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文檔簡(jiǎn)介
用眼讀心入門版主講:邰元政迪創(chuàng)文化1、是創(chuàng)和文化,樂(lè)活文化。2、迪創(chuàng):?jiǎn)⒌蟿?chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)康創(chuàng)和創(chuàng)需創(chuàng)緣3、迪創(chuàng)。教育迪創(chuàng)是天策的一個(gè)分支,宗旨是讓你如何樂(lè)活一生,無(wú)愧與命。1、為什么我們總是被人誤解?2、為什么你總是熱臉對(duì)著冷屁股?3、在公司里,為什么自己付出那么多,總是得不到重用與提拔?4、為什么你的女朋友,女朋友總是不理解你?5、為什么你的孩子總是不聽話?叛逆?這究竟是哪除了問(wèn)題??這究竟是為什么呢?答案?????人類使用說(shuō)明書答案:人類使用說(shuō)明書大家知道我們?cè)谫I產(chǎn)品的時(shí)候都是有產(chǎn)品說(shuō)明書的,比如買部手機(jī),上面就會(huì)很明白的表明出廠日期以及使用方法,不正當(dāng)使用的話,就會(huì)出問(wèn)題。人類呢?也是一樣,今天呢就我們就一起研究一下人類的使用說(shuō)明書,我們研究的就是人的客觀,我們從小受的教育就是主觀,迪創(chuàng)人學(xué)研究的是人的客觀意識(shí)規(guī)律,這樣子的話就會(huì)會(huì)知道對(duì)方是怎么想的?以前我們之所以在與人相處時(shí)出問(wèn)題就是沒(méi)有從客觀上認(rèn)識(shí)對(duì)方,是靠自己的主觀去讀對(duì)方。今天呢就帶領(lǐng)大家一起一起去研究人的客觀規(guī)律,只有這樣我們才能與對(duì)方與家人與朋友很好的交流,交流才能交心,交心才能交易。用眼讀心的導(dǎo)源1、《用眼讀心》是迪創(chuàng)文化系列的一個(gè)最重要的課程2、道德經(jīng)里面講:道生一、一生二、二生三、三生萬(wàn)物3、迪創(chuàng)文化里講:道生命“一”用人學(xué)的角度來(lái)講是指生命,二是指男人、女人,三是指的是豆、扣、袖豆扣袖依據(jù)心理學(xué):古希臘醫(yī)生希波格拉底把人分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)九型人格:把人認(rèn)為九種性格性格解析:把人分為四類性格活潑型完美型平和型
力量型
基因版型分類依據(jù):根據(jù)基因排列順序的不同分類基因版型分為:豆型扣型袖型1、豆:豆子,外圓滑而內(nèi)實(shí)在,小圓臉多疑乖巧、可愛(ài)。倔強(qiáng)倔一般在自己最親愛(ài)的人面前來(lái)表現(xiàn)2、扣:扣子外穩(wěn)重而內(nèi)盤算長(zhǎng)會(huì)考慮是否值得去做,謹(jǐn)慎,3、袖:袖子外面一層,里面是空的。國(guó)字臉風(fēng)風(fēng)火火衣服也比較個(gè)性內(nèi)心其實(shí)是什么也沒(méi)有做了有什么壞處,不做有什么好處,不會(huì)去想。今天呢由于大家是第一次接觸迪創(chuàng)文化,就給大家講打下迪創(chuàng)人學(xué)人類的基因版性。道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物,這就是道世界上有幾個(gè)人?男女?男女分豆、扣、袖這些是根據(jù)人類遺傳基因來(lái)的決定的,就是先天遺傳的,不是有哪一個(gè)人所決定的。豆:豆子,外圓滑而內(nèi)實(shí)在,小圓臉多疑倔強(qiáng)倔一般在自己最親愛(ài)的人面前來(lái)表現(xiàn)扣:扣子外穩(wěn)重而內(nèi)盤算嫉妒長(zhǎng)會(huì)考慮是否值得去做,謹(jǐn)慎,袖:袖子外面一層,里面是空的。國(guó)字臉虛榮風(fēng)風(fēng)火火衣服也比較個(gè)性內(nèi)心其實(shí)是什么也沒(méi)有做了有什么壞處,不做有什么好處,不會(huì)去想。用眼讀心的導(dǎo)源豆:可親眼神含邀寵味豆:“閃”態(tài)眼神一明一暗,明暗交替表現(xiàn)在性格上,一會(huì)兒激昂,一會(huì)兒消沉,高漲和低落交替;表現(xiàn)在思維上,點(diǎn)狀跳躍性思維,一個(gè)點(diǎn)跳到另一個(gè)點(diǎn)上。含“尊”時(shí)說(shuō)豆處處希望得到別人的肯定和贊揚(yáng)。自尊心第一,自命清高。
邀寵豆型人,人緣比較好,說(shuō)話聲音比較大。未見其人,先聞其聲。一般是比較愛(ài)關(guān)心人,其實(shí)呢是想讓你也關(guān)心他。給人在一起的時(shí)候很快融入,嘴巴比較甜,見了人大哥或者是姐姐的喊個(gè)不停。在哪個(gè)地方很快就會(huì)有一群朋友。豆的邀寵味常常有甜甜地笑,倔倔的笑,審鑒的笑邀寵就是邀請(qǐng)寵愛(ài)的意思,(機(jī)構(gòu)兼職員工例子)總讓人感覺(jué)你喜歡她。扣:能忍眼神含羞恐味善惡
扣:“浸”態(tài)眼神,眼光復(fù)雜、深邃,說(shuō)明扣的外穩(wěn)重而內(nèi)盤算的特征。含“詢”是說(shuō)扣的防御性性格,詢術(shù)詢招。詢的目的是為了證明你的觀點(diǎn)是否是他認(rèn)同的。
羞恐扣:能忍眼神含羞恐味善惡非常安靜,是金子總要發(fā)光的,君子報(bào)仇,十年不晚,言多必失扣型人是能忍則忍一忍再忍,忍氣吞聲,忍辱負(fù)重,忍無(wú)可忍。這就充分體現(xiàn)了扣型人能忍的性格,很明顯的一個(gè)例子就是:咱們機(jī)構(gòu)一個(gè)同事,范保全,在去廣州的路上,幾個(gè)同學(xué)一直在貶低他,諷刺他,但是呢,他是一直笑笑,最后呢還因此交了一個(gè)女朋友。扣眼神是羞恐味,給人的感覺(jué)是不怎么愛(ài)給人說(shuō)話,在周圍人中比較安靜,善于思考,不與人交流,給人的感覺(jué)是比較冷,其實(shí)是自己的清高。扣呢不敢與人對(duì)視,一對(duì)呢就躲。袖:敢拼眼神含逞能味美丑袖:“注”態(tài)眼神,眼睛偏暗、空,只明不精,眼光松散。反映出袖的支配欲強(qiáng),具備昂揚(yáng)的領(lǐng)袖特質(zhì)?!鞍怠笔侵感浒怠笔侵感湮镔|(zhì)(生理)內(nèi)聚、精力充沛、身體好;“空”是指袖內(nèi)心活動(dòng)少,只對(duì)外不對(duì)內(nèi)。
逞能袖給人的感覺(jué)一直是風(fēng)風(fēng)火火不停事,在公司里面就是帥才,勇于開拓市場(chǎng),做什么事情不太矮考慮,咱們一起開公司吧,好!就去開了!扣:會(huì)很好的去思考,哪個(gè)項(xiàng)目是市場(chǎng)的空白,成本價(jià)是多少,是否可以賺到錢。豆:就會(huì)懷疑你,是否有能力開公司。■豆:重真假持恒真假是他的客觀反應(yīng)●在乎言語(yǔ)和行為的對(duì)立和統(tǒng)一,說(shuō)到的能不能做到●有意無(wú)意的對(duì)比你的言行,找假信息,(負(fù):多疑,正:實(shí)在)有漏洞后,從新定位和你的關(guān)系●豆實(shí)在,心境比較實(shí)在,對(duì)高不可攀的東西會(huì)放棄。豆表面對(duì)你表現(xiàn)的越好,假成分越多■扣:善惡奉獻(xiàn)
●扣是最簡(jiǎn)單的人,用語(yǔ)言就可以征服扣,他在乎的是善惡。天生喜歡與好學(xué)生,社會(huì)上喜歡與正經(jīng)或者是正派人打交道,善惡觀強(qiáng),●不傷扣心,不傷扣的自尊,自尊心特別強(qiáng),不傷豆行(行為),不傷袖性,扣型人內(nèi)向性強(qiáng),攻擊性差,有目的,不直接表達(dá),喜歡什么也不表達(dá),一般●扣是暗戀,豆是模糊戀,袖是名戀,扣如果不說(shuō)的話,因?yàn)樗朴谒伎?,思維縝密。談了4、5個(gè)也輪不著你。內(nèi)心擔(dān)心暴露怎么辦(喜歡一個(gè)人)●自保意識(shí)強(qiáng),(我們要找出他的擔(dān)心)袖:美丑讓功袖型人美丑觀比較強(qiáng),天生喜歡與美女帥哥打交道,美的判別是美丑觀的基礎(chǔ),在袖的眼中,美有三種情況:容美、情美、形美。即使是在學(xué)校的時(shí)候比如哪個(gè)老師長(zhǎng)的男老師長(zhǎng)的帥氣,女老師長(zhǎng)的比較漂亮,他那門課程就會(huì)學(xué)的很好。●豆:賭氣
●扣:慪氣●袖:撒氣●豆:可親像牡丹花,比如一個(gè)豆型孩子,非常的可愛(ài)。在家里的些孩子呢你就忍不住的抱他??捎H對(duì)應(yīng)的是多疑,一件事情你至少給他說(shuō)三遍,他會(huì)相信你。性格多疑是豆的客觀反應(yīng),正所謂最危險(xiǎn)的也是最安全的,物極必反,好壞知道多了,多疑就成無(wú)所謂的了。對(duì)豆光做不說(shuō),豆認(rèn)為你沒(méi)有誠(chéng)意,不確認(rèn),(豆先從信息入),做的好不如說(shuō)得好,說(shuō)的讓他覺(jué)得很實(shí)在,有感覺(jué)?!窨郏耗苋?,她是能忍則忍,一忍再忍,忍氣吞聲,忍辱負(fù)重,忍無(wú)可忍,暴發(fā)?。ūH?duì)應(yīng)的是嫉妒,容易產(chǎn)生嫉妒,嫉妒是因?yàn)樽约旱貌坏剑趾芟氲?,這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生嫉妒?!裥洌焊移磳?duì)應(yīng)虛榮豆扣袖三者最愛(ài)說(shuō)的話:●豆:沒(méi)意思(他一輩子都在尋找生命的意義)●扣:好痛苦給他講個(gè)比他更痛苦的事情?!裥洌翰缓猛妗O矚g在袖喜歡從“俗、利、虛”中找出“新、奇、異”。他喜歡刺激,喜歡冒險(xiǎn)?!穸梗禾兆碛畋容^安逸,喜歡小資生活,在唱歌或者是出去玩那的時(shí)候很容易沉浸被周圍的環(huán)境感染,陶醉其中,很多時(shí)候是自我陶醉。●扣:積累欲扣用過(guò)的東西,就算已經(jīng)廢舊,只要扣覺(jué)得有意義,刪不掉、●袖:支配欲豆:喜歡被關(guān)懷中向扣:喜歡被人敬拜內(nèi)向袖:喜歡擁戴外向豆扣袖的缺點(diǎn):豆:講話不邏輯.沒(méi)有包容心??蓯?ài)的臉龐下面是挑剔。多談戀愛(ài),拔出挑剔心。扣:沒(méi)有情感交流的習(xí)慣(犯了不獨(dú)歡這條了),即使是快樂(lè)他也不與人分享。袖:講話也是沒(méi)有邏輯,但是這并不影響大局和人際交往。人不犯我,我不犯人
扣:為了你不犯我,我做好防御工程。豆:你不犯我,我不犯你袖:你犯我,我更犯你袖:袖的思維好辯證,(對(duì)立習(xí)性)愛(ài)打報(bào)不平豆的思維慣叉并(正說(shuō)一,他又說(shuō)二)扣得意識(shí)嗜穩(wěn)定叫人大掃興豆型客戶1、在業(yè)務(wù)商議過(guò)程中,豆客戶基本迎合你的說(shuō)法,可說(shuō)可不說(shuō)的話,他會(huì)選擇似說(shuō)非說(shuō)。豆在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)循環(huán)描述之習(xí)慣,與豆交談要有耐心,坦誠(chéng)相見,不可沒(méi)有感情的描述,三言兩語(yǔ)結(jié)束談話。不要讓豆感到你虛空不實(shí)際。
2、錢在豆眼里是自由快樂(lè)的工具,多了好一些,沒(méi)有也不強(qiáng)求。遇到這類客戶,要讓他欣賞你的坦誠(chéng),否則會(huì)反復(fù)印證他的疑點(diǎn)。在價(jià)格上,豆只要認(rèn)為物有所值,不占便宜也不吃虧,業(yè)務(wù)就能進(jìn)行到底。
3、豆多疑心較強(qiáng),與豆客戶談業(yè)務(wù),不要挑起對(duì)方的多疑心,主動(dòng)向他表明任何好的東西也有瑕疵,優(yōu)中含缺為真優(yōu),取得豆的信任。
4、豆一般更重當(dāng)前、現(xiàn)實(shí)。所以與豆客戶談合作,要重說(shuō)現(xiàn)實(shí)狀況,不夸張未來(lái),也不為歷史羈絆
5、豆型人消費(fèi)觀念比較理性。該花就花,不該花時(shí)一分錢看的比磨盤還大。
6、豆為人實(shí)在,不喜歡虛無(wú)縹緲的東西。業(yè)務(wù)員與豆打交道要注意多站在豆的立場(chǎng)上考慮,讓他認(rèn)為你是實(shí)在人,是他的朋友。業(yè)務(wù)就容易進(jìn)展了。同時(shí)豆心謙行傲,自尊心強(qiáng),與其打交道應(yīng)多用關(guān)懷版本。送豆禮物可選用他急需的。
扣型客戶
1、在業(yè)務(wù)商議過(guò)程中,扣客戶基本不表達(dá)自己的看法,可說(shuō)可不說(shuō)的話,他會(huì)選擇不說(shuō)。故要理解他的潛在含義,所談要正中其下懷。不要讓扣感到你是個(gè)專制獨(dú)斷的人,忽略他想表述而沒(méi)表述的機(jī)會(huì)。錢在扣眼里是寶貝,遇到這類客戶,要讓他滿意價(jià)格低價(jià),他自認(rèn)為物超所值??壑?jǐn)慎、認(rèn)真、不馬虎,喜歡清清楚楚,只要他認(rèn)為不虧本,業(yè)務(wù)的事就談妥一大部分了。
2、扣嫉妒心較強(qiáng),與扣客戶談業(yè)務(wù),一不要觸及對(duì)方的隱私心理,二要適機(jī)拉動(dòng)客戶的嫉妒心,引導(dǎo)嫉妒心為征服力。
3、扣一般更重過(guò)去、歷史。所以與扣客戶談合作,要從歷史開始說(shuō)起,最好是邏輯清楚、推斷合理,以穩(wěn)為先。
4、扣心思較重,思想復(fù)雜。業(yè)務(wù)員與扣打交道要恭恭敬敬,絕不可手舞足蹈或放蕩形骸。同時(shí)要多揣摩扣的“話中話”切不可被他直接意思迷惑。要嚴(yán)禁用“激將法”對(duì)扣。對(duì)扣說(shuō)“XXX都買了XXX”之類刺激的話,扣有可能去買別人的,不會(huì)再理你。
客戶客型1、在業(yè)務(wù)商議過(guò)程中,袖客戶會(huì)滔滔不絕表述自己的看法,可說(shuō)可不說(shuō)的話,他會(huì)選擇說(shuō)。故不可壓制他的表達(dá),不可只顧自己解釋,讓他有推銷、做廣告之感。
2、袖豪爽、義氣、不粘糊,喜歡廣交朋友。只要他認(rèn)為你不扭捏,是做大事的人,業(yè)務(wù)上的事就水到渠成了。
3、袖虛榮心較強(qiáng),與袖客戶談業(yè)務(wù),不要傷及對(duì)方的虛榮心與表現(xiàn)欲,盡可能的讓他表達(dá)他
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