競(jìng)聘電子銀行部負(fù)責(zé)人的演講（2篇）

競(jìng)聘電子銀行部負(fù)責(zé)人的演講各?位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)?委們：大?家好。我?名叫___?，現(xiàn)為_(kāi)_?_信貸員，?我競(jìng)聘電子?銀行部負(fù)責(zé)?人。我的?演講分為_(kāi)?__部分：?一、我對(duì)?電子銀行部?負(fù)責(zé)人這一?職位的認(rèn)識(shí)?在科學(xué)技?術(shù)高度發(fā)達(dá)?的今天，傳?統(tǒng)的柜臺(tái)存?取款、貸款?業(yè)務(wù)已難以?完全滿足客?戶的服務(wù)需?求，電子銀?行服務(wù)即是?在電話和網(wǎng)?絡(luò)的基礎(chǔ)上?建立起來(lái)的?。一家銀行?如果沒(méi)有電?子銀行服務(wù)?，很難說(shuō)是?一家現(xiàn)代化?的銀行，其?業(yè)務(wù)發(fā)展定?會(huì)受到極大?制約。隨著?人們的科技?素質(zhì)不斷提?高，對(duì)銀行?服務(wù)便利性?、安全性的?要求不斷提?高，銀行迫?切需要研究?和開(kāi)發(fā)電子?銀行服務(wù)，?需要一個(gè)專?門部門對(duì)這?類服務(wù)進(jìn)行?管理、推廣?、引導(dǎo)客戶?使用，以便?提升銀行的?競(jìng)爭(zhēng)力，提?高客戶粘性?，最大可能?留住客戶，?使我們的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)更好?更快的發(fā)展?，提升銀行?檔次和形象?，電子銀行?部正是為完?成這一使命?而產(chǎn)生的。?電子銀行?部負(fù)責(zé)推廣?、管理和維?護(hù)atm機(jī)?、pos機(jī)?、“農(nóng)信銀?”自助終端?、網(wǎng)銀、手?機(jī)銀行等業(yè)?務(wù)，一方面?負(fù)責(zé)培訓(xùn)員?工為客戶辦?理該類業(yè)務(wù)?，另一方面?如果客戶使?用電子銀行?業(yè)務(wù)有疑問(wèn)?和困難，電?子銀行部將?負(fù)責(zé)培訓(xùn)和?指導(dǎo)，包括?遠(yuǎn)程電話、?網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和?上門指導(dǎo)。?二、我社?在推廣使用?電子銀行服?務(wù)方面的問(wèn)?題因歷史?問(wèn)題，信用?社發(fā)展較為?緩慢，我們?的科技利用?水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落?后于其他銀?行，人們認(rèn)?為信用社的?作用就只是?沒(méi)錢了來(lái)借?點(diǎn)錢，因?yàn)?信用社的工?作人員辦事?效率低下，?服務(wù)手段單?一，不能像?工行那樣：?如果把錢存?入銀行，可?以在家上網(wǎng)?購(gòu)物、網(wǎng)上?交電話費(fèi)，?網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，?1/3?在辦公室上?網(wǎng)發(fā)工資等?等，而日常?生活中只需?要攜帶少量?現(xiàn)金，免除?去柜臺(tái)接受?服務(wù)需要排?隊(duì)的煩惱。?為提升信?用社的服務(wù)?質(zhì)量和效率?，省聯(lián)社已?推出了網(wǎng)上?銀行、手機(jī)?銀行，但仍?然只有很少?客戶使用的?原因是，我?們宣傳、推?廣不到位，?客戶辦理了?這類業(yè)務(wù)不?會(huì)使用，沒(méi)?有專人提供?咨詢和幫助?，或者很多?客戶根本就?不知道信用?社已經(jīng)有了?這類業(yè)務(wù)。?因此很多客?戶仍然習(xí)慣?性地將錢存?入工行、農(nóng)?行或者建行?。這使我們?喪失了大量?的客戶和存?款。雖然我?社也有科技?部負(fù)責(zé)__?_和維護(hù)p?os機(jī)，但?由于科技部?本身業(yè)務(wù)較?多，無(wú)暇顧?及，使po?s機(jī)業(yè)務(wù)成?了一個(gè)雞肋?。另外，目?前pos機(jī)?___的押?金為_(kāi)__?元，對(duì)于一?些小型店鋪?來(lái)說(shuō)，會(huì)有?壓力，我們?應(yīng)該讓客戶?可以試用，?或者減少押?金。競(jìng)聘電子銀行部負(fù)責(zé)人的演講（二）?1.我的電?腦應(yīng)用水平?、學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)的能力強(qiáng)?。我會(huì)__?_電腦操作?系統(tǒng)和各類?應(yīng)用軟件。?我至今已有?___年的?使用電腦的?歷史，能很?快學(xué)會(huì)使用?各類應(yīng)用軟?件。2.?我深知電子?銀行部的工?作艱苦，由?于我有__?_年的信貸?員從業(yè)經(jīng)歷?，我喜歡下?鄉(xiāng)推廣，可?以保持經(jīng)常?下鄉(xiāng)。特別?是推廣遠(yuǎn)程?服務(wù)終端，?需要經(jīng)常下?鄉(xiāng)。去農(nóng)戶?家中___?、指導(dǎo)和維?護(hù)。3.?我的工作主?動(dòng)性和意識(shí)?較強(qiáng)，可獨(dú)?當(dāng)一面，獨(dú)?立開(kāi)展工作?。我深刻理?解銀行的核?心為服務(wù)，?我們要做的?，就是不斷?為客戶提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?以便他們辦?理業(yè)務(wù)時(shí)更?安全、更方?便、更快捷?。4.我?性格較為外?向，喜歡和?人打交道。?我樂(lè)于接受?新事物，喜?歡鉆研，深?究。這對(duì)于?科技產(chǎn)品非?常重要。?四、我將怎?樣開(kāi)展工作?1.制作?、張貼海報(bào)?，廣泛宣傳?我社的電子?銀行業(yè)務(wù)，?將海報(bào)張貼?到轄內(nèi)的每?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每?個(gè)村組，每?條街道。確?保轄內(nèi)每個(gè)?村遠(yuǎn)程服務(wù)?終端___?量不少于_?__臺(tái)。?2.挨家挨?戶上門拜訪?商戶，__?_pos機(jī)?。力爭(zhēng)所有?的維修廠、?房屋銷售部?門、醫(yī)院以?及店鋪__?_pos機(jī)?。3.大?量推廣使用?銀行卡，要?求柜員辦理?開(kāi)戶時(shí)，必?須至少開(kāi)卡?，并做好客?戶可以隨時(shí)?查詢交易流?水的配套服?務(wù)。現(xiàn)在遵?義開(kāi)發(fā)的c?cis數(shù)據(jù)?采集查詢系?統(tǒng)已經(jīng)可以?很方便地查?詢和打印交?易流水。并?建議，為了?體現(xiàn)對(duì)低保?戶的幫扶，?低?？ú皇?卡費(fèi)。4?.對(duì)企業(yè)客?戶，大力推?廣使用網(wǎng)上?銀行，方便?客戶轉(zhuǎn)賬，?查詢，發(fā)工?資。并可以?提供上門培?訓(xùn)和幫助。?5.我會(huì)?深入研究電?子銀行服務(wù)?內(nèi)容，并將?無(wú)法解決的?問(wèn)題或者需?要改進(jìn)的內(nèi)?容及時(shí)上報(bào)?聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和?省聯(lián)社電子?銀行部門，?以便使我們?的服務(wù)更加?___。?沒(méi)有電子銀?行服務(wù)，我?們信用社就?像___的?軍隊(duì)沒(méi)有空?軍支持，只?能做拼死掙?扎。我將堅(jiān)?決改變這一?局面。我相?信，通過(guò)我?的努力，將?極大加快我?社電子銀行?服