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外貿(mào)菜鳥Jeff解讀阿里越分享,越幸運(yùn)越分享,越成長(zhǎng)WHOAMI?Name:JeffCao小號(hào):(姐夫)年齡:30外貿(mào)年齡:11個(gè)月職業(yè):外貿(mào)菜鳥學(xué)歷:本科肄業(yè)曾經(jīng):大學(xué)開酒吧,騎游拉薩,保險(xiǎn)員,煙草銷售,地震志愿者,賓館前臺(tái),黑導(dǎo)游,客房經(jīng)理,承包hostel,保安?,F(xiàn)在:2013.8.19半路出家,修行外貿(mào)。月均開發(fā)新客戶2~3個(gè),月均返單55萬USD。座右銘:stayhungrystayfoolish理想:3年成就外貿(mào)菜鳥傳奇WHATTOSHARE?1.Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?2.數(shù)據(jù)診斷+操練營(yíng)3.Jeff實(shí)驗(yàn)室:拋開數(shù)據(jù)拿訂單4.如何有效使用RFQ?5.互動(dòng)階段Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?問題:做阿里巴巴,本質(zhì)上是在做什么?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?外貿(mào)圈的啟示Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?外貿(mào)圈-----阿里巴巴平臺(tái)外貿(mào)圈用戶---阿里巴巴買家自己----阿里巴巴供應(yīng)商QQ群-----引導(dǎo)客戶進(jìn)入社交媒體文章------圖文并茂,絕對(duì)干貨-----阿里發(fā)布產(chǎn)品外貿(mào)圈用戶---客戶喜好度體驗(yàn)度------客戶詢盤反饋阿里總版主----推廣引流規(guī)則制定者----阿里巴巴排名規(guī)則PS:做網(wǎng)站,做阿里本質(zhì)就是在做流量!Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?1.阿里巴巴本質(zhì)是什么?2.阿里搜索引擎-----阿里跟雅虎的關(guān)系3.發(fā)布產(chǎn)品核心2要素:客戶體驗(yàn)度和阿里巴巴規(guī)則Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?阿里規(guī)則解讀Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?客戶在首頁(yè)能看到的項(xiàng)目屬性,也是我們必須高度重視的屬性。Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?TIPS:1.不斷優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,產(chǎn)品標(biāo)題是靈魂:修飾詞+B+A+C2.注意主關(guān)鍵詞A和更多關(guān)鍵詞BC之間的關(guān)系BBAAC3.標(biāo)題里面注意關(guān)鍵詞后置4.關(guān)鍵詞自然出現(xiàn)在詳情描述3~5次5.主題照片必須用關(guān)鍵詞命名6.詳細(xì)描述首行必須出現(xiàn)關(guān)鍵詞,且需要下劃線標(biāo)明區(qū)分7.在最后的關(guān)鍵詞加入內(nèi)鏈接8.設(shè)為櫥窗產(chǎn)品,效果更明顯9.新產(chǎn)品發(fā)布完成后,必須定期修改,追蹤效果Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?關(guān)于詳細(xì)描述的建議:1.用B2C的心思去做B2B的詳細(xì)描述,更容易打動(dòng)客戶反饋下單舉例:去天貓,速賣通,ebay,目標(biāo)市場(chǎng)B2C平臺(tái),選擇好的詳細(xì)描述做模版參考鏈接:/item.htm?spm=a220m.1000858.1000725.1.ONqDiI&id=36394351048&_u=s10ml6lm3a58&areaId=131000&cat_id=53674018&rn=fe8b7aa84bffccb023c738f3bb6f2ff4&user_id=1903280279&is_b=12.每個(gè)人每月最少更新4套模版,每套模版發(fā)布覆蓋不同關(guān)鍵詞的產(chǎn)品50~100個(gè)3.不要一味追求發(fā)布產(chǎn)品的數(shù)量,因?yàn)樵诋a(chǎn)品質(zhì)量很低的情況下,發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量跟曝光反饋是成反比的。Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?我的效果:Jeff解讀如何發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品?總結(jié):1.不要過多的去研究阿里排名規(guī)則,因?yàn)檫@個(gè)規(guī)則最多只有2個(gè)人知道,考核的維度和權(quán)重非常多,我們只要在遵守阿里王國(guó)規(guī)則的基礎(chǔ)之上,不斷的去總結(jié),不斷的去更新維護(hù),才會(huì)有所收獲。2.無論是供應(yīng)商,還是阿里巴巴官方,我們的最終目地是為客戶服務(wù),所以做大限度的站在客戶的思維角度,來發(fā)布我們的產(chǎn)品提高客戶對(duì)我們產(chǎn)品的體驗(yàn)度和喜好度,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品動(dòng)心,這樣是真的高質(zhì)量產(chǎn)品。3.阿里規(guī)則是經(jīng)脈,產(chǎn)品詳細(xì)描述是血肉,有血有肉,才可能生機(jī)勃勃,才可能贏得客戶的欣賞和青睞。診斷+操練打開我們的TMJeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簰侀_數(shù)據(jù),繞開詢盤,主動(dòng)出擊談客戶拿訂單實(shí)驗(yàn)器材:google瀏覽器一個(gè),翻墻軟件一枚(freegate),wechat&whatsapp(移動(dòng)社交工具數(shù)個(gè)),起碼是帶安卓系統(tǒng)的收手機(jī)一部,起碼英語書面或者口語ok的你一個(gè)。外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí),良好的服務(wù)意識(shí)一腦子,優(yōu)秀的談判技術(shù)一肚子(這個(gè)客戶學(xué)習(xí))值得讓你驕傲的產(chǎn)品一系列Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?實(shí)驗(yàn)材料:阿里巴巴取得直達(dá)資格的RFQ阿里巴巴客戶檔案google+facebooklinkedintiwtteryoutobe目標(biāo)市場(chǎng)免費(fèi)B2B平臺(tái)國(guó)外相關(guān)企業(yè)黃頁(yè)(龍之向?qū)в胁牧希㎎eff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?實(shí)驗(yàn)步驟:1.我們得具備阿里巴采購(gòu)直達(dá)資格,如下圖:Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?2.打開RFQ平臺(tái)尋找跟自己公司產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)最為匹配的RFQ采購(gòu)需求,發(fā)去報(bào)價(jià)Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?發(fā)完以后,如果有直達(dá)資格的話,會(huì)出現(xiàn)客戶的信息提示頁(yè)面,如下圖:Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?3.把客戶的名字和手機(jī)號(hào)輸入到你的實(shí)驗(yàn)器材,您的手機(jī)保存下來,接著打開我們的利器wechat&whatsapp,去里面搜一下,如果對(duì)方也在使用該軟件,那么恭喜你成功了一大步!接下來,就是我們我們大展伸手的時(shí)候了,把自己的公司,自己,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)用自然的圖文并茂的方式拋給客戶,最好用whatsapp,這個(gè)客戶想不接都不行,哈哈,如下圖:Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?再接下來,就等著客戶的回復(fù)吧,我實(shí)驗(yàn)到目前為止,成功率80%,哈哈這個(gè)要多總結(jié),如下圖所示,客戶上鉤了。Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?看到?jīng)]有,客戶要求我發(fā)報(bào)價(jià)單了,現(xiàn)在還不要高興太早,這僅僅是革命道路的開始!再再接下來,先不急著跟客戶發(fā)報(bào)價(jià)單,先去把客戶的名字客戶的公司,去谷歌人肉一下,看看到底能夠搜到什么,看看這個(gè)人到底是蟲還是龍,等結(jié)果出來以后心里有了譜,在去針對(duì)性的對(duì)癥下藥,去跟客戶進(jìn)一步溝通。很多同學(xué)不知道,下一步怎么跟客戶溝通,這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單也很關(guān)鍵,我采用的是“三步設(shè)問法”。先把3個(gè)問題拋給客戶:1.客戶以前做過這個(gè)行業(yè)沒有?2.客戶以前做過進(jìn)出口貿(mào)易沒有?3.客戶對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)了解程度,知不知道如何在這個(gè)行業(yè)賺錢?
Jeff實(shí)驗(yàn)室:如何拋開數(shù)據(jù)拿訂單?根據(jù)客戶的回答,我們就會(huì)明白他的情況,然后自己再去針對(duì)三個(gè)問題做出解答如果回答到位,那么客戶就會(huì)感覺我們是專業(yè)的,這樣也就建立了第一次的初步良好印象,慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn),客戶會(huì)主動(dòng)找你說話的,這也就達(dá)到了我們成功的第一步,打下了良好的感情基礎(chǔ)!至此,RFQ+whatsapp的實(shí)驗(yàn)就結(jié)束了,至于怎么要客戶下單,就得需要各位同學(xué)的英語功底,心里戰(zhàn)術(shù),談判技巧,外加運(yùn)氣繼續(xù)走下去了。PS:關(guān)于其他工具的實(shí)驗(yàn)道理是一樣的,時(shí)間寶貴,在此就不一一列舉了,方法有了,接下來要做的,就是開動(dòng)我們自己的腦筋,大膽的去嘗試,因?yàn)檫@個(gè)世界上沒有什么公司比我們絞盡腦汁,讓老外把錢從口袋拿出來,交給我們更偉大更有樂趣的事情了,伙伴們,還在等什么?開始干吧!大家好運(yùn)!WHATISRFQ?RFQ(采購(gòu)直達(dá))如何取得直達(dá)資格和人氣供應(yīng)商?如何利用RFQ和輔助工具鎖定客戶?如何取得直達(dá)資格和人氣供應(yīng)商?直達(dá)資格條件如何取得直達(dá)資格和人氣供應(yīng)商?資格如何取得直達(dá)資格和人氣供應(yīng)商?如何月月取得直達(dá)資格?1.及時(shí)關(guān)注RFQ平臺(tái),選擇最匹配的采購(gòu)需求,第一時(shí)間直達(dá)2.報(bào)價(jià)要準(zhǔn)確,有吸引力,爭(zhēng)取一次打動(dòng)客戶(技巧)3.引導(dǎo)客戶進(jìn)入Email或者skype等私人工具4.主動(dòng)邀請(qǐng)客戶驗(yàn)證互動(dòng)身份5.采取特殊手段(利用阿里Bug)如何采用RFQ和whatsapp組合鎖定客戶前提是取得采購(gòu)直達(dá)資格報(bào)價(jià)直達(dá)后可以看到客戶Email和手機(jī)利用Email首次鎖定客戶印象引入whatsapp第二次鎖定客戶印象成功反饋,客戶上鉤邀請(qǐng)客戶互動(dòng)信息驗(yàn)證成功立體營(yíng)銷Emailskype等已經(jīng)OUT了,已經(jīng)太慢了RFQ加wechat,whatsapp,Line,Viber,facebook,TM,google+,領(lǐng)英,twiter,youtobe等社會(huì)媒體工具,及時(shí)鎖定客戶信息這就是及時(shí)的,準(zhǔn)確的,有效的“立體營(yíng)銷”互動(dòng)階段生來孤獨(dú)SEE
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