競(jìng)聘信用社客戶經(jīng)理演講稿

第3頁(yè)共3頁(yè)競(jìng)聘信用社客戶經(jīng)理演講稿尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?，親愛(ài)的同?事們：大?家好!感?謝領(lǐng)導(dǎo)給我?這次競(jìng)聘的?機(jī)會(huì)，也感?謝大家犧牲?休息時(shí)間參?與競(jìng)聘會(huì)，?謝謝!我叫?___，現(xiàn)?年___歲?，___黨?員，大學(xué)本?科學(xué)歷，目?前在___?信用社做一?名綜合柜員?。我今天競(jìng)?聘的崗位是?公司客戶部?客戶經(jīng)理。?___年?，懷揣著職?業(yè)的夢(mèng)想和?期望，我加?入了___?區(qū)農(nóng)村信用?聯(lián)社，先后?在___、?___、_?__等__?_個(gè)信用社?從事綜合柜?員工作。期?間，營(yíng)業(yè)部?三個(gè)月的鍛?煉，讓我有?機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)?人儲(chǔ)蓄以外?的對(duì)公業(yè)務(wù)?，包括銀行?承兌，貼現(xiàn)?等，使我的?業(yè)務(wù)能力和?業(yè)務(wù)素質(zhì)有?了一定的提?升。從工作?到現(xiàn)在，已?有一年零四?個(gè)月的時(shí)間?，從最初的?不熟悉到熟?練，不了解?到熱愛(ài)，我?深感作為一?名信合人的?光榮和自豪??；仡檁?__年，碩?果累累。全?省農(nóng)村信用?社實(shí)行猛_?__階戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)?存款余額突?破___億?元，各項(xiàng)貸?款余額達(dá)_?__余億元?，存、貸款?總額分別躍?居全省同業(yè)?第___位?和第___?位，實(shí)現(xiàn)了?由困難社向?盈利社，再?到盈利大戶?的___蛻?變。展望?___年，?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?并存。乘風(fēng)?破浪會(huì)有時(shí)?，直掛云帆?濟(jì)滄海，要?發(fā)展就有競(jìng)?爭(zhēng)，要競(jìng)爭(zhēng)?就有改革。?金融市場(chǎng)已?經(jīng)進(jìn)入了理?性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代?，農(nóng)信社與?幾大商業(yè)銀?行相比，網(wǎng)?點(diǎn)設(shè)置多、?業(yè)務(wù)辦理快?、服務(wù)態(tài)度?好是我們的?優(yōu)勢(shì)，但也?存在金融衍?生產(chǎn)品少，?理財(cái)產(chǎn)品單?一，針對(duì)中?高端客戶的?可投資項(xiàng)目?少等問(wèn)題。?___信合?全省___?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的打?造，在廣大?農(nóng)民朋友的?心中樹(shù)立了?金碑，基本?實(shí)現(xiàn)了服務(wù)?三農(nóng)的承諾?。但面對(duì)日?趨激烈的競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境，我?們更需要走?出去，請(qǐng)進(jìn)?來(lái)，不斷擴(kuò)?大服務(wù)對(duì)象?，提高服務(wù)?質(zhì)量，贏得?更大的市場(chǎng)?。誰(shuí)贏得了?客戶，誰(shuí)就?贏得了效益?，因此客戶?已成為各大?銀行必爭(zhēng)的?資源?？蛻?經(jīng)理作為聯(lián)?系銀行和客?戶、溝通信?貸業(yè)務(wù)和市?場(chǎng)需求的橋?梁，擔(dān)負(fù)著?全面深入了?解客戶需求?，為客戶提?供綜合性、?全方位的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，為?經(jīng)營(yíng)管理決?策和金融創(chuàng)?新提供準(zhǔn)確?、有效信息?的重要職責(zé)?。這個(gè)崗位?艱辛而富有?挑戰(zhàn)，我愿?意在這一崗?位，乘風(fēng)破?浪，貢獻(xiàn)力?量。如果?我競(jìng)聘成功?，將從以下?幾個(gè)方面開(kāi)?展工作：?一、熟悉我?的業(yè)務(wù)。?作為一個(gè)信?貸新人，我?會(huì)用最短的?時(shí)間學(xué)習(xí)信?貸業(yè)務(wù)知識(shí)?，熟悉信貸?業(yè)務(wù)，樹(shù)立?正確的市場(chǎng)?觀念、客戶?觀念和營(yíng)銷(xiāo)?觀念。認(rèn)真?履行客戶經(jīng)?理的職責(zé)，?廣泛宣傳我?社的金融服?務(wù)政策、內(nèi)?容和特色，?做到清晰、?準(zhǔn)確，使客?戶能夠較全?面地了解我?社的金融服?務(wù)。二、?了解我的客?戶?？蛻?經(jīng)理與客戶?的關(guān)系不僅?是業(yè)務(wù)關(guān)系?，更是一種?人際關(guān)系，?客戶經(jīng)理的?服務(wù)要有創(chuàng)?意，要走在?客戶的前面?。熟悉客戶?的行業(yè)、喜?好，針對(duì)不?同的客戶，?以最容易讓?對(duì)方接受的?方式開(kāi)展業(yè)?務(wù)，達(dá)到事?半功倍的效?果。把客戶?當(dāng)成自己的?朋友，給予?合理的建議?，以期長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展。三?、挖掘潛在?客戶。發(fā)?動(dòng)一切可以?發(fā)動(dòng)的資源?，擴(kuò)大客戶?面，做好客?戶資源調(diào)查?，并造表記?錄。對(duì)有價(jià)?值的客戶，?做好心理準(zhǔn)?備，不管失?敗多少次，?經(jīng)受多大的?困難，都堅(jiān)?持不懈做好?打持久戰(zhàn)的?準(zhǔn)備。根據(jù)?客戶的需求?，采取不同?的營(yíng)銷(xiāo)方式?，并做好捆?綁式營(yíng)銷(xiāo)，?包括：存款?、貸款、P?OS機(jī)、E?POS，對(duì)?公新開(kāi)戶等?金融理財(cái)產(chǎn)?品。四、?維護(hù)我的客?戶。要贏?得一個(gè)有價(jià)?值的忠實(shí)客?戶不是一件?易事，因此?要做到定期?對(duì)客戶進(jìn)行?回訪，隨時(shí)?和客戶保持?聯(lián)系，掌握?客戶的心理?動(dòng)態(tài)（范本?），做好風(fēng)?險(xiǎn)監(jiān)控，保?障客戶在不?同階段的不?同金融服務(wù)?需求，最大?化地發(fā)揮金?融服務(wù)的價(jià)?值，以樹(shù)立?我社良好的?金融服務(wù)形?象。維護(hù)好?了老客戶，?再通過(guò)老客?戶開(kāi)發(fā)更多?的新客戶，?形成一個(gè)以?客戶發(fā)展客?戶的良性循?環(huán)。我沒(méi)?有輝煌的過(guò)?去，但我期?待著有價(jià)值?的