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文檔簡介

采訪提問的類型與步驟提問類型開放式和封閉式問題過濾式問題加強型問題與事實有關(guān)的問題概念界定型問題數(shù)字問題評論性問題創(chuàng)造性問題誘導(dǎo)性問題陳述性問題

明確采訪目的

進行背景調(diào)查

進行采訪預(yù)約

策劃采訪

與采訪對象見面

提問第一個問題

建立和諧采訪氛圍

提敏感問題

提敏感問題后情感恢復(fù)

結(jié)束采訪的方法提問步驟采訪提問的類型(一)開放式和封閉式問題

開放式問題——比較寬泛的問題,為答案留有足夠的余地;封閉式問題——通常都很具體,也需要對方的回答足夠具體。例1:“您能不能說說自己的情況?”“楊先生,您在經(jīng)歷了七次失敗的婚姻后,對婚姻制度有什么看法?’’“市長,您對五一曲線維持7天長假的提案有什么看法?”

采訪提問的類型采訪提問的類型例2:“市長,您要否決對五一曲線維持7天長假的提案嗎?”“警官,導(dǎo)致受害者斃命的是什么武器?”采訪提問的類型(二)過濾式問題過濾式問題——指判斷對方是否具備回答你提問的資格的過濾性問題。例3:“大樓爆炸的時候,你在哪兒?”“警官,您與離家少年的接觸多么?”采訪提問的類型(三)加強型問題加強型問題——對已知事實進行深度挖掘的問題。

采訪提問的類型深度挖掘采訪的常用方式:例4:問:女士,能把您不結(jié)婚的理由講感興趣?還是別的什么給我們聽聽嗎?難道您對男人不感興趣?還是有別的什么原因?答:不感興趣?你要知道,在過去的20年中,我的情人不會少于33個!采訪提問的類型主動地回應(yīng)?!罢娴膯??這太有趣了!”+生動表情反映。重復(fù)被訪者說的話:“33個情人……”沉默。非語言符號拓展?!澳懿荒苷?wù)劤霈F(xiàn)在您生活中的這些男人?”澄清?!笆且粋€完了再談一個,還是同時談?”離題?!澳暦Q自己是女權(quán)運動的先鋒——不覺得這個運動本身就是個矛盾?”轉(zhuǎn)移?!叭绻唤橐?,我們現(xiàn)在談?wù)劻硗庖粋€話題——您喜歡塞尚的畫作么?”下判斷?!澳莻€什么樣的女人,隨便?還是……”采訪提問的類型(四)與事實有關(guān)的問題與事實有關(guān)的問題——指關(guān)于五個W的提問。采訪提問的類型(五)概念界定型問題概念界定型問題——采訪中,旨在挖掘新聞事件背后的原因和規(guī)則的問題。為什么?采訪提問的類型例5:問:州長大人,您為什么反對死刑議案?答:因為這個議案很糟糕。問:它糟糕在哪里?答:可以說,從頭到尾都很糟糕,我找不到它的什么優(yōu)點!問:能不能舉例說明一下?答:首先,它與本州的憲法有沖突。問:這又是怎么回事?……采訪提問的類型

拉呂·吉爾蘭教授曾經(jīng)為概念界定型的采訪提出過一種模式(1971)。簡稱為GOSS模式:目標(biāo)(Goals)障礙(Obstacles)解決辦法(Solutions)開始(Start)采訪提問的類型(六)數(shù)字問題數(shù)字問題——指須使用具體的數(shù)字來回答的問題。例:

在過去的10年里,人口增長了多少?具體的數(shù)字?百分比?采訪提問的類型(七)評論性問題評論性問題——采訪者為了獲取對方的觀點,自己先做出評論。這些評論大多是推測性的,通常表達得比較隨意,能增強對方的自我意識。

采訪提問的類型(八)創(chuàng)造性問題創(chuàng)造性問題——指采訪時把從已知信息作出的推測提出來,看采訪對象對該推如何反應(yīng),一旦被訪者對你的創(chuàng)造性推斷做出了認可,談話就會獲得新的動力。采訪提問的類型(九)誘導(dǎo)性問題誘導(dǎo)性問題——指將采訪導(dǎo)入既定的話題軌道中的問題。這種問題通常本身就包含了答案,有明顯的選擇導(dǎo)向而只出現(xiàn)一個選項。例如:“您喜歡看日落,是吧?”

采訪提問的類型(十)陳述性問題陳述性問題——記者陳述先前從其他渠道了解的信息,使采訪對象不得不對此信息的真實性進行反饋,從而達到由采訪對象親口證實或證偽該信息的目的。采訪的十大步驟(一)明確采訪目的你需要什么樣的信息?誰能為你提供該信息?為什么偏要采訪他?為什么偏要問他這個話題?采訪程序

采訪的十大步驟

普通人:信息

名人:人信息

采訪的十大步驟(二)進行背景調(diào)查只有回顧以前,才能走向新領(lǐng)域剪報資料庫文檔

雜志文章……采訪的十大步驟(三)進行采訪預(yù)約表明自己的身份解釋我們的需求提出采訪的要求安排時間和地點采訪的十大步驟例:(解釋需求)“我剛剛開始研究一個有趣的話題,并為此感到很興奮。它是有關(guān)工作壓力和家庭問題的關(guān)系的。我咨詢了一些婚姻問題的專家,也讀了一些文章,發(fā)現(xiàn)職業(yè)壓力在現(xiàn)實生活中的延續(xù)就是婚姻的沖突。一些警官談了自己的一些經(jīng)歷,希望能幫助別人解決類似的問題?,F(xiàn)在能不能談?wù)勀慕?jīng)歷——有可與其他警官交流的東西嗎?”采訪的十大步驟例:(解釋需求)

“我并不想為難任何人。我將采訪15名高壓職業(yè)的從業(yè)人員,如果每個人都能講述自己悟到的最重要的一條經(jīng)驗,我就滿意了。比如,一名警官采納了心理咨詢師的建議,經(jīng)常給他的妻子打問候電話——妻子很久以來第一次聽到除了交代事情以外的問候電話,竟然回撥了15次。他于是悟出了一條重要經(jīng)驗,目前他們的婚姻還在繼續(xù)。我的采訪需要的就是這個。”采訪的十大步驟(四)策劃采訪要策劃見到采訪對象時,再次解釋采訪目的;要策劃怎樣和首次見面的客人打招呼;提問提綱;要策劃讓對方舉一些例子、一些說明性的軼事和總結(jié)性的評論;要考慮到采訪中可能出現(xiàn)的出乎意料的回答和話題的意外偏離。采訪的十大步驟(五)與采訪對象見面:打破僵局采訪的十大步驟(六)提第一個問題

首個問題四特性比較好回答,電視采訪更應(yīng)如此。能增強采訪對象的自尊心,敏感問題稍后再問。顯示出采訪者為此已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備。在邏輯上符合采訪者已經(jīng)闡明的采訪目的。采訪的十大步驟(七)建立輕松和諧的采訪氛圍談話的最初要全面具體地解釋建立在共同興趣和相互信任的基礎(chǔ)上的和諧是采訪的核心所在一旦沒有了和諧,提問水平就算再高,收獲也不會太大雙方之間的和諧有可能在最差的情況下出現(xiàn)采訪的十大步驟(八)提問敏感問題采訪的十大步驟(九)敏感問題之后的情感恢復(fù)例6:楊振寧:你今天要不要談?王志:我們想問,當(dāng)然大家非常關(guān)心。楊振寧:你給我寫的幾條(提綱)上沒有這一條。王志:是,我們君子協(xié)定。我現(xiàn)

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