信息化咨詢項目項目章程

信息化咨詢項目

項目章程2020年5月7日為了保證流程及信息化規(guī)劃項目的順利進行，促進各個部門積極參加配合外部咨詢顧問組工作的開展，特制定以下考核激勵機制。本考核激勵機制適用于XX參與本項目的相關(guān)人員。.概述項目章程是一份正式授權(quán)流程與信息化項目的啟動文件，包括項目范圍、項目組織、甲乙雙方的工作職責，項目管理方法、驗收標準等，是后續(xù)工作開展的指導性文件。2.項目范圍XXX公司及下屬子企業(yè)，項目中內(nèi)容包括流程梳理與優(yōu)化建議和信息化的建設(shè)規(guī)劃設(shè)計3.項目組織組織結(jié)構(gòu)項目指導委項目工作組項目辦咨詢顧問項目指導委項目工作組項目辦咨詢顧問項目」崗位職責組織結(jié)構(gòu)職責項目指導委員會1、 定期聽取雙方項目經(jīng)理的工作進展匯報，了解項目狀態(tài)2、 按項目需求負責有關(guān)資源分配必工作授權(quán)；3、 及時對項目過程中發(fā)生的重大問題進行決策；4、 出面調(diào)解項目經(jīng)理難以協(xié)調(diào)的矛盾5、 協(xié)調(diào)項目順利進行所需要的關(guān)鍵資源6、 審定項目實施過程中所涉及的重大問題7、 盡可能多的參與項目的工作項目工作小組1、 負責安排和聽取咨詢顧問組成員的日常咨詢工作進度；2、 負責項目組所有資源的調(diào)配3、 定期對項目組成員進行績效評估；4、 負責內(nèi)部部門間的溝通與協(xié)調(diào)5、 對項目實施的最終結(jié)果主要的責任6、 對于項目實施過程中的問題，與咨詢方的項目經(jīng)理進行溝通協(xié)調(diào)7、 定期組織項目進度匯報的例會8、 決定項目組成員的獎懲9、 負責組織項目驗收業(yè)務(wù)規(guī)劃組1、 負責配合咨詢顧問組的業(yè)務(wù)調(diào)研2、 安排相關(guān)人員配合咨詢組進行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研務(wù)；3、 負責評審業(yè)務(wù)調(diào)研結(jié)果；4、 對新業(yè)務(wù)模式提出建設(shè)性意見；5、 定期組織項目進行匯報的例會；6、 評審咨詢組提交的業(yè)務(wù)規(guī)劃成果；7、 指導并監(jiān)督業(yè)務(wù)規(guī)劃結(jié)果的實施流程規(guī)劃組1、 負責配合咨詢顧問組的流程調(diào)研2、 安排相關(guān)人員配合咨詢組進行流程現(xiàn)狀調(diào)研務(wù)；3、 負責配合咨詢組分析流程存在的問題；4、 負責評審流程調(diào)研結(jié)果；5、 對新流程運行模式提出建設(shè)性意見；6、 定期組織項目進行匯報的例會；7、 評審咨詢組提交的流程規(guī)劃成果；8、 指導并監(jiān)督流程規(guī)劃結(jié)果的實施IT規(guī)劃組1、負責配合咨詢顧問組的IT應(yīng)用現(xiàn)況調(diào)研

2、 安排相關(guān)人員配合咨詢組進行IT現(xiàn)狀調(diào)研務(wù)；3、 負責配合咨詢組分析IT系統(tǒng)存在的問題；4、 負責評審IT調(diào)研的結(jié)果；5、 對IT建設(shè)規(guī)劃提出建設(shè)性意見；6、 對IT規(guī)劃藍圖進行評審7、 定期組織項目進行匯報的例會；7、 評審咨詢組提交的IT規(guī)劃成果；8、 指導并監(jiān)督IT規(guī)劃結(jié)果的實施辦公室1、 負責項目各階段的組織與準備工作2、 協(xié)同有關(guān)組織配合咨詢組開展工作3、 負責定期或定期如開項目會議4、 協(xié)同相關(guān)資源配合咨詢組進行工作5、 負責收集整理和傳遞咨詢組需要的材料6、 對項目執(zhí)行過程中存在的問題及時向各方進行匯報7、 對項目中形成的文檔和知識成量進行整理并歸檔8、 對其它各項目組和成員工作表現(xiàn)進行考核統(tǒng)計，提出激勵建議乙方項目總監(jiān)1、 定期聽取雙方項目經(jīng)理的工作進展匯報，了解項目狀態(tài)2、 按項目需要負責有關(guān)資源分配和工作授權(quán)；3、 及時對項目過程中發(fā)生的重大問題進行決策4、 出面調(diào)解項目經(jīng)理難以協(xié)調(diào)的矛盾5、 審定項目實施范圍及評價考核標準6、 盡可能多的參與項目組的工作乙方項目經(jīng)理1、 負責組織編寫項目計劃2、 負責組織項目組成員按照計劃完成項目；3、 負責對項目組進行管理4、 按照計劃向甲方進行報告，完成里程碑工作5、 對項目的結(jié)果負主要責任6、 負責整理好項目文檔7、 組織整理好會議紀要乙方咨詢顧問1、 接受項目經(jīng)理領(lǐng)導與考核2、 按照項目計劃完成項目經(jīng)理分配給自己的工作3、 按照工作標準進行跟蹤，確保工作質(zhì)量4、 按照標準整理好項目文檔5、 做好項目溝通工作人員配置甲方項目組：項目指導委員會：組長：成員：項目工作小組組長：副組長：成員：秘書：乙方項目組：項目總負責人項目經(jīng)理：咨詢顧問：4?工作分工實施階段客戶方主要工作咨詢方主要工作

項目啟動確定項目章程；成立本企業(yè)的項目組織，明確職責分工和考核；提供本企業(yè)項目組織的聯(lián)系方式；跟咨詢方討論確定項目總體計劃和工作安排；為咨詢項目組提供必要的工作場所和設(shè)備；組織如開項目啟動會制定項目章程，并跟客戶方確認；成立咨詢方項目組織，明確職責分工和考核；提供咨詢方項目組聯(lián)系方式跟客戶方討論確定項目總體計劃和工作安排；建立工作平臺，熟悉客戶方工作環(huán)境，了解并要求項目組遵守企業(yè)規(guī)章制度；提出網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備的配套要求現(xiàn)狀調(diào)查按照乙方的要求提供資料組織人員完成乙方的調(diào)研問卷安排人員接受乙方的調(diào)研訪談組織人員與乙方進行研討組織人員對乙方的報告進行評審提出調(diào)查需要的資料設(shè)計調(diào)研提綱進行現(xiàn)場調(diào)研整理調(diào)研報告向甲方進行匯報完善報告分析、規(guī)劃組織有關(guān)人員一起研討組織人員對項目交付報告進行評審組織人員接受培訓編寫分析、診斷、規(guī)劃報告必要的專題調(diào)研對甲方的培訓組織對方一起討論或者研討完成項目交付項目驗收合同規(guī)定的客戶方應(yīng)做的其他工作合同規(guī)定的咨詢方應(yīng)做的其它工作5.項目管理項目計劃管理項目計劃是項目管理的核心。項目計劃的內(nèi)容依據(jù)系統(tǒng)性、合理性、可操作性的標準來制定。內(nèi)容時間責任人輔出內(nèi)容主要內(nèi)容備注項目主計劃項目啟動時制定，并在每個階段結(jié)束后根據(jù)情況進行調(diào)整雙方項目經(jīng)理《項目主計劃》確定項目的關(guān)鍵任務(wù)(WBS)和階段里程碑節(jié)點，明確相應(yīng)的責任人和分工涉及到項目里程碑節(jié)點計劃調(diào)整需經(jīng)指導委員會審核階段計劃項目第一、二、三各階段結(jié)束前雙方項目經(jīng)理階段匯報報告的“下一階段工作安排”下階段的工作模板、工作計劃，以及雙在階段匯報中向指導委員會和項目

方項目成員的分工成員進行明確周計劃每周五雙方項目經(jīng)理《項目周報》制訂下周具體工作事項和完成計劃，責任人、輸出成果通過郵件向所有項目干系人進行發(fā)布項目溝通管理項目溝通管理旨在促進溝通，達成共識，為了確保項目信息合理收集和傳輸，保障項目順利開展。項目溝通方式包含且不限于以下內(nèi)容：調(diào)查法：通過收集資料料，研讀了解信息；訪談法：通過與領(lǐng)導層與業(yè)務(wù)骨干的訪談，了解企業(yè)戰(zhàn)略、愿景目標等需求信息；專題研討：就某一特別事項，舉行專題研討進行專家會診；項目會議：包括周例會與臨時會議，明晰項目達成共識、為下一步的工作制定計劃和規(guī)則。項目會議管理要求：雙方項目經(jīng)理提前兩天和相關(guān)負責人溝通確定項目討論會議程安排并發(fā)布會議通知；會議參加人員不能按時參加必須提前1天，通知會議職絡(luò)人，并就相關(guān)工作事項進行委托；會議參加人需遵守會議紀律，不得遲到早退；會議需注重效率和落實，每次會議形成“下一步工作安排”，明確相關(guān)責任人，并由雙方項目經(jīng)理及辦公室跟蹤完成情況。溝通形式時間內(nèi)容參與人負責人輸出項目啟動大會項目立項后正式宣布項目開始，項目目標范圍及工作思路說明項目指導委員會及項目組全體雙方項目經(jīng)理周例會每周五下午本周項目進度及工作總結(jié)，下周計劃雙方項目經(jīng)理及相關(guān)成員雙方項目經(jīng)理本周工作總結(jié)及下周工作計戈郵件發(fā)送雙方指定人員階段匯報項目階段里程碑階段成果匯報評審項目指導委員會及項目組全體雙方項目經(jīng)理項目階段匯報報告及會議紀要

其它根據(jù)項目計劃安排雙方項目組貫穿始終的調(diào)研、溝通和研討促進交付成果工時的達成討論小組形成相關(guān)會議紀要項目文檔管理為規(guī)范文檔格式，便于文檔管理，各項目組成員需要增強文檔模意識，撰寫各種文檔時使用文檔模板，按照統(tǒng)一的規(guī)則進行文檔命名和版本控制。文檔命名規(guī)則：按照實施范圍和階段性交付文檔分類，所有文檔將以如下規(guī)則進行文件命名文檔類別命名規(guī)則示例每周工作計劃XX項目周計劃—第X周項目周計劃—第1周會議/訪談紀要XX項目_xx會議紀要+日期項目—啟動會會議紀要20130101項目交付報告XX項目—報告名稱+版本號XX項目—管理診斷報告V1.2其它項目—按文檔內(nèi)容定義文檔版本管理所有文檔都要以遞增的順序號來反映每個版本。文檔在項目組內(nèi)部流轉(zhuǎn)，每經(jīng)過一個審核修改發(fā)給其它人時，次版本號遞增經(jīng)項目經(jīng)理確認的基線版本，主版本號遞增。版本版本說明0.1-0.9個人草稿1.0個人工作提交文檔的起如版本1.1-1.9文檔經(jīng)過修改和審閱2.0由雙方項目經(jīng)理確定的基線版本2.1-2.9有基線版本上再次修改文檔目錄管理為實現(xiàn)項目文檔規(guī)范管理，建立“XX項目文件”分類，對咨詢項目過程中所有的交付文件按以下子目錄進行存放：目錄存放內(nèi)容說明00項目管理項目管理過程中的計劃、周報等文檔10項目準備項目準備階段文檔20現(xiàn)狀調(diào)研現(xiàn)狀調(diào)研階段的訪談提綱、問卷、文檔30診斷報告診斷報告階段文檔40方案設(shè)計方案設(shè)計階段文檔50會議記錄項目全過程的會議記錄文檔6?考核要求甲方項目組成員考核要求1、 按照項目工作組的要求按時保質(zhì)地完成其所交付的任務(wù)，不得無故拖延2、 積極參與配合項目的各項工作，不得散布不良言論；3、 所有中層以上管理人員須嚴格督促所屬部門按時完成與規(guī)劃項目相關(guān)的工作，有效推進咨詢項目的實施；4、 按要求準時參加相關(guān)研討交流和評審會義，不得無故缺席、遲到；5、 項目組成員應(yīng)根據(jù)項目計劃安排適時加班；6、 對項目組成員考核優(yōu)秀，項目組將按階段給與獎勵7、 項目組成員不得向乙方提供涉及國家秘密信息的文件資料8、 對項目組織成員考核不合格情況，項目工作組將結(jié)果每月報所科研生產(chǎn)管理工作例會和綜合管理工作例會乙方項目組成員考核要求1、 遵守甲方書面或