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§5-1旅客運(yùn)輸§5-2貨物運(yùn)輸§5-3危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)缆愤\(yùn)輸指在公共道路上使用汽車或其他運(yùn)輸車輛從事旅客或貨物運(yùn)輸及相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。1.了解對旅客運(yùn)輸?shù)幕疽蟆?.熟悉旅客運(yùn)輸?shù)母鞣N經(jīng)營方式及各自特點(diǎn)和要求。3.熟悉班車客運(yùn)和出租客運(yùn)的基本程序。學(xué)習(xí)目標(biāo)§5-1旅客運(yùn)輸圖5-1-1旅客運(yùn)輸旅客運(yùn)輸是使用運(yùn)輸工具,通過道路使旅客實(shí)現(xiàn)有目的位移,簡稱道路客運(yùn)。道路客運(yùn)的主要交通工具是汽車,道路客運(yùn)的服務(wù)對象是人,如圖5-1-1所示。指定線路、定班次、定站點(diǎn)、定價(jià)格、定載客量、定票價(jià)的一種營運(yùn)方式。1.班車客運(yùn)一、旅客運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式以轎車、9座以下小型客車為主,根據(jù)客戶要求的時(shí)間、地點(diǎn)和區(qū)域行使、上車、下車及等候,按里程或計(jì)時(shí)的方法結(jié)算的一種運(yùn)營方式。2.出租車客運(yùn)以運(yùn)送旅游觀光者為目的,其線路一端位于名勝古跡、風(fēng)景區(qū)、等旅游點(diǎn),其他地點(diǎn)不售票、不上下車的一種營運(yùn)方式。3.旅游客運(yùn)將客車包租給用戶,由用戶安排車輛使用,按里程或包租時(shí)間計(jì)費(fèi)的一種營運(yùn)方式。4.包車客運(yùn)在城市之間、城鄉(xiāng)之間,有固定的線路和站點(diǎn),乘客可以沿途隨時(shí)招手停車,就近上下的一種營運(yùn)方式。5.定線客運(yùn)二、班車客運(yùn)班車客運(yùn)是道路客運(yùn)中最主要、最基本的運(yùn)輸方式?;境绦蛴墒燮薄⑿邪芾?、候車服務(wù)、客車準(zhǔn)備、檢票上車、到達(dá)下車、驗(yàn)票出站、交付行包等環(huán)節(jié)組成。基本特征是使用大中型客車,有規(guī)定的停車站點(diǎn)、行車路線和規(guī)定的發(fā)車班次。所用車輛按其動(dòng)力性、舒適性分為普通客車、中級客車、高級客車。按其運(yùn)距長短、沿線停站多少等可分為長途直達(dá)班車、普通班車和城鄉(xiāng)公共汽車等。三、出租車客運(yùn)即乘客隨時(shí)在道路上招呼空駛出租車,這是最方便、服務(wù)量最大的一種方式,如圖5-1-2所示。1.出租車客運(yùn)的分類(1)沿途招呼租車圖5-1-2出租客運(yùn)乘客通過電話向出租汽車調(diào)度站或營業(yè)站租車,由站上從距乘客上車地點(diǎn)最近的服務(wù)點(diǎn)派車,或通過電話與乘客所在區(qū)域運(yùn)行的出租車聯(lián)系,就近派車。(2)電話租車這是車站、機(jī)場、賓館等公共場所的乘客常使用的租車方式。(3)乘客去營業(yè)站或停車場租車指乘客在用車前幾小時(shí)或十幾小時(shí)預(yù)約租車業(yè)務(wù),用戶去調(diào)度站或通過電話預(yù)約,由調(diào)度站按時(shí)派出乘客所需車輛。(4)預(yù)約登記租車2.出租汽車客運(yùn)管理(1)出租汽車司機(jī)必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德,尤其要在政治思想和道德品質(zhì)方面嚴(yán)格把關(guān)。(2)出租車在營運(yùn)過程中,駕駛員必須隨車攜帶車輛行駛證和駕駛執(zhí)照,攜帶由交通管理部門核發(fā)的出租車營運(yùn)證明。(3)出租汽車在無乘客時(shí),應(yīng)顯示空車待租標(biāo)志,不得無故拒載乘客和無故繞路行駛。(4)出租車要裝置經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格的計(jì)價(jià)器,并合理收費(fèi)。1.了解道路貨物運(yùn)輸?shù)姆诸惣案髯孕阅芴攸c(diǎn)。2.熟悉貨物運(yùn)輸?shù)幕境绦?,?huì)填寫貨物運(yùn)單。3.熟識貨物包裝標(biāo)志、掌握貨物裝卸要求和貨物交接程序。學(xué)習(xí)目標(biāo)§5-2貨物運(yùn)輸貨物運(yùn)輸是指以貨物為運(yùn)輸對象,以載貨汽車和汽車列車為主要工具,將貨物完整無損地運(yùn)送到目的地,實(shí)現(xiàn)貨物有目的的空間位移的運(yùn)輸活動(dòng),如圖5-2-1所示。圖5-1-2出租客運(yùn)道路普通貨物運(yùn)輸指因貨物本身的性質(zhì)普通,在裝卸、運(yùn)送、保管過程對運(yùn)輸車輛沒有特殊要求的貨物運(yùn)輸,如運(yùn)輸鋼材、木材、煤炭、沙石、日用工業(yè)品、一般建材等。道路普通貨物運(yùn)輸按照貨物批量可分為整批貨物運(yùn)輸和零擔(dān)貨物運(yùn)輸。1.道路普通貨物運(yùn)輸一、貨物運(yùn)輸?shù)姆诸惣疤攸c(diǎn)道路貨物專用運(yùn)輸是指使用集裝箱、冷藏保鮮設(shè)備、罐式容器等專用車輛進(jìn)行的貨物運(yùn)輸。集裝箱運(yùn)輸是指用汽車集裝箱承運(yùn)的貨物運(yùn)輸,具有高速、高效、安全、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)。2.貨物專用運(yùn)輸?shù)缆反笮臀锛\(yùn)輸是指汽車運(yùn)載具有超長、超高、超寬或質(zhì)量超重等的大型物件運(yùn)輸。3.大型物件運(yùn)輸?shù)缆坟浳镞\(yùn)單是道路貨物運(yùn)輸?shù)暮贤瑧{證;是運(yùn)輸經(jīng)營者接受貨物,在運(yùn)輸期間負(fù)責(zé)保管貨物,并以此作為交付貨物的憑證。如表5-2-1所示。1.填寫道路貨物運(yùn)單二、貨物的運(yùn)輸步驟(續(xù)表)(續(xù)表)貨物的運(yùn)輸品質(zhì)是指貨物的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,其基本要求是完整、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、方便。2.貨物運(yùn)送1)保證貨物在承運(yùn)期內(nèi)物資數(shù)量不減,性能不變,不破損,不污損,不濕損;2)按用戶的要求及時(shí)起運(yùn),準(zhǔn)時(shí)到達(dá);3)在托運(yùn)、裝貨、發(fā)貨、收貨、結(jié)算和卸貨過程中,為托運(yùn)人提供方便;4)合理地設(shè)計(jì)運(yùn)輸路線,合理收取運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)及綜合費(fèi)用。(1)貨物運(yùn)輸?shù)木唧w要求指使用適當(dāng)?shù)牟牧匣蛉萜?,并采用一定的技術(shù),對貨物進(jìn)行保護(hù)、加固,使得貨物在一般外力作用或自然條件下免受破壞、變質(zhì)和損失。運(yùn)輸包裝的主要形式有:箱裝、桶裝、袋裝、筐裝、瓶裝、捆包、集合包裝等。貨物的標(biāo)志是指用文字或圖案印寫在貨物內(nèi)、外包裝上的符號,如圖5-2-1所示。貨物標(biāo)志有:商品標(biāo)志、發(fā)送標(biāo)志、運(yùn)輸標(biāo)志、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志、危險(xiǎn)貨物標(biāo)志。(2)貨物的包裝圖5-2-2貨物包裝標(biāo)志易碎物品標(biāo)志——表明運(yùn)輸包裝件內(nèi)裝易碎品,因此搬運(yùn)時(shí)應(yīng)小心輕放禁用手鉤標(biāo)志——表明搬運(yùn)運(yùn)輸包裝件時(shí)禁用手鉤向上標(biāo)志——表明運(yùn)輸包裝件的正確位置是豎起向上怕曬標(biāo)志——表明運(yùn)輸包裝件不能直接照曬怕輻射標(biāo)志——表明包裝物品一旦受輻射便會(huì)完全變質(zhì)或損壞怕雨標(biāo)志——表明包裝件怕雨淋重心標(biāo)志——表明一個(gè)單元貨物的重心禁止翻滾標(biāo)志——表明不能翻滾運(yùn)輸包裝此面禁用手推車標(biāo)志——表明搬運(yùn)貨物時(shí)此面禁放手推車禁用叉車標(biāo)志——表明不能用升降叉車搬運(yùn)的包裝件由此夾起標(biāo)志——表明裝運(yùn)貨物時(shí)夾鉗放置的位置此處不能卡夾標(biāo)志——表明裝卸貨物時(shí)此處不能用夾鉗夾持堆碼重量極限標(biāo)志——表明該運(yùn)輸包裝件所能承受的最大重量極限堆碼層數(shù)極限標(biāo)志——表明相同包裝的最大堆碼層數(shù),n表示層數(shù)極限禁止堆碼標(biāo)志——表明該包裝件不能堆碼并且其上也不能放置其他負(fù)載由此吊起標(biāo)志——表明起吊貨物時(shí)鏈條的位置溫度極限標(biāo)志——表明運(yùn)輸包裝件應(yīng)該保持的溫度極限1)按規(guī)定裝載貨物。2)合理配載。(3)貨物的裝卸3.貨物的交接貨物的交接應(yīng)做到:先聯(lián)系收貨人,對貨物進(jìn)行檢驗(yàn)、清點(diǎn)、簽收,然后按指定卸貨地點(diǎn)卸貨。1.熟悉危險(xiǎn)物品的分類和性能特點(diǎn)。2.掌握危險(xiǎn)物品識別、裝卸、運(yùn)輸、及運(yùn)輸注意事項(xiàng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)§5-3貨物運(yùn)輸1.爆炸品爆炸品物質(zhì)爆炸后會(huì)給人民生命財(cái)產(chǎn)造成巨大的破壞。常見的爆炸品如圖5-3-1所示。一、危險(xiǎn)物品的分類與特性圖5-3-1爆炸品2.壓縮氣體和液化氣體氣體是能夠被壓縮的,在一定壓力下,當(dāng)溫度降到臨界溫度時(shí),氣體可以轉(zhuǎn)化液體,成為液化氣體,如圖5-3-2所示。圖5-3-1液化氣體3.易燃液體易燃液體一般具有高度的揮發(fā)性、流動(dòng)擴(kuò)散性、受熱膨脹性,遇火花能與氧發(fā)生劇烈氧化反應(yīng)而燃燒。常見的易燃液體有燃料、工業(yè)酒精等一些化工原料,如圖5-3-3所示。圖5-3-3易燃液體4.易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品圖5-3-4遇濕易燃液體(1)易燃固體遇明火可點(diǎn)燃,粉塵有爆炸性。(2)自燃物品不需明火也會(huì)自行燃燒,受潮后會(huì)增加自燃的危險(xiǎn)性,大部分自燃物品的化學(xué)特性都很活躍,與水反應(yīng)劇烈,接觸氧化劑會(huì)立即爆炸。(3)遇濕易燃物品具有遇水燃燒性和自燃性,潮濕后釋放出易燃?xì)怏w遇明火引起爆炸如圖5-3-4所示。5.氧化性物品和有機(jī)過氧化物(1)氧化性物品具有極強(qiáng)的氧化性、不穩(wěn)定性、化學(xué)敏感性和吸水、受熱后釋放氧氣。(2)有機(jī)過氧化物其主要危險(xiǎn)是它的過氧基,因?yàn)檫^氧基很不穩(wěn)定,受沖擊、震動(dòng)、摩擦?xí)纸獯罅繜崃浚鹱陨砣紵?,甚至?dǎo)致爆炸。6.有毒有害品、感染性物品有毒有害品和感染性物品按其化學(xué)性質(zhì)可分為有機(jī)有毒有害品和無機(jī)有毒有害品。圖5-3-5放射性物品7.放射性物品放射性物品能夠自行釋放出穿透力很強(qiáng)而人的感覺器官又不能察覺的離子流(射線)。如圖5-3-5所示。8.腐蝕品腐蝕品是化學(xué)性質(zhì)非?;顫姷奈镔|(zhì),能與很多金屬、非金屬及動(dòng)植物肌體發(fā)生反應(yīng),比如鹽酸,如圖5-3-6所示。圖5-3-6放射性物品危險(xiǎn)物品包裝的作用是保證被包裝的危險(xiǎn)物品免受陽光照射、防雨、雪、隔潮氣和雜質(zhì),使危險(xiǎn)物品在運(yùn)輸過程中減少?zèng)_擊、碰撞、摩擦和擠壓,保證危險(xiǎn)物品不泄漏、不揮發(fā);為危險(xiǎn)物品的碼放、儲(chǔ)存、搬運(yùn)和保管提供方便。包裝外表面明顯位置應(yīng)有醒目的危險(xiǎn)物品標(biāo)志,如圖5-3-7所示。二、危險(xiǎn)物品包裝和標(biāo)志圖5-3-7危險(xiǎn)物品標(biāo)志經(jīng)營危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)膯挝槐仨毦邆鋵徍瞬块T章程所規(guī)定的條件,有完善的企業(yè)章程,有合法的法定代表人,有健全的生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu),如圖5-3-8所示。三、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)臈l件1.經(jīng)營單位的條件圖5-3-7危險(xiǎn)物品標(biāo)志2.經(jīng)營單位(者)的車輛及設(shè)備條件(1)運(yùn)輸車輛應(yīng)是新車或達(dá)到一級車況的在用車,并具有公安部門核發(fā)的有效車輛行駛證。(2)從事危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛的結(jié)構(gòu)、內(nèi)在質(zhì)量,應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(3)車輛的駕駛室、客貨兩用箱內(nèi)不準(zhǔn)裝運(yùn)危險(xiǎn)物品。(4)各種裝卸機(jī)械、工具要有足夠的安全系數(shù)。(5)裝卸易燃、易爆物品的機(jī)械,必須有防止產(chǎn)生火花的防爆裝置。(6)使用的夾具不得沾有與所裝危險(xiǎn)貨物性質(zhì)相抵觸的污染物。1.凡裝運(yùn)危險(xiǎn)物品的車輛,必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,懸掛規(guī)定的標(biāo)志。2.全掛貨運(yùn)列車、三輪機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、摩托車、拖拉機(jī)不準(zhǔn)裝運(yùn)爆炸品、氧化劑、有機(jī)過氧化合物;拖拉機(jī)不準(zhǔn)裝運(yùn)壓縮氣體、液化氣體、一級易燃物品;自卸車輛不準(zhǔn)裝運(yùn)除二級固體危險(xiǎn)品(指散裝硫磺、萘餅、粗蒽、煤焦瀝青等)之外的危險(xiǎn)貨物。3.未經(jīng)道路運(yùn)營管理機(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格的常壓容器不得裝運(yùn)危險(xiǎn)物品。四、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)4.營業(yè)性危險(xiǎn)物品運(yùn)輸必須使用統(tǒng)一規(guī)定的運(yùn)輸單證和票據(jù),并加蓋危險(xiǎn)物品運(yùn)輸專用章;凡運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的單位,必須每月向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營管理機(jī)關(guān)報(bào)送危險(xiǎn)物品運(yùn)輸報(bào)表。5.專門從事危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)膯挝?,要加?qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),逐步設(shè)置危險(xiǎn)貨物專用停車場及專用倉庫。6.從事危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛維修、改裝的單位
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