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Word———有關(guān)服務(wù)承諾書模板4篇企業(yè)服務(wù)承諾書模板
下面是我整理的有關(guān)服務(wù)承諾書模板4篇企業(yè)服務(wù)承諾書模板,供大家參閱。
有關(guān)服務(wù)承諾書模板1
我情愿成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記酬勞,關(guān)心他人,服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、公平友愛、共同前進(jìn)的美妙和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力氣。
一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:
1、仔細(xì)履行志愿服務(wù)承諾;
2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂部志愿服務(wù)隊(duì),為俱樂部的各項(xiàng)活動(dòng)供應(yīng)服務(wù)及參加相關(guān)活動(dòng);
3、我同意在志愿服務(wù)過程中遵守國(guó)家的'各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、我情愿在宏遠(yuǎn)俱樂部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供應(yīng)的服務(wù)崗位上,為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行平安、規(guī)范、有序的志愿服務(wù);
5、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身平安,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);
6、我將妥當(dāng)保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂部所供應(yīng)的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取酬勞;
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用;
8、肯定不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違反國(guó)家法律、社會(huì)公德,損害志愿者形象的活動(dòng);
9、我情愿依據(jù)支配進(jìn)行志愿服務(wù),并于20xx年11月7日開頭服務(wù),為期一年,按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參與,確保無故缺席率為零;
此致
敬禮!
姓名:
日期:年月日
有關(guān)服務(wù)承諾書模板2
為提升出租車經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,“淮安客總”出租車社會(huì)公開承諾如下:
一、服務(wù)承諾
1、專心服務(wù)。是為乘客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、快捷的出租服務(wù)。
2、車容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美妙的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶托付的業(yè)務(wù)。
5、按章收費(fèi)。嚴(yán)格按規(guī)定打表收費(fèi),不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車,有下列情形經(jīng)公司查實(shí)賜予乘車費(fèi)用的雙倍賠償。
①乘客要求打計(jì)價(jià)器而駕駛員拒打計(jì)價(jià)器的(農(nóng)村、長(zhǎng)途除外)。
②不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),有零不找,亂收費(fèi)的。
③當(dāng)乘客要求打車,在得知乘客是短途時(shí),有意拒載的。
④沒有得到第一乘客同意,強(qiáng)行拼客的。
⑤沒有根據(jù)正常運(yùn)營(yíng)線路而有意繞道的。
⑥服務(wù)態(tài)度惡劣,漫罵、毆打旅客的。
⑦“節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強(qiáng)行多收費(fèi)的。
⑧在車上吸煙、打手機(jī),不聽乘客勸說的。
⑨有長(zhǎng)途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物,沒有主動(dòng)上交或拒不承認(rèn)的。
2、凡發(fā)覺“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元嘉獎(jiǎng)。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣闊群眾對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,若有違反現(xiàn)象,請(qǐng)向公司或交通熱線投訴舉報(bào),舉報(bào)時(shí)請(qǐng)講明車號(hào)、車型、時(shí)間、地點(diǎn)、車票等。
公司投訴電話:
0517-8590297613511513553
交通熱線:96196
汽車租賃公司服務(wù)承諾
1.證照車況合格車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好,根據(jù)技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)修理。
2.車輛干凈潔凈車輛舒適、潔凈、干凈,車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟識(shí)駕駛技術(shù)嫻熟,熟識(shí)服務(wù)路線與路況。
4.無車免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車組因故不能供應(yīng),免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費(fèi)更換車輛消失故障不能連續(xù)平安行駛,馬上支配其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門,以發(fā)覺和滿意客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
有關(guān)服務(wù)承諾書模板3
XXX公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保平安。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行平安培訓(xùn)和教育,
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌干凈衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴看法,詢問信息,確保客戶提出的問題和要求,得到準(zhǔn)時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,準(zhǔn)時(shí)關(guān)心旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌平安行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行一般話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥當(dāng)處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。
有關(guān)服務(wù)承諾書模板4
我承諾:
1、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家的方針、政策,履行國(guó)家員義務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提
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