微信產(chǎn)品形態(tài)增加或為商業(yè)化鋪路

微信產(chǎn)品形態(tài)增加或為商業(yè)化鋪路

騰訊微信團(tuán)隊十分低調(diào)，至今從未正式接受過媒體采訪，除用戶數(shù)和新功能外，不予外界透露更多關(guān)乎發(fā)展的任何態(tài)度，不過微信每一次的產(chǎn)品更新，都在指向入口化和商業(yè)化。微信的產(chǎn)品形態(tài)是否過重？“微信之父”張小龍曾在《騰訊公開課》上這樣表達(dá)自己的產(chǎn)品觀：一個APP只做一件事情，一個大而全的APP意味著全面的平庸。但是，微信已經(jīng)不再是兩年前那個簡單的移動語音通訊工具了，縱觀微信兩年來的更新記錄，二維碼掃描，公共平臺，朋友圈，語音提醒，微信加入了越來越多的功能。這或許與騰訊內(nèi)部對微信業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置有關(guān)。微信是騰訊既QQ之后又一戰(zhàn)略性產(chǎn)品，據(jù)了解，目前微信的產(chǎn)品功能依然由微信團(tuán)隊設(shè)計開發(fā)，商家合作與開發(fā)者合作由生活電商部門負(fù)責(zé)，推廣則由市場部門承擔(dān)，不禁讓人擔(dān)憂跨部門運(yùn)作或許會使得制衡微信功能的利益體越來越多。不過，微信作為騰訊董事局主席馬化騰親手帶的業(yè)務(wù)，張小龍依然可以不受各方制衡的限制，按照自己的產(chǎn)品方向規(guī)劃微信的功能。除產(chǎn)品團(tuán)隊外，騰訊其他業(yè)務(wù)部門僅是“積極配合和支持”微信的發(fā)展。這從此前微信朋友圈開放分享造成干擾用戶體驗而被產(chǎn)品團(tuán)隊調(diào)整隱私功能一舉可見一斑。騰訊內(nèi)部對于微信的發(fā)展可謂寬容，一切以用戶體驗為中心，QQ在推出一年后即開始提供各項增值服務(wù)，但微信不會。據(jù)騰訊開放平臺內(nèi)部人士透露，微信開放平臺尚未對接入微信接口的開發(fā)者收費(fèi)和分成，微信仍在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。作為寄生微信這一平臺的創(chuàng)業(yè)者，微信對產(chǎn)品做加法、做平臺，即使形態(tài)較重，對創(chuàng)業(yè)者來說不失利好，微信方面對此持鼓勵態(tài)度。皮皮微信創(chuàng)始人管鵬認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者依然能從微信三領(lǐng)域施展拳腳：為微信的產(chǎn)品提供模板、插件等產(chǎn)品；微信營銷；微信數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。微信可以滿足用戶移動社交需求的功能越來越多，不論是維護(hù)通訊錄里的強(qiáng)關(guān)系，還是結(jié)合地理位置結(jié)識陌生人，在朋友圈中分享信息，或者給朋友送上一首歌和商家優(yōu)惠，都是非常便捷的功能。對于一個新用戶來說，下載微信后直接會用微信聯(lián)系到自己的通訊錄好友，給用戶一種“有趣”的感受，增加的功能不對用戶產(chǎn)生太多的干擾，那么微信就已經(jīng)成功了。同時，為了增加用戶在微信停留的時間，擴(kuò)大用戶的依賴感，微信加入了公共賬號平臺和語音提醒等功能。用戶的依賴感一旦形成，微信就不僅僅是一個平臺級應(yīng)用，而是和ROM、瀏覽器和地圖一樣，成為一個重要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。此前有業(yè)界評論稱，微信在新版4.5中加入了語音提醒功能，越來越多的應(yīng)用接入微信接口，是微信要做Appstore的信號。若真如此，那么微信一定會受到蘋果應(yīng)用商店的阻撓，騰訊移動陣營的產(chǎn)品雖得以上位，但也必將使微信苦心建立的生態(tài)系統(tǒng)失衡。即將開始商業(yè)化探索由此看來，微信是一個罕見的成功的重型應(yīng)用，這得益于微信一直貼近用戶需求設(shè)置功能，追求產(chǎn)品功能的“自然演進(jìn)”。但是，坐擁3億用戶的平臺級應(yīng)用不賺錢，這不免有些可笑。有預(yù)測稱，微信“卡位”已經(jīng)完成，今年將開始盈利，微信或許不會選擇直接讓用戶掏腰包，就目前的產(chǎn)品形態(tài)來說，微信的盈利模式已經(jīng)能尋出些蛛絲馬跡。1、支付。據(jù)戴志康在去年9月接受媒體采訪時透露，微信將加入財付通支付功能，微信用戶可以在微信中“搖一搖”轉(zhuǎn)賬匯款，這一支付場景將進(jìn)一步擴(kuò)展至微信與商家甚至電子商務(wù)的合作之中，省去現(xiàn)金支付的麻煩。此舉將進(jìn)一步擴(kuò)大財付通規(guī)模及盈利。2、游戲。關(guān)于微信即將推出游戲平臺的傳言并不是空穴來風(fēng)。此前騰訊花費(fèi)4億元在韓國投資的kakaotalk(韓國版微信)已經(jīng)試驗成功。推出了游戲服務(wù)KaKaoTalkGame，通過該服務(wù)上線的游戲僅10天便紛紛躋身于谷歌Play商店游戲排行榜的前列。有預(yù)測稱，微信將推出諸如卡牌類的重度社交游戲，為第三方游戲廠商進(jìn)駐搭建平臺，并從中盈利。3、O2O。微信區(qū)別于其他即時通訊App的重要標(biāo)志之一就在于與線下商家服務(wù)的結(jié)合。微信于去年九月推出了微信會員卡服務(wù)，即商家開通會員卡服務(wù)后可以向微信用戶發(fā)送二維碼促銷優(yōu)惠。微信或許會選擇與商家分成或銷售微信會員卡的模式。4、電商導(dǎo)流。因為微信具有良好的封閉性，點對點精準(zhǔn)推送使得點上推廣轉(zhuǎn)化率非常高。據(jù)進(jìn)行微信營銷的淘寶賣家透露，其通過微信公共賬號推薦商品，從微信導(dǎo)流來的銷量可占到總銷售量的10%。2013：更加全球化此外，微信在今年還有一個重要任務(wù)，就是全球化。1月15日，當(dāng)微信用戶數(shù)跨過3億時，馬化騰在微博里寫到：“3億，又一個里程碑。2013，期待微信走向世界！”微信是在2011年四月以英文名WeChat進(jìn)入國際市場的，現(xiàn)已支持全球100多個國家和地區(qū)的短信注冊，共有15種外語版本。據(jù)微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴介紹說，“微信的海外市場主要集中在東南亞和中東