網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員的職位職責(zé)（10篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?專(zhuān)員的職?位職責(zé)?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?所轄區(qū)域?內(nèi)銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)調(diào)研和?業(yè)務(wù)拓展?，配合公?司制訂并?完成所轄?區(qū)域銷(xiāo)售?計(jì)劃和任?務(wù);2?.負(fù)責(zé)所?轄區(qū)域內(nèi)?客戶(hù)關(guān)系?的維護(hù)、?挖掘與深?入拓展;?3.負(fù)?責(zé)搜集、?反饋客戶(hù)?意見(jiàn)和建?議，協(xié)調(diào)?公司內(nèi)外?資源，提?高客戶(hù)滿(mǎn)?意度;?4.負(fù)責(zé)?所轄區(qū)域?市場(chǎng)信息?，為公司?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?的制訂提?供支持;?5.負(fù)?責(zé)公司售?前、售后?、商務(wù)人?員以及區(qū)?域原廠銷(xiāo)?售等工作?配合、協(xié)?調(diào);6?.負(fù)責(zé)銷(xiāo)?售合同簽?訂、項(xiàng)目?實(shí)施組織?協(xié)調(diào)，及?銷(xiāo)售合同?回款催促?;7.?負(fù)責(zé)執(zhí)行?、落實(shí)公?司相關(guān)管?理制度;?8.協(xié)?助完成其?他銷(xiāo)售管?理工作;?任職要?求：1?、通信相?關(guān)專(zhuān)業(yè)本?科學(xué)歷，?對(duì)通信網(wǎng)?絡(luò)有較好?的理解，?特別是系?統(tǒng)集成業(yè)?務(wù);2?、二年以?上通信公?司、運(yùn)營(yíng)?商市場(chǎng)技?術(shù)支持或?銷(xiāo)售工作?經(jīng)驗(yàn)，相?關(guān)工作更?佳，有運(yùn)?營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)?;3、?具有敏銳?的市場(chǎng)洞?察力、較?強(qiáng)的學(xué)習(xí)?能力及專(zhuān)?業(yè)的銷(xiāo)售?能力、客?戶(hù)談判技?巧;4?、樂(lè)觀、?熱情、積?極進(jìn)取、?為人正直?，待人誠(chéng)?懇，敢于?面對(duì)壓力?和挑戰(zhàn);?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售專(zhuān)員的?職位職責(zé)?（二）?職責(zé)：?1.利用?旺旺、等?社交聊天?工具與買(mǎi)?家聯(lián)系溝?通，挖掘?客戶(hù)需求?，促成交?易。2?.負(fù)責(zé)對(duì)?客戶(hù)群體?的各種咨?詢(xún)及購(gòu)買(mǎi)?問(wèn)詢(xún)進(jìn)行?解答，直?到實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)?售。3?.責(zé)售出?產(chǎn)品的售?后服務(wù)。?4.負(fù)?責(zé)客訴處?理，在合?理范圍內(nèi)?通過(guò)溝通?解決客戶(hù)?訴求。?5.負(fù)責(zé)?電商平臺(tái)?上架產(chǎn)品?的維護(hù)，?產(chǎn)品展示?等。4?.跟進(jìn)訂?單完成情?況，協(xié)調(diào)?訂單完成?中的問(wèn)題?，并做好?客戶(hù)維護(hù)?工作。?5.做好?每天的工?作計(jì)劃和?總結(jié)。?任職資格?1.專(zhuān)?科及以上?學(xué)歷，電?子商務(wù)、?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?、等相關(guān)?專(zhuān)業(yè)優(yōu)先?。2.?對(duì)網(wǎng)購(gòu)、?電子商務(wù)?運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)?店?duì)I銷(xiāo)等?有所了解?者優(yōu)先。?3.性?格開(kāi)朗樂(lè)?觀，具有?良好的團(tuán)?隊(duì)合作精?神。4?.擁有團(tuán)?隊(duì)合作精?神，敢于?接受各種?挑戰(zhàn)及壓?力，具備?高度的責(zé)?任感。?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?專(zhuān)員的職?位職責(zé)（?三）職?責(zé)：1?、態(tài)度熱?忱，活潑?開(kāi)朗，利?用淘寶旺?旺在線聊?天工具了?解客戶(hù)服?務(wù)需求信?息，進(jìn)行?有效跟蹤?，做好售?前、售后?指導(dǎo)和服?務(wù)工作;?2、熟?練運(yùn)用公?司產(chǎn)品回?答網(wǎng)上買(mǎi)?家提問(wèn)，?引導(dǎo)用戶(hù)?在網(wǎng)上順?利的購(gòu)買(mǎi)?，促成交?易愉快成?功。3?、與相關(guān)?部門(mén)緊密?配合，協(xié)?調(diào)溝通解?決問(wèn)題;?4、維?護(hù)客戶(hù)關(guān)?系，并開(kāi)?發(fā)新的客?戶(hù)。職?位要求：?1、打?字速度較?快每分鐘?不少于_?___個(gè)?漢字，能?同時(shí)和_?___個(gè)?以上的顧?客聊天。?熟悉淘寶?工作流程?和后臺(tái)操?作規(guī)則;?2、思?維敏捷，?理解、溝?通能力強(qiáng)?，有較好?的學(xué)習(xí)能?力，熟悉?產(chǎn)品后，?能靈活回?答買(mǎi)家的?各種問(wèn)題?。3、?有一定的?淘寶客服?經(jīng)驗(yàn)。喜?歡銷(xiāo)售工?作，喜愛(ài)?電商行業(yè)?;4、?團(tuán)隊(duì)合作?意識(shí)強(qiáng)，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，踏?實(shí)穩(wěn)定;?5、_?___歲?以上,身?體健康,?能適應(yīng)早?晚班輪班?制度，在?大型活動(dòng)?期間能承?受較大的?工作強(qiáng)度?;6、?有銷(xiāo)售工?作經(jīng)驗(yàn)者?或淘寶售?后中差評(píng)?處理經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先。?7、有?經(jīng)驗(yàn)的學(xué)?歷中專(zhuān)以?上，沒(méi)經(jīng)?驗(yàn)的學(xué)歷?大專(zhuān)以上?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售專(zhuān)員的?職位職責(zé)?（四）?職責(zé)1?、利用網(wǎng)?絡(luò)在線上?推廣公司?產(chǎn)品;?2、按時(shí)?完成公司?、部門(mén)制?定的銷(xiāo)售?目標(biāo);?3、配合?公司做好?售后服務(wù)?;4、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作。任?職資格?1、性格?開(kāi)朗，心?態(tài)良好;?男女不限?，___?_歲以下?2、有?夢(mèng)想、有?勇氣，敢?于挑戰(zhàn)高?薪;3?、具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?心，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作意識(shí)?強(qiáng);4?、善于溝?通，普通?話標(biāo)準(zhǔn)，?語(yǔ)言表達(dá)?能力強(qiáng);?5、有?一定的網(wǎng)?絡(luò)在線銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先。?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?專(zhuān)員的職?位職責(zé)（?五）職?責(zé)：1?、利用網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行公?司產(chǎn)品的?銷(xiāo)售及推?廣;2?、負(fù)責(zé)公?司網(wǎng)上貿(mào)?易平臺(tái)的?操作管理?和產(chǎn)品信?息的發(fā)布?;3、?了解和搜?集網(wǎng)絡(luò)上?各同行及?競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?的動(dòng)態(tài)信?息;4?、通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行渠?道開(kāi)發(fā)和?業(yè)務(wù)拓展?;5、?按時(shí)完成?銷(xiāo)售任務(wù)?。任職?資格：?1、專(zhuān)科?及以上學(xué)?歷，市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)等相?關(guān)專(zhuān)業(yè);?2、_?___年?以上網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售工作?經(jīng)驗(yàn)，具?有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售渠道者?優(yōu)先;?3、精通?各種網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售技巧?，有網(wǎng)上?開(kāi)店等相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，熟悉?各大門(mén)戶(hù)?網(wǎng)站及各?網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站?;4、?熟悉互聯(lián)?網(wǎng)絡(luò)，熟?練使用網(wǎng)?絡(luò)交流工?具和各種?辦公軟件?;5、?有較強(qiáng)的?溝通能力?。6、?有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神，?善于挑戰(zhàn)?。網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售專(zhuān)員?的職位職?責(zé)（六）?職責(zé)：?1.根?據(jù)部門(mén)總?體市場(chǎng)策?略和目標(biāo)?編制自己?的銷(xiāo)售計(jì)?劃;2?.合理利?用客戶(hù)資?源，維護(hù)?新老客戶(hù)?關(guān)系，努?力提高招?生質(zhì)量和?業(yè)績(jī)目標(biāo)?;3.?按照公司?計(jì)劃和程?序開(kāi)展市?場(chǎng)推廣活?動(dòng);4?.建立客?戶(hù)資料卡?和檔案，?以便更好?的服務(wù)客?戶(hù)，產(chǎn)生?業(yè)績(jī);?5.協(xié)助?學(xué)員完成?學(xué)業(yè)任務(wù)?、學(xué)籍證?明等在學(xué)?期間的管?理工作;?6.收?集學(xué)員反?饋意見(jiàn)，?為公司產(chǎn)?品升級(jí)，?系統(tǒng)升級(jí)?提供參考?;7.?完成上級(jí)?交辦的其?他工作。?任職資?格：1?.專(zhuān)科及?以上學(xué)歷?，專(zhuān)業(yè)不?限;優(yōu)秀?者可放寬?學(xué)歷要求?;2.?性格開(kāi)朗?，人品良?好，溝通?能力強(qiáng);?3.對(duì)?工作敢于?自我挑戰(zhàn)?，有毅力?、有激情?，服從能?力強(qiáng)。?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?專(zhuān)員的職?位職責(zé)（?七）【?工作職責(zé)?】1.?負(fù)責(zé)管理?線上社群?，了解用?戶(hù)需求并?及時(shí)運(yùn)營(yíng)?維護(hù)，增?加用戶(hù)粘?性;2?.負(fù)責(zé)指?導(dǎo)用戶(hù)正?確使用A?PP，根?據(jù)學(xué)習(xí)效?率數(shù)據(jù)給?與學(xué)習(xí)上?的指導(dǎo)，?解答用戶(hù)?問(wèn)題;?3.負(fù)責(zé)?配合轉(zhuǎn)化?團(tuán)隊(duì)售后?服務(wù)，完?成團(tuán)隊(duì)協(xié)?作和每月?運(yùn)營(yíng)指標(biāo)?;4.?負(fù)責(zé)管理?核心社群?，營(yíng)造社?群氛圍，?激勵(lì)用戶(hù)?產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)?UGC;?5.負(fù)?責(zé)收集用?戶(hù)反饋，?為運(yùn)營(yíng)效?果、產(chǎn)品?改進(jìn)提供?建議。?【崗位要?求】1?.大專(zhuān)及?以上學(xué)歷?，歡迎優(yōu)?秀應(yīng)屆生?;2.?英語(yǔ)又語(yǔ)?發(fā)音良好?，可進(jìn)行?流利的溝?通;_?___具?備較強(qiáng)的?溝通協(xié)調(diào)?能力、學(xué)?習(xí)能力和?抗壓能力?;__?__具備?較強(qiáng)的目?標(biāo)感、責(zé)?任心和服?務(wù)、運(yùn)營(yíng)?意識(shí)，為?人積極主?動(dòng)、勤奮?;網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售專(zhuān)員?的職位職?責(zé)（八）?職責(zé)：?1、學(xué)?習(xí)國(guó)藥準(zhǔn)?字OTC?減肥產(chǎn)品?，熟練利?用電話或?其他聊天?工具解答?客戶(hù)咨詢(xún)?提問(wèn);?2、結(jié)合?客戶(hù)需求?，提供專(zhuān)?業(yè)服務(wù)，?確定客戶(hù)?意向。?3、維護(hù)?客戶(hù)關(guān)系?，反饋客?戶(hù)需求，?并跟進(jìn)老?客戶(hù);?4、推廣?公司產(chǎn)品?與銷(xiāo)售政?策，及時(shí)?溝通客戶(hù)?，反饋市?場(chǎng)信息;?任職要?求：1?、只要你?肯努力，?有上進(jìn)心?，熱愛(ài)銷(xiāo)?售行業(yè)。?2、學(xué)?歷無(wú)限，?專(zhuān)業(yè)不限?，年齡要?求___?_歲，男?女均可，?應(yīng)屆畢業(yè)?生亦可。?3、較?強(qiáng)的表達(dá)?能力和溝?通能力?4、有責(zé)?任心，能?承受較大?的工作壓?力，有團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神，善于?挑戰(zhàn);?5、有保?健品/化?妝品行業(yè)?電銷(xiāo)、微?商或經(jīng)驗(yàn)?有健康意?識(shí)經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先!?網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售?專(zhuān)員的職?位職責(zé)（?九）職?責(zé)1、?按公司要?求提供專(zhuān)?業(yè)咨詢(xún)服?務(wù)2、?按公司規(guī)?定流程為?客戶(hù)辦理?業(yè)務(wù)，并?維護(hù)好后?續(xù)關(guān)系?3、了解?各類(lèi)客戶(hù)?要求，并?作好分析?4、熱?愛(ài)銷(xiāo)售工?作，工作?態(tài)度積極?，主動(dòng)性?強(qiáng)，良好?的團(tuán)隊(duì)合?作精神和?客戶(hù)服務(wù)?意識(shí)。?5、通過(guò)?微信與客?戶(hù)進(jìn)行有?效的溝通?，了解客?戶(hù)需求嗎?，尋找資?源任職?資格1?、高中以?上學(xué)歷(?優(yōu)秀者可?放寬要求?)2、?____?歲3、?性格堅(jiān)韌?，思維敏?捷，具備?良好的應(yīng)?變能力和?承受能力?，有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?，責(zé)任心?和積極的?工作態(tài)度?4、經(jīng)?驗(yàn)不限(?有私募股?權(quán)基金方?面的優(yōu)先?考慮，目?前公司需?要一名團(tuán)?隊(duì)經(jīng)理，?有經(jīng)驗(yàn)且?認(rèn)為能力?不錯(cuò)的可?以考慮考?慮)5?、可接受?應(yīng)屆畢業(yè)?生網(wǎng)絡(luò)?銷(xiāo)售專(zhuān)員?的職位職?責(zé)（十）?1.深?入了解熟?悉公司產(chǎn)?品，合理?利用公司?分配的資?源，向客?戶(hù)介紹產(chǎn)?品，匹配?房源，促?成簽約;?2.