2023年電大專(zhuān)科考試企業(yè)信息管理

一、單項(xiàng)選擇題1.信息與其它物質(zhì)商品的不同之處是：共享性2.信息的價(jià)值是指信息的:使用價(jià)值和互換價(jià)值３.以下幾個(gè)特性中哪個(gè)不是系統(tǒng)的特性：及時(shí)性4．在信息傳輸模式中，信息在下列哪個(gè)環(huán)節(jié)中容易受到干擾,發(fā)生信息失真現(xiàn)象:信道５.作為信息的存儲(chǔ)載體，不是紙張存儲(chǔ)載體重要優(yōu)點(diǎn)的是：存儲(chǔ)密度高6.保證信息的安全性應(yīng)采用的措施是：保存?zhèn)浞荩罚诠鞠到y(tǒng)中，信息解決部門(mén)在公司中起：檢測(cè)器作用8．從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看,下面哪個(gè)不是信息系統(tǒng)的重要部件：系統(tǒng)分析員9.下列哪項(xiàng)屬于公司運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊買(mǎi)方的競(jìng)爭(zhēng)作用力:提高轉(zhuǎn)換成本1０.ＤＳＳ應(yīng)用于公司中,可以支持公司的決策問(wèn)題，它重要支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是：半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題11公司通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)始結(jié)識(shí)到運(yùn)用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。根據(jù)諾蘭模型,這屬于下列哪個(gè)階段:集成階段12.采用結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期各階段中,采用"自下而上＂方法的階段是:系統(tǒng)實(shí)行13.反映公司中過(guò)去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類(lèi)：記錄類(lèi)數(shù)據(jù)14.采用BSP方法制定系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,作為BSP方法的核心是：定義公司過(guò)程15．下面哪個(gè)層次不屬于公司的管理層次：部門(mén)管理層1６.耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊間的互相依賴關(guān)系,最抱負(fù)的耦合形式是：數(shù)據(jù)耦合１7.E—Ｒ圖方法是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)（概念模型）的典型代表１8.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，下列哪個(gè)階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)１9．在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)一方面分析公司的信息需求，建立全公司共享的數(shù)據(jù)庫(kù)。屬于下列哪種開(kāi)發(fā)方法：面向數(shù)據(jù)方法2０.描述信息系統(tǒng)能“做什么”,即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是：邏輯模型２１．在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中,反映系統(tǒng)邏輯模型的是:DFD圖２2．下列屬于公司概念資源的是:數(shù)據(jù)２3．在定義數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),一方面要進(jìn)行三個(gè)世界的轉(zhuǎn)換,處在信息世界層面上的模型有:概念模型２4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)需要選準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)范圍,選擇產(chǎn)品或服務(wù)范圍對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務(wù)有:蔬菜25.ＴCP／ＩP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)互換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達(dá)目的地后重組，它工作在：傳輸層２6.將存在于公司員工頭腦中和公司組織結(jié)構(gòu)中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為公司知識(shí)庫(kù)中可以共享的顯性知識(shí)。屬于公司知識(shí)管理的(外化）基本職能２7.下列哪項(xiàng)不是公司總體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略形式：租用其它公司的網(wǎng)站２8．下列哪項(xiàng)不是數(shù)字證書(shū)包含的內(nèi)容:私鑰的有效期二、多項(xiàng)選擇題1.公司業(yè)務(wù)流程重組的作用重要體現(xiàn)在:防止戰(zhàn)略分散、糾正職能錯(cuò)位、消除冗余2.信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是互相推動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中重要應(yīng)用的軟件有：MRP、MRP-ＩI、ERＰ3.在信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)中,目前構(gòu)建公司內(nèi)部局域網(wǎng)常采用的結(jié)構(gòu)是:總線形、環(huán)形4.下列哪些項(xiàng)是信息的基本特性:層次性、共享性、真實(shí)性5．從信息系統(tǒng)對(duì)信息的解決過(guò)程看,信息系統(tǒng)的基本行為部件是:輸入、輸出、解決6．在公司的管理信息系統(tǒng)中，服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)重要有：EDPS、ＴPＳ7．在下列哪些基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中應(yīng)用信息系統(tǒng)能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：以低成本取勝、生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品、主攻某一細(xì)分市場(chǎng)8.在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中,環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:故障診斷定位準(zhǔn)確、適合采用光纖連接19.信息采集的方法和途徑有多種，大體有:隨機(jī)積累、有目的的專(zhuān)項(xiàng)收集、自下而上廣泛收集1０．信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響：運(yùn)用信息產(chǎn)品軟件，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程、有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系、縮短運(yùn)營(yíng)周期、改善設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度11.在BSＰ法中,定義數(shù)據(jù)的方法有：公司實(shí)體法、公司過(guò)程法１2．在C/S模式中,屬于后端完畢的工作有：提供共享資源、提供打印服務(wù)、提供硬盤(pán)容量1３.用原型法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，下列屬于原型法開(kāi)發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)的是：符合人們結(jié)識(shí)事物的規(guī)律、將模擬手段引入系統(tǒng)分析14.準(zhǔn)時(shí)間過(guò)程特點(diǎn),信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法分為:生命周期法、原型法15.下面哪些屬于開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期：可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)行16.下列屬于結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法優(yōu)點(diǎn)的是:嚴(yán)格區(qū)分工作階段、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整體性1７.進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)的性檢查,下列哪些項(xiàng)是數(shù)據(jù)守恒原理中的內(nèi)容:每一列只能有一個(gè)"Ｃ"、不能有空行或空列、每一列不能沒(méi)有"U"18．在數(shù)據(jù)流程圖中,為了避免線條交叉,可以反復(fù)出現(xiàn)的基本符號(hào)是:外部項(xiàng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)19.根據(jù)模塊分解設(shè)計(jì)的基本原則，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)滿足:高聚合性、低耦合性20.代碼的種類(lèi)很多,設(shè)計(jì)時(shí)可以根據(jù)需要選擇,代碼的類(lèi)型重要有：序碼、塊碼、分組碼21.新系統(tǒng)的邏輯方案內(nèi)容涉及：業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)資源分布22.下面哪些選項(xiàng)是信息解決器中的內(nèi)容：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、硬件、軟件２３.在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換24.公司內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識(shí)產(chǎn)生模式有不同的工具對(duì)其進(jìn)行支持。常用于知識(shí)獲取的工具是：搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘25.在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí),必須考慮以下幾個(gè)要點(diǎn):數(shù)據(jù)流量、存儲(chǔ)容量、安全性、穩(wěn)定性26.電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有:發(fā)放的數(shù)字證書(shū)管理用戶的數(shù)字證書(shū)２７.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述對(duì)的的有:ＩＰ地址是用四個(gè)字節(jié)的數(shù)字來(lái)表達(dá)因特網(wǎng)上主機(jī)的地址、把域名翻譯成IＰ地址的軟件為ＤＮS、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記和主機(jī)標(biāo)記兩部分組成2８下列選項(xiàng)中(公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、公司信息發(fā)布、網(wǎng)上招投標(biāo)）是電子商務(wù)的重要功能六．單選1、信息通道、傳輸技術(shù)瓶頸的突破，使信息社會(huì)進(jìn)入了（B）。A.計(jì)算機(jī)時(shí)代Ｂ.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代C.內(nèi)容時(shí)代D.智能時(shí)代２、ＯAS是屬于(B)的信息化技術(shù)。A.生產(chǎn)作業(yè)層Ｂ.管理辦公層C.戰(zhàn)略決策層D.協(xié)作商務(wù)層3、世界銀行的信息技術(shù)擴(kuò)散模型三階段中，每個(gè)階段的內(nèi)部分別由四個(gè)環(huán)節(jié)組成,其中獲取環(huán)節(jié)是指(C)。A．公司獲取信息技術(shù)的供應(yīng)與需求信息。B.公司對(duì)信息技術(shù)的有關(guān)信息進(jìn)行解決和分析。C.投資信息技術(shù)和建立信息系統(tǒng)。D．重組公司流程和組織，使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用。4、關(guān)鍵成功因素法的四個(gè)環(huán)節(jié)是(A)。A.了解公司目的→辨認(rèn)關(guān)鍵成功因素→辨認(rèn)性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)→辨認(rèn)測(cè)量性能的數(shù)據(jù)B.了解公司目的→辨認(rèn)性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)→辨認(rèn)關(guān)鍵成功因素→辨認(rèn)測(cè)量性能的數(shù)據(jù)Ｃ.了解公司目的→辨認(rèn)關(guān)鍵成功因素→辨認(rèn)測(cè)量性能的數(shù)據(jù)→辨認(rèn)性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)D.辨認(rèn)關(guān)鍵成功因素→了解公司目的→辨認(rèn)測(cè)量性能的數(shù)據(jù)→辨認(rèn)性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)(A）5、BSP的基本環(huán)節(jié)是(Ｂ）。A.辨認(rèn)公司過(guò)程→定義公司目的→定義數(shù)據(jù)類(lèi)→定義信息結(jié)構(gòu)B．定義公司目的→辨認(rèn)公司過(guò)程→定義數(shù)據(jù)類(lèi)→定義信息結(jié)構(gòu)Ｃ.定義公司目的→辨認(rèn)公司過(guò)程→定義信息結(jié)構(gòu)→定義數(shù)據(jù)類(lèi)D.定義公司目的→定義數(shù)據(jù)類(lèi)→辨認(rèn)公司過(guò)程→定義信息結(jié)構(gòu)6、以下不屬于Ｃ/S信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式缺陷的是(Ｄ)。A.開(kāi)發(fā)成本較高。Ｂ.移植困難。Ｃ.維護(hù)復(fù)雜,升級(jí)麻煩。D．無(wú)法保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。７、用原型法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的環(huán)節(jié)是(B)。2Ａ.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→評(píng)價(jià)原型→修改和完善原型B．明確用戶基本信息需求→建立初始原型→評(píng)價(jià)原型→修改和完善原型C.明確用戶基本信息需求→建立初始原型→修改和完善原型→評(píng)價(jià)原型D.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→修改和完善原型→評(píng)價(jià)原型8、“BPR”中文的意思是（C)。A．公司資源規(guī)劃B.業(yè)務(wù)流程改善C.公司流程重組Ｄ．公司資源重組9、公司流程重組的“戲劇性”是指(C)。A.公司人員必須就公司自身以及公司的運(yùn)營(yíng)方式提出幾個(gè)最主線性的問(wèn)題。B.對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行重新構(gòu)造,而非進(jìn)行膚淺的改良、增強(qiáng)或調(diào)整。C.通過(guò)公司流程重組，要取得業(yè)績(jī)上的突飛猛進(jìn)。D.打破陳舊的制度并創(chuàng)建新型的過(guò)程模式。１0、信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本測(cè)算的重點(diǎn)，同時(shí)也是最難擬定的開(kāi)發(fā)成本是（Ｃ)。Ａ.硬件成本Ｂ.維護(hù)成本C.軟件成本D．培訓(xùn)成本1１、用軟件代碼行估算軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)模其優(yōu)劣都有，以下觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是(Ｃ)。A.用軟件代碼行估算軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)模簡(jiǎn)樸易行。B.代碼行數(shù)的估算依賴于程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的功能和表達(dá)能力。Ｃ.代碼行數(shù)在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前或開(kāi)發(fā)初期比較容易估算出來(lái)。D.代碼行估算只合用于過(guò)程式程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言,對(duì)非過(guò)程式的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言不太合用。12、面向功能的軟件功能點(diǎn)度量的缺陷重要在于(Ｂ）。A.在系統(tǒng)分析的初期不能估算出軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)模。B．它涉及到的主觀因素比較多,如Fi的選取與評(píng)估很大限度上憑人的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。C.它僅合用于過(guò)程式語(yǔ)言,而不合用于非過(guò)程式語(yǔ)言。D.在信息話項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能基本上擬定系統(tǒng)的輸入、輸出等參數(shù)。13、EF=(Ａ)。Ａ．ＥS+工期估計(jì)B．ＬS+工期估計(jì)C.LS―ESD.LF―LS14、在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的表現(xiàn)階段,一般不再用的激勵(lì)方式是(D）。Ａ．危機(jī)激勵(lì)Ｂ.目的激勵(lì)C.知識(shí)激勵(lì)D.預(yù)期激勵(lì)15、采用準(zhǔn)時(shí)計(jì)算法來(lái)計(jì)算ＩＴ項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi),重要合用于哪些項(xiàng)目的監(jiān)理?(B）A．程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)。B.臨時(shí)性的、短期的監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)。Ｃ．系統(tǒng)規(guī)模比較大，建設(shè)投資多的監(jiān)理業(yè)務(wù)。D．全程式的監(jiān)理業(yè)務(wù)。16、相對(duì)來(lái)說(shuō)，程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方法可以采用(Ｄ)。A．準(zhǔn)時(shí)計(jì)算法B.工資加一定比例的其他費(fèi)用計(jì)算法C.監(jiān)理成本加固定費(fèi)用計(jì)算法Ｄ.固定價(jià)格計(jì)算法17、信息系統(tǒng)安全管理的模型應(yīng)當(dāng)是一個(gè)層次結(jié)構(gòu)，最基本的第一層是(C）。Ａ.物理實(shí)體安全環(huán)境B．管理管理細(xì)則和保護(hù)措施C.法律規(guī)范道德紀(jì)律D.硬件系統(tǒng)安全措施18、對(duì)于新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式之一——并行轉(zhuǎn)換，以下評(píng)價(jià)對(duì)的的是(B)。A．簡(jiǎn)樸，但風(fēng)險(xiǎn)大。Ｂ.比較安全、可靠，但費(fèi)用和工作量都很大。C．這種轉(zhuǎn)換規(guī)定子系統(tǒng)之間有一定的獨(dú)立性。Ｄ.一般合用于一些解決過(guò)程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很重要的場(chǎng)合。1９、采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)研制成國(guó)際或國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品,稱為（C）。A.概念型產(chǎn)品B.換代型產(chǎn)品C．全新型產(chǎn)品D.改善型產(chǎn)品20、從內(nèi)隱知識(shí)到內(nèi)隱知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化,我們稱之為(B）。A．外部化Ｂ．社會(huì)化C.組合化D.內(nèi)部化21、把外顯知識(shí)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識(shí)的過(guò)程,我們稱之為(C)。A．社會(huì)化B．內(nèi)部化Ｃ.組合化D.外部化２2、公司知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育可以用三維坐標(biāo)來(lái)衡量,不涉及以下的（A)。Ａ.知識(shí)理性力B．知識(shí)創(chuàng)新力C．知識(shí)共享力D.知識(shí)應(yīng)用力23、一般認(rèn)為,公司的內(nèi)的知識(shí)的產(chǎn)生、流動(dòng)過(guò)程是這樣的（B)。A．顯性/個(gè)人知識(shí)→隱性／個(gè)人知識(shí)→顯性/集體知識(shí)→隱性/集體知識(shí)B．顯性/個(gè)人知識(shí)→隱性/個(gè)人知識(shí)→隱性/集體知識(shí)→顯性／集體知識(shí)C．隱性/個(gè)人知識(shí)→顯性/個(gè)人知識(shí)→顯性／集體知識(shí)→隱性／集體知識(shí)Ｄ.顯性/個(gè)人知識(shí)→顯性/集體知識(shí)→隱性／集體知識(shí)→隱性／個(gè)人知識(shí)３2４、以下關(guān)于ERP的基本功能介紹錯(cuò)誤的是(D)。A.ERP基于MＲPＩI，同時(shí)能全面管理公司的內(nèi)外資源。B.ERP支持各種生產(chǎn)類(lèi)型和制造環(huán)境。C.EＲＰ可實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的有效管理。Ｄ．ERP從分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展到集中式系統(tǒng)。25、網(wǎng)上購(gòu)物起源于(C)。A.1993年B.1994年C．1995年D.199６年2６、.ｎａnｋ是一個(gè)(C)域名。A.二級(jí)B.三級(jí)Ｃ.四級(jí)D．五級(jí)七.多選1、2０世紀(jì)6０—７0年代,信息管理進(jìn)入了公司自動(dòng)化技術(shù)管理階段,這一階段的特點(diǎn)是(ABC）。A．公司信息管理的標(biāo)志是電子數(shù)據(jù)管理、電子通信、辦公自動(dòng)化等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用,重點(diǎn)開(kāi)始有信息載體演變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)。Ｂ.管理信息系統(tǒng)(ＭＩS)出現(xiàn)并流行。C.信息管理進(jìn)入了公司的管理層,贏得了公司管理者的認(rèn)可。D.公司信息主管(CIＯ）在這個(gè)時(shí)期出現(xiàn)。E．發(fā)達(dá)國(guó)家的公司信息管理進(jìn)入了信息資源管理時(shí)期。2、信息化對(duì)公司內(nèi)部管理變革的影響重要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面(AＢCD)。A.更新管理思想Ｂ.改變管理組織C.增強(qiáng)管理功能D.變革管理方式E.提高為顧客服務(wù)的水平3、以下說(shuō)法對(duì)的有(ＡBCDＥ）。A．計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)不僅可以使公司減少新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本,還大幅度減少了對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增長(zhǎng)新性能的成本。B．由于柔性制造技術(shù)對(duì)庫(kù)存管理具有替代效應(yīng)，使信息化公司減少了庫(kù)存量,減少了管理成本。Ｃ.信息技術(shù)的應(yīng)用特別是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大減少了公司的交易成本。D.隨著Iｎtｅrｎｅt/Intrａｎeｔ的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，最大限度地減少了公司決策的不擬定性、隨意性和主觀性。Ｅ.一些服務(wù)領(lǐng)先的電子商務(wù)公司提出了“60分鐘內(nèi)回復(fù)”的對(duì)顧客的承諾,在當(dāng)今的信息技術(shù)條件下是可以實(shí)現(xiàn)的。4、戰(zhàn)略決策層的信息化涉及以下（ＡBＤE)。Ａ.DＳSB.ＳISＣ.CＡDD.ＥＩＳE.ＥS５、世界銀行的信息技術(shù)擴(kuò)散模型三階段中,每個(gè)階段的內(nèi)部分別由四個(gè)環(huán)節(jié)組成，這四個(gè)環(huán)節(jié)是AＢCＤ）(。Ａ.信息環(huán)節(jié)B.分析環(huán)節(jié)C.獲取環(huán)節(jié)D.使用環(huán)節(jié)E.擴(kuò)散環(huán)節(jié)6、諾蘭模型把以下（BDE)階段稱為信息時(shí)代的信息系統(tǒng)。Ａ.蔓延階段B．集成階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段E.信息管理階段７、公司投資信息化的模式重要?dú)w納為（ABCE）。A．公司——行業(yè)互動(dòng)模式Ｂ.挑戰(zhàn)——反映模式C．雁行模式D.政企互動(dòng)模式E.地區(qū)互動(dòng)模式8、從宏觀上講，任意一個(gè)信息系統(tǒng)的生命周期都可以分為（ABＣDＥ）幾個(gè)階段A.系統(tǒng)規(guī)劃B．系統(tǒng)分析Ｃ．系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)行E．系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)9、系統(tǒng)實(shí)行階段的任務(wù)涉及（ＢCDE)。A．具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案Ｂ.程序的編寫(xiě)和調(diào)試C.人員培訓(xùn)D.數(shù)據(jù)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換E.計(jì)算機(jī)等設(shè)備的購(gòu)置、安裝和調(diào)試10、信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃需要解決以下三個(gè)方面的內(nèi)容,即(ＡBD)。A.信息系統(tǒng)的總目的和發(fā)展戰(zhàn)略。B.了解公司當(dāng)前信息系統(tǒng)以及管理狀況。C.了解競(jìng)爭(zhēng)公司的信息系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r。D.對(duì)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)。Ｅ.可行性分析報(bào)告。１1、信息化項(xiàng)目的非功能性需求涉及以下（ABCDE）。A．性能需求Ｂ.可靠性需求Ｃ.用戶界面需求D．安全保密需求Ｅ.資源和環(huán)境需求12、信息化項(xiàng)目建設(shè)的也許性可以從(ＡBD)幾個(gè)方面去分析。A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.政治可行性D．社會(huì)意義E．法律意義１３、對(duì)信息化項(xiàng)目所需費(fèi)用的估算，以下說(shuō)法對(duì)的的是(ABCD)。A.既要考慮計(jì)算機(jī)的費(fèi)用，又要考慮外圍設(shè)備的費(fèi)用。B.既要考慮硬件的費(fèi)用,又要考慮軟件的費(fèi)用。C.既要考慮系統(tǒng)的一次性投資，又要考慮其平常運(yùn)作的維持性費(fèi)用。D.既要考慮設(shè)備材料等物資的費(fèi)用,又要考慮人員技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用。E.既要考慮引進(jìn)信息系統(tǒng)后所增長(zhǎng)的效益,又要考慮其與費(fèi)用合理比較。414、公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式重要有(ＡBCD）。A．獨(dú)立開(kāi)發(fā)B.委托開(kāi)發(fā)C.合作開(kāi)發(fā)Ｄ.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件與二次開(kāi)發(fā)E.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成整套系統(tǒng)15、公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的方式的特點(diǎn)有以下（BCD）。A.最省事，開(kāi)發(fā)費(fèi)用高。Ｂ．開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，但可得到適合本公司的系統(tǒng)。C.開(kāi)發(fā)費(fèi)用少。D.對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)叫容易。E．必須配備精通業(yè)務(wù)的人員，需要經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)。16、B/Ｓ信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式的優(yōu)點(diǎn)有（ABCＤE)。A.使用簡(jiǎn)樸。B.易于維護(hù)。C.保護(hù)公司投資。D.對(duì)客戶端硬件規(guī)定低。E.擴(kuò)展性好。17、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)一方面要做好人員的組織工作。開(kāi)發(fā)過(guò)程所需要的人員涉及（ABCDE）。Ａ．系統(tǒng)分析員B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員Ｃ.程序設(shè)計(jì)員D.硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員Ｅ.用戶。18、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本應(yīng)涉及以下哪些（AＢC)。A.分析與設(shè)計(jì)費(fèi)用Ｂ.系統(tǒng)實(shí)行費(fèi)用Ｃ．管理費(fèi)用Ｄ.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用E.維護(hù)費(fèi)用19、運(yùn)用代碼行數(shù)可以度量（ABCDE）。A.軟件開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)率B.開(kāi)發(fā)每行代碼的平均成本C.文檔與代碼的比例關(guān)系D.每千行代碼存在的軟件錯(cuò)誤個(gè)數(shù)E.軟件的規(guī)模２０、信息化項(xiàng)目工期和預(yù)算分?jǐn)偣烙?jì)有以下方法（AB)。A.自下而上法B.自上而下法C.由里到外法D.由外到里法E．工作量法２１、在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的形成階段,重要的激勵(lì)方式有（ＡCD)。Ａ.預(yù)期激勵(lì)Ｂ.知識(shí)激勵(lì)C.信息激勵(lì)Ｄ.參與激勵(lì)E.危機(jī)激勵(lì)22、信息化項(xiàng)目的全面質(zhì)量控制,涉及（AＢCDE)。Ａ．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)的質(zhì)量控制B.系統(tǒng)分析時(shí)的質(zhì)量控制Ｃ.系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的質(zhì)量控制D.軟件質(zhì)量控制E.文檔、開(kāi)發(fā)人員和用戶培訓(xùn)的質(zhì)量控制2３、信息化項(xiàng)目的文檔，按其不同的服務(wù)目的,可以分為以下幾類(lèi)(ACE）。A.用戶文檔B.運(yùn)營(yíng)文檔C．開(kāi)發(fā)文檔D.維護(hù)文檔Ｅ.管理文檔2４、高質(zhì)量信息化項(xiàng)目文檔的規(guī)定是（ABCDE）。A．針對(duì)性B.精確性與統(tǒng)一性Ｃ.清楚性與完整性D.靈活性E．可追溯性與易檢索性25、信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)源于以下的（ABCDＥ)。A.開(kāi)發(fā)方也許“不說(shuō)真話”。Ｂ.用戶方“聽(tīng)不懂真話”。C.開(kāi)發(fā)方也許“偷懶”。Ｄ.開(kāi)發(fā)方也許“南轅北轍”。E.用戶方管理的不配套。２6、IT項(xiàng)目監(jiān)理的模式按照監(jiān)理內(nèi)容的限度不同,可以粗略地分為如下三種(BCＥ）。A.第三方監(jiān)理Ｂ.征詢式監(jiān)理C.里程碑式監(jiān)理D.協(xié)議式監(jiān)理E.全程式監(jiān)理27、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理,其工作要點(diǎn)涉及以下的(ＢＣＤ）。A.協(xié)助公司擬定信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式;B.協(xié)助公司設(shè)計(jì)并制訂現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的改善方案;C.協(xié)助公司審核開(kāi)發(fā)方提交的具體設(shè)計(jì)報(bào)告；D.對(duì)公司管理人員開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)；E.抽樣審查程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；２８、IＴ項(xiàng)目監(jiān)理的工作準(zhǔn)則(ＡBCD)。Ａ.守法B．誠(chéng)信C.公正D．科學(xué)E.效率29、信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容是根據(jù)審計(jì)的目的而擬定的，具體涉及（ABＣDE)。Ａ.內(nèi)部控制制度審計(jì)B．應(yīng)用程序?qū)徲?jì)C.數(shù)據(jù)文獻(xiàn)審計(jì)D.解決系統(tǒng)綜合審計(jì)E.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)審計(jì)3０、解決系統(tǒng)的綜合審計(jì)是對(duì)信息系統(tǒng)中的（ABDＥ)四個(gè)因素進(jìn)行綜合的審計(jì),以擬定其可靠性和準(zhǔn)確性。A.硬件功能Ｂ.輸入數(shù)據(jù)Ｃ．輸出D.程序Ｅ．文獻(xiàn)31、從信息系統(tǒng)的組成部分“人——機(jī)”出發(fā),信息化項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)可涉及(ABCDE)。A．系統(tǒng)質(zhì)量Ｂ.系統(tǒng)成本C．技術(shù)水平D.運(yùn)營(yíng)質(zhì)量Ｅ.用戶需求32、信息系統(tǒng)安全的設(shè)計(jì)涉及(ABCDE）。A.物理實(shí)體安全的設(shè)計(jì)Ｂ.硬件系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)C．通信網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)D.軟件系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)E.數(shù)據(jù)安全設(shè)計(jì)533、常見(jiàn)的軟件安全技術(shù)涉及以下的(ＡBCD）。A．軟件加密技術(shù)Ｂ.軟件固化技術(shù)C．安裝高性能的防毒卡Ｄ.安裝防毒軟件E.軟件升級(jí)３４、對(duì)信息系統(tǒng)施加相應(yīng)的控制是保證信息系統(tǒng)安全的有效方法。按照控制的類(lèi)型分，可以涉及ABＣE)（。A.物理控制B.電子控制C.軟件控制D.制度控制E.管理控制３5、為了更好地進(jìn)行存取權(quán)限控制，在進(jìn)行系統(tǒng)授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循以下原則（ABDE)。A．最小特權(quán)原則B．最小泄露原則C.有限最大化原則Ｄ．最大共享策略E．推理控制策略36、新的信息系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)成功之后,就可以在新舊之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,其轉(zhuǎn)換的方式一般有(ACD）。A．直接轉(zhuǎn)換B.間接轉(zhuǎn)換C.并行轉(zhuǎn)換D.分段轉(zhuǎn)換E.全程轉(zhuǎn)換37、數(shù)據(jù)備份的方法有(ＡBCD）。A.全盤(pán)備份B.增量備份C．基本備份D.離開(kāi)主機(jī)備份E.區(qū)別備份38、信息系統(tǒng)維護(hù)重要涉及(ＡBC)。A.硬件設(shè)備的維護(hù)B．應(yīng)用軟件的維護(hù)Ｃ.數(shù)據(jù)的維護(hù)Ｄ.外圍設(shè)備的維護(hù)Ｅ.操作程序的維護(hù)39、信息系統(tǒng)軟件維護(hù)的內(nèi)容一般有以下幾個(gè)方面（BCDＥ)。A.全方位維護(hù)B.對(duì)的性維護(hù)C.適應(yīng)性維護(hù)Ｄ.完善性維護(hù)E.防止性維護(hù)4０、英國(guó)學(xué)者弗里曼根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)將創(chuàng)新分為（ABCE)等類(lèi)型。A.漸進(jìn)創(chuàng)新B.基本創(chuàng)新Ｃ.技術(shù)體系的變革D.價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變E.技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變革41、按照產(chǎn)品的創(chuàng)新限度，產(chǎn)品創(chuàng)新一般分為(AＢCE）等類(lèi)型。Ａ.模仿型B.改善型C.換代型D.概念型E．全新型42、知識(shí)轉(zhuǎn)換有四種模式,即(BCD）。A.從內(nèi)隱知識(shí)到內(nèi)隱知識(shí)B.從內(nèi)隱知識(shí)到外顯知識(shí)C.從外顯知識(shí)到外顯知識(shí)D.從外顯知識(shí)到內(nèi)隱知識(shí)E．從內(nèi)顯知識(shí)到外顯知識(shí)4３、首席知識(shí)官（ChieｆKnowledgeOfficer，ＣKO)的職責(zé)涉及以下(ABCDE）。Ａ.負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)全公司的知識(shí)管理項(xiàng)目以及全公司的教育培訓(xùn)項(xiàng)目;B.負(fù)責(zé)構(gòu)建公司的知識(shí)管理基礎(chǔ)構(gòu)架;Ｃ.負(fù)責(zé)公司的專(zhuān)利組合；Ｄ．為公司的有關(guān)研究提供服務(wù)；E.負(fù)責(zé)公司資料室的建設(shè);44、知識(shí)型員工的特點(diǎn)有(ABCE)。A．自主型角色B.成為多面手C.具有終生學(xué)習(xí)的能力Ｄ．具有良好的交際能力E.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)４5、公司知識(shí)管理的激勵(lì)系統(tǒng)由以下幾大機(jī)制所組成?（ACDE）A.知識(shí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制B．知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制Ｃ.知識(shí)明晰機(jī)制D．知識(shí)績(jī)效機(jī)制E.知識(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制46、知識(shí)型項(xiàng)目的管理強(qiáng)調(diào)（ACDE）。A.人本管理Ｂ.過(guò)程管理C．目的管理D.彈性管理E．柔性管理４7、知識(shí)明晰機(jī)制就是要將公司知識(shí)管理的目的和員工知識(shí)成果明晰化。涉及(ＢC)Ａ.員工知識(shí)成果稽核制度B.階段性公司知識(shí)管理目的發(fā)布制度C.員工知識(shí)成果申報(bào)制度Ｄ.知識(shí)薪酬支付制度E.知識(shí)晉升制度４８、一個(gè)完整的庫(kù)存信息一般涉及以下內(nèi)容（AＢCDE)。Ａ.現(xiàn)有庫(kù)存量B.預(yù)計(jì)庫(kù)存量Ｃ．訂購(gòu)批量Ｄ．安全庫(kù)存量E.已分派量49、ＥＲP系統(tǒng)中的物料管理系統(tǒng)重要涉及（CDE)。A.物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)B.設(shè)備管理子系統(tǒng)C.采購(gòu)管理子系統(tǒng)D.銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)Ｅ.庫(kù)存管理子系統(tǒng)5０、ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)一般涉及（ＡCD）。A.工資管理子系統(tǒng)B.能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)C.協(xié)議管理子系統(tǒng)D.培訓(xùn)管理子系統(tǒng)Ｅ.領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)51、選擇IＳP(InteｒnetServｉceProvｉder）要考慮他的哪些要素？（ABCDE)A.專(zhuān)線帶寬B.中繼線數(shù)量C.是否提供全面的售前、售中、售后的系統(tǒng)服務(wù)D．系統(tǒng)的安全性、可靠性如何E.自費(fèi)是否合理５2、公司電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理重要涉及（ＡBCD）。A.與客戶進(jìn)行交互Ｂ.對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)跟蹤監(jiān)測(cè)Ｃ．內(nèi)容實(shí)時(shí)更新D.宣傳推廣E.軟硬件維護(hù)626、鈔票流量表的作用為(ABCＤE)Ｐ94（A)有助于評(píng)價(jià)公司收益質(zhì)量(B)有助于分析公司對(duì)外籌資的能力（C)有助于分析公司貨幣資金狀況(D）有助于分析公司鈔票支付能力（Ｅ)有助于分析公司發(fā)明未來(lái)鈔票流量的能力2７、關(guān)于管理的含義，下列對(duì)的的是(BＣE)P67(A)管理是一個(gè)過(guò)程（B）管理的核心是達(dá)成目的(C）管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)(Ｄ)管理就是計(jì)劃（E)管理達(dá)成目的的手段是運(yùn)用組織擁有的各種資源28、市場(chǎng)活動(dòng)的中心內(nèi)容是商品買(mǎi)賣(mài)，它必須具有的條件涉及(）（A)存在買(mǎi)方（B）存在賣(mài)方（Ｃ）有可供互換的商品（D）計(jì)算機(jī)交易系統(tǒng)（E)買(mǎi)賣(mài)雙方都能接受的交易價(jià)格和交易條件29、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式涉及（BCDE)P5３(Ａ）統(tǒng)一開(kāi)發(fā)(B）購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件(C）自行開(kāi)發(fā)（D)委托開(kāi)發(fā)(E)聯(lián)合開(kāi)發(fā)30、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的發(fā)展通常被分為(ACD）（A)機(jī)器語(yǔ)言(B)結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言（C）匯編語(yǔ)言（D)高級(jí)語(yǔ)言(Ｅ)智能化語(yǔ)言31、按反映的物質(zhì)社會(huì)關(guān)系不同，法律關(guān)系可以分為(ABCDE）（A)民事法律關(guān)系（Ｂ)婚姻家庭法律關(guān)系(C）刑事法律關(guān)系(D）行政法律關(guān)系(Ｅ）經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系3２、助理公司信息管理師在進(jìn)行信息化制度執(zhí)行情況的調(diào)查時(shí),應(yīng)注意()(Ａ)針對(duì)性（Ｂ)及時(shí)性（Ｃ)系統(tǒng)性（D)統(tǒng)一性（E）并行性３３、通常情況下，全員信息化培訓(xùn)由（ABCＥ）等部分組成。（A）擬定培訓(xùn)目的（B）編制培訓(xùn)計(jì)劃及方案(C)實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃(D）計(jì)算培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益(E)監(jiān)控以及效果3４、在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中常用的調(diào)查方法有（AＢCDE）（A）開(kāi)調(diào)查會(huì)(Ｂ)收集報(bào)表資料（C）書(shū)面調(diào)查(Ｄ)參與業(yè)務(wù)實(shí)踐(E）個(gè)別訪問(wèn)3５、為了提高程序的可讀性,在編程風(fēng)格方面應(yīng)注意(ABＥ）（Ａ)程序的注釋?zhuān)˙)程序的書(shū)寫(xiě)格式(C)盡量自己編寫(xiě)所有程序(Ｄ)把編好的程序與別人共享（E）變量名的選擇3６、信息的基本屬性涉及（ABCDE）(A）普遍性(B)事實(shí)性(C)層次性（D)可壓縮性(E)非消耗性37、綜合布線系統(tǒng)的特點(diǎn)有(ABC)(A)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),易于擴(kuò)展、管理和維護(hù)（Ｂ）使用標(biāo)準(zhǔn)配線系統(tǒng)和統(tǒng)一的信息插座,可連接不同類(lèi)型的設(shè)備（C）改變、移動(dòng)和設(shè)備升級(jí)都很方便，只需在配線架上跳線（Ｄ）推薦使用的水平線纜是非屏蔽雙絞線(E）推薦使用的水平線纜是雙芯多模光纖3８、信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式分為（DE）幾種。（A)集中式解決模式(B)文獻(xiàn)服務(wù)器模式(C)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)模式（D)客戶機(jī)/服務(wù)器(E）Bｒowsｅr/Seｒvｅr模式3９、Internｅｔ國(guó)際特別委員會(huì)將頂層域名分為(ＢＣD)(A)服務(wù)頂層域名（B)國(guó)際頂層域名(Ｃ）國(guó)家頂層域名(D)通用頂層域名（E）商用頂層域名40、HTTP會(huì)話過(guò)程涉及（AＢDE）7（A）連接(B）請(qǐng)求（C）事務(wù)資源釋放(D)關(guān)閉（E）應(yīng)答41、智能大樓一般由(ABCD）等組成。(Ａ)通信自動(dòng)化系統(tǒng)（B）綜合布線系統(tǒng)(C）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（D)建筑自動(dòng)化系統(tǒng)（Ｅ)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)42、系統(tǒng)維護(hù)包含（ACD）(Ａ）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(B）使用環(huán)境維護(hù)(Ｃ）系統(tǒng)軟件的維護(hù)（D)硬件的維護(hù)（E)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)４３、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言SQL中,數(shù)據(jù)定義涉及（ABＣDE）（A）修改表內(nèi)數(shù)據(jù)(B)修改表結(jié)構(gòu)(C）刪除表定義(D)刪除表內(nèi)數(shù)據(jù)（Ｅ）定義表44、下列命令中，（ACD)是數(shù)據(jù)操縱命令。（A)插入數(shù)據(jù)(B）修改表結(jié)構(gòu)(Ｃ）刪除數(shù)據(jù)(Ｄ)數(shù)據(jù)查詢(E）刪除表定義45、以下屬于物理備份的是（ACE)(A）熱備份(Ｂ）冷備份（C)使用恢復(fù)管理器的備份（Ｄ)數(shù)據(jù)查詢（Ｅ)運(yùn)用SQＬ語(yǔ)句從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，并將其存入二進(jìn)制文獻(xiàn)中46、計(jì)算機(jī)病毒的清除方法有(BCDＥ）（A）專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用與外界隔絕（Ｂ）程序覆蓋方法（C）消毒軟件消除法(D）手工清除方法（E)低檔格式化或格式化磁盤(pán)４７、下面的軟件中,(ABCD)是網(wǎng)頁(yè)制作工具。（Ａ)Dreａｍwｅaver（B)Phｏtｏshｏp(C)Ｆrontｐage(D)UleadSmａrtＳavｅr（E）ＫV3０0０4８、信息系統(tǒng)使用調(diào)查可以從（ＡCDE）幾個(gè)方面切入。(Ａ）對(duì)管理者的調(diào)查（B)對(duì)公司管理模式的調(diào)查(C）對(duì)培訓(xùn)工作的調(diào)查(D)對(duì)軟硬件的調(diào)查(E)對(duì)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查４9、按照信息應(yīng)用來(lái)劃分,公司的信息需求可以分為（ＡDＥ）（A）管理信息需求(B）生產(chǎn)管理信息需求（C）客戶管理信息需求(D)決策信息需求(E)市場(chǎng)信息需求５0、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通常由（ＡBＣD）組成。（A)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言(B)數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序(Ｃ）數(shù)據(jù)庫(kù)使用程序(D）數(shù)據(jù)說(shuō)明書(shū)(E)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議１.公司運(yùn)用ＥS可以提高決策水平,ES支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是(B)。A.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題C．半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題滿分:3分2.MRPII應(yīng)用于公司中,可以支持公司的決策問(wèn)題,它重要支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是(A.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B)。８B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題C．半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題滿分:３分3．下列哪項(xiàng)屬于公司運(yùn)用信息系統(tǒng)有助于抗擊買(mǎi)方的競(jìng)爭(zhēng)作用力(A)。A.改善產(chǎn)品性能B.尋找潛在供應(yīng)商C．提高轉(zhuǎn)換成本D."進(jìn)入壁壘＂滿分：3分4．公司運(yùn)用EＳＳ可以解決所面臨的問(wèn)題，EＳＳ支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是（D)。Ａ.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題滿分:3分5．公司運(yùn)用ＭIS可以支持公司的全面管理,MIS支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是(C)。A.結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題滿分：３分6.在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,下列哪個(gè)階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)。B）(Ａ.系統(tǒng)分析Ｂ.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)行D．系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)滿分:3分7．采用結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法,在開(kāi)發(fā)的生命周期各階段中,屬于自下而上方法的是(D）A．系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)滿分:3分８.在公司系統(tǒng)中,公司的信息解決部門(mén)起（Ｃ）的作用。A．Ｂ.C.D.9.Ａ.B．C.D.輸入輸出控制器檢測(cè)器滿分：３分在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換費(fèi)用最大的轉(zhuǎn)換方式是(A直接轉(zhuǎn)換方式分段轉(zhuǎn)換方式并行轉(zhuǎn)換方式向?qū)мD(zhuǎn)換方式）。9滿分:3分10.ＯAS為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)，OＡＳ支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是(Ａ）。A．結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B．結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題Ｃ.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題D.非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題二、填空題１．信息辨認(rèn)有由決策者辨認(rèn)、系統(tǒng)分析員辨認(rèn)及兩種方法結(jié)合進(jìn)行辨認(rèn)三種方法。2．對(duì)信息技術(shù)的使用分為職能級(jí)、公司級(jí)、全行業(yè)級(jí)三個(gè)不同的戰(zhàn)略層次。３．系統(tǒng)具有如下特性，即整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。4．管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)解決、計(jì)劃、控制幾項(xiàng)基本功功能。5．從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看,信息系統(tǒng)重要由四個(gè)重要部件組成,即信息源、信息解決部件、信息用戶、信息管理者。6.從信息系統(tǒng)對(duì)信息的解決過(guò)程看,信息系統(tǒng)可以當(dāng)作是由三個(gè)基本的行為部件構(gòu)成,它們是輸入、解決、輸出。7.信息的基本特性有客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分享性、可傳輸性、可再生性。8．管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法,以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息解決手段和傳輸工具,能為公司管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。９.公司信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)。10．公司的四種資源是人、財(cái)、物、信息。11.信息資源是由信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素、信息等三種要素組成。1２．?dāng)?shù)據(jù)管理涉及數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)的定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)的安全保護(hù)等幾項(xiàng)內(nèi)容。13．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)概念的基本目的是減少數(shù)據(jù)冗余和增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。1４．公司信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息建設(shè)的原則、與用戶密切配合的原則、一把手原則、重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的原則。１5.公司數(shù)據(jù)的四種類(lèi)型是存檔類(lèi)、事務(wù)類(lèi)、計(jì)劃類(lèi)、記錄類(lèi)。1６.信息系統(tǒng)的生命周期由以下五部分組成：擬定需求、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)更換17．根據(jù)公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點(diǎn)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程化分為五個(gè)階段即:可行性研究及戰(zhàn)略、需求分析與概要設(shè)計(jì)、具體設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和評(píng)價(jià)。18．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及公司目的的擬定、解決目的方式的擬定、公司信息系統(tǒng)目的的擬定、公司信息系統(tǒng)重要結(jié)構(gòu)的擬定。1９．按管理職權(quán)的不同級(jí)別把系統(tǒng)提成戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)管理級(jí)、作業(yè)解決級(jí)三個(gè)層次。20.信息系統(tǒng)在公司中的組織機(jī)構(gòu)形式大體有分散平行式、集中式兩種。21．信息系統(tǒng)外部因素導(dǎo)致的安全隱患有計(jì)算機(jī)犯罪、黑客、計(jì)算機(jī)病毒,信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題。2２.信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障、應(yīng)用保障。2３．文檔通常分為三類(lèi)，即系統(tǒng)文檔、用戶文檔、操作文檔。24．一般較成熟的DＳS結(jié)構(gòu)是由交互語(yǔ)言系統(tǒng)、問(wèn)題解決系統(tǒng)和知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)成。25.專(zhuān)家系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)是知識(shí)獲取子系統(tǒng)、征詢解釋子系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。２6.支持現(xiàn)代社會(huì)生存和發(fā)展的三大能源物質(zhì)資源、能源、信息資源。三、選擇題1.信息存儲(chǔ)的載體有(ABＣ）Ａ?xí)疊聲像存儲(chǔ)媒體C計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器D電視１02．信息的價(jià)值是指信息的(C）A使用價(jià)值B互換價(jià)值C使用價(jià)值和互換價(jià)值D沒(méi)有價(jià)值３.以下幾個(gè)特性中哪個(gè)不是系統(tǒng)的特性，C)（A整體性B關(guān)聯(lián)性C及時(shí)性D層次性4.管理信息系統(tǒng)有哪些重要功能？（ABCD）Ａ數(shù)據(jù)解決功能Ｂ預(yù)測(cè)和決策功能Ｃ計(jì)劃功能D控制功能5．從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看,下面哪個(gè)不是信息系統(tǒng)的重要部件？（Ｂ）A信息源B系統(tǒng)分析員C信息用戶D信息管理者6.信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？（ABCD）A運(yùn)用信息產(chǎn)品軟件，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程。Ｂ有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。C縮短運(yùn)營(yíng)周期。D改善設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度。7.下面幾個(gè)子系統(tǒng)哪個(gè)不是專(zhuān)家系統(tǒng)的子系統(tǒng)?(Ｂ)A知識(shí)獲取子系統(tǒng)B征詢解釋子系統(tǒng)C推理子系統(tǒng)D訂貨子系統(tǒng)8.下面幾個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于公司的特殊環(huán)境?(Ａ）A技術(shù)B產(chǎn)品的用戶B競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手D供應(yīng)商９.下面哪些選項(xiàng)是信息解決器中的內(nèi)容?（ABC）A硬件B軟件Ｃ信息D系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員10.常見(jiàn)的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對(duì)象有(ＡBD)Ａ數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文獻(xiàn)Ｃ數(shù)據(jù)的備份D程序１1．作為信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有(ＡＢCD)A可靠性B經(jīng)濟(jì)性C對(duì)的性D準(zhǔn)時(shí)性12.在信息資源管理體制的框架中,(ＡBD)既是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為ＭIS、DSＳ以及基于知識(shí)的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A數(shù)據(jù)庫(kù)B業(yè)務(wù)Ｃ產(chǎn)品D事務(wù)解決系統(tǒng)(TPS）13.公司信息系統(tǒng)的成功與失敗最重要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是(D)A系統(tǒng)分析員Ｂ用戶C程序員Ｄ公司領(lǐng)導(dǎo)人14.下面哪個(gè)層次不屬于公司的管理層次?(D)A戰(zhàn)略計(jì)劃層C管理控制層Ｃ部門(mén)管理層D操作控制層1５．?dāng)M定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的重要標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（AＢCD）Ａ潛在的利益分析B對(duì)公司的影響C成功的也許性Ｄ需求16．信息資源管理的基本內(nèi)容涉及的主題有(AＢＣ）A資源管理的方向和控制B建立公司信息資源指導(dǎo)委員會(huì)Ｃ信息資源的組織結(jié)構(gòu)D效益評(píng)估1７.下面哪些屬于開(kāi)發(fā)信息的生命周期？（ABC)A可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試Ｄ系統(tǒng)更換18．結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺陷重要表現(xiàn)在哪個(gè)階段?(A)A需求分析階段Ｂ系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)設(shè)計(jì)D系統(tǒng)規(guī)劃19．信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法有哪些?（AＢCＤ）A原型法BＢPS法CＣSF法DCASE法20．公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作小組的開(kāi)發(fā)人員有（AＢＣ)A管理人員Ｂ程序設(shè)計(jì)人員C系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員Ｄ最高層領(lǐng)導(dǎo)21.公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的四個(gè)階段是(AＢＣD）A系統(tǒng)設(shè)計(jì)B系統(tǒng)評(píng)價(jià)C系統(tǒng)分析D系統(tǒng)實(shí)行22.公司信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有(ＡＢCD)Ａ多用戶系統(tǒng)B單機(jī)C計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D工作站方案2３．按照不同的管理對(duì)象和管理職能將公司（系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（AＢC）有關(guān)。11Ａ產(chǎn)中品種的多少B產(chǎn)品復(fù)雜限度C工藝特點(diǎn)D生產(chǎn)設(shè)備２4.耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的互相依賴關(guān)系,最抱負(fù)的耦合形式是(A)A數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C公共耦合D內(nèi)容耦合25．繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則是（ＡB)A低耦合B高聚合C作用范圍要在控制范圍之中D獨(dú)立性26．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)有(ABＣD)A共享性B可靠性C分散性D可擴(kuò)充性27．以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類(lèi)型(ＡＢCＤ)A序碼B塊碼C分組碼D助記碼2８.數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容是(BCＤ）A建立邏輯模型B擬定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)C擬定數(shù)據(jù)存放位置D擬定存儲(chǔ)分派2９．信息系統(tǒng)維護(hù)中最重要的方面是（B)A硬件維護(hù)B軟件維護(hù)C數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)D完善性維護(hù)3０．下面哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施（D）A輸入輸出授權(quán)認(rèn)證B程序化的例行編輯檢查C總量控制技術(shù)D總體保障31．下面哪個(gè)不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（B)？A人B設(shè)備C組織D技術(shù)3２．計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全涉及哪幾個(gè)方面(ABC）？A數(shù)據(jù)的安全B計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全C劫難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)D數(shù)據(jù)庫(kù)備份33.保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是(B）。A軟件維護(hù)Ｂ軟件測(cè)試Ｃ軟件編寫(xiě)Ｄ軟件應(yīng)用3４．哪種決策問(wèn)題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決（C)?A非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題B結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題C半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題D擬定性問(wèn)題３5．下面哪個(gè)是最高級(jí)的信息系統(tǒng)(B)?AＭISBDSSＣEDPSDＴＰS(事務(wù)解決系統(tǒng))36．專(zhuān)家系統(tǒng)的核心部分是(AD)。A知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)Ｂ知識(shí)獲取子系統(tǒng)Ｃ征詢解釋子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)37．電子商務(wù)為公司提供了一個(gè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,它的功能有（ABＣＤ)。Ａ貿(mào)易洽談B廣告宣傳C市場(chǎng)調(diào)查Ｄ網(wǎng)上交易3８.下述工作中,哪些屬于公司的輔助行為（ＡＣD)？A訓(xùn)練員工Ｂ購(gòu)買(mǎi)原材料C入站后勤工作Ｄ出站后勤工作39.公司中信息化委員會(huì)的工作通常由(C)負(fù)責(zé)。ACＥＯBCFOCＣIＯDCOO一、選擇題1.關(guān)系模型中，主碼也被稱為(C)。A．外鍵B.域C.主鍵D．外碼2.信息技術(shù)對(duì)公司的吸引力在于它可以被用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢(shì)方面的信息技術(shù)涉及(AD)。A.無(wú)線通信B．開(kāi)放式系統(tǒng)Ｃ.人工智能Ｄ．電子商務(wù)３.信息系統(tǒng)的特性體現(xiàn)在(ＡＢC)。A.附屬性Ｂ．間接性C.整體性D.直接性4．在客戶關(guān)系生命周期中，(AB)。A.考察期是客戶關(guān)系的孕育期B.形成期表白雙方建立了一定的互相信任和互相依賴關(guān)系C．穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期D.退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個(gè)時(shí)期５．存在“開(kāi)發(fā)費(fèi)用高，維護(hù)困難，系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的公司IＴ項(xiàng)目建設(shè)模式是(B)。A.自主開(kāi)發(fā)方式B．委托開(kāi)發(fā)方式C.聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式Ｄ.購(gòu)置軟件包6.Ｂ2G是指（A)。A．公司與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)Ｂ.消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù)C.公司對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)D.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)７.信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用體現(xiàn)在(BCＤ)。Ａ．信息系統(tǒng)對(duì)組織的作用是直接的Ｂ．信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略提供支持C．信息系統(tǒng)對(duì)組織變革提供支持D.信息系統(tǒng)也許成為組織的累贅8.下述人員中,(D)是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。A．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員B.系統(tǒng)維護(hù)員C.程序員D.系統(tǒng)分析師9．ERＰ的核心管理思想重要體現(xiàn)在（AB)。A．對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想B.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和靈敏制造的思想C.體現(xiàn)事后控制的思想D.考慮能力約束1０．客戶關(guān)系的退化12期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段,關(guān)系退化(ＡＢＣ)。A.也許發(fā)生在考察期B.也許發(fā)生在形成期C.也許發(fā)生在穩(wěn)定期Ｄ.只能發(fā)生在穩(wěn)定期之后三、選擇題(每小題3分,共１8分。請(qǐng)將對(duì)的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)，少選和多選都不得分)1．下面幾個(gè)子系統(tǒng)，哪個(gè)不是專(zhuān)家系統(tǒng)的子系統(tǒng),(D)A.知識(shí)獲取子系統(tǒng)Ｂ.征詢解釋子系統(tǒng)C．推理子系統(tǒng)D．訂貨子系統(tǒng)2.作為信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有(ＡBCＤ)A.可靠性Ｂ．經(jīng)濟(jì)性Ｃ.對(duì)的性D．準(zhǔn)時(shí)性3．下面哪些屬于開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期（ＡBC)A.可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B.系統(tǒng)分析Ｃ．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試Ｄ.系統(tǒng)更換4.按照不同的管理對(duì)象和管理職能將公司(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與(ＢCD)有關(guān)。A.生產(chǎn)設(shè)備B.產(chǎn)品復(fù)雜限度C．工藝特點(diǎn)D.產(chǎn)品品種的多少5．保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（B）A．軟件維護(hù)B.軟件測(cè)試C.軟件編寫(xiě)Ｄ.軟件應(yīng)用6.以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類(lèi)型(AＢCD）A.尾數(shù)碼Ｂ.塊碼C．分組碼D．助記碼三、單項(xiàng)選擇題(每小題１分,共10分)&z；M%C}(［/H1．科學(xué)管理創(chuàng)始人（ｂ)強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)計(jì)劃工作，挑選，培訓(xùn)和組織工人，以便增長(zhǎng)產(chǎn)量。;S:F-U$|"X-V(ｂＡ．法約爾B.泰勒Ｃ．安索夫D、波特卓2．在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中(ａ）提出了著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。A.波特Ｂ．錢(qián)德勒Ｃ．魁因Ｄ.安索夫３．進(jìn)入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是（ｂ）A．高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)Ｂ．穩(wěn)定的高利潤(rùn)ｇC．低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)Ｄ.穩(wěn)定的低利潤(rùn)0G(j4n２I．Z%jA4．評(píng)估判斷一個(gè)公司的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力，一方面必須對(duì)公司的（a)進(jìn)行客觀公正地分析。財(cái)Ａ．務(wù)狀況Ｂ．利潤(rùn)水平Ｃ.管理概況D．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)4ｑ４}(B7C't3K４p-c＆＿5．環(huán)境分析技術(shù)重要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和(ｂ）兩種。1T+Ｒ＇M!ｌ３UA.核心能力分析B.SWＯT分析Ｃ.財(cái)務(wù)分析D．生命周期分析法+Z)Ｘ5v*Z#A7C$Ｐ6F6.戰(zhàn)略目的的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性和(d)等原則。A.可檢查性B.可實(shí)現(xiàn)性C．可挑戰(zhàn)性D．權(quán)變性0P"R0Ｍ%j＃b;e8z８x%|7.產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略2×2矩陣中，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)合而成(b)戰(zhàn)略。A．市場(chǎng)滲透B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)Ｄ．多元化S３_8F;e.\%ｋ:ｑ1Ｃ６Ｑ２K5ｄ8.戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念一方面由美國(guó)DEC公司總裁霍普羅德和管理學(xué)家(b)提出的。A．法約爾B．內(nèi)格爾C.波特D．魁因1S:E3n8l-ｊ+R+ｓ)H:\0I9.在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),假如是大批量生產(chǎn)則采用(ｃ)戰(zhàn)略較好。５?．B;?)ｑ.ｈy(w;T6r4｀A.差異化戰(zhàn)略B．集中戰(zhàn)略C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略Ｄ.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略1０.公司人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略和(c）三個(gè)方面。6a-ｑ2Ｆ＋Ｆ(ｃ９~Ａ．引進(jìn)人才戰(zhàn)略B.培養(yǎng)人才戰(zhàn)略C．人才使用戰(zhàn)略D.借用人才戰(zhàn)略+二、填空題(每空1分,共1６分)１.一般來(lái)講，及少見(jiàn)的事件所帶來(lái)的信息量?較大？.2.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由__人和計(jì)算機(jī)＿＿等組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。?3.數(shù)據(jù)管理涉及__＿數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化___、＿_(dá)_＿數(shù)據(jù)的定義___、__制定代碼體系__、_＿_(dá)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)__＿13等幾項(xiàng)內(nèi)容。4.公司信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是___以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)＿＿_(dá)、___與用戶密切配合＿＿、__“一把手”原則＿＿、_重視公司信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃?__＿．5.信息系統(tǒng)在公司中的組織機(jī)構(gòu)形式大體有___分散平行式__、__集中式__兩種。6.信息系統(tǒng)外部因素導(dǎo)致的安全隱患有__計(jì)算機(jī)犯罪＿_(dá)__、_＿_(dá)黑客___、_計(jì)算機(jī)病毒__，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是__軟件和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題_＿_(dá).二、填空題（每空１分,共16分）1．互聯(lián)網(wǎng)給公司與個(gè)人帶來(lái)的最大利益就是.信息共享2．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容涉及公司目的的擬定、解決目的的方式的擬定、公司信息系統(tǒng)目的的擬定、公司信息系統(tǒng)重要結(jié)構(gòu)的擬定等。3.數(shù)據(jù)庫(kù)概念的基本目的是減少數(shù)據(jù)冗余和增長(zhǎng)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性.4.公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法重要有生命周期法、原形法.５.文檔通常分為三類(lèi)，即、系統(tǒng)文檔、用戶文檔.操作文檔6．專(zhuān)家系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)是、知識(shí)獲取子系統(tǒng)、征詢解釋子系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng).推理子系統(tǒng)一、單項(xiàng)選擇１．生物制藥是具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（D)。A．進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D．進(jìn)入壁壘高,退出壁壘低2。美國(guó)艾維斯汽車(chē)租賃公司提出“我們希望成為汽車(chē)租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤(rùn)最多的公司”，這個(gè)標(biāo)語(yǔ)表白了該公司的(B)。A．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略Ｂ．經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.社會(huì)責(zé)任D.公司愿景3。西單商場(chǎng)的目的市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?（A）Ａ.建議的措施方案與公司目的不一致。B．建議的措施與公司領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。C．建議的措施符合顧客的需求,可以實(shí)行。D.建議的措施也許會(huì)減少商場(chǎng)的利潤(rùn)。4．肯德基快餐店自1９87年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng),這屬于(D)。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略Ｃ.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略５．一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是(B）。Ａ．?huà)雰悍bB.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶６.戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是公司在競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)而暢銷(xiāo)全國(guó).玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢(shì)屬于（C）。Ａ．技術(shù)優(yōu)勢(shì)Ｂ．成本優(yōu)勢(shì)C.資源優(yōu)勢(shì)D．品牌優(yōu)勢(shì)7．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的(Ｂ)。A.差異性Ｂ．獨(dú)特性C.使用性D．信譽(yù)性8．長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是(A)。A.債券Ｂ.優(yōu)先股C.銀行借款D．普通股149.動(dòng)態(tài)相乘效果是指公司將來(lái)戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的(B)的效果。A．有形資源B.無(wú)形資源C．物質(zhì)資源D.資金資源1０．所謂戰(zhàn)略失效,是指公司戰(zhàn)略實(shí)行的結(jié)果偏離了(A)或戰(zhàn)略管理的抱負(fù)狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目的B.戰(zhàn)略重點(diǎn)C.戰(zhàn)略控制范圍D．公司使命１.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重要是研究在產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,其目的從公司內(nèi)部來(lái)講是建立一定的(Ａ)。A。協(xié)同效應(yīng)B．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Ｃ.