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等級(jí)考試企業(yè)管理知識(shí)??碱}多選題1、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為( )。A.習(xí)慣性購(gòu)買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為C.個(gè)性化購(gòu)買行為D.尋求多樣化的購(gòu)買行為E.復(fù)雜的購(gòu)買行為單選題2、下列哪一項(xiàng)不屬于《中國(guó)人民銀行法》第二條規(guī)定的中國(guó)人民銀行的職能 ()A.制定和執(zhí)行貨幣政策B.防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)C.管理中央公共財(cái)政支出D.維護(hù)金融穩(wěn)定單選題3、當(dāng)使用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值反映一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模時(shí),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的計(jì)算應(yīng)采用()。A.不變價(jià)格B.現(xiàn)行價(jià)格C.平均價(jià)格D.預(yù)期價(jià)格單選題4、下列商業(yè)銀行的理財(cái)顧問服務(wù)環(huán)節(jié)中,順序排在“基礎(chǔ)規(guī)劃”之后的是 ()。A.客戶資產(chǎn)評(píng)估B.資產(chǎn)管理目標(biāo)分析C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)答題5、第一題:日常檢查(20分)11月5日早晨8:00,某區(qū)煙草專賣局專賣科召開全體執(zhí)法人員參加的晨會(huì),稽查二中隊(duì)長(zhǎng)在部署當(dāng)日的檢查計(jì)劃時(shí)指出,為了掌握市場(chǎng)情況,打擊違法行為,維護(hù)卷煙市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,當(dāng)日的主要檢查內(nèi)容:一是普遍檢查零售許可證的使用情況;二是抽查送貨小票,看卷煙配送有沒有送貨到位;三是查看有無違法經(jīng)營(yíng)情況;四是對(duì)上次檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶要重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并做好宣傳教育工作。該日檢查計(jì)劃還明確,檢查人員張某(負(fù)責(zé)人)、孟某主要負(fù)責(zé)A村(零售戶A1、A2、A3)、B村(零售戶B1、B2)、C村(零售戶C1、C2、C3)、D村(零售戶D1、D2)、E村(零售戶E1、E2、E3、E4、E5、E6、E7、E8、E9),F(xiàn)村(零售戶F1),計(jì)6個(gè)村20戶以及周邊市場(chǎng)的檢查。張某、孟某在檢查中發(fā)現(xiàn),F(xiàn)1店內(nèi)的10條軟中華牌卷煙的條形碼是外區(qū)某卷煙零售戶的;此外,張某、孟某還收集到其他信息 10余條并進(jìn)行了充分應(yīng)用。請(qǐng)根據(jù)材料回答下列問題:在制訂 11月5日市場(chǎng)檢查計(jì)劃時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?(8分)單選題6、某咨詢公司就一大型通信企業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目做出如下安排:公司副總經(jīng)理牽頭,有關(guān)技術(shù)分析工作由通信部負(fù)責(zé), 有關(guān)財(cái)務(wù)分析工作由經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé), 其余工作也分到相應(yīng)部門中去。該公司就該咨詢工作采取織形式是 ()。A.矩陣式B.復(fù)合式C.職能式D.項(xiàng)目式單選題7、商品的功能與價(jià)格是否相符合是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的() 。A.經(jīng)濟(jì)因素B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.社會(huì)性因素D.心理因素單選題8、企業(yè)在國(guó)外生產(chǎn)和銷售商品時(shí)直接影響到企業(yè)的廠址選擇、土地使用、倉(cāng)儲(chǔ)方式和營(yíng)銷費(fèi)用的人口因素是 ()A.人口收入B.人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度C.人口的年齡結(jié)構(gòu)D.人口的密度與地理分布多選題9、進(jìn)行戰(zhàn)略投資的外國(guó)投資者必須具有的條件主要有

()

。A.依法設(shè)立、經(jīng)營(yíng)的外國(guó)法人或其他組織B.有健全的治理結(jié)構(gòu)和良好的內(nèi)控制度,經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范C.境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于

1億美元或管理的境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于

3億美元D.近

3年內(nèi)未受到境內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大處罰

(不包括其母公司

)單選題10、美國(guó)的《潔凈空氣法》規(guī)定,允許公司出售經(jīng)政府許可但未用完的二氧化硫排放量給其他公司,這種做法稱為 ______。A.產(chǎn)權(quán)交易B.用者付費(fèi)C.內(nèi)部市場(chǎng)D.放松管制單選題11、下列各項(xiàng)中不屬于政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制競(jìng)爭(zhēng)的行為的是 ()。A.某市教育局指定本市中小學(xué)學(xué)生購(gòu)買某品牌運(yùn)動(dòng)衣B.某省針對(duì)外省流入本省的奶制品制定了一套嚴(yán)于本省同類產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)C.某市政府為支持本土電器制造業(yè)的發(fā)展,向市民提倡購(gòu)買國(guó)貨D.某省制定地方性法規(guī)明確規(guī)定本省制造的商品未經(jīng)批準(zhǔn)不得銷往外地單選題12、2003年一季度,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相對(duì)平穩(wěn), 一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為 19895億元,同比增長(zhǎng)8.1%,其中第二產(chǎn)業(yè)增加值為10972億元,同比增長(zhǎng)9.5%,工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)大幅度增大,1至2月盈虧相抵后利潤(rùn)總額高達(dá)483億元,同比增長(zhǎng)45.8%,國(guó)有及國(guó)有控股虧損企業(yè)虧損額下降18.6%,減虧幅度加大16.6個(gè)百分點(diǎn),一季度國(guó)內(nèi)財(cái)政收入完成3682億元,同比增長(zhǎng)27.9%。2002年1至2月工業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)是多少億元()A.331.3B.312.7C.359.6D.332.1多選題13、隨著市場(chǎng)細(xì)分研究的深入,在房地產(chǎn)營(yíng)銷中引入了“彌隙市場(chǎng)”的概念。 彌隙市場(chǎng)的特點(diǎn)是()。A.消費(fèi)者愿意支付較高的價(jià)格B.企業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位C.消費(fèi)者以年輕人為主D.商品住宅多為豪宅E.以投資性購(gòu)買為主多選題14、甲公司董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席),大多都是非獨(dú)立董事,該董事會(huì)要求公司CEO負(fù)責(zé)任免和批準(zhǔn)財(cái)務(wù)總監(jiān)等職位人選,并報(bào)董事會(huì)備案。企業(yè)的主要資本支出由CEO根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況決定,但最終的財(cái)務(wù)報(bào)告必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項(xiàng)中描述較為合理的有 ()。A.公司CEO負(fù)責(zé)任免和批準(zhǔn)財(cái)務(wù)總監(jiān)等職位人選的做法錯(cuò)誤B.企業(yè)的主要資本支出由 CEO根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況決定的做法錯(cuò)誤C.最終的財(cái)務(wù)報(bào)告必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的要求正確D.董事會(huì)大多都是非獨(dú)立董事正確單選題15、領(lǐng)導(dǎo)、管理層、外部審計(jì)師以及內(nèi)部審計(jì)師在創(chuàng)建適當(dāng)?shù)目刂七^程中起著重要作用。高層管理者的首要職責(zé)是:A.建立和保持組織文化。B.審核財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)信息的可靠性和完整性。C.確保外部審計(jì)師和內(nèi)部審計(jì)師監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理和控制過程系統(tǒng)的管理。D.實(shí)施和監(jiān)督由董事會(huì)設(shè)計(jì)的控制。單選題16、下列屬于衡量一國(guó)通貨膨脹程度的重要指標(biāo)的是() 。A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值折算數(shù)B.基尼系數(shù)C.恩格爾系數(shù)D.個(gè)人收入單選題17、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心是 ()。A.創(chuàng)造利潤(rùn)B.滿足需求C.推銷產(chǎn)品D.創(chuàng)造價(jià)值單選題18、下列表述中正確的一項(xiàng)是 ()。A.GDP的計(jì)算包含了伴隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而來的生態(tài)與環(huán)境變化的影響B(tài).G20峰會(huì)的宗旨是推動(dòng)新興市場(chǎng)國(guó)家之間就實(shí)質(zhì)性問題進(jìn)行討論和研究,以尋求合作并促進(jìn)國(guó)際金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展C.“金磚四國(guó)”指的是巴西、俄羅斯、印度、中國(guó)四個(gè)國(guó)家D.東盟是指東亞五國(guó)為致力于經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)而建立的區(qū)域性國(guó)家聯(lián)盟多選題19、以工業(yè)項(xiàng)目為例,屬于咨詢工程師在可行性研究中應(yīng)承擔(dān)的主要工作的是 ()。A.市場(chǎng)分析和營(yíng)銷戰(zhàn)略研究B.建設(shè)條件和廠址選擇C.工藝技術(shù)方案D.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)組織E.組織結(jié)構(gòu)評(píng)估單選題20、組織結(jié)構(gòu)分析。圖1描繪的是某紡織企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):圖2描繪的是某股份公司的組織結(jié)構(gòu):根據(jù)圖1、圖2,回答下列問題:圖 2所反映的分工有何特點(diǎn)()A.組織實(shí)行垂直上下分工,且同一層次的管理部門和機(jī)構(gòu)之間有橫向分工B.組織中各管理部門和機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直上下分工C.組織中只有垂直上下分工D.組織中實(shí)行專業(yè)化分工-----------------------------------------1-答案:A,B,D,E【解析】消費(fèi)者購(gòu)買決策隨產(chǎn)品的復(fù)雜性、 價(jià)值大小及購(gòu)買情況不同而不同。 較為復(fù)雜和花錢多的決策往往凝結(jié)著購(gòu)買者的反復(fù)權(quán)衡和眾人的參與決策。 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度, 可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為:①習(xí)慣性購(gòu)買行為;②化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為; ③尋求多樣化的購(gòu)買行為; ④復(fù)雜的購(gòu)買行為。2-答案:C[解釋] 管理財(cái)政支出是財(cái)政部的職能。3-答案:B[解析] 用現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算的 GDP,可以反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模。4-答案:D[解析] 商業(yè)銀行的理財(cái)顧問服務(wù)環(huán)節(jié)順序?yàn)椋夯举Y料收集→資產(chǎn)現(xiàn)狀分析→風(fēng)險(xiǎn)分析→資產(chǎn)管理目標(biāo)分析→客戶資產(chǎn)預(yù)測(cè)與評(píng)估→財(cái)務(wù)目標(biāo)的確認(rèn)→基礎(chǔ)規(guī)劃→建立投資組合→實(shí)施計(jì)劃→績(jī)效評(píng)估。顯而易見,ABC三項(xiàng)均在“基礎(chǔ)規(guī)劃”環(huán)節(jié)之前,在“基礎(chǔ)規(guī)劃”之后的環(huán)節(jié)有“建立投資組合”、“實(shí)施計(jì)劃”和“績(jī)效評(píng)估”。5-答案:(1)檢查目的要明確。(1分)日市場(chǎng)檢查計(jì)劃要明確量化該煙草專賣局的組織目標(biāo)、量化崗位職責(zé),確保市場(chǎng)監(jiān)管員實(shí)施市場(chǎng)檢查時(shí)有明確的切入點(diǎn)。2)檢查時(shí)間要具體。(1分)日市場(chǎng)檢查計(jì)劃在時(shí)間安排上映充分考慮轄區(qū)地理交通狀況以及組織目標(biāo)、崗位職責(zé)目標(biāo)既定的工作量,確保市場(chǎng)監(jiān)管員工作壓力的輕重適度。(3)檢查對(duì)象要客觀。(1分)市場(chǎng)監(jiān)管員既要檢查轄區(qū)內(nèi)的持有各類煙草專賣行政許可、審批證明文件的相對(duì)人,也要檢查無上述證明文件或者采取其他形式違法從事煙草經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相對(duì)人,但應(yīng)明確工作重點(diǎn)。(4)檢查內(nèi)容要全面。(1分)市場(chǎng)監(jiān)管員的日常檢查內(nèi)容主要包括:①煙草專賣行政許可、審批證明文件的使用情況;②煙草專賣管理相對(duì)人的守法情況;③煙草營(yíng)銷、配送等基本經(jīng)營(yíng)情況;④市場(chǎng)監(jiān)管員需要實(shí)施日常檢查計(jì)劃的其他內(nèi)容。(5)檢查人員要合法。(1分)市場(chǎng)監(jiān)管員實(shí)施日常檢查時(shí),必須是兩名以上(包括兩名),并可以確定一名聲望較高、工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的市場(chǎng)監(jiān)管員具體負(fù)責(zé)日常檢查工作。(6)檢查方法要得當(dāng)。(1分)市場(chǎng)監(jiān)管員實(shí)施日常市場(chǎng)檢查時(shí)具體采取的檢查方法應(yīng)當(dāng)事前充分斟酌、事中隨機(jī)應(yīng)變、事后處理得當(dāng)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每回答正確一點(diǎn)即可得相應(yīng)分值;有具體論述可酌情給分,最高得 2分。暫無解析6-答案:C將一個(gè)大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營(yíng)銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé),分成若干個(gè)子項(xiàng)目,由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作, 這也是職能式項(xiàng)目管理組織模式的一種表現(xiàn)形式。7-答案:A商品的功能與價(jià)格是否相符合是一種影響消費(fèi)者行為的經(jīng)濟(jì)因素。8-答案:D[解析] 一般來說,人口密集的地區(qū)市場(chǎng)集中,容易促銷,市場(chǎng)效益就相對(duì)較好,否則效益就較差。9-答案:A,B[解析] 進(jìn)行戰(zhàn)略投資的外國(guó)投資者必須具有的條件有:①依法設(shè)立、經(jīng)營(yíng)的外國(guó)法人或其他組織,財(cái)務(wù)穩(wěn)健、資信良好且具有成熟的管理經(jīng)驗(yàn); ②境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于1億莢元或管理的境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于5億美元;或其母公司境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于1億美元或管理的境外實(shí)有資產(chǎn)總額不低于5億美元;③有健全的治理結(jié)構(gòu)和良好的內(nèi)控制度,經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范;④近3年內(nèi)未受到境內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大處罰(包括其母公司)。10-答案:A產(chǎn)權(quán)交易基于這樣的假定:市場(chǎng)通常是最有效的配置工具,政府通過產(chǎn)權(quán)拍賣,在沒有市場(chǎng)的公共物品和服務(wù)領(lǐng)域建立起市場(chǎng)。政府通過一定數(shù)量的為消費(fèi)者指定的資源和可轉(zhuǎn)換的產(chǎn)權(quán)而建立起市場(chǎng),這可以創(chuàng)造人為的稀缺。并讓價(jià)格機(jī)制起作用。用者付費(fèi)是指政府對(duì)某種物品、服務(wù)或行為確定“價(jià)格”,由使用者或行為者支付這種費(fèi)用,其主要目的是想通過付費(fèi)把價(jià)格機(jī)制引入到公共服務(wù)中來。內(nèi)部市場(chǎng)是將提供公共物品和服務(wù)的政府部門人為地劃分為生產(chǎn)者和購(gòu)買者兩方,這樣在政府組織內(nèi)部就產(chǎn)生了“生產(chǎn)者”和“消費(fèi)者”兩個(gè)角色。一個(gè)政府可以雇傭或付費(fèi)給其他政府以便提供公共服務(wù)。放松管制,就是在市場(chǎng)機(jī)制可以發(fā)揮作用的行業(yè)完全或部分取消對(duì)價(jià)格和市場(chǎng)進(jìn)入的管制,使企業(yè)在制定價(jià)格和選擇產(chǎn)品上有更多的自主權(quán)。公司出售經(jīng)政府許可但未用完的二氧化硫排放量給其他公司即屬于產(chǎn)權(quán)交易。11-答案:C[解析]《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第7條規(guī)定:政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品, 限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。 政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力, 限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng),或者本地商品流向外地市場(chǎng)。A項(xiàng)是政府指定購(gòu)買、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為; B項(xiàng)是政府利用行政權(quán)力,針對(duì)外地產(chǎn)品設(shè)置高門檻,限制其進(jìn)入本地市場(chǎng);D項(xiàng)是政府限制本地產(chǎn)品流入外地市場(chǎng)的行為。只有C項(xiàng)不屬于政府濫用權(quán)力限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檎皇翘岢?gòu)買國(guó)貨,不具有強(qiáng)制性。故本題答案為C。12-答案:A[*]13-答案:A,B暫無解析14-答案:A,B,C[解析] 董事會(huì)中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事,董事會(huì)的主要責(zé)任:通常負(fù)責(zé)監(jiān)督公司,包括企業(yè)控制和問責(zé)機(jī)制,任免首席執(zhí)行官(或相應(yīng)職位),批準(zhǔn)任免財(cái)務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位),最終批準(zhǔn)管理層關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)目標(biāo),審查和批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)以及內(nèi)部遵循和控制,行為守則和法律的遵守情況,監(jiān)測(cè)高管的業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略的執(zhí)行情況,并確保他們得到適當(dāng)?shù)馁Y源,審批和監(jiān)督主要資本支出,資本管理,并購(gòu)及資產(chǎn)剝離的過程,審批和監(jiān)督財(cái)務(wù)和其他報(bào)告。15-答案:A[解析]A.正確。管理層計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施大量的活動(dòng)以合理確保組織的目標(biāo)和目的得以實(shí)現(xiàn)。為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,管理層會(huì)定期檢查組織的目標(biāo)和目的并修訂其程序。管理層也建立和保持組織的文化,包括倡導(dǎo)控制的道德氛圍。16-答案:A國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值折算數(shù)是名義國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值與實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之比,因此,是衡量一國(guó)通貨膨脹程度的重要指標(biāo)。17-答案:B[解析] 市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。這一概念表明,滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。18-答案:CA項(xiàng)錯(cuò)誤,GDP即英文GrossDomesticProduct 的縮寫,也就是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。通常對(duì)GDP的定義為:一定時(shí)期內(nèi)(一個(gè)季度或一年),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的

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