第四章 班級管理

第四章班級管理第一節(jié)班級管理概述一、班級管理的定義班級管理是指班主任按照一定的原則和具體要求，采取適當(dāng)?shù)姆椒?，組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各種因素，為構(gòu)建良好的班集體以及實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的綜合活動(dòng)。簡單地說，班級管理是指班主任對全班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活等各項(xiàng)工作的管理。二、管理的基本理論（一）國外主要管理理論1.泰羅的管理理論2.法約爾的古典管理學(xué)派3.行為管理學(xué)派

從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，側(cè)重研究個(gè)體需求與行為、團(tuán)體行為、組織行為、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)方式的流派梅奧的人際關(guān)系學(xué)派馬斯洛的激勵(lì)學(xué)派斯金納的強(qiáng)化學(xué)派梅奧（1880－1949），美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家，原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家?；羯?shí)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)工人是社會(huì)人，不是單純意義上的經(jīng)濟(jì)人；企業(yè)中存在著非正式組織，必須注意與正式組織保持平衡；提高工人滿意度是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的首要條件，高滿意度來源于物質(zhì)和精神兩種需求。4.關(guān)于人性的學(xué)派

道格拉斯·麥克雷戈（1906-1964)，美國著名行為科學(xué)家人性假設(shè)理論創(chuàng)始人，提出X-Y理論。

道格拉斯·麥格雷戈是美國著名的行為科學(xué)家他在1924年還是一個(gè)服務(wù)站的服務(wù)員后在韋恩大學(xué)取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位1935年，他取得哈佛大學(xué)哲學(xué)博上學(xué)位，隨后留校任教I937－1964年期間在麻省理工學(xué)院任教，但其中有六年（1948－1954年）在安第奧克學(xué)院任院長。任院長期間，他對當(dāng)時(shí)流行的傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)和對人的特性的看法提出了疑問其后，他在1957年11月號的美國《管理評論》雜志上發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》一文，提出了有名的“X理論一Y理論”，該文1960年以書的形式出版。

傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)叫做X理論。其特點(diǎn)是管理者對人性作了一個(gè)假定──人性丑惡，人們基本上厭惡工作，對工作沒有熱誠，如非必要就會(huì)加以逃避。人類只喜歡享樂，凡事得過且過，盡量逃避責(zé)任。所以要使之就范，雇主必須用嚴(yán)密的控制、強(qiáng)迫、懲罰和威逼利誘的手段來對付之，例如扣減工資，取消休假等，使工人能夠保證生產(chǎn)水平。此種管理方式是胡蘿卜加大棒的方法，一方面靠金錢的收買與刺激，一方面嚴(yán)密的控制、監(jiān)督和懲罰迫使其為組織目標(biāo)努力。

恐嚇形式在過去還能起到一定的作用，如員工害怕失去工作、失去收入、扣發(fā)獎(jiǎng)金，降級或者是其他的懲罰。針對較低層次的生理和安全的需要有效，然而，在現(xiàn)在的社會(huì)中，這種管理方式是很難起到應(yīng)有的效果的。而且這樣的管理很容易導(dǎo)致員工的報(bào)復(fù)性行為。而對于社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)這三種較高層次的需要無法給予滿足。要想真正有效地管理，人性的基本假設(shè)就要變化。

Y理論對于人性假設(shè)是正面的，假定人性本善，假設(shè)一般人在本質(zhì)上并不厭惡工作，只要循循善誘，雇員便會(huì)熱誠工作，在沒有嚴(yán)密的監(jiān)管下，也會(huì)努力完成生產(chǎn)任務(wù)。而且在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般的人不僅愿意承擔(dān)責(zé)任而且會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任感。在Y理論的假設(shè)下，管理者的重要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)使人得以發(fā)揮才能的工作環(huán)境，發(fā)揮出職工的潛力，此時(shí)的管理者已不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者，而是起輔助者的作用，從旁給職工以支持和幫助。讓他擔(dān)當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的工作，擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，促使其工作做出成績，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。在管理制度上給予工人更多的自主權(quán)，實(shí)行自我控制，讓工人參與管理和決策，并共同分享權(quán)力。

現(xiàn)實(shí)生活中，確實(shí)也有采用X理論而卓有成效的管理者案例。豐田公司美國市場運(yùn)營部副總裁鮑勃·格克雷激勵(lì)員工拼命工作，并實(shí)施“鞭策”式體制，但在競爭激烈的市場中，這種做法使豐田產(chǎn)品的市場占有份額得到了大幅度的提高。但Y理論還是能幫助HR改變管人的方式，改善管人的效果。若按照Y理論，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)掘員工的潛力，除了滿足員工的生理需要外，還有他們的精神需要。然而，也有人發(fā)現(xiàn)一些雇員并不像Y理論所說的一樣，會(huì)珍惜責(zé)任和權(quán)力。相反，他們視長官為無能之輩，表面謙恭，背后卻飛揚(yáng)跋扈，做事得過且過，這就是推行Y理論的措施時(shí)存在的問題。根據(jù)分析結(jié)果，X和Y模式的假定都過于片面，并不適用于目前復(fù)雜的社會(huì)。不同的人有不同的特點(diǎn)，有的人性是善的，而有的人就是惡的。純X和純Y理論最大的缺點(diǎn)乃是忽略了人類的可塑性與多樣性。一個(gè)團(tuán)體中良莠不齊，有的人較積極，有的人較消極，領(lǐng)導(dǎo)者若是先入為主地認(rèn)同X或Y理論，必不能解決所有成員的問題。因此，X與Y理論似乎都過于武斷，領(lǐng)導(dǎo)者必須視情況綜合運(yùn)用，找出一種比較折衷的方案才是。5.雙因素理論代表人物是美國行為學(xué)家福雷德里克.赫茲伯格(1923-2000),美國行為科學(xué)家。雙因素理論對管理者的啟示是：要重視員工工作內(nèi)容方面因素的重要性，特別是要使工作豐富化，多方面滿足員工多方面的需求。赫茲伯格雙因素理論的主要內(nèi)容激勵(lì)因素:能對工作帶來積極態(tài)度，較多滿意感和激勵(lì)作用的因素多為工作內(nèi)容/工作本身方面的因素，叫做激勵(lì)因素，比如：成就感、同事認(rèn)可，上司賞識(shí)，更多職責(zé)，更大成長空間等。保健因素:能使員工感到不滿意的，屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的，叫做保健因素，如公司政策，管理措施，監(jiān)督，人際關(guān)系，工作條件，工資福利等。6.強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論的代表人物是美國行為學(xué)家斯金納。凡須經(jīng)過學(xué)習(xí)而發(fā)生的操作性行為，均可通過控制“強(qiáng)化物”來加以控制和改造。強(qiáng)化方式有正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

正強(qiáng)化即用獎(jiǎng)金、贊賞、提升等吸引職工在類似條件下重復(fù)產(chǎn)生某一行為；負(fù)強(qiáng)化即預(yù)先告之某種不符合要求的行為可能引起的后果，來避免該行為；自然消退，即對某種行為不予理睬，使之逐漸消失；懲罰，即用批評、降薪、開除等手段來消除某種不符合要求的行為。7.領(lǐng)導(dǎo)效能理論領(lǐng)導(dǎo)效能理論中比較著名的是管理方格理論。管理方格理論是美國行為科學(xué)家羅伯特·布萊克和簡·莫頓（美國德克薩斯大學(xué)教授)倡導(dǎo)的用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式的一種理論。

“1.1“方格表示對人和工作都很少關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)必然失敗?！?.1”方格表示重點(diǎn)放在工作上，而對人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很大，指揮和控制下屬的活動(dòng)，而下屬只能奉命行事，不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性?！?.9”方格表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上，而對指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻重視不夠?！?.5”方格表示領(lǐng)導(dǎo)者對人的關(guān)心和對工作的關(guān)心保持中間狀態(tài)，只求維持一般的工作效率與士氣，不積極促使下屬發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造革新的精神。"9.9"方格表示對人和工作都很關(guān)心，能使員工和生產(chǎn)兩個(gè)方面最理想、最有效地結(jié)合起來。這種領(lǐng)導(dǎo)方式要求創(chuàng)造出這樣一種管理狀況：職工能了解組織的目標(biāo)并關(guān)心其結(jié)果，從而自我控制，自我指揮，充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。除了那些基本的定向外，還可以找出一些組合。比如，5.1方格表示準(zhǔn)生產(chǎn)中心型管理，比較關(guān)心生產(chǎn)，不大關(guān)心人；1.5方格表示準(zhǔn)人中心型管理，比較關(guān)心人，不大關(guān)心生產(chǎn)；9.5方格表示以生產(chǎn)為中心的準(zhǔn)理想型管理，重點(diǎn)抓生產(chǎn)，也比較關(guān)心人；5.9方格表示以人為中心的準(zhǔn)理想型管理，重點(diǎn)在于關(guān)心人，也比較關(guān)心生產(chǎn)。還有，如果一個(gè)管理人員與其部屬關(guān)系會(huì)有9.l定向和1.9體諒，就是家長作風(fēng)；當(dāng)一個(gè)管理人員以9.1定向方式追趕生產(chǎn)，而在這樣做的時(shí)候激起了怨恨和反抗時(shí)，又到了1.9定向，這就是大弧度鐘擺

根據(jù)企業(yè)管理者“對業(yè)績的關(guān)心”和“對人的關(guān)心”程度的組合，可以將領(lǐng)導(dǎo)分為5種類型：

1.貧乏的領(lǐng)導(dǎo)者：對業(yè)績和對人關(guān)心都少，實(shí)際上，他們已放棄自己的職責(zé)，只想保住自己的地位；

2.俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者：對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，他們努力營造一種人人得以放松，感受友誼與快樂的環(huán)境，但對協(xié)同努力以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)并不熱心；

3.小市民式領(lǐng)導(dǎo)者：既不偏重于關(guān)心生產(chǎn)，也不偏重于關(guān)心人，風(fēng)格中庸，不設(shè)置過高的目標(biāo)，能夠得到一定的士氣和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)量，但不是卓越的；

4.專制式領(lǐng)導(dǎo)者：對業(yè)績關(guān)心多，對人關(guān)心少，作風(fēng)專制，他們眼中沒有鮮活的個(gè)人，只有需要完成生產(chǎn)任務(wù)的員工，他們唯一關(guān)注的只有業(yè)績指標(biāo)；

5.理想式領(lǐng)導(dǎo)者：對生產(chǎn)和對人都很關(guān)心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密結(jié)合起來，既能帶來生產(chǎn)力和利潤的提高，又能使員工得到事業(yè)的成就與滿足。

（二）管理理論

對班級管理的啟示1.管理因素包括理性、經(jīng)濟(jì)、人性和情感等因素;2.管理目標(biāo)在于提高效率和效益;3.管理內(nèi)容包括人的積極性及班級工作;4.管理方式采用強(qiáng)化理論;5.管理對人的激勵(lì)方式在于滿足、提升需要層次。案例：特殊的班規(guī)

——重慶市永川區(qū)板橋鎮(zhèn)中學(xué)初二(3)班

●住校生在伙食團(tuán)就餐，查詢到一次未就餐，繳班費(fèi)1分(即1元錢，下同)，第二次，繳班費(fèi)3分并取消住校資格?！褡鲈绮俨话磿r(shí)出操，繳班費(fèi)1分。●掃地不按時(shí)，一次繳班費(fèi)1分，早上掃地7點(diǎn)鐘，下午放學(xué)掃地時(shí)間5點(diǎn)55分。沒有打掃干凈或者不倒垃圾者，繳班費(fèi)1分/人，亂甩、亂扔者繳班費(fèi)1分/人，被學(xué)校發(fā)現(xiàn)的亂甩、亂扔繳班費(fèi)3分?！褡粤?xí)、上課、講話、違紀(jì)繳班費(fèi)1分/人，每周超過3次請家長到學(xué)校并繳班費(fèi)5分/人?！癜l(fā)現(xiàn)上課吃零食者，繳班費(fèi)3分/人?！癯闊?、燃放火炮者，發(fā)現(xiàn)一次繳班費(fèi)10分。●打游戲、賭博者(凡是進(jìn)入游戲廳都算)發(fā)現(xiàn)一次繳班費(fèi)20分?！穹彩窃谒奚岽蚣?、斗毆，發(fā)現(xiàn)一次，繳班費(fèi)5~10分，并當(dāng)場取消其住校資格?！裾f臟話者、叫侮辱性綽號者，不文明等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次繳班費(fèi)10分/人。●早戀、與同學(xué)不正當(dāng)交往者，每次繳班費(fèi)20分，并通知家長到學(xué)校處理。手機(jī)尸體展示臺(tái)學(xué)生違規(guī)使用的手機(jī)一律沒收、砸毀

請正視“教書育人”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)河南洛陽孟津西霞院初級中學(xué)15歲女生雷夢佳，與班上另一個(gè)女同學(xué)打架。班主任組織全體同學(xué)投票，決定是讓雷夢佳留下學(xué)習(xí)還是讓家長將其帶走。結(jié)果，大部分同學(xué)投票將雷夢佳趕出學(xué)校。之后，雷夢佳在學(xué)校附近投渠自盡。（據(jù)4月26日《東方今報(bào)》）據(jù)說現(xiàn)在中小學(xué)校都很流行“自主管理”，發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，讓他們對班級乃至學(xué)校事務(wù)有更大更多的話語權(quán)。雷夢佳所在班級的班主任，無疑很好地跟上了這個(gè)時(shí)髦，讓同學(xué)投票決定犯錯(cuò)誤的雷夢佳的去留。遺憾的是，種下龍種結(jié)出跳蚤，雷夢佳卻以自殺身亡給熱衷“自主管理”的教育者一記耳光。“自主管理”本身沒有錯(cuò)，相較于之前體罰學(xué)生的種種粗暴措施，可謂教育理念的一大進(jìn)步。但問題是，“自主管理”不等于“放羊”，不能全然不顧教書育人者應(yīng)該履行的職責(zé)。與其說雷夢佳死于全班同學(xué)集體投票“放逐”，不如說死于班主任的失職——以“自主管理”為擋箭牌，將班主任應(yīng)有的教導(dǎo)犯錯(cuò)誤學(xué)生的職能全部轉(zhuǎn)移給同學(xué)，讓大多數(shù)同學(xué)決定某一個(gè)同學(xué)的“生死”，這是不是很滑稽？如果這個(gè)邏輯成立，還要老師干什么，要學(xué)校和教育法干什么？雷夢佳之死，以極端的方式，讓我們看到不少教育者理念和實(shí)踐陷入的誤區(qū)：少管、不管就是“人性化”，就是尊重學(xué)生自主性。殊不知，這樣的“自主管理”和體罰猶如一枚硬幣的兩面，都是法律和道義所規(guī)定的教育者職能出現(xiàn)的偏差與沉淪。但愿雷夢佳之死能警醒教育者，回歸常識(shí)，重新正視“教書育人”沉甸甸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。不聽話押金，侵犯學(xué)生“犯錯(cuò)權(quán)”江西省吉安市吉水縣尚賢鄉(xiāng)尚賢中心小學(xué)要求學(xué)生上交“不聽話押金”，如果小孩在校違紀(jì)，押金將會(huì)被逐一扣罰，直至全部扣完為止。經(jīng)吉水縣教育局調(diào)查，該校一老師確實(shí)對本班三個(gè)平時(shí)經(jīng)常違反學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生每人收取了100元保證金。教育局已責(zé)成該教師立即退回所收押金，向家長道歉，并作出檢討學(xué)生監(jiān)督學(xué)生，互相揭發(fā)告訴家長，讓家長在群里發(fā)布、評價(jià)；學(xué)生家長值班制，到班級聽課監(jiān)督學(xué)生；學(xué)生上課嗑瓜子罰吃100斤曲阜紅軍小學(xué)班級管理出奇招第二節(jié)班級管理的任務(wù)和內(nèi)容

一、班級管理的任務(wù)（一）建設(shè)良好的班集體（二）組織好教師集體和家長集體（三）落實(shí)學(xué)校管理目標(biāo)，制訂班級工作計(jì)劃（四）做好班級常規(guī)管理工作二、班級管理的內(nèi)容（一）班級組織建設(shè)1.班級組織設(shè)計(jì)2.指導(dǎo)班級建設(shè)3.發(fā)揮班集體教育作用

（二）班級制度管理1.根據(jù)實(shí)際制訂班級制度2.執(zhí)行班級制度（三）班級教學(xué)管理1、樹立正確的教學(xué)管理思想2、明確班級教學(xué)管理的目標(biāo)和任務(wù)3、建立并維護(hù)班級正常的教學(xué)秩序4、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)5、建立班級教學(xué)管理指揮系統(tǒng)（四）班級活動(dòng)管理班級活動(dòng)是在班主任指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校整體安排或班級學(xué)生發(fā)展需要而進(jìn)行的全員性活動(dòng)。（五）班級常規(guī)管理工作

1.建立健全制度（1）班級制度的含義班級制度是以學(xué)校制度為基礎(chǔ)，由班主任、任課教師和全體學(xué)生共同制訂和共同遵守的行為規(guī)范和組織程序。（2）建立健全班級制度統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，發(fā)揮班級制度的積極作用科學(xué)地制訂班級制度2.實(shí)施制度管理

“我們辦學(xué)的人所定的規(guī)則，所辦的事體，不免有與學(xué)生隔膜的。有的時(shí)候，我們?yōu)閷W(xué)生做的事體越多，越是害學(xué)生。因?yàn)樗?，隨便怎么精細(xì)周詳總不如人之自為?！械臅r(shí)候?qū)W生自己共同所立的法，比學(xué)校所立的更加近情，更加易行，而這種法律的力量，也更加深入人心?！?/p>

——陶行知

李鎮(zhèn)西引導(dǎo)思想：良好的班集體需要“班規(guī)”統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：“班規(guī)”不僅僅是道德提倡，而且是行為強(qiáng)制，具有約束力且切實(shí)可行。起草“班規(guī)”：讓每一個(gè)人都成為“立法者”執(zhí)行“班規(guī)”：“班規(guī)”面前，人人平等！魏書生《一粒瓜子殼1000字說明書》1.零食的范疇和利弊2.表決：在校內(nèi)能否吃零食？3.選舉“責(zé)任人”（盧建）4.討論罰則并表決5.記入班規(guī)班法并正式實(shí)施6.執(zhí)法有疑義找“法律顧問”真正優(yōu)秀的班主任，應(yīng)當(dāng)是“法治者”而非“人治者”；而班規(guī)班法的制定者和執(zhí)法者又絕非班主任個(gè)人，而是由學(xué)生自己制訂并由學(xué)生自己執(zhí)法。由學(xué)生討論，最終通過和制訂的“班級法典”一旦正式生效，就成了“班級法律”，班級里的每一個(gè)人，包括班主任，必須全力保證其嚴(yán)格一貫地執(zhí)行。面對班規(guī)班法，人人有權(quán)利，同時(shí)人人都沒有特權(quán)。通過班規(guī)班法，使班級中的每一位成員都成為管理者，同時(shí)又都是被管理者，班級管理也就從“人治”走向“法治”了。班級公約

做健康、創(chuàng)造、負(fù)責(zé)的陽光少年

儀表與禮儀1.穿戴整潔，按學(xué)校要求系好紅領(lǐng)巾；2.上下樓梯，腳步要輕，不追逐，做有益游戲；3．說話要和氣，不給別人取綽號，交談要用禮貌用語。衛(wèi)生與環(huán)保1．保持教室包干區(qū)，如有紙屑，要隨手揀入垃圾箱（簍）；2．值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛護(hù)衛(wèi)生工具；3．養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門、關(guān)窗的習(xí)慣。集隊(duì)與兩操1．早操（集體舞）。按時(shí)排隊(duì)下樓進(jìn)操場，隊(duì)伍齊，有精神，不講話；2．認(rèn)真做眼保健操，動(dòng)作準(zhǔn)確到位，整齊和諧；3．升旗儀式時(shí)，隊(duì)禮姿勢正確，合唱國歌和校歌時(shí)，聲音要響亮有力；4.集會(huì)時(shí)要專心聽講，不說話、嬉笑、打鬧等不禮貌行為。紀(jì)律與安全1.早自修按時(shí)到教室，認(rèn)真自修，不說閑話，不離座走動(dòng)；2．課間不在走廊、樓道上奔跑嬉鬧、大聲喊叫；3．放學(xué)按規(guī)定隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)排隊(duì)出校門，路上不逗留不玩耍按時(shí)回家，注意安全。學(xué)習(xí)與生活1．午餐排隊(duì)洗手，節(jié)約用水，在座位上安靜等待，用餐前向老師致謝；2．上課鈴響迅速進(jìn)教室，靜候老師上課，上課時(shí)專心聽講，積極發(fā)言，敢于發(fā)表自己的見解，學(xué)會(huì)傾聽；3．

遇到不懂就問，作業(yè)及時(shí)訂正，獨(dú)立完成教師布置的作業(yè)，自覺預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)；4．

在小干部的帶領(lǐng)下，提前有序地來去專用教室。以上公約是同學(xué)們討論的結(jié)果，請同學(xué)們自覺遵守，班干部要起帶頭模范作用。（六）班級環(huán)境管理1.物質(zhì)環(huán)境物理?xiàng)l件、班級編制和座次安排2.制度環(huán)境班級結(jié)構(gòu)：以教師為中心形成的學(xué)生地位、角色分配體系。班級規(guī)范：班級管理的內(nèi)在期望與外在標(biāo)準(zhǔn)3.文化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)方式、人際關(guān)系和班風(fēng)泰羅的“科學(xué)管理”理論泰羅（1856-1915），美國人，工程師，科學(xué)管理之父。“很難找到這樣能干的工人,他不用話花很多時(shí)間去琢磨他能夠以多慢的速度工作,同時(shí)使老板相信他干得不錯(cuò).”1856年出生在美國費(fèi)城一個(gè)富裕的家庭里19歲時(shí)因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工22歲時(shí)進(jìn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司，開始當(dāng)技工，后來迅速提升為工長、總技師28歲時(shí)任鋼鐵公司的總工程師1890年泰勒離開這家公司，從事顧問工作1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究，后來他取得發(fā)明高速工具鋼的專利。1901年以后，他用大部分時(shí)間從事寫作、講演，宣傳他的一套企業(yè)管理理論。科學(xué)管理的核心：管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，要倡導(dǎo)精神革命，勞資雙方利益一致。泰羅的科學(xué)管理理論主要內(nèi)容1.科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率2.必須為每項(xiàng)工作選擇“第一流的工人”3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理4.實(shí)行“差別計(jì)件工資制”5.強(qiáng)調(diào)雇主與工人合作的“精神革命”6.主張計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離7.實(shí)行職能工長制8.強(qiáng)調(diào)例外管理對科學(xué)管理理論