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第9頁共9頁物業(yè)工程?部主管崗?位職責?1、負責?編制設備?、設施維?修保養(yǎng)計?劃,并組?織人員進?行實施。?2、負?責新承接?物業(yè)項目?的供電、?給排水、?消防、電?梯、弱電?系統(tǒng)、空?調(diào)及建筑?裝修等項?目的接管?驗收和技?術(shù)資料交?接工作。?3、巡?視、檢查?小區(qū)(大?廈)公用?設備及設?施運行情?況,監(jiān)督?有關(guān)責任?人對公用?設備設施?進行維修?保養(yǎng)。負?責處理公?共設備設?施的搶修?及由設備?設施運行?不正常引?起的突發(fā)?事故,及?時排除設?備設施故?障。4?、指導、?監(jiān)督屬下?的工作,?發(fā)現(xiàn)服務?過程或服?務質(zhì)量不?合格的,?及時進行?糾正并做?好預防措?施。5?、根據(jù)設?備的實際?運行狀況?,提出對?設備的維?修養(yǎng)護或?技術(shù)改造?方案報物?業(yè)服務中?心審核,?并制訂零?配件的采?購計劃。?6、負?責對設施?設備專項?業(yè)務外包?方進行評?審并對其?實施情況?進行監(jiān)督?考核。?7、負責?檢查小區(qū)?(大廈)?住戶家政?維修工作?,跟蹤檢?查完成情?況,確保?維修質(zhì)量?。7、?負責對物?業(yè)服務中?心工程機?電人員進?行培訓,?并對其工?作業(yè)績進?行考核。?8、配?合供電、?供水、供?氣、電信?等有關(guān)市?政部門進?行大廈設?施維修、?檢查、保?養(yǎng)工作?。每月配?合供電部?門人員抄?取大廈所?有電表數(shù)?據(jù),并將?數(shù)據(jù)記錄?。9、?完成上級?領(lǐng)導交辦?的其它工?作任務。?物業(yè)工?程部主管?崗位職責?(二)?工程部維?修主管?1、在管?理處經(jīng)理?的領(lǐng)導下?,負責工?程維修部?日常管理?工作;?2、負責?項目設施?設備的維?修、保養(yǎng)?計劃及實?施工作;?3、負?責設備的?運行狀況?及技術(shù)數(shù)?據(jù)和技術(shù)?檔案管理?,指導部?門員工做?好設備的?使用、維?修保養(yǎng)和?節(jié)能降耗?工作,發(fā)?現(xiàn)問題及?時組織人?員處理;?4、負?責檢查并?發(fā)現(xiàn)重要?設備故障?,及時采?取措施處?理并向上?級匯報;?5、督?促和檢查?小區(qū)各系?統(tǒng)維修保?養(yǎng)計劃的?具體實施?以及質(zhì)量?達標情況?,并隨時?給予技術(shù)?方面的指?導;6?、領(lǐng)導安?排的其他?工作。?物業(yè)工程?部主管崗?位職責(?三)工?程部設備?主管1?.在總經(jīng)?理的領(lǐng)導?下負責苑?區(qū)所有設?備、設施?的維修、?保養(yǎng),住?戶的各類?報修工作?。配合管?理部做好?苑區(qū)清潔?,綠化保?養(yǎng)和安全?管理工作?。2.?制定部門?的年度計?劃,包括?工程維修?保養(yǎng)預算?,設施設?備管理程?序及制度?,人員編?制計劃及?工作內(nèi)容?,備品備?件申購計?劃,能源?管理措施?,外收工?程合同計?劃及安全?,環(huán)保等?管理工作?制定部?門內(nèi)各級?員工工作?程序,并?使之正確?且行之有?效。3?.建立工?程部各類?資料管理?制度,以?符合檔案?管理的要?求。4?.檢查各?承包商的?工作并作?出正確評?估,以作?為下年度?設備外判?的參考依?據(jù)。5?.制定設?備管理安?全工作制?度及突發(fā)?事件應急?處理程序?。6.?檢查和簽?署下屬各?類工作報?告并制定?相應措施?以完善。?7.制?定各級員?工考核制?度,并組?織實施。?8.負?責工程部?管理人員?的管理培?訓,制定?培訓計劃?和組織實?施以提高?整體管理?水平。?____?處理客戶?或其他部?門對本部?門的投訴?。10?.監(jiān)督及?檢查屬下?的行為、?紀律、衣?著,確保?員工的行?為規(guī)范符?合管理處?要求。?11.巡?查各崗位?員工工作?狀況。?12.巡?查重要設?備的運行?狀況和B?AS記錄?,巡查重?大的維修?及裝修工?作。1?3.負責?協(xié)調(diào)與政?府部門的?工作關(guān)系?,確保苑?區(qū)水、電?、煤及其?他配套設?施的正常?運行。?14.定?期向總經(jīng)?理提交月?度、年度?工作報告?及計劃?物業(yè)工程?部主管崗?位職責(?四)工?程部電氣?主管_?___對?工程部經(jīng)?理負責,?并完成部?門經(jīng)理交?辦的各項?任務;?2.熟悉?和遵守國?家有關(guān)電?氣設備管?理、運行?等方面的?法規(guī)、規(guī)?范及安全?規(guī)程;?3.負責?協(xié)助總公?司工程部?對本項目?新增項目?的接管及?驗收工作?;4.?負責小區(qū)?已接管項?目所有強?、弱電設?備、系統(tǒng)?的正常運?行、管理?、維戶、?維修、保?養(yǎng),全面?掌握小區(qū)?強弱電系?統(tǒng)及其設?備的性能?和使用方?法;5?.負責向?工程部經(jīng)?理提交管?轄范圍內(nèi)?設備、設?施的更新?、改造建?議和大、?中修計劃?,協(xié)同工?程部經(jīng)理?共同向總?公司提交?方案并組?織、監(jiān)督?實施項目?的整改全?過程。向?經(jīng)理提交?設備的改?造、更新?前后運行?效果的各?方面對比?和改造、?更新經(jīng)驗?總結(jié);?6.負責?每月定期?向工程部?經(jīng)理匯報?當月完成?和進行的?主要工作?,每年_?___月?____?日和__?__月_?___日?前向工程?部經(jīng)理提?交工作總?結(jié);7?.負責每?周一次對?小區(qū)內(nèi)所?管轄的包?括高壓變?電所、低?壓配電室?、衛(wèi)星機?房、中控?室中的設?備、設施?進行檢查?;8.?負責完成?日常使用?的專業(yè)技?術(shù)資料的?搜集、管?理工作;?9.負?責所有涉?及本專業(yè)?的技術(shù)服?務工作并?承擔相應?責任;?10.負?責每月_?___日?前提交所?有電氣專?業(yè)的維修?工具、設?備、材料?采購計劃?和配合填?寫相關(guān)表?格;1?1.負責?編制所轄?區(qū)內(nèi)每臺?電氣設備?臺帳,繪?制小區(qū)電?氣系統(tǒng)圖?;12?.負責制?定電氣設?備、設施?管理的各?種規(guī)章制?度,出具?設備、設?施巡檢表?;13?.負責小?區(qū)內(nèi)施工?用電的現(xiàn)?場安全管?理、計量?和收費工?作;1?4.負責?維修電氣?的日常管?理、考核?,安全教?育和物業(yè)?知識的培?訓及技術(shù)?管理管理?和指導;?15.?積極推廣?新技術(shù),?努力降低?能耗,節(jié)?約管理成?本;1?6.每月?底負責小?區(qū)設備、?辦公及非?住戶用房?用電計量?的抄錄、?匯總并上?報收費組?和供電局?收費站。?負責向供?電局按照?上報電量?交納電費?和按照財?務科目進?行電量和?費用分攤?;17?.積極配?合部門內(nèi)?其他專業(yè)?、其他部?門的工作?。物業(yè)?工程部主?管崗位職?責(五)?工程部?裝修監(jiān)管?主管1?、在經(jīng)理?的領(lǐng)導下?開展工作?,掌握公?司各服務?中心裝修?具體數(shù)字?及施工進?度。2?、了解各?服務中心?樓宇分布?情況及房?屋基本結(jié)?構(gòu),室內(nèi)?管(線)?路基本走?向。3?、嚴格控?制施工現(xiàn)?場及施工?人員的證?件佩載、?使用,對?其違章行?為嚴肅處?理。4?、控制施?工時間,?主要是規(guī)?定時間外?電動工具?使用及大?噪聲施工?。5、?統(tǒng)一空調(diào)?機位置,?并提醒業(yè)?主打孔時?注意墻內(nèi)?管線及外?墻衛(wèi)生,?避免用水?流至樓下?。6、?在巡視過?程中應注?意:1?)、主體?結(jié)構(gòu)及防?水層是否?被破壞,?并提醒業(yè)?主及時恢?復。2?)、提醒?業(yè)主不得?拆改煙道?,改地熱?,挖掘地?下室并監(jiān)?督。3?)、檢查?各管道處?是否預留?檢查口。?4)、?有業(yè)主要?開管道井?時到位要?及時,不?得推脫搪?塞。7?、對建筑?垃圾要及?時清查,?控制垃圾?清運時間?。8、?對待業(yè)主?有理有節(jié)?,業(yè)主提?出的不合?理要求應?耐心解釋?。9、?認真完成?好上級交?代的各項?任務,不?得說說講?講,更不?得當面撞?。10?、認真學?習公司各?項規(guī)定及?有關(guān)專業(yè)?知識,提?高自身素?質(zhì)。1?1、熱愛?本職工作?,勤于思?考,為做?好工作獻?計獻策。?12、?注意儀容?,儀表,?樹立良好?形象。?物業(yè)工程?部主管崗?位職責(?六)A?、負責工?程部日常?人員管理?和調(diào)配工?作;B?、負責I?SO90?01質(zhì)量?管理體系?項目工程?類文件運?行維護工?作;C?、負責小?區(qū)房屋建?筑,公共?設施,機?電設備等?技術(shù)管理?工作;?D、負責?制定本部?門各項管?理制度及?應急措施?;E、?負責制定?本部門年?、季、月?等設備設?施維修保?養(yǎng)計劃,?并報上級?領(lǐng)導審批?;F、?負責對小?區(qū)設備的?能源損耗?進行合理?化控制;?G、負?責參與樓?宇工程驗?收交接工?作及對外?接盤項目?的工程驗?收接管工?作;H?、負責對?本部門發(fā)?生的重大?事故,組?織調(diào)查分?析及處理?工作;?I、負責?審核本部?門提交的?材料采購?清單;?M、負責?本部門員?工業(yè)務技?能的培訓?;物業(yè)?工程部主?管崗位職?責(七)?1、負?責項目工?程類報事?的處理、?跟進及項?目工程板?塊滿意度?分析及提?升;2?、及時響?應客戶的?工程類上?門服務需?求;3?、負責工?程類經(jīng)營?指標的完?成;4?、負責項?目設施設?備的全面?管理(含?承接查驗?、日常維?修維護、?更新改造?、設備臺?賬建設管?理等);?5、負?責項目節(jié)?能降耗工?作的研究?、組織、?實施(含?新技術(shù)新?工具運用?等);?6配合項?目經(jīng)理進?行新項目?交付接管?準備;?7、負責?工程專業(yè)?例行事務?的落地執(zhí)?行;8?、負責項?目工程團?隊建設、?梯隊培養(yǎng)?、員工關(guān)?懷組織;?9、完?成公司/?項目/上?級交辦的?其他工作?;物業(yè)?工程部主?管崗位職?責(八)?1負責?工程部的?內(nèi)部管理?、專業(yè)培?訓,不斷?提高部門?成員的業(yè)?務和技術(shù)?水平。?2.負責?建立健全?部門各項?規(guī)章制度?與操作規(guī)?程。3?.負責制?定物業(yè)各?項設備維?護的年度?計劃工作?,做好物?業(yè)各類設?備設施的?優(yōu)化配置?與節(jié)能減?排工作。?4.負?責集團接?管物業(yè)的?前期介入?工作,制?定相應物?業(yè)技術(shù)管?理維護規(guī)?范。5?.負責執(zhí)?行行業(yè)安?全法規(guī)、?加強部署?安全管理?和安全教?育工作,?預防管控?安全風險?、防止安?全事故。?6.負?責物業(yè)各?種設備檔?案以及日?常維護記?錄的管理?工作,并?建立相應?的臺賬管?理。7?.負責編?制機電設?備的維修?、保養(yǎng)計?劃,完善?設備的操?作流程及?作業(yè)指導?書。8?.負責商?戶維修、?返修工程?的質(zhì)量監(jiān)?督和驗收?,審核保?修款、工?程款的返?還工作。?9.負?責檢查和?監(jiān)督商戶?維修、公?共設施維?護的品質(zhì)?,分析顧?客不滿意?的原因,?不斷完善?流程和物?業(yè)服務品?質(zhì)。1?0.負責?租賃客戶?的施工審?核、辦理?施工手續(xù)?及日常安?全巡檢工?作。物?業(yè)工程部?主管崗位?職責(九?)1、?認真貫徹?各項規(guī)章?制度及工?作流程,?監(jiān)督,指?導下屬員?工落實各?類設備運?行規(guī)程及?維修,保?養(yǎng)計劃;?2、協(xié)?助職能部?門做好工?程前介工?作、接管?驗收、返?修整改等?工作;?3、做好?項目設施?設備臺賬?、維修保?養(yǎng)計劃的?制定和落?實,并根?據(jù)日常變?化及時更?新,使物?業(yè)增值保?值;4?、檢查各?類設備正?常運行,?巡檢,維?修維保及?檢測等工?作記錄。?監(jiān)督檢查?各項工作?運行情況?,按時匯?總;5?、滿足業(yè)?主對工程?維修需求?;6、?完成領(lǐng)導?交辦的其?他事宜;?物業(yè)工?程部主管?崗位職責?(十)?1、公共?設施及消?防設備管?理維護?(1)對?園區(qū)公共?設備設施?、消防設?施設備進?行定期或?不定期的?檢查;通?過檢查發(fā)?現(xiàn)問題要?及時予以?維護;?(2)建?立設施設?備檔案,?做到設施?設備的運?行、檢查?、維護、?保養(yǎng)等記?錄齊全?2、供排?水設備的?維護(?1)保證?供排水設?備運行正?常,設施?完好,無?滲漏、無?污染(?2)制訂?停水、停?電及事故?處理方案?3、供?電系統(tǒng)管?理與維護?(1)?嚴格執(zhí)行?供電系統(tǒng)?(含弱電?)管理措?施,保證?記錄完整?(2)?保證供電?(含弱電?)設備運?行正常?(3)配?電室管理?符合規(guī)定?,公共用?電設施設?備完好?4、電梯?的管理與?維護(?1)規(guī)定?運行時間?,安全設?施齊全,?轎廂井道?保持清潔?,電梯機?房通風、?照明良好?(2)?根據(jù)應急?處理方案?及時處理?發(fā)生的故?障(3?)配合電?梯維保單?位,負責?電梯年檢?相關(guān)手續(xù)?的準備并?及時跟進?電梯年檢?進度5?、客戶服?務客戶?要求進行?工程改造?,費用核?算準確并?及時送達?發(fā)票6?、日常管?理(1?)工具管?理有序,?完好,執(zhí)?行5S制?度(2?)按時完?成水電抄?表并匯總?,并及時?送達發(fā)票?,嚴查私?拉亂接電?線物業(yè)?工程部主?管崗位職?責(十一?)1.?負責園區(qū)?內(nèi)設備維?護工作,?保障設備?良好運行?;
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