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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?護(hù)士思想工?作總結(jié)_?_年護(hù)理部?在院黨委、?院部的關(guān)心?與支持下,?在護(hù)理同仁?的共同努力?下,針對(duì)年?初制定的目?標(biāo)計(jì)劃,狠?抓落實(shí),認(rèn)?真實(shí)施,圓?滿地完成了?各項(xiàng)任務(wù),?在年終市醫(yī)?療質(zhì)量檢查?中獲得檢查?組專家的一?致好評(píng)?,F(xiàn)?將全年的護(hù)?理工作總結(jié)?一、以病?人為中心,?提倡人性化?服務(wù),加強(qiáng)?護(hù)患溝通?為了適應(yīng)醫(yī)?療服務(wù)的需?求,營(yíng)造高?層次的服務(wù)?理念和人文?關(guān)懷,樹立?良好的社會(huì)?形象,推動(dòng)?醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展,?我院堅(jiān)持以?病人為中心?,在尊重、?理解、關(guān)懷?病人的基礎(chǔ)?上,為病人?提供溫馨、?周到的人性?化服務(wù),尊?重病人的人?格尊嚴(yán),重?視病人的人?格心理需求?,以最大限?度地滿足病?人的生理及?心理需求,?通過(guò)方便、?快捷、熱情?周到地為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù),從根?本上體現(xiàn)了?以病人為中?心的服務(wù)宗?旨。提倡?人性化服務(wù)?,增高人性?化服務(wù)的理?念,從服務(wù)?對(duì)象的特點(diǎn)?和個(gè)性出發(fā)?,開(kāi)展護(hù)理?服務(wù),以尊?重病人,服?務(wù)于病人,?順應(yīng)時(shí)代發(fā)?展和現(xiàn)代生?活需要為切?入點(diǎn),不斷?改善服務(wù)措?施。首先,?責(zé)任護(hù)士要?熱情接待病?人,并把病?人送至床邊?,主動(dòng)向病?人或家屬介?紹病區(qū)環(huán)境?,作息時(shí)間?、規(guī)章制度?及主治醫(yī)師?等,及時(shí)發(fā)?放護(hù)患聯(lián)系?卡,了解病?人入院后的?心理狀態(tài)與?需求。其次?,交待特殊?用藥、飲食?的種類及各?種檢查留意?事項(xiàng)、手術(shù)?目的、手術(shù)?大致經(jīng)過(guò)、?臥位、放置?管道的留意?點(diǎn)及撥管時(shí)?間,安慰鼓?勵(lì)病人,盡?最大的努力?解決病人的?后顧之憂。?第三,提?供規(guī)范化服?務(wù),做到“?送藥到手,?看服入口,?服后再走”?把親情化服?務(wù)納入工作?之中,用充?滿人愛(ài)的親?情去慰藉患?者,增強(qiáng)患?者戰(zhàn)勝疾病?的信心,促?進(jìn)早日康復(fù)?。加強(qiáng)護(hù)?患溝通是做?好一切護(hù)理?工作的前提?和必要條件?,護(hù)理部推?行住院病人?一日督促卡?的應(yīng)用,無(wú)?形中督促了?各科護(hù)士主?動(dòng)去觀察病?情,又增加?了護(hù)患溝通???s短了護(hù)?患之間的距?離,有效地?預(yù)防差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?為更好地開(kāi)?展護(hù)理工作?起到良好的?促進(jìn)作用。?護(hù)理部實(shí)行?的一提倡三?禁忌,提倡?那就“見(jiàn)哪?些人說(shuō)哪些?話”禁說(shuō)三?句“忌語(yǔ)”?“我不明白?,我正忙著?,等一會(huì)兒?再說(shuō)”。有?效地促進(jìn)了?護(hù)士與病人?溝通的語(yǔ)言?技巧。使催?款這個(gè)很敏?感的話題,?不再成為醫(yī)?護(hù)合作不愉?快的導(dǎo)火線?。二、重?視增高護(hù)士?整體素質(zhì),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍隨著醫(yī)?學(xué)科學(xué)的發(fā)?展,社會(huì)的?需求,人們?觀念的改變?,對(duì)護(hù)士的?整體素質(zhì)提?出了更高的?要求。一個(gè)?合格的護(hù)士?不僅需要技?術(shù)精湛,動(dòng)?作敏捷,富?有同情心,?護(hù)士的行為?與盡職精神?對(duì)護(hù)理事業(yè)?的發(fā)展起到?良好的推動(dòng)?作用。所以?,護(hù)理部重?點(diǎn)從三個(gè)地?方著手抓。?1、增高?護(hù)士的理論?與技術(shù)操作?程度:為了?做好護(hù)士的?在職繼續(xù)教?育工作,護(hù)?理部每季度?___課業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次,科內(nèi)?每周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___次?,遇有專家?講學(xué),也積?極___家?旁聽(tīng),參學(xué)?率___%?。護(hù)理部定?期___全?院護(hù)理人員?加強(qiáng)第四版?"三基"理?論學(xué)習(xí),全?年___三?基理論考核?二次,實(shí)行?a、b卷兩?場(chǎng),既保證?了各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,又保證了?考核質(zhì)量,?全院護(hù)士考?核合格率達(dá)?___%。?其中:等在?三基考核中?取得優(yōu)秀成?績(jī)。在加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)的?同時(shí),注重?操作技能的?增高,根據(jù)?工作計(jì)劃安?排,操作考?核終究貫穿?于日常工作?中。對(duì)新分?配、新調(diào)入?的護(hù)理人員?全年培訓(xùn)共?十六項(xiàng),由?經(jīng)驗(yàn)豐富、?教學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)腳_四?位老師親自?示教,不厭?其煩,直到?學(xué)員合格為?止。其中,?____操?作規(guī)范,考?核中取得好?的成績(jī)???核的參與率?為_(kāi)__%?,合格率為?___%。?每季度進(jìn)?行個(gè)案護(hù)理?查房一次,?健康教育宣?教觀摩一次?。有效地促?進(jìn)了護(hù)士在?工作之余去?查閱材料,?增加了她們?的學(xué)習(xí)熱情?。增高了她?們的理論技?術(shù)程度。?2、人才培?養(yǎng):護(hù)理部?嚴(yán)格抓好進(jìn)?修實(shí)習(xí)人員?的安排、培?訓(xùn)、考核及?管理工作,?各科室選派?業(yè)務(wù)程度高?的護(hù)理人員?帶教,使實(shí)?習(xí)人員圓滿?地完成了任?務(wù),如:_?___等在?專職帶教中?受到實(shí)習(xí)同?學(xué)的好評(píng)。?護(hù)理部還有?計(jì)劃地選派?護(hù)理骨干外?出進(jìn)修學(xué)習(xí)?分別是:i?cu___?人,外周靜?脈置管__?_人,同時(shí)?___部份?護(hù)士長(zhǎng)到外?地參觀考察?,短期培訓(xùn)?,拓展她們?的視野,學(xué)?習(xí)結(jié)束后每?人寫進(jìn)修小?結(jié),或?qū)W習(xí)?心得,將好?的經(jīng)驗(yàn)、辦?法及時(shí)反饋?,改進(jìn)我們?工作,對(duì)新?技術(shù)、新項(xiàng)?目及時(shí)運(yùn)用?臨床。3?、增高護(hù)士?應(yīng)急能力和?急救程度:?__月份護(hù)?理部分別在?外科、內(nèi)科?搞了急診病?人入院處置?現(xiàn)場(chǎng)觀摩,?增高了???護(hù)理救治能?力,張__?院長(zhǎng)親自參?加并給予高?度評(píng)價(jià)。護(hù)?理部還__?_人員對(duì)呼?吸機(jī)、心電?圖機(jī)、心電?監(jiān)護(hù)儀、心?電除顫?rùn)C(jī)等?進(jìn)行學(xué)習(xí)。?三、定期?檢查考核,?增高護(hù)理質(zhì)?量質(zhì)量管?理是醫(yī)院永?恒不變的主?題,定期進(jìn)?行檢查考核?,是增高護(hù)?理質(zhì)量的保?證。為了增?高護(hù)理質(zhì)量?,護(hù)理部在?總結(jié)以往工?作經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上,對(duì)各?科室護(hù)理臺(tái)?帳重新規(guī)劃?,重新制定?了切實(shí)可行?的檢查與考?核細(xì)則,每?月重點(diǎn)查,?每季度普遍?查的基礎(chǔ)上?又進(jìn)行不定?期抽查、互?查,共檢查?近___次?,合格率_?__%以上?。在基礎(chǔ)管?理、質(zhì)量掌?握中各科室?護(hù)士長(zhǎng)可以?充分發(fā)揮質(zhì)?控領(lǐng)導(dǎo)小組?成員的作用?,可以根據(jù)?護(hù)理部的工?作安排做到?月有計(jì)劃,?周有安排,?日有重點(diǎn),?月底有小結(jié)?。在基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量管?理上,嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理操?作規(guī)范,加?強(qiáng)檢查,確?保落實(shí)。護(hù)?理部堅(jiān)持每?周兩次護(hù)理?質(zhì)量檢查,?對(duì)檢查中存?在的不足之?處進(jìn)行具體?地原因分析?,并通過(guò)深?入細(xì)致的思?想教育,強(qiáng)?化護(hù)理人員?的服務(wù)意識(shí)?、質(zhì)量意識(shí)?。制定切實(shí)?可行的改進(jìn)?措施。及時(shí)?改進(jìn)工作中?的薄弱環(huán)節(jié)?。在環(huán)節(jié)?質(zhì)量上,注?重護(hù)理病歷?書寫的及時(shí)?性與規(guī)范性?。____?__病歷書?寫規(guī)范,內(nèi)?涵質(zhì)量較高?,被評(píng)為優(yōu)?秀護(hù)理病歷?。在安全?管理地方和?消毒隔離地?方,內(nèi)1科?、內(nèi)干科、?感染性疾病?科、骨科、?外科、兒科?、五官科、?急診科、輸?液室、手術(shù)?室、供應(yīng)室?、嚴(yán)格把關(guān)?,從點(diǎn)滴做?起,全年安?全達(dá)標(biāo)、消?毒隔離工作?符合規(guī)范國(guó)?,無(wú)差錯(cuò)事?故發(fā)生。?全年各科基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率達(dá)到__?_%以上。?健康教育覆?蓋率達(dá)到_?__%,在?急診藥品管?理中,各科?室搶救藥品?及器械都能?處于應(yīng)急備?用狀態(tài),完?好率達(dá)到_?__%,全?年無(wú)差錯(cuò)事?故發(fā)生,工?作中的幾個(gè)?小疏忽均被?通過(guò)各種途?徑查出,通?過(guò)___學(xué)?習(xí)討論,落?實(shí)改進(jìn)措施?,將不安全?因素扼殺在?朦芽狀態(tài)。?增高了護(hù)理?質(zhì)量。四?、加強(qiáng)思想?教育營(yíng)造“?務(wù)實(shí)高效,?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”?的工作氛圍?在思想教?育方式上,?充分發(fā)揮各?科室優(yōu)秀護(hù)?理人員的模?范帶頭作用?,不定期_?__各科室?進(jìn)行學(xué)習(xí),?強(qiáng)化職工的?法律意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)和?質(zhì)量意識(shí),?加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量的全?面管理。一?年來(lái),涌現(xiàn)?出一大批先?進(jìn)人物和典?型事跡。_?___兩位?老護(hù)士長(zhǎng)能?以自己的實(shí)?際行動(dòng)和出?色的工作來(lái)?感染和引導(dǎo)?職工,數(shù)十?年如一日忘?我工作,視?病人如親人?,用優(yōu)質(zhì)的?護(hù)理服務(wù)向?人民交上一?份滿意的答?卷。___?___一直?勤勤懇懇、?盡心盡職,?在平凡的崗?位上實(shí)踐著?一個(gè)白衣天?使的誓言,?深受病人好?評(píng)。在年輕?護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)?伍中,__?__等能嚴(yán)?格要求自己?,以其優(yōu)良?的工作作風(fēng)?,頑強(qiáng)的工?作精神努力?做好病區(qū)的?管理工作和?后勤保障服?務(wù),用愛(ài)心?和強(qiáng)烈的責(zé)?任心
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