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文檔簡(jiǎn)介
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)組織與運(yùn)作
袁濤前言麥肯錫診斷影響伙伴增員積極性的四大要素缺乏內(nèi)在動(dòng)力缺乏增員技巧公司缺乏支持表現(xiàn)/描述沒(méi)有增員來(lái)源增員效果差高素質(zhì)人難增公司缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與組織,增員措施宣導(dǎo)不足增員輔助工具單一、利用率不高公司品牌宣傳和形象宣傳不足事業(yè)說(shuō)明會(huì)不足以吸引準(zhǔn)增員新人留不住/大進(jìn)大出缺乏后續(xù)培育_增員育成獎(jiǎng)不高,意義不大_固定金額獎(jiǎng)勵(lì),未與新人業(yè)績(jī)掛鉤,增好增差無(wú)異_不明確增員對(duì)個(gè)人未來(lái)發(fā)展的真正意義增員行動(dòng)計(jì)劃增員活動(dòng)管理有效利用增員工具舉辦創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)新人教育確定年度目標(biāo)尋找增員渠道主要工作擬定增員目標(biāo)樹立業(yè)績(jī)目標(biāo)擬定晉升目標(biāo)直接拜訪電話預(yù)約信函溝通電子郵件人才市場(chǎng)特殊人群有效運(yùn)用公司提供的一系列增員工具增員彩頁(yè)增員話術(shù)增員手冊(cè)職場(chǎng)海報(bào)廣告招募
分解增員目標(biāo),確定各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的增員任務(wù)以營(yíng)業(yè)部經(jīng)理團(tuán)隊(duì)為單位,報(bào)增員計(jì)劃營(yíng)業(yè)部經(jīng)理按計(jì)劃完成增員任務(wù)跟蹤計(jì)劃完成情況并協(xié)助解決可能的問(wèn)題會(huì)前宣導(dǎo)會(huì)后追蹤新人崗前教育新人銜接教育輔導(dǎo)與訓(xùn)練主要內(nèi)容事業(yè)說(shuō)明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說(shuō)明會(huì)概述說(shuō)明會(huì)的組織工作及輔助工具說(shuō)明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)正式而全面的展示行業(yè)、公司、發(fā)展機(jī)遇強(qiáng)化準(zhǔn)增員者對(duì)公司產(chǎn)生的第一印象增員促成的有效場(chǎng)合和輔助手段良好的心理建設(shè)和輔導(dǎo)的過(guò)程避免和消除未來(lái)營(yíng)銷管理中的隱患說(shuō)明會(huì)是增員者的引航燈主要內(nèi)容事業(yè)說(shuō)明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說(shuō)明會(huì)概述說(shuō)明會(huì)的組織工作及輔助工具說(shuō)明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)舉辦事業(yè)說(shuō)明會(huì)的錯(cuò)誤理解---沒(méi)有什么科學(xué)的流程和標(biāo)準(zhǔn)需要遵守會(huì)議籌備主要靠經(jīng)驗(yàn)和言傳身教會(huì)議效果主要靠講師的個(gè)人發(fā)揮有時(shí)間就多準(zhǔn)備、沒(méi)時(shí)間就靠臨場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變只講好的方面甚至夸大回避行業(yè)的挑戰(zhàn)性吸引的人越多越好科學(xué)的事業(yè)說(shuō)明會(huì)應(yīng)該是---有效的規(guī)劃行為---提前規(guī)劃、周密計(jì)劃會(huì)議籌備需要明確分工、各司其責(zé)科學(xué)的流程和標(biāo)準(zhǔn)保證操作與效果的統(tǒng)一會(huì)議效果依賴各環(huán)節(jié)的高度配合和細(xì)節(jié)處理必須對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的事前準(zhǔn)備、事后總結(jié)中性客觀全面地介紹行業(yè)與公司只挑選合適的有意愿的人舉辦事業(yè)說(shuō)明會(huì)的四個(gè)基本步驟會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說(shuō)明會(huì)會(huì)后總結(jié)個(gè)險(xiǎn)部(營(yíng)銷部)決定舉辦負(fù)責(zé)人形成企劃案工作分工,形成工作小組(議程組、接待組、后勤組)制定各自工作計(jì)劃后勤組完成會(huì)前場(chǎng)地布置,接待組負(fù)責(zé)新人接待工作,議程組安排說(shuō)明會(huì)各環(huán)節(jié)各組分工合作,保證說(shuō)明會(huì)順利完成各小組按計(jì)劃分頭完成籌備工作負(fù)責(zé)人及各組長(zhǎng)監(jiān)控進(jìn)度完成對(duì)團(tuán)隊(duì)的事前宣導(dǎo)①②③④主要工作負(fù)責(zé)人組織工作人員總結(jié)會(huì)議提交總結(jié)文件主要內(nèi)容事業(yè)說(shuō)明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說(shuō)明會(huì)概述說(shuō)明會(huì)的組織工作及輔助工具說(shuō)明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)舉辦事業(yè)說(shuō)明會(huì)的四個(gè)基本步驟會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說(shuō)明會(huì)會(huì)后總結(jié)個(gè)險(xiǎn)部決定舉辦負(fù)責(zé)人形成企劃案工作分工,形成工作小組(議程組、接待組、后勤組)制定各自工作計(jì)劃后勤組完成會(huì)前場(chǎng)地布置,接待組負(fù)責(zé)新人接待工作,議程組安排說(shuō)明會(huì)各環(huán)節(jié)各組分工合作,保證說(shuō)明會(huì)順利完成各小組按計(jì)劃分頭完成籌備工作負(fù)責(zé)人及各組長(zhǎng)監(jiān)控進(jìn)度完成對(duì)團(tuán)隊(duì)的事前宣導(dǎo)①②③④主要工作負(fù)責(zé)人組織工作人員總結(jié)會(huì)議提交總結(jié)文件各單位的追蹤跟進(jìn)①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容(1/3)
配合公司階段性目標(biāo),初步確定說(shuō)明會(huì)的舉辦時(shí)間和周期明確參加人員人數(shù)、增員對(duì)象的類型與說(shuō)明會(huì)的形式
選擇說(shuō)明會(huì)場(chǎng)地、確定費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與各小組負(fù)責(zé)人必須在本次會(huì)議上利用分工模版工具書面確定:
-會(huì)議詳細(xì)流程
-做好組織分工與協(xié)調(diào)
-明確各組工作內(nèi)容與人員安排
運(yùn)作說(shuō)明會(huì)的人力及資源組織安排負(fù)責(zé)人議程組后勤組接待組①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容(2/3)確定說(shuō)明會(huì)內(nèi)容要考慮的因素1、嚴(yán)格控制說(shuō)明會(huì)時(shí)間2、客觀地介紹行業(yè)、公司與壽險(xiǎn)銷售工作3、適當(dāng)選擇講師與主持人阿4、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為說(shuō)明會(huì)致詞,借助領(lǐng)導(dǎo)的影響力。5、播放公司統(tǒng)一制作的宣傳短片,簡(jiǎn)短系統(tǒng)地強(qiáng)化公司形象。6、安排現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答游戲7、…….
安排新人接待工作
制訂會(huì)場(chǎng)布置方案通過(guò)精心設(shè)計(jì)的宣傳工具體現(xiàn)專業(yè)公司形象注意擺放次序(行業(yè)、公司實(shí)力、公司文化、新人培訓(xùn)支援、晉升發(fā)展、薪酬福利)①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容(3/3)前臺(tái)接待工作人員核對(duì)新人資料向新人發(fā)說(shuō)明會(huì)資料接待人員指引新人進(jìn)場(chǎng)就座②會(huì)前籌備的主要工作(1/2)
議程組——主要負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)流程控制、專題內(nèi)容設(shè)計(jì)、主持人及講師選擇、輔導(dǎo)訓(xùn)練等工作;接待組——主要負(fù)責(zé)會(huì)前參加人員的聯(lián)系落實(shí)、會(huì)議舉辦期間的接待和會(huì)后甄選人員的指引工作。后勤組——主要負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)會(huì)場(chǎng)、物資、設(shè)備等準(zhǔn)備工作;②會(huì)前籌備的主要工作(2/2)
參加說(shuō)明會(huì)人員的會(huì)前宣導(dǎo)(經(jīng)常被忽略)增員對(duì)象必須十分明確,說(shuō)明會(huì)才能有針對(duì)性做到有的放矢(因?yàn)椴煌说男膽B(tài)、接受度、激勵(lì)點(diǎn)不同)業(yè)務(wù)員必須了解相關(guān)內(nèi)容才能做到有效配合精確的事前溝通可以促進(jìn)說(shuō)明會(huì)的順利進(jìn)行增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的信心③舉辦說(shuō)明會(huì)
會(huì)前準(zhǔn)備接待新人進(jìn)場(chǎng)說(shuō)明會(huì)議程會(huì)后收尾舉辦說(shuō)明會(huì)當(dāng)天工作步驟④會(huì)后總結(jié)與追蹤
在說(shuō)明會(huì)舉辦后兩天內(nèi),由負(fù)責(zé)人召開全組會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢討失誤,盡可能書面紀(jì)錄并對(duì)原方案、流程進(jìn)行修正各營(yíng)銷部組織主管和組訓(xùn)人員有效分工,對(duì)準(zhǔn)新人進(jìn)行直接的追蹤與面試,并與公司培訓(xùn)部門做好溝通與銜接輔助工具可為說(shuō)明會(huì)組織者提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的分工流程與操作細(xì)則會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說(shuō)明會(huì)會(huì)后總結(jié)模板1模板3模板2模板1:會(huì)前策劃輔助工具輔輔助工具1-1事業(yè)說(shuō)明會(huì)策劃方案
一
事業(yè)說(shuō)明會(huì)舉辦目的:
二
參加人員的類型、人數(shù)及說(shuō)明會(huì)形式
三
舉辦時(shí)間:四
舉辦地點(diǎn):五
支出預(yù)算:
六
事業(yè)說(shuō)明會(huì)流程(可參照手冊(cè)附件的流程示例)
七
項(xiàng)目小組架構(gòu)及人員分工(使用輔助工具1-2:項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)圖)使用人:項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人
議程組主要工作:召集小組工作會(huì)議講師及主持人的聯(lián)系與落實(shí),講師簡(jiǎn)介資料準(zhǔn)備及制作PPT準(zhǔn)備專題教案及主持人講稿-專題資料準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的準(zhǔn)備-與講師作專題教案研討并定稿-主持人擬寫講稿-制作投影片組織講師試講專題、主持人演練所有教案、投影片、主持稿定稿音像資料的準(zhǔn)備其他:前期公文通知后勤組主要工作:召集小組工作會(huì)議落實(shí)預(yù)算費(fèi)用落實(shí)場(chǎng)地確定場(chǎng)地布置方案準(zhǔn)備會(huì)議各項(xiàng)材料的參加各組負(fù)責(zé)人會(huì)議布置場(chǎng)地接待組主要工作:召集小組工作會(huì)議參加人員類型與人數(shù)的落實(shí)禮儀接待工作-制定接待禮儀工作要求-明確工作人員服裝要求及落實(shí)-禮儀及接待人員的安排及訓(xùn)練門票、邀請(qǐng)函制作統(tǒng)計(jì)物料需求清單,交后勤組備齊,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要工作:制定總體方案及工作計(jì)劃決策后制訂分工計(jì)劃、人員安排,并召集全體工作人員會(huì)議,宣布各項(xiàng)安排各小組工作進(jìn)展督促、跟進(jìn)召集小組負(fù)責(zé)人會(huì)議,各組匯報(bào)工作進(jìn)度與其他部門協(xié)調(diào)(彩排)說(shuō)明會(huì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人
議程組組長(zhǎng):工作人員:后勤組組長(zhǎng):工作人員:接待組組長(zhǎng):工作人員:使用人:項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人輔助工具1-2:項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)圖
模板1:會(huì)前策劃輔助工具主要工作工作內(nèi)容說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)分享1、制定總體方案及工作計(jì)劃
2、
決策后制訂分工計(jì)劃、人員安排,并召集全體工作人員會(huì)議,宣布各項(xiàng)安排3、各小組工作進(jìn)展督促、跟進(jìn)
4、召集小組負(fù)責(zé)人會(huì)議5、彩排
6、與其他部門協(xié)調(diào)
7、舉辦說(shuō)明會(huì)
1、具體內(nèi)容參照本手冊(cè)14頁(yè)輔助工具模板1內(nèi)容。
工作會(huì)議主要事項(xiàng)時(shí)間:1小時(shí)參加人員:全體工作人員內(nèi)容:(1)
宣布說(shuō)明會(huì)策劃方案(2)
由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確各工作組分工及工作要求(3)
要求各組負(fù)責(zé)人召集小組工作會(huì)議,細(xì)分工作
主要工作包括:(1)
根據(jù)說(shuō)明會(huì)行事歷,跟進(jìn)各組工作,保證如期完成;(2)
協(xié)調(diào)各組工作,協(xié)助解決困難;(3)
及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,提高解決問(wèn)題的效率。
會(huì)議主要事項(xiàng)日期:說(shuō)明會(huì)舉辦前一天參加人員:各小組負(fù)責(zé)人內(nèi)容:(1)
各組匯報(bào)工作進(jìn)度,提交資料;(2)
協(xié)調(diào)各組工作,互相配合;(3)
檢查各組準(zhǔn)備工作是否就緒,及時(shí)調(diào)整。
彩排工作說(shuō)明―
是否進(jìn)行彩排,可根據(jù)實(shí)際需要而定。如果說(shuō)明會(huì)規(guī)模較大,且未有舉辦類似形式的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)的前提下,應(yīng)安排統(tǒng)一彩排。―
彩排時(shí)間為說(shuō)明會(huì)正式舉辦前1天。―
如果不作統(tǒng)一彩排,則應(yīng)重點(diǎn)跟進(jìn)議程組組織講師及主持人演練,保證演講效果。
表格1-3:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作明細(xì)及進(jìn)度表
模板2:會(huì)前籌備工作表物料準(zhǔn)備海報(bào)、橫幅、公司及營(yíng)銷部宣傳資料
歡迎牌、指示牌桌椅、講臺(tái)、配講臺(tái)鮮花飲料
VCD、麥克風(fēng)、電腦、投影儀(幕)新人“笑臉”標(biāo)識(shí)牌、工作人員工作牌
物料準(zhǔn)備
胸花
投影片、音樂(lè)資料
物料準(zhǔn)備:
桌椅、禮儀授帶新人登記表、筆、桌布報(bào)到臺(tái)指示牌
組長(zhǎng):
工作人員:
組長(zhǎng):
工作人員:
組長(zhǎng):
工作人員:
表格2-1:會(huì)前準(zhǔn)備及進(jìn)場(chǎng)分工表會(huì)前準(zhǔn)備
----各組提前進(jìn)場(chǎng)作各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)人檢查各組人員到位情況后勤組:―
張貼海報(bào)、懸掛橫幅,布置各項(xiàng)宣傳資料―
擺放歡迎牌、指示牌―
座位擺放―
講臺(tái)、報(bào)到臺(tái)布置―
準(zhǔn)備飲料―
協(xié)助各組準(zhǔn)備各項(xiàng)物料議程組
―
確認(rèn)主持人、講師提前到位,—配胸花,試話筒效果―
提醒各環(huán)節(jié)相關(guān)講師做好準(zhǔn)備
―
燈光、音響設(shè)備、投影儀調(diào)試―
音樂(lè)及投影片試播新人進(jìn)場(chǎng)期間主要工作―
播放會(huì)前歡迎投影片―
播放節(jié)奏明快的背景音樂(lè)―
主持人幕后提醒會(huì)場(chǎng)紀(jì)律接待組
―
工作人員提前到位,統(tǒng)一服裝―
準(zhǔn)備新人登記資料新人進(jìn)場(chǎng)期間主要工作―
禮儀人員指引新人進(jìn)場(chǎng)―
前臺(tái)報(bào)到登記確認(rèn)新人登記資料派發(fā)新人資料―
場(chǎng)內(nèi)座位指引、維持秩序模板3:說(shuō)明會(huì)舉辦階段分工表會(huì)議流程
領(lǐng)導(dǎo)致辭
2播放專題短片3專題《選擇改變命運(yùn)》
4現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答游戲
5績(jī)優(yōu)人員心得分享6優(yōu)秀主管心得分享7說(shuō)明會(huì)結(jié)束,主持人宣布面試安排時(shí)間8分鐘
10分鐘
30分鐘
5分鐘
10分鐘
20分鐘相有關(guān)協(xié)助工作
―
播放上場(chǎng)音樂(lè)—投影片
―播放短片期會(huì)場(chǎng)燈光調(diào)暗―音效工作人員播放短片
電腦投影由講師操作或安排工作人員負(fù)責(zé)-—播放講師上場(chǎng)音樂(lè)----配合主持人現(xiàn)場(chǎng)派送禮品―
播放節(jié)奏明快背景音樂(lè)―
注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
電腦投影—播放上場(chǎng)音樂(lè)―
電腦投影—播放上場(chǎng)音樂(lè)工作人員
公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(8-10分鐘)專題短片(10分鐘)
績(jī)優(yōu)人員心得分享10分鐘)專題《選擇改變命運(yùn)》(20分鐘)問(wèn)答游戲(5分鐘)主管心得分享(20分鐘)表格3-3:說(shuō)明會(huì)舉辦
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