物流概述 電子商務

物流概述1.物流概念的產生與發(fā)展2.物流的分類3.現(xiàn)代物流理論與觀點4.電子商務與物流2023/2/51一、物流概念的產生與發(fā)展

物流的概念最早是在美國形成的，起源于20世紀30年代，原意為“實物分配”或“貨物配送”(PhysicalDistribution，PD)

1963年被引入日本，日文譯為“物的流通”。20世紀70年代以后，在日本出現(xiàn)了“物流”的說法。此時物流是狹義的物流，僅指流通領域中的物流。2023/2/52

20世紀80年代出現(xiàn)“物流”Logistics的概念，此時物流的內涵也擴大了。Logistics的原意為“后勤”，這是二戰(zhàn)期間軍隊在運輸武器、彈藥和糧食等給養(yǎng)時使用的一個名詞，它是為維持戰(zhàn)爭需要的一種后勤保障系統(tǒng)。其中所提出的“后勤”是指將戰(zhàn)時物資生產、采購、運輸、配給等活動作為一個整體進行統(tǒng)一布置，以求戰(zhàn)略物資補給的費用更低、速度更快、服務更好。2023/2/53物流定義

狹義的物流僅指作為商品的物質資料在生產者與消費者之間發(fā)生的空間位移，屬于流通領域內的經濟活動。廣義的物流，還包括物質資料在生產過程中的運動，它既包括流通領域又包括生產領域。除人員以外所有貨物流通的全過程，它是從原材料到制成品到消費者手中為止的所發(fā)生的一系列的空間位移。2023/2/54我們可采用這個定義：

《物流術語》國家標準：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。2023/2/55二、物流的分類:物流企業(yè)物流社會物流設備制造運輸倉儲裝卸包裝配送信息服務生產物流供應物流銷售物流回收物流廢棄物流2023/2/56社會物流（宏觀、大物流）是指超越一家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的的物流。社會物流的范疇是社會經濟大領域。企業(yè)物流（微觀）企業(yè)供應物流、企業(yè)生產物流、企業(yè)銷售物流、企業(yè)回收物物流及企業(yè)廢棄物物流2023/2/57①企業(yè)供應物流：為生產企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者與需求者之間的實體活動。②生產物流：生產過程中原材料、在制品、半成品、產成品等在企業(yè)內部的實體流動。③銷售物流：生產企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。④回收物流：不合格物品的返修、退貨以及周轉使用的包裝容器從需方返回到供方形成的物品實體流動。⑤廢棄物物流：將經濟活動中失去原有價值的物品，根據實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、存儲等，并分送到專門的處理場所時形成的物品實體流動。2023/2/58物流的功能基本功能運輸、裝卸、儲存保管、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等2023/2/59三、現(xiàn)代物流理論和觀點

（一）后勤學（Logistics）

后勤學指由于戰(zhàn)爭的需要和戰(zhàn)爭中叉車技術的大量使用，裝卸、搬運、運輸、保管等獨立的功能要素，實行鏈索化、一貫化甚至一體化管理的一種理論。

強調對用戶和消費者保障的嚴重性和嚴肅性

2023/2/510（二）供應鏈管理供應鏈是指產品生產和流通中涉及的原材料供應商、制造商，通過倉庫及配送中心到批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。供應鏈管理是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務流以及貿易伙伴關系等進行的計劃、組織、協(xié)調和控制一體化的管理過程。為滿足客戶需求、把正確的商品在正確的時間配送到正確地點的一套方法。2023/2/511（三）第三方物流思想所謂第三方物流(ThirdPartyLogistics，TPL)是指獨立于供應方和需求方的專業(yè)化的物流中間人（代理人）以簽訂合同的方式為委托人提供部分或者全部的物流服務。

2023/2/512（四）第四方物流（FourthpartyLogistics,4PL）思想

所謂第四方物流，根據其首創(chuàng)者美國埃森哲(原安德森)咨詢公司的定義，一個調配和管理組織自身的及具有互補性服務提供商的資源、能力與技術，來提供全面的供應鏈解決方案的供應鏈集成商。2023/2/513案例介紹

自動物料儲運系統(tǒng)能夠自動把生產過程中涉及到的原材料、零部件、在制品、完成品等在倉庫和車間以及廠區(qū)的其他地方之間進行運送、包裝和儲存。它包括自動化運輸設備和自動化存儲系統(tǒng)。2023/2/514¤自動存儲/檢索系統(tǒng)小型自動倉庫用于自動存儲和補充的15種料箱式處理系統(tǒng)。用于重量小于6,600磅的9種托盤式處理系統(tǒng)。托盤式立體自動倉庫用于大批量配送的快速，靈活的短期存儲。MSSII高速盒式倉庫2023/2/515¤輸送和分類輸送系統(tǒng)適用于快速，平滑，綜合物流先進方法。適用于高速配送自動化的滑塊和皮帶分類揀選分類系統(tǒng)適用于料箱，料盒或托盤的快速，靈活，節(jié)省成本的輸送系統(tǒng)。數(shù)字顯示式揀選系統(tǒng)2023/2/516¤自動小車適用于料箱，料盒或托盤的快速，靈活，節(jié)省成本的搬運系統(tǒng)。有軌式無人搬運車使用大福特有的可以使用10年的電池，并且可以90度原地轉彎。自動導引小車快速，安靜，節(jié)省空間的自動進行物品補充的系統(tǒng)。懸掛單軌式系統(tǒng)2023/2/517

¤便捷臺車揀選臺車使裝載和卸載維持在一個舒適的高度的人性化的設計方案。高度保持臺車為實時無紙有序揀選提供簡單，經濟的設計方案。2023/2/518

¤倉庫管理軟件用于常規(guī)和自操作下的實時庫存控制。倉庫管理軟件2023/2/519四、電子商務與物流

在電子商務環(huán)境中信息流是最重要的，貫穿交易始終，引導資金流、物流流動，而物流是基礎。物流是實現(xiàn)電子商務的重要環(huán)節(jié)和基本保證。物流是電子商務的最重要、也是其最終的環(huán)節(jié)電子商務：“成也物流，敗也物流”2023/2/520沒有現(xiàn)代物流系統(tǒng)的支撐，就沒有電子商務沒有電子商務系統(tǒng)的支撐，就沒有現(xiàn)代物流2023/2/521

物流是實施電子商務的根本保證（1）物流是電子商務的基本構成部分物流2023/2/522

（2）物流保障生產生產的順利進行需要各類物流活動支持。整個生產過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現(xiàn)代化的物流保障了現(xiàn)代化生產的高效進行。2023/2/523

（3）物流服務于商流商流：商品所有權由供方轉移到需方。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，如何輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。2023/2/524

（4）物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證2023/2/525CASE:聯(lián)合包裹(UPS)

UPS于1907年作為一家信使公司成立于美國，通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標，UPS如今已發(fā)展到擁有

426億美元資產的大公司。如今的UPS，或者稱為聯(lián)合包裹服務公司，是一家全球性的公司，其商標是世界上最知名、最值得景仰的商標之一。作為世界最大的包裹遞送公司和全球領先的專業(yè)運輸和物流服務的供應商，UPS通過結合貨物流、信息