GB/T 40754-2021商場公共設(shè)施服務(wù)規(guī)范

ICS97130

CCSA.16

中華人民共和國國家標準

GB/T40754—2021

商場公共設(shè)施服務(wù)規(guī)范

Specificationforserviceofpublicfacilitiesinshoppingcenter

2021-11-26發(fā)布2022-03-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T40754—2021

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

總則

4………………………2

安全性

4.1………………2

協(xié)調(diào)性

4.2………………2

便捷性

4.3………………2

舒適性

4.4………………2

設(shè)施分類

5…………………2

服務(wù)要求

6…………………4

基礎(chǔ)設(shè)施

6.1……………4

安全與應(yīng)急設(shè)施

6.2……………………5

服務(wù)設(shè)施

6.3……………6

景觀設(shè)施

6.4……………8

運行管理要求

7……………8

一般要求

7.1……………8

人員要求

7.2……………8

維護要求

7.3……………9

安全與應(yīng)急管理

7.4……………………9

記錄管理

7.5……………9

檔案管理

7.6……………10

GB/T40754—2021

前言

本文件按照標準化工作導(dǎo)則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由全國城市公共設(shè)施服務(wù)標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC537)。

本文件起草單位北京市標準化研究院王府井集團股份有限公司百貨大樓北京菜市口百貨股份

:、、

有限公司太古地產(chǎn)中國投資有限公司宜家中國投資有限公司北京正河山標準化咨詢事務(wù)所有

、()、()、(

限合伙中國國際貿(mào)易促進委員會商業(yè)行業(yè)委員會喬智創(chuàng)新北京管理咨詢有限公司北京市朝陽區(qū)

)、、()、

信息化協(xié)會

。

本文件主要起草人田川李瞳宋慶婷張彤王春利馬立群胡煜琳劉杰鄭巧英陳雪蓮姚歆

:、、、、、、、、、、、

于思洋李佳樂李京喬珍珍

、、、。

Ⅰ

GB/T40754—2021

商場公共設(shè)施服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了商場公共設(shè)施的設(shè)置原則分類服務(wù)要求和運行管理要求

、、。

本文件適用于商場公共設(shè)施設(shè)置服務(wù)和運行管理

、。

注商場公共設(shè)施通常設(shè)置在位于一個建筑物內(nèi)或區(qū)域內(nèi)的百貨店專業(yè)店專賣店和購物中心等

:、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

安全標志及其使用導(dǎo)則

GB2894

大型游樂設(shè)施安全規(guī)范

GB8408

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

公共信息圖形符號第部分購物符號

GB/T10001.55:

消防安全標志第部分標志

GB13495.11:

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分總則

GB/T15566.11:

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第部分購物場所

GB/T15566.55:

消防安全標志設(shè)置要求

GB15630

生活垃圾分類標志

GB/T19095

建筑消防設(shè)施的維護管理

GB25201

電梯自動扶梯和自動人行道運行服務(wù)規(guī)范

GB/T34146、

小型游樂設(shè)施安全