物業(yè)工程部崗位職責(zé)范文(10篇)_第1頁
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第10頁共10頁物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)范文?經(jīng)理1?、負(fù)責(zé)部?門財務(wù)預(yù)?算及各類?物品采購?計劃的編?制;2?、監(jiān)督、?考核本部?門的工程?技術(shù)人員?和各物業(yè)?管理服務(wù)?中心的技?術(shù)人員的?技術(shù)水平?,提出可?選用建議?;3、?負(fù)責(zé)編制?各種設(shè)備?、設(shè)施的?維修保養(yǎng)?計劃并組?織實施;?4、負(fù)?責(zé)各類檢?驗設(shè)備的?管理;?5、負(fù)責(zé)?管理處業(yè)?主入住驗?房、裝修?申請意見?審批、裝?修巡查管?理工作;?6、協(xié)?助參與設(shè)?施設(shè)備的?采購評審?工作;?7、保障?各類設(shè)施?的完好與?動力設(shè)備?的安全運?轉(zhuǎn),確保?各小區(qū)正?常需要;?8、協(xié)?調(diào)溝通與?聯(lián)系部門?的關(guān)系,?并保持良?好的合作?關(guān)系;?10、完?成上級安?排的其他?工作。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)范文(?二)副?經(jīng)理1?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負(fù)責(zé)編制?各種設(shè)備?、設(shè)施的?維修保養(yǎng)?計劃并組?織實施;?2、協(xié)?助工程部?經(jīng)理負(fù)責(zé)?各類檢驗?設(shè)備的管?理;3?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負(fù)責(zé)管理?處業(yè)主入?住驗房、?裝修申請?意見審批?、裝修巡?查管理工?作;4?、協(xié)助參?與設(shè)施設(shè)?備的采購?評審工作?;5、?協(xié)助工程?部經(jīng)理保?障各類設(shè)?施的完好?與動力設(shè)?備的安全?運轉(zhuǎn),確?保各小區(qū)?正常需要?;6、?協(xié)助工程?部經(jīng)理協(xié)?調(diào)溝通與?聯(lián)系部門?的關(guān)系,?并保持良?好的合作?關(guān)系;?7、完成?上級安排?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?范文(三?)主管?1、忠?于公司,?自覺維護?公司的利?益,形象?、聲譽。?2、切?實執(zhí)行經(jīng)?理指令,?認(rèn)真落實?崗位責(zé)任?制,督導(dǎo)?部門員工?嚴(yán)格遵守?公司各項?規(guī)章制度?,認(rèn)真執(zhí)?行物業(yè)管?理法規(guī)。?3、及?時傳達公?司各種會?議精神及?領(lǐng)導(dǎo)指示?,并組織?部門員工?學(xué)習(xí)、貫?徹、落實?。4、?針對部門?員工技術(shù)?狀態(tài)和思?想動態(tài),?編制培訓(xùn)?計劃,對?員工進行?職業(yè)道德?物業(yè)服務(wù)?意識教育?和專業(yè)知?識培訓(xùn)。?5、負(fù)?責(zé)組織制?訂園區(qū)公?共設(shè)施、?樓宇、設(shè)?備的管理?規(guī)定,并?貫徹執(zhí)行?,確保以?上設(shè)施/?設(shè)備處于?安全完好?狀態(tài)。?6、負(fù)責(zé)?指導(dǎo)編制?設(shè)施/設(shè)?備保養(yǎng)維?修計劃,?并落實執(zhí)?行,確保?按計劃保?養(yǎng)率__?__%,?設(shè)備完好?率___?_%以上?。7、?負(fù)責(zé)物業(yè)?公司接管?物業(yè)項目?的供配電?、空調(diào)給?排水、消?防、電梯?、弱電系?統(tǒng)及建筑?裝修項目?的驗收和?資料核實?工作,并?及時按要?求將有關(guān)?資料、圖?紙歸檔、?建檔。?8、負(fù)責(zé)?對園區(qū)內(nèi)?的工程改?造、設(shè)備?更新、重?要維修工?程的方案?及進行技?術(shù)審核并?上報公司?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后,現(xiàn)場?督導(dǎo)工程?施工,控?制工程質(zhì)?量、進度?。9、?按照IS?9002?質(zhì)量保證?體系健全?部門各項?規(guī)章制度?、操作規(guī)?程,以及?各種記錄?表格,并?每月檢查?、審核。?10、?協(xié)調(diào)施工?單位按國?家規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)為業(yè)主?提供保修?服務(wù),保?障業(yè)主利?益。1?1、督導(dǎo)?部門員工?按服務(wù)規(guī)?范為業(yè)主?/住戶提?供及時、?優(yōu)質(zhì)、高?效的上門?服務(wù)工作?,要做到?業(yè)主/住?戶滿意率?____?%,到位?及時率_?___%?。12?、負(fù)責(zé)緊?急情況的?處理工作?。13?、積極協(xié)?助支持其?它部門工?作,把公?司整體利?益放到第?一位。?14、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?15、對?部門員工?工作質(zhì)量?、工作效?率進行考?核,發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)范文(?四)資?料管理員?1、熟?悉《檔案?法》等與?工程項目?相關(guān)的法?律、法規(guī)?及政策,?熟悉工程?檔案工作?流程,具?有較強的?保密意識?及服務(wù)意?識;2?、對公司?物業(yè)管理?項目前期?形成的、?具有保存?價值的文?字資料、?圖象等進?行收集、?整理、歸?檔、保管?;3、?做好工程?檔案、設(shè)?備檔案歸?檔工作,?規(guī)范檔案?管理,使?公司檔案?不流失,?安全完整?保存,為?公司各項?工作服務(wù)?;4、?協(xié)助做好?行政報文?等各項工?作;5?、負(fù)責(zé)公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?有關(guān)工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)范?文(五)?文員?一、熟知?公司及工?程部各項?規(guī)章制度?、工作程?序。二?、負(fù)責(zé)工?程部的內(nèi)?務(wù)工作,?各類文件?材料的收?發(fā)、傳閱?及存擋工?作。三?、協(xié)助主?管安排例?會,做好?會議記錄?。嚴(yán)格執(zhí)?行考勤制?度,按時?上交。?四、負(fù)責(zé)?接維修任?務(wù)單,按?其內(nèi)容安?排維修員?工,并認(rèn)?真做好日?常維修記?錄和存檔?。遇有處?理不了、?未處理的?要及時向?主管匯報?,并按主?管指示安?排工作。?五、每?日、每月?、每年對?維修工作?單進行匯?總,與客?戶服務(wù)部?配合統(tǒng)計?維修的及?時率、處?理率。及?時率、處?理率未達?____?%時應(yīng)及?時向主管?匯報,分?析原因,?制定整改?措施。?六、負(fù)責(zé)?工程部計?劃內(nèi)(外?)物料的?上報工作?,合理備?料及時補?缺。七?、負(fù)責(zé)工?程部用料?的管理,?工程材料?、辦公材?料的領(lǐng)取?及發(fā)放。?八、負(fù)?責(zé)機房鑰?匙的保管?、借用、?移交及登?記工作。?九、負(fù)?責(zé)工程部?的工具管?理工作,?建立健全?個人及公?用工具卡?,及時補?充更換耗?損工具。?十、認(rèn)?真、準(zhǔn)確?、迅速地?完成主管?交辦的其?他工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)范文?(六)?物業(yè)工程?部主要工?作職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?制訂小區(qū)?內(nèi)公共設(shè)?施、建筑?物、設(shè)備?系統(tǒng)的管?理規(guī)定;?2、負(fù)?責(zé)新接管?物業(yè)項目?的供電、?空調(diào)、給?排水、消?防、電梯?、弱電系?統(tǒng)及建筑?裝修項目?的驗收和?資料核實?工作;?3、負(fù)責(zé)?查驗用戶?裝修報批?手續(xù)及審?批裝修方?案、監(jiān)督?裝修方案?的實施;?4、負(fù)?責(zé)編制設(shè)?備、設(shè)施?維修保養(yǎng)?計劃,負(fù)?責(zé)做好與?本部門業(yè)?務(wù)相關(guān)的?合同評審?;5、?負(fù)責(zé)小區(qū)?內(nèi)的工程?改造、設(shè)?備更新、?方案及預(yù)?算的編制?并送有關(guān)?部門評審?;6、?負(fù)責(zé)對維?修裝修項?目、設(shè)備?的保養(yǎng)進?行驗收,?負(fù)責(zé)對設(shè)?備保養(yǎng)、?維修、工?程項目進?行技術(shù)審?核;7?、負(fù)責(zé)所?有設(shè)備、?設(shè)施系統(tǒng)?(供電、?空調(diào)、給?排水、電?梯、電話?、衛(wèi)星及?有線電視?、消防、?計量等)?的管理、?運行、維?修等;?8、配合?客服中心?做好用戶?入住時房?屋設(shè)施、?設(shè)備的交?驗、記錄?工作;?9、負(fù)責(zé)?配合客服?中心物管?員派發(fā)的?維修施工?單;1?0、負(fù)責(zé)?小區(qū)內(nèi)緊?急狀況的?處理工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)范?文(七)?1、在?公司總經(jīng)?理的指導(dǎo)?下,負(fù)責(zé)?所屬轄區(qū)?的全面工?作,對公?司總經(jīng)理?負(fù)責(zé);?2、負(fù)責(zé)?轄區(qū)設(shè)施?設(shè)備、計?量器具管?理;3?、負(fù)責(zé)房?屋及配套?設(shè)施的維?護工作;?4、負(fù)?責(zé)客戶裝?修審核、?裝修巡查?、完工驗?收等工作?;5、?負(fù)責(zé)接管?驗收及入?伙期間工?程遺留問?題的收集?和反饋;?6、經(jīng)?常巡視管?理處內(nèi)外?各場所狀?況,檢查?服務(wù)質(zhì)量?,及時發(fā)?現(xiàn)問題,?用心解決?問題;?7、負(fù)責(zé)?制訂所轄?小區(qū)全年?維修養(yǎng)護?計劃,物?業(yè)管理合?同、管理?方案及中?心工作計?劃;8?、負(fù)責(zé)入?伙辦理、?驗收資料?接管等;?9、負(fù)?責(zé)空置房?管理;?10、協(xié)?助辦公室?做好管理?處員工的?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?考核工作?;11?、協(xié)助辦?公室做好?建立優(yōu)秀?、禮貌小?區(qū)的工作?;12?、協(xié)助辦?公室進行?管理小區(qū)?的籌備、?檔案資料?和文件起?草,處理?理解業(yè)主?的投訴及?跟蹤處理?,并做好?處理結(jié)果?和存檔;?13、?協(xié)助辦公?室實施制?度考評,?如發(fā)生重?大問題及?時向品質(zhì)?部部長匯?報;1?4、對管?轄小區(qū)范?圍內(nèi)的房?屋結(jié)構(gòu)、?設(shè)施、設(shè)?備、外墻?外觀、清?潔衛(wèi)生、?綠化、治?安、交通?、消防等?管理項目?進行技術(shù)?指導(dǎo),監(jiān)?督、監(jiān)管?。確保為?業(yè)主帶給?安全、舒?適、優(yōu)美?的生活和?居住環(huán)境?;15?、負(fù)責(zé)制?定物業(yè)管?理小區(qū)全?年維修、?養(yǎng)護計劃?;物業(yè)管?理合同、?管理方案?以及總結(jié)?當(dāng)月工作?、制定下?月工作計?劃;1?6、負(fù)責(zé)?新的管理?小區(qū)的前?期介入、?接管驗收?以及管理?處籌備工?作;1?7、按時?、按質(zhì)、?按量完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它各項工?作任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)范文?(八)?一、熟悉?住宅區(qū)各?類房屋的?分布狀況?,房屋內(nèi)?外結(jié)構(gòu),?附屬設(shè)施?各水、電?氣、消防?系統(tǒng)的管?線走向,?分布狀況?以及管線?主控制位?置,以及?設(shè)備的性?能和使用?狀況。?二、;加?強學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識,?能識讀施?工圖紙。?繪制簡單?的平面圖?,管線大?致系統(tǒng)圖?,能清楚?正確的在?圖紙上標(biāo)?出發(fā)生故?障的位置?。三、?維修工務(wù)?必具備熟?練的施工?技能。在?熟練自己?專業(yè)的基?礎(chǔ)上,學(xué)?習(xí)水、電?、土建等?基本知識?和規(guī)范操?作、爭取?做到一人?多能,適?應(yīng)住宅區(qū)?維修工作?的需要。?四、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū),掌?握公用設(shè)?施的運行?和完好狀?況,如發(fā)?現(xiàn)有損壞?,隱患或?其它不正?常的狀況?,應(yīng)及時?組織人員?搶修。以?確保公共?設(shè)施完好?,設(shè)備運?轉(zhuǎn)正常。?五、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū),保?證上下水?、排污管?道暢通,?按規(guī)章制?度要求每?半年疏通?雨水井及?管道一次?,確保住?宅區(qū)污水?不外溢。?六、維?修工在維?修樓面時?,務(wù)必首?先準(zhǔn)確的?找到漏、?滲水的真?正原因,?做到一次?修好,少?返修或不?返修。?七、電工?務(wù)必持證?上崗,并?且嚴(yán)格遵?守安全生?產(chǎn)條列和?操作規(guī)程?。佩戴工?作牌、穿?工作服、?穿絕緣鞋?等安全保?護設(shè)施。?八、維?修給水管?道,須關(guān)?掉總閥時?,在提前?通知住戶?做好蓄水?準(zhǔn)備的狀?況下作業(yè)?。九、?愛護工具?,在每次?使用之后?,務(wù)必對?領(lǐng)出的工?具的性能?、機具配?件等進行?檢查,是?否完好無?損。十?、向住戶?帶給免費?或有償服?務(wù)時,要?求如下:?1、急?修但是夜?,小修小?補應(yīng)限時?完成。?2、上門?維修佩戴?工作牌,?態(tài)度熱情?、服務(wù)周?到。3?、按管理?處制定收?費標(biāo)準(zhǔn)收?費,并上?繳管理處?,不得擅?自侵吞,?違者罰款?____?元。4?、不得向?住戶索要?小費或好?處,或者?收費不開?收據(jù),更?不能多收?、少收、?不收費。?違者按應(yīng)?收取額的?____?倍處罰。?5、遵?守住戶的?要求未經(jīng)?同意,不?得擅自改?變管線,?即搭配顏?色。6?、不得在?住戶家里?亂翻東西?、若有偷?竊行為,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?,立即送?派出所處?理,管理?處給予辭?退。7?、不得在?維修家用?電時,偷?竊配件或?更換配件?時以次充?好。讓住?戶蒙受損?失,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),除?責(zé)令其賠?償相應(yīng)的?損失外,?管理處給?予辭退處?理,情節(jié)?嚴(yán)重者送?交公安機?關(guān)處理。?十一、?完成主管?交代的其?他任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)范文?(九)?住宅小區(qū)?物業(yè)工程?部維修工?崗位職責(zé)?一、熟?悉住宅區(qū)?各類房屋?的分布狀?況,房屋?內(nèi)外結(jié)構(gòu)?,附屬設(shè)?施各水、?電氣、消?防系統(tǒng)的?管線走向?,分布狀?況以及管?線主控制?位置,以?及設(shè)備的?性能和使?用狀況。?二、;?加強學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,能識讀?施工圖紙?。繪制簡?單的平面?圖,管線?大致系統(tǒng)?圖,能清?楚正確的?在圖紙上?標(biāo)出發(fā)生?故障的位?置。三?、維修工?務(wù)必具備?熟練的施?工技能。?在熟練自?己專業(yè)的?基礎(chǔ)上,?學(xué)習(xí)水、?電、土建?等基本知?識和規(guī)范?操作、爭?取做到一?人多能,?適應(yīng)住宅?區(qū)維修工?作的需要?。四、?經(jīng)常巡視?住宅區(qū),?掌握公用?設(shè)施的運?行和完好?狀況,如?發(fā)現(xiàn)有損?壞,隱患?或其它不?正常的狀?況,應(yīng)及?時組織人?員搶修。?以確保公?共設(shè)施完?好,設(shè)備?運轉(zhuǎn)正常?。五、?經(jīng)常巡視?住宅區(qū),?保證上下?水、排污?管道暢通?,按規(guī)章?制度要求?每半年疏?通雨水井?及管道一?次,確保?住宅區(qū)污?水不外溢?。六、?維修工在?維修樓面?時,務(wù)必?首先準(zhǔn)確?的找到漏?、滲水的?真正原因?,做到一?次修好,?少返修或?不返修。?七、電?工務(wù)必持?證上崗,?并且嚴(yán)格?遵守安全?生產(chǎn)條列?和操作規(guī)?程。佩戴?工作牌、?穿工作服?、穿絕緣?鞋等安全?保護設(shè)施?。八、?維修給水?管道,須?關(guān)掉總閥?時,在提?前通知住?戶做好蓄?水準(zhǔn)備的?狀況下作?業(yè)。九?、愛護工?具,在每?次使用之?后,務(wù)必?對領(lǐng)出的?工具的性?能、機具?配件等進?行檢查,?是否完好?無損。?十、向住?戶帶給免?費或有償?服務(wù)時,?要求如下?:1、?急修但是?夜,小修?小補應(yīng)限?時完成。?2、上?門維修佩?戴工作牌?,態(tài)度熱?情、服務(wù)?周到。?3、按管?理處制定?收費標(biāo)準(zhǔn)?收費,并?上繳管理?處,不得?擅自侵吞?,違者罰?款___?_元。?4、不得?向住戶索?要小費或?好處,或?者收費不?開收據(jù),?更不能多?收、少收?、不收費?。違者按?應(yīng)收取額?的___?_倍處罰?。5、?遵守住戶?的要求未?經(jīng)同意,?不得擅自?改變管線?,即搭配?顏色。?6、不得?在住戶家?里亂翻東?西、若有?偷竊行為?,一經(jīng)發(fā)?現(xiàn),立即?送派出所?處理,管?理處給予?辭退。?7、不得?在維修家?用電時,?偷竊配件?或更換配?件時以次?充好。讓?住戶蒙受?損失,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn),?除責(zé)令其?賠償相應(yīng)?的損失外?,管理處?給予辭退?處理,情?節(jié)嚴(yán)重者?送交公安?機關(guān)處理?。十一?、完成主?管交代的?其他任務(wù)?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)范?文(十)?物業(yè)工?程主管工?作職責(zé)?1、向物?業(yè)經(jīng)理推?薦及提交?項目保養(yǎng)?、改善及?更改工程?之計劃。?2、管?理及統(tǒng)籌?工程部門?之運作和?界定各工?程班組之?工作范圍?及職責(zé)。?3、準(zhǔn)?備及擬定?工程招標(biāo)?的文件、?設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)?及規(guī)格分?析目標(biāo)及?作出推薦?。4、?應(yīng)對和解?決項目所?有有關(guān)工?程之問題?及作出適?當(dāng)之決策?。5、?安排及跟?進物業(yè)接?收之工作?

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