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我國服裝業(yè)網(wǎng)絡銷售利弊如何權衡?

網(wǎng)絡銷售利弊如何權衡網(wǎng)絡銷售給人最直觀的好處就是運營成本比傳統(tǒng)銷售低,回報率因而相對較高。另外,服務區(qū)域更加廣泛也是其優(yōu)勢之一。如今,無論是專業(yè)的網(wǎng)絡服裝銷售企業(yè),還是個體網(wǎng)絡賣家,都跟國內(nèi)的快遞公司有著密切的合作關系,這不僅能夠充分發(fā)揮線上速度方便快捷的優(yōu)勢,更重要的是將顧客群和服務延伸到傳統(tǒng)服裝行業(yè)難以覆蓋的區(qū)域。曾在某知名男裝企業(yè)有過7年從業(yè)經(jīng)驗的孫弘,現(xiàn)在已經(jīng)是國內(nèi)知名網(wǎng)絡男裝品牌MasaMaso的總經(jīng)理。而這個由他親自操刀創(chuàng)立的MasaMaso品牌,目前已成為網(wǎng)絡服裝品牌中為數(shù)不多的中高端品牌之一。對于孫弘這樣曾有過傳統(tǒng)服裝企業(yè)實操經(jīng)驗的人來說,涉足網(wǎng)絡銷售卻有著先天的優(yōu)勢———對消費者需求較為了解,對整個服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀較為了解,并且有熟悉的生產(chǎn)資源可以為自己所用。受網(wǎng)絡銷售優(yōu)勢的吸引,如今加入這個隊伍的服裝企業(yè)日漸增多,他們都想在這個龐大的市場上分一杯羹。不過值得注意的是,凡是有利潤的地方必然存在風險。不了解線上操作面臨的困難和問題,盲目進入網(wǎng)銷市場極有可能招致失敗。學計算機出身的孫弘深諳此理。在他看來,如果是傳統(tǒng)的服裝人員轉做網(wǎng)銷,會面臨不懂技術的難題。孫弘告訴記者:“電子商務主要依據(jù)的就是互聯(lián)網(wǎng),而在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣一要靠技術,二要靠精確的數(shù)據(jù)分析體系。”同時,孫弘還認為,電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中會面臨其他一些問題。“首先,網(wǎng)絡銷售很大程度上要依靠大力推廣。如果不去做推廣,企業(yè)的網(wǎng)址消費者都不知道,又談何發(fā)展?而這個問題會伴隨著企業(yè)的發(fā)展一直存在?!睂O弘說道?!傲硗猓F(xiàn)在的電子商務企業(yè)是往兩個方向走,一個是做平臺,第二個做品牌。如果企業(yè)往品牌方向走,就要依據(jù)品牌的特性,把品牌的概念做足、做強,得到顧客的認可;如果往平臺方向走,就要使產(chǎn)品線盡量寬泛,平臺就像百貨店,各種產(chǎn)品都要有。我認為關鍵點不在于企業(yè)選擇怎樣的方向,而在于選定了一個方向,這條路就要走扎實,不能搖擺?,F(xiàn)在的一些網(wǎng)絡服裝品牌,我就看不出來它到底是一個品牌還是一個平臺。”孫弘向記者道出了當下服裝網(wǎng)絡銷售市場存在的一個現(xiàn)實情況。走秀網(wǎng)副總裁張定華在接受中國工業(yè)報記者采訪時說,,無論是網(wǎng)銷企業(yè)還是普通消費者,對于網(wǎng)絡誠信體制的建立都非常關注。韓加明告訴記者,目前,網(wǎng)絡銷售的誠信體制還比較薄弱,如何借助一定的平臺構建網(wǎng)銷企業(yè)的誠信度,企業(yè)是否有恒心和信心拿出相當?shù)馁Y金來對此項工作做持續(xù)的投入,這是網(wǎng)銷企業(yè)必須正視的問題。在此之前,服裝行業(yè)的利潤已經(jīng)高到要以倍來計算,女裝的售價通常是成本的5-7倍,男裝則是5倍左右,PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺的出現(xiàn)可以幫助服裝企業(yè)省去大量的中間環(huán)節(jié),節(jié)約大量成本,比起實體店鋪的銷售而言,相同的產(chǎn)品網(wǎng)上直銷有著很大的價格競爭優(yōu)勢。PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結構?!熬W(wǎng)上直銷具有其無可比擬的優(yōu)勢,產(chǎn)品更新快、消費者反饋信息收集快且準確、銷售成本低、涉及范圍廣、推廣更容易、更貼近目標消費群且更有針對性,而且網(wǎng)絡可以提供一個交流內(nèi)衣和內(nèi)衣之外的消費者感興趣的話題的平臺。所以,內(nèi)衣網(wǎng)上直銷將不僅僅是傳統(tǒng)購物渠道的補充,而且將與傳統(tǒng)的步行街、百貨商場、ShoppingMall分庭抗禮完全是可能的”。從事時尚業(yè)11年的品牌策劃人、廣州藍奧策劃機構負責人閔光亞認為。服企網(wǎng)銷有何困惑目前正在運營的服裝網(wǎng)銷企業(yè)其實在其發(fā)展過程都遭遇過不同程度的困惑。MasaMaso遭遇到的第二個困惑在于,該品牌是進行單品牌經(jīng)營還是多品牌經(jīng)營。得益于孫弘以往操作傳統(tǒng)服裝企業(yè)所累積的資源,其過去的合作伙伴包括除男裝外的其他品類很希望與MasaMaso進行合作。面對這種情況,MasaMaso是扎實做好該男裝品牌,還是同時涉足其他品牌和品類?“簡而言之,這就是另外生意的錢MasaMaso掙不掙的問題。后來,我們內(nèi)部做了大量的論證分析,認為現(xiàn)在雖然市場需求多樣,但MasaMaso還是應該集中精力做好男裝。”就徐巧蕓看來,她面臨的暫時困惑還是來自于整個團隊如何建設。據(jù)她介紹,目前“后構想”網(wǎng)絡銷售團隊不到10人,以市場營銷專業(yè)畢業(yè)的大學生居多,平均年齡25歲左右。如此年輕的隊伍,在給整個團隊帶來活力之余,如何挖掘他們的潛力來帶動整個品牌向前發(fā)展,是徐巧蕓不得不考慮的問題?!皩τ凇髽嬒搿瘉碚f,我們的團隊在企劃這方面還需要進一步加強。但是如何才能加強?網(wǎng)店怎樣做活動,以及怎樣進行產(chǎn)品介紹才能符合消費者的心理需求?這些細節(jié)方面的問題都是我一直在思考,并力圖尋求突破的。不過,我很有信心能在將來打造一個高素質(zhì)的團隊,因為他們年輕,思維活躍,腦子里沒有條條框框的限制,可塑性非常強?!倍旧碜鳛橐幻O計師,徐巧蕓認為研究消費者心理,探究消費者需求非常重要。但問題在于隨著物質(zhì)文化生活的日益豐富,消費者的心理和需求存在時時發(fā)生變化的可能,因此設計師如何從市場行為中找到并找準顧客需求并不是一件容易的事情。怎樣打造好網(wǎng)絡服裝品牌其實,對于在中國興盛的B2C模式,電子商務行業(yè)中并沒有“包打天下”的教科書可循,亦不可能完全依照線下服裝品牌的操作方式。正如孫弘所言,“大家都是一起摸著石頭過河。”那么,在沒有先例可循的情況下,服裝網(wǎng)銷企業(yè)怎樣做,才能打造出一個良好的品牌?在淘寶上開店的徐巧蕓,讓“后構想”加入了該網(wǎng)站的消費者保障計劃,借助于支付寶公司的第三方擔保交易功能,使消費者權益得到極大保障。另外,“后構想”這個網(wǎng)絡女裝品牌還提供量身訂做服務,根據(jù)客戶的具體尺碼來制作符合她身型的服裝。徐巧蕓說,“如果后期有質(zhì)量問題,或是客戶穿上后達不到她預期要求,我們無條件退貨。”對于服裝品牌而言,網(wǎng)絡的確是一個不可小視的銷售平臺,并且服裝批發(fā)網(wǎng)絡化是未來品牌銷售的新增長點,但若要網(wǎng)絡起到品牌真正的渠道作用還是需要服裝品牌能夠確實認識到網(wǎng)絡渠道和傳統(tǒng)渠道的差異性,并認真做好各方面的準備。PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺將有限的實體商業(yè)空間與網(wǎng)絡無限的空間進行融合,形成科技化、網(wǎng)絡化、信息化化、數(shù)字化、遠程化、電子商務化、立體化營銷平臺。買賣方可以在PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺隨時隨地、隨心隨意進行網(wǎng)絡尚貿(mào)、交流等活動,充分挖掘實體商城、商鋪的立體化價值;并且在全國3700個區(qū)域合作設立37000個體驗式分銷中心,全面分銷企業(yè)的產(chǎn)品。PT37智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺還將有限的實體商業(yè)空間與網(wǎng)絡無限的空間進行融合,形成科技化、網(wǎng)絡化、信息化化、數(shù)字化、遠程化、電子商務化、立體化營銷平臺。買賣方隨時隨地、隨心隨意進行網(wǎng)絡尚貿(mào)、交流等活動,充分挖掘實體商城、商鋪的立體化價值。孫弘說:“廣告策略在網(wǎng)絡服裝品牌發(fā)展的前期會起著相當重要的作用,品牌在初創(chuàng)期必須通過即時、見效快的手段來獲取顧客量。但是這不能作為品牌發(fā)展的長期策略,因為廣告的成本非常高?!庇忻襟w曾發(fā)表過這樣的評論:“‘馬上得江山,不

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