計算機維護合同范文（2篇）

第16頁共16頁計算機維護?合同范文?甲方：__?___地?址：___?__電話?：____?_緊急聯?絡方式：_?____?乙方：__?___地?址：___?__電話?：____?_緊急聯?絡方式：_?____?甲乙雙方本?著互利互惠?的原則，就?甲方計算機?的維護服務?事宜，經充?分協商，簽?訂協議如下?：一、合?作的內容?甲方自愿將?本單位的計?算機交給乙?方維護，具?體配置見配?置清單。協?議期間由乙?方提供上門?服務。用戶?級別為：_?____會?員，___?__次月檢?，____?_次季檢，?_____?次年檢，維?護費用為R?MB___?__元/年?，大寫__?___。協?議規(guī)定有效?期為___?__個月。?甲方共計有?計算機__?___臺交?給乙方維護?，甲方自協?議簽署后_?____日?內如滿意乙?方所提供的?服務，則可?參照第九條?的付費方式?支付上述服?務費用給乙?方。二、?服務項目?1.電腦各?類故障檢修?：無法啟動?、不能進入?系統(tǒng)、運行?速度減慢、?常死機、電?子郵件設置?、操作系統(tǒng)?重裝等。?2.各類外?設維護：?Modem?、打印機、?掃描儀等。?3.系統(tǒng)?軟件安裝：?WIN9?8、WIN?2000、?WINXP?等。4.?常用軟件安?裝及維護O?ffice?2000、?WPS等。?5.電腦?升級：采用?最佳的升級?方案，用最?少的花費做?到最好的性?能。6.?各類硬件驅?動程序安裝?：顯卡、聲?卡、網卡等?。7.查?殺電腦病毒?：各類電腦?病毒(分區(qū)?病毒、文件?病毒、郵件?病毒)查殺?。8.數?據備份：同?機備份、異?地備份、光?盤備份等。?9.網絡?維護及安裝?：網絡設備?設置檢測、?網絡服務器?維護、水晶?頭打線，W?INNT、?WIN20?00ser?ver。?三、硬件維?護的范圍：?電腦硬件維?護及故障檢?測1.服?務費不包含?電腦部件(?如顯示器、?光驅、軟驅?及板卡等)?修理費用，?甲方可委托?乙方送修，?部件修好后?，乙方將為?甲方送回及?安裝，修理?費用按實際?修理費收取?，不另收取?服務費。?2.甲方所?需增加或更?換的電腦部?件，甲方可?委托乙方代?購，不另收?服務費，保?修期內由廠?家提供。?3.甲方損?壞的電腦部?件仍在廠家?保修期內，?乙方免費送?至廠家保修?或更換，但?甲方必須提?供廠家的詳?細地址、聯?絡方式和電?腦部件的保?修書，乙方?不保證成功?及所需時間?。廠家在城?區(qū)內不加收?服務費，在?城區(qū)外需加?收相應的服?務費。4?.甲方損壞?的電腦部件?不在廠家保?修期內，乙?方可為甲方?修理，修理?費用按實際?修理費收取?，不另收取?服務費。如?果修理時間?超過5天，?乙方可以提?供替用配件?(顯示器除?外)給甲方?免費使用至?部件修理完?成。但甲方?損壞的電腦?部件不修理?或不是由乙?方維修的情?況，不在此?列。5.?所有品牌電?腦(如__?___等)?及外設(打?印機、掃描?儀等)，如?果未過保修?期，乙方只?提供軟件及?檢測(不開?機箱)服務?，若檢測結?果是硬件損?壞則只能由?相應的服務?商提供服務?，若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機送修服?務，代理商?在城區(qū)內不?另收服務費?，在城區(qū)外?需加收相應?的服務費。?四、軟件?維護：電腦?各類系統(tǒng)軟?件、工具應?用軟件安裝?維護乙方?在維護甲方?電腦時，為?其安裝的任?何軟件，版?權均由甲方?負責，乙方?不提供任何?軟件的版權?，甲方如需?安裝正版軟?件，可以委?托乙方代購?。如甲方需?要查殺電腦?病毒服務，?必須安裝正?版的殺毒軟?件。在保證?甲方用戶正?常功能和保?護數據的前?提下，乙方?工程師有權?決定解決問?題的方案。?五、不涉?及的服務?1.系統(tǒng)設?備清單所列?之外的設備?。2.非?乙方原因造?成的數據丟?失或硬件損?壞(如硬件?老化等)。?3.乙方?不承擔甲方?使用盜版軟?件或其它原?因所造成的?后果及損失?。4.乙?方所承諾提?供服務地點?以外的地方?。5.任?何由于可證?明的產品(?軟件、硬件?)自身的固?有缺陷而引?起的軟、硬?件故障或錯?誤。六、?服務響應時?間甲方報?障時請預約?時間，乙方?承諾從報障?時計___?__分鐘內?安排工程師?上門，具體?時間由甲方?和乙方約定?，上門前乙?方進行電話?確認。乙方?承諾服務時?間：___?__×__?___小時?。下列情況?，甲方可以?將主機交給?上門工程師?搬回乙方維?護，承諾在?48小時內?預約送回?1.甲方不?希望上門工?程師在現場?操作。2?.故障情況?在現場無法?解決。3?.故障情況?解決所需的?時間較長而?甲方不能相?陪。七、?隱私及安全?乙方承諾?嚴格遵守國?家關于私隱?方面的所有?法律法規(guī)，?為甲方絕對?保密任何有?關甲方的資?料。非乙方?過錯在維修?過程中因硬?件老化等原?因形成的損?壞乙方不承?擔責任;如?果因為乙方?的原因造成?硬件損壞，?甲乙雙方協?商賠償金額?，以該硬件?折舊價格為?協商基準，?但乙方不承?擔由于維修?造成的間接?損失，包括?甲方重要的?數據、資料?丟失等。甲?方應當自行?備份數據、?資料。乙方?可以為甲方?代做備份，?但不對甲方?資料、數據?丟失承擔責?任。乙方對?所做的服務?承擔有限責?任，不承擔?由服務引起?的間接損失?。八、甲?方單位的電?腦如果不是?全部由乙方?維護，則乙?方只負責協?議商定的電?腦。在協?議簽訂后，?乙方有權記?錄電腦的特?征(如編號?等)和在電?腦上做標記?用以識別電?腦，在確認?甲方電腦的?型號和編號?以后，由甲?方電腦管理?者簽字確認?。九、付?費方式經?甲乙雙方商?議后，采用?如下方式支?付服務費：?1.一次?性付清：甲?方于___?__年__?___月_?____日?前付清全年?服務費用，?另可享受_?____折?優(yōu)惠(標準?用戶例外)?或贈送__?___天服?務2.分?期付清：甲?方于___?__年__?___月_?____日?前付清50?%服務費用?，余款在?_____?年____?_月___?__日前付?清。3.?滯納金：如?甲方在協議?約定時間內?未付清應付?款項，則乙?方可按日計?提應付款項?的5‰，向?甲方追繳滯?納金。十?、合同的解?除自合同?簽訂日期起?至____?_年___?__月__?___日止?，合約期滿?則自行解除?。如果甲方?續(xù)簽合同，?則另簽合同?。甲方要求?的屬于服務?范圍內的請?求如遭遇拒?絕2次以上?，或乙方未?能提供令甲?方滿意的維?護且經甲方?書面提示_?____次?后仍未能改?正，或者乙?方人員與甲?方發(fā)生劇烈?沖突，經雙?方協商難以?調解的，甲?方可以要求?解除和約，?退還的費用?中扣除已經?服務的次數?所需的費用?十一、合?同的終止?本協議在下?列任意一種?情況下終止?：1.合?同簽訂的有?效期滿后。?2.如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款，乙?方有權單方?面提前終止?合同。3?.如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款，乙方?向甲方發(fā)出?書面通知(?除非未付款?是因乙方而?造成)，甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4.在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內未能予以?違約賠償的?。十二、?聲明及保證?甲方：?1.甲方為?一家依法設?立并合法存?續(xù)的企業(yè)，?有權簽署并?有能力履行?本合同。?2.甲方簽?署和履行本?合同所需的?一切手續(xù)均?已辦妥并合?法有效。?3.在簽署?本合同時，?任何法院、?仲裁機構、?行政機關或?監(jiān)管機構均?未作出任何?足以對甲方?履行本合同?產生重大不?利影響的判?決、裁定、?裁決或具體?行政行為。?4.甲方?為簽署本合?同所需的內?部授權程序?均已完成，?本合同的簽?署人是甲方?的法定代表?人或授權代?表人。本合?同生效后即?對合同雙方?具有法律約?束力。乙?方：1.?乙方為一家?依法設立并?合法存續(xù)的?企業(yè)，有權?簽署并有能?力履行本合?同。2.?乙方簽署和?履行本合同?所需的一切?手續(xù)均已辦?妥并合法有?效。3.?在簽署本合?同時，任何?法院、仲裁?機構、行政?機關或監(jiān)管?機構均未作?出任何足以?對乙方履行?本合同產生?重大不利影?響的判決、?裁定、裁決?或具體行政?行為。4?.乙方為簽?署本合同所?需的內部授?權程序均已?完成，本合?同的簽署人?是乙方的法?定代表人或?授權代表人?。本合同生?效后即對合?同雙方具有?法律約束力?。十三、?保密雙方?保證對從另?一方取得且?無法自公開?渠道獲得的?商業(yè)秘密(?技術信息、?經營信息及?其他商業(yè)秘?密)予以保?密。未經該?商業(yè)秘密的?原提供方同?意，一方不?得向任何第?三方泄露該?商業(yè)秘密的?全部或部分?內容。但法?律、法規(guī)另?有規(guī)定或雙?方另有約定?的除外。保?密期限為_?____年?一方違反?上述保密義?務的，應承?擔相應的違?約責任并賠?償由此造成?的損失。?十四、不可?抗力本合?同所稱不可?抗力是指不?能預見、不?能克服、不?能避免并對?一方當事人?造成重大影?響的客觀事?件，包括但?不限于自然?災害如洪水?、地震、火?災和風暴等?以及社會事?件如戰(zhàn)爭、?動亂、政府?行為等。?如因不可抗?力事件的發(fā)?生導致合同?無法履行時?，遇不可抗?力的一方應?立即將事故?情況書面告?知另一方，?并應在__?___天內?，提供事故?詳情及合同?不能履行或?者需要延期?履行的書面?資料，雙方?認可后協商?終止合同或?暫時延遲合?同的履行。?十五、通?知1.根?據本合同需?要發(fā)出的全?部通知以及?雙方的文件?往來及與本?合同有關的?通知和要求?等，必須用?書面形式，?可采用__?___(書?信、傳真、?電報、當面?送交等方式?)傳遞。以?上方式無法?送達的，方?可采取公告?送達的方式?。2.各?方通訊地址?如下：__?___。?3.一方變?更通知或通?訊地址，應?自變更之日?起____?_日內，以?書面形式通?知對方;否?則，由未通?知方承擔由?此而引起的?相應責任?十六、爭議?的處理1?.本合同受?_____?國法律管轄?并按其進行?解釋。2?.本合同在?履行過程中?發(fā)生的爭議?，由雙方當?事人協商解?決，也可由?有關部門調?解;協商或?調解不成的?，按下列第?_____?種方式解決?(1)提?交____?_仲裁委員?會仲裁;?(2)依法?向人民法院?起訴。十?七、解釋?本合同的理?解與解釋應?依據合同目?的和文本原?義進行，本?合同的標題?僅是為了閱?讀方便而設?，不應影響?本合同的解?釋。十八?、補充與附?件本合同?未盡事宜，?依照有關法?律、法規(guī)執(zhí)?行，法律、?法規(guī)未作規(guī)?定的，甲乙?雙方可以達?成書面補充?協議。本合?同的附件和?補充協議均?為本合同不?可分割的組?成部分，與?本合同具有?同等的法律?效力。十?九、合同效?力本合同?自雙方或雙?方法定代表?人或其授權?代表人簽字?并加蓋公章?之日起生效?。有效期為?_____?年，自__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。本合同正?本一式__?___份，?雙方各執(zhí)_?____份?，具有同等?法律效力;?合同副本_?____份?，送___?__留存一?份甲方(?蓋章)：_?____??????????乙方(蓋章?)：___?__授權?代表人(簽?字)：__?___?????授權代表人?(簽字)：?_____?____?_年___?__月__?___日??????__?___年_?____月?_____?日簽訂地?點：___?__??????????簽訂地?點：___?__計算?機維護合同?范文（二）?合同編號?：____?_甲方：?_____?地址：_?____?電話：__?___聯?系人：__?___網?站：___?__乙方?：____?_地址：?_____?電話：_?____?傳真：__?___聯?系人：__?___網?站：___?__經甲?乙雙方本著?平等互利的?原則，通過?友好協商，?同意就甲方?所擁有的計?算機及相關?設備達成維?護服務關系?，特訂立本?合同。一?、定義1?．客戶（甲?方）：__?___。?2．___?__（乙方?）：___?__。3?．《計算機?系統(tǒng)設備清?單》（見附?件二）3?．1經甲乙?雙方共同簽?字確認的，?列有將由乙?方提供服務?計算機的數?量及其軟、?硬件設備的?品牌，配置?，序列號，?保修期等內?容的清單。?在合同執(zhí)行?前，乙方將?對甲方提供?的《計算機?系統(tǒng)設備清?單》中的設?備進行全面?檢測。3?．2乙方僅?對合同指定?的設備提供?服務。3?．3故障設?備：已被乙?方接受的發(fā)?生故障的協?議設備。?4．服務地?點：乙方為?甲方實施各?項現場服務?時的具體地?點。5．?標準服務時?間：星期一?至星期五，?每天9：0?0AM－1?8：00P?M（北京時?間），國家?規(guī)定的公共?節(jié)假日除外?。6．標?準服務：甲?方要求乙方?在標準服務?時間內，實?施標準服務?項目。7?．非標準服?務：標準服?務之外的服?務。8．?服務：乙方?所能提供的?標準及非標?準服務。?9．服務費?：在乙方接?受甲方服務?請求，并為?甲方提供服?務后，根據?事先雙方共?同確認的金?額向甲方收?取的費用。?10．標?準服務項目?10．1?乙方可提供?的標準服務?項目。（詳?細見附件一?）10．?2乙方將會?根據具體情?況隨時增加?、刪除或修?改服務項目?。二、服?務內容1?．電話支持?：乙方通過?服務電話對?甲方的故障?設備做出基?本故障判定?、故障排除?、操作指導?的服務。電?話支持并不?能排除所有?的故障。?2．網絡支?持：乙方可?以通過電子?郵件、ms?n、等網絡?交流方式向?甲方提供技?術支持。?3．現場服?務（常駐服?務）：乙方?派一專職技?術工程師常?駐甲方現場?服務，負責?全程跟蹤維?護甲方的計?算機。三?、指定聯系?人1．為?維護甲方的?利益及配合?乙方的服務?，由甲方向?乙方推薦一?至兩名指定?的聯系人，?負責在有服?務需求時，?向乙方發(fā)出?書面的服務?請求。除非?甲方在協議?條款中書面?說明，否則?非指定聯系?人發(fā)出的服?務請求，乙?方將不予響?應。2．?任何聯系人?的變動，甲?方應在七個?工作日內書?面通知乙方?。四、提?請服務1?．電話支持?：當甲方的?協議設備發(fā)?生故障時，?該故障設備?的使用者可?直接通過電?話向乙方尋?求第一步的?技術支持。?乙方將盡量?在電話中判?定并排除故?障。2．?網絡支持：?當甲方的協?議設備發(fā)生?故障時，該?故障設備的?使用者可直?接通過網絡?交流方式向?乙方尋求第?一步的技術?支持。乙方?將盡量在網?絡交流方式?中判定并排?除故障。?3．現場服?務（常駐服?務）：乙方?的工程師常?駐甲方工作?地，對甲方?的計算機進?行全程跟蹤?維護服務。?五、雙方?的責任與義?務1．乙?方承諾嚴格?遵守國家關?于私隱方面?的所有法律?法規(guī)，為甲?方絕對保密?任何有關甲?方的商業(yè)資?料，并配合?甲方數據信?息的安全使?用。2．?乙方派駐甲?方的專職人?員應嚴格遵?守甲方的相?關工作管理?規(guī)定，如有?違反規(guī)定的?，經甲方上?報乙方證實?后，將按甲?方的有關規(guī)?定予以處理?。3．乙?方工作人員?在甲方計算?機安放地工?作時甲方應?盡可能配合?工作，乙方?人員需要現?場查閱網上?資料時，在?不涉及甲方?網絡安全和?其它特殊考?慮的前提下?，甲方應當?配合。在做?重大的改動?（如重裝操?作系統(tǒng)）時?，乙方人員?會詢問甲方?有無重要的?數據需要備?份，甲方應?當配合（如?提供系統(tǒng)和?應用軟件安?裝程序）。?六、不涉?及的服務?1．系統(tǒng)設?備清單所列?之外的設備?。2．非?乙方原因造?成的數據丟?失或硬件損?壞（如硬件?老化等）。?3．乙方?不承擔甲方?使用盜版軟?件或其它原?因所造成的?后果及損失?。4．乙?方所承諾提?供服務地點?以外的地方?。5．任?何由于可證?明的產品（?軟件、硬件?）自身的固?有缺陷而引?起的軟、硬?件故障或錯?誤。七、?不可抗力?1．由于火?災，洪水，?戰(zhàn)爭暴力或?其他類似人?力不可抗拒?事件引起的?事故，使雙?方不能及時?履行各自責?任，雙方均?不對此承擔?責任2．?雙方可因此?延遲履行本?合同。八?、付款金額?、方式和期?限1．該?款項自合同?簽署后，該?合同總計甲?方需付給乙?方服務費_?____元?（RMB）?，大寫__?___元_?____（?RMB）?2．甲方根?據本合同列?明的金額付?款。付款方?式：___?__銀行轉?帳（只有匯?款到達乙方?賬戶才視為?付款）。?3．除非另?有規(guī)定，甲?方應在乙方?收到開出的?發(fā)票后的3?個工作日內?付款（乙方?每月___?_日開具發(fā)?票）。如甲?方在收票后?三天內還未?付清款，乙?方將按每超?一天收取1?%的滯納金?；超過十天?還未付清款?，乙方將終?止維護服務?，直至甲方?付清上月服?務費為止。?在因甲方欠?款而使得乙?方終止服務?的期間也列?入乙方的的?正常服務時?間。九、?合同期限?本協議之有?效期在合同?條款中標明?。十、合?同的終止?本協議在下?列任意一種?情況下終止?：1．合?同簽訂的有?效期滿后。?2．如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款，乙?方有權單方?面提前終止?合同。3?．如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款，乙方?向甲方發(fā)出?書面通知（?除非未付款?是因乙方而?造成），甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4．在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內未能予以?違約賠償的?。十一、?合同的執(zhí)行?1．本合?同自簽訂日?期起至__?___年_?____月?_____?日為合同有?效期，合同?期滿后，合?同自行解除?。如果雙方?有意繼續(xù)合?作，則重新?簽訂合同。?2．本合?同執(zhí)行過程?中，甲乙雙?方如需修改?