工作效率培訓(xùn)

工作效率工作效率

評定工作能力的重要指標(biāo)正效率產(chǎn)出:投入負(fù)效率測試：根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況完成測試結(jié)果參考

得分在98~143之間：

沒有拖沓病，是一個(gè)堅(jiān)定的行為主義者，工作效率極高。得分在30~97之間：

工作上缺乏系統(tǒng)的安排方法，在某些工作上取得成績，在另一些工作上出現(xiàn)不必要的延誤，工作效率一般。得分在-10~29之間：

表明有拖沓的癖好，許多事情都由于拖沓而耽誤時(shí)機(jī)，工作效率差。得分在-123~-11之間：

表明其在拖沓仲伸手其苦而不能自拔，以往許多半途而廢的工程和任務(wù)留下負(fù)面影響，工作效率極差。交流：影響工作效率的個(gè)人因素？影響工作效率的個(gè)人因素工作壓力個(gè)人情緒拖延癥溝通交流專項(xiàng)技能判斷力對錯(cuò)OR利弊技能整合學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化EQIQ情商（EQ）主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。成功學(xué)和社會學(xué)認(rèn)為，個(gè)人成功因素中，情商占85%，專業(yè)知識和技能占15%。人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。專項(xiàng)技能工作壓力

→專注力&問題解決&創(chuàng)造性個(gè)人情緒

→情緒管理&同理心&挫折抵抗拖延癥→責(zé)任心&自信心判斷力→獨(dú)立性&領(lǐng)導(dǎo)力溝通交流→人際交流&感恩工作效率質(zhì)量途徑重要不重要緊急不緊急ACBD工作排序眾多指令面前如何判斷？誰對你的工作進(jìn)行認(rèn)定和考核思維方式1、為難但又非做不可的事，立刻著手完成，以便盡早忘掉它；2、養(yǎng)成速戰(zhàn)速?zèng)Q的習(xí)慣，避免工作堆積所造成的不斷提升壓力閥；3、將大任務(wù)分解為若干小任務(wù)，快速完成每一塊；4、把握工作的關(guān)鍵部分，讓思路在一條線上，避免不必要的偏差；5、學(xué)會拒絕，在工作中要有清晰的判斷，否則影響的只有自己。交流：影響溝通的因素（障礙）有哪些？工作中的交流目的明確，是為了解決問題工作溝通影響溝通的因素目的（明確&漫談）理解（到位&錯(cuò)位）心情（好&壞）渠道（對&錯(cuò)）時(shí)機(jī)（好&壞）筆記（重點(diǎn)？）主動(dòng)（傳達(dá)需求）共識（是否達(dá)成）尊重體味紋身事前溝通和準(zhǔn)備重要事項(xiàng)要提前預(yù)約簡明扼要的說明問題用詞準(zhǔn)確，避免含糊用詞告訴別人去做什么，怎么做注意傾聽，過濾重要信息明確指令和關(guān)鍵點(diǎn)筆記記錄：重點(diǎn)內(nèi)容、關(guān)鍵詞句反饋回應(yīng)：重要節(jié)點(diǎn)、結(jié)果、效果恰當(dāng)肢體語言讓事半功倍除了左側(cè)因素，還要求：你不主動(dòng)，別人不了解你的思想同時(shí)，別人不會主動(dòng)了解你的需求工作效率1、不要浪費(fèi)時(shí)間不會使用工具無用功不擅長的事不了解資源不懂得整合資源扭曲任務(wù)目標(biāo)方向錯(cuò)誤2、既定時(shí)間完成既定的事明確任務(wù)起始時(shí)間明確任務(wù)關(guān)節(jié)點(diǎn)提交工作成果效果反饋和改進(jìn)思路3、創(chuàng)造性工作目標(biāo)明確方向正確過程中創(chuàng)造內(nèi)容中創(chuàng)意目標(biāo)管理目標(biāo)是什么？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心問題具體的達(dá)到什么樣的程度？質(zhì)、量、狀態(tài)可衡量可描述何時(shí)完成目標(biāo)？期限、預(yù)計(jì)計(jì)劃時(shí)效性怎么辦？采取的措施、手段、方法關(guān)聯(lián)性是否達(dá)到既定目標(biāo)？對成果的檢查、評價(jià)可達(dá)成目標(biāo)管理五要素不明白以上問題，就是瞎忙，浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間時(shí)間管理時(shí)間管理表格工作表（

）順序一定要完成的工作重要程度緊急程度完成情況備注1

2

3

4

5

順序緊急任務(wù)/臨時(shí)任務(wù)重要程度緊急程度完成情況備注1

2

3

順序有時(shí)間就完成的工作重要程度緊急程度完成情況備注1

2

如果你不能管理好時(shí)間，就讓表格幫助你情緒管理倦怠、低落、自閉、焦慮、強(qiáng)迫、抑郁、狂躁、粗魯、暴力、自虐、緊張、擔(dān)憂、害怕、激動(dòng)、沖動(dòng)、沮喪、無助、疲乏、遲緩、失眠、失控、亞健康、記憶力減弱、注意力分散當(dāng)你有以上表現(xiàn)時(shí)，請注意調(diào)整你的情緒了。當(dāng)別人有以上的表現(xiàn)時(shí)，請盡量遠(yuǎn)離或回避。交流：如何管理好自己的小情緒？情緒