡,明顯產(chǎn)生挫敗感。
工作負(fù)擔(dān)知識(shí)更新的壓力心態(tài)問題工作環(huán)境法律問題人際關(guān)系來源工作負(fù)擔(dān)重心血管內(nèi)科危重病人較多,病情變化快,病人監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目多,各種管道管理復(fù)雜,護(hù)理任務(wù)重。實(shí)施搶救多,護(hù)士經(jīng)常進(jìn)行危重病人的搶救護(hù)理和面臨生離死別的場(chǎng)面,造成身心處于持續(xù)緊張狀態(tài),出現(xiàn)心身耗竭綜合征,從而影響護(hù)士健康。
知識(shí)更新的壓力醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,給護(hù)理工作者提出了新的挑戰(zhàn),新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新設(shè)備應(yīng)用于臨床,要求護(hù)士必須掌握;各級(jí)醫(yī)院對(duì)護(hù)士學(xué)歷層次的要求,也促使中專護(hù)士學(xué)大專、大專護(hù)士學(xué)本科,再加上繼續(xù)教育、三基訓(xùn)練、晉升考試、進(jìn)修學(xué)習(xí)等各種形式的考核,使護(hù)士一生中都在接受各種形式的考核,護(hù)士既要完成日常繁重的護(hù)理工作,還要利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)、自學(xué),長(zhǎng)期處于高壓的狀態(tài)。
人際關(guān)系護(hù)士處在醫(yī)院這個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的環(huán)境中,不僅要面對(duì)病人憤怒、悲傷等情緒,有時(shí)還受到家屬的語言或身體攻擊,而護(hù)士由于職業(yè)的要求,要做出精神妥協(xié)。另外,病人的意識(shí)增強(qiáng),不斷提出更高要求,使護(hù)士陷入心理困境。人際關(guān)系醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、醫(yī)技、藥技、后勤、職能等相關(guān)部門,如不能妥善處理,就會(huì)陷入人際關(guān)系的困境,直接影響護(hù)士的身心健康。知識(shí)技能儲(chǔ)備不足
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,給護(hù)士提出了越來越高的要求,護(hù)士不但要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),豐富的邊緣學(xué)科知識(shí),精湛的護(hù)理技術(shù)操作技能,還要懂得計(jì)算機(jī)、英語等知識(shí)和技術(shù),從而在無形中迫使護(hù)士工作之余不斷努力學(xué)習(xí),以便完善自己。法律問題
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求的提高,法律意識(shí)的日益增強(qiáng)如護(hù)理文件是論定是非、判明責(zé)任、醫(yī)療技術(shù)鑒定及司法鑒定的理論依據(jù),必須從法律的角度嚴(yán)肅對(duì)待,真實(shí)、可靠、客觀的填寫記錄。心血管內(nèi)科患者病情急、重,口頭醫(yī)囑就相對(duì)較多,出現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)囑的幾率也較大,一旦對(duì)患者造成傷害,護(hù)理文書是把雙刃劍,一定要妥善對(duì)待。護(hù)士心態(tài)問題護(hù)士自身心理調(diào)節(jié)能力差,不善于進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),久而久之就會(huì)出現(xiàn)心理障礙,不能實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,片面放大自己的缺點(diǎn),常因遇到不順心的事而想不通,常和同事橫向比較,從而產(chǎn)生自卑感
個(gè)人措施醫(yī)院措施社會(huì)措施減壓個(gè)人措施1、自我體驗(yàn),釋放內(nèi)心情感2、學(xué)會(huì)自我調(diào)解4、創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境5、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)3、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣充分尋找、利用家庭和社會(huì)支持交流合理宣泄,采用升華、幽默等積極心理防御機(jī)制培養(yǎng)自信和樂觀向上的精神1、自我體驗(yàn),釋放內(nèi)心情感護(hù)士在工作中要善于調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)有計(jì)劃工作,巧妙交替腦力和體力勞動(dòng)。記住以往的教訓(xùn),盡量不犯同樣錯(cuò)誤。盡可能減少壓力因素的侵襲。
提高自我意識(shí),培養(yǎng)興趣愛好,轉(zhuǎn)移注意力聚會(huì),交流工作心得,緩解壓力,放松心情加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),發(fā)展自我理想,提升能力2、學(xué)會(huì)自我調(diào)解壓力是現(xiàn)實(shí)生活中必然存在的,應(yīng)該勇敢面對(duì),越有壓力越需要從容,把壓力變成進(jìn)步的動(dòng)力。合理安排時(shí)間,保證充足睡眠,才能有充沛的精力。在工作中學(xué)會(huì)自我控制、自我安慰,以良好的心境投入到護(hù)理工作中去。采用適宜的方法減輕自己的工作壓力,如:找人傾訴、洗熱水澡、唱歌跳舞、逛商店、上網(wǎng)等,培養(yǎng)自身對(duì)挫折壓力的承受能力,保持健康的心態(tài)。
3、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣注意休息,保證睡眠,注意營(yíng)養(yǎng)及飲食,規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練,都是減壓的好方法。4、創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境處理好家庭成員間的和諧關(guān)系,與丈夫、孩子、公婆和睦相處,讓家成為身心放松的溫馨空間,成為支持自己努力工作的動(dòng)力來源。5、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)為預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,護(hù)理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律,法規(guī)和護(hù)理規(guī)范,并在工作實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。密切觀察患者病情變化,使護(hù)理記錄具有客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。這樣可避免或減少醫(yī)療糾紛,緩解護(hù)士的精神壓力。
醫(yī)院措施專業(yè)培訓(xùn)中心、護(hù)士娛樂活動(dòng)中心在這里護(hù)士可以參加適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng),加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。尤其在護(hù)士感到身心疲乏時(shí),可以渲泄和調(diào)節(jié)情緒,放松身體,消除疲勞。其他論點(diǎn)自我成長(zhǎng):發(fā)揮主觀能動(dòng)性,感動(dòng)自己,然后感染患者勤于業(yè):不斷更新知識(shí),減少工作中的被動(dòng)局面,降低心理緊張的壓力把握自己的情緒,使自己樂觀、開朗、熱情創(chuàng)造良好的
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