現(xiàn)代企業(yè)管理者的素質(zhì)論文2

.PAGE.提高現(xiàn)代企業(yè)管理者全面素質(zhì)之我見專/本科：專科專業(yè)：行政管理__劉精精__指導(dǎo)目錄中文摘要關(guān)鍵詞……………Ｉ一、企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)的發(fā)展方向………….1〔一企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動中的重要作用……….1企業(yè)管理者的素質(zhì)影響著企業(yè)的運行和發(fā)展…….2〔三企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)未來的競爭能力….2二、現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的素質(zhì)…….3〔一基本素質(zhì)…………….3〔二專業(yè)素質(zhì)…………….4參考文獻…………………….6致謝………….7[摘要]管理作為人類最基本的活動之一,它廣泛地存在于現(xiàn)實的社會之中,大至國家、軍隊、小至企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、家庭,凡是由兩個以上組成的,有一定活動目的的組織,都離不開管理。企業(yè)管理者掌握著企業(yè)發(fā)展所需資源的配置權(quán)力,決定了企業(yè)的發(fā)展方向,是企業(yè)發(fā)展目標確認者、計劃制定者、工作指導(dǎo)者,在企業(yè)中扮演著重要角色,在一定程度說,企業(yè)管理者的水平高低、素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展,本文初步探討了現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；管理者；素質(zhì)提高現(xiàn)代企業(yè)管理者全面素質(zhì)之我見企業(yè)管理者是指在企業(yè)管理活動中,通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等方式來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財力資源,以期達成企業(yè)設(shè)定目標的人員。但從一般意義上來講,企業(yè)管理者不是指所有參與管理環(huán)節(jié)的全體人員,通常所指的企業(yè)管理者是指承擔著企業(yè)重大計劃、組織、指揮等管理職能的高層管理人員,與通常所講的企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的概念相近。如果說管理是為了實現(xiàn)組織目標進行的有目的的組織協(xié)調(diào)、控制活動,那么領(lǐng)導(dǎo)就是這種活動的基本組織者。組織工作為管理奠定了制度基礎(chǔ),組織的實際運作則通過領(lǐng)導(dǎo)展開。有了領(lǐng)導(dǎo),組織才能作為能動的主體去完成自己的目標。企業(yè)管理者常常有這么一個困惑：職務(wù)賦予的職權(quán)與上司給予的權(quán)利之間時常會出現(xiàn)矛盾,以至于自己的管理工作常常被一些崗位職責之外的因素所困擾。確實,管理者,尤其是中層管理者經(jīng)常會面臨尷尬的處境：上層不滿,下屬抱怨,付出十分的努力卻兩下不討好。但是,領(lǐng)導(dǎo)者的工作又是如此重要。不是嗎？企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要經(jīng)過他的分解和努力去執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)術(shù)意圖需要由他去領(lǐng)會和落實,一個個的員工需要由他帶領(lǐng)并打造成一個能夠攻城拔寨的團隊。因此領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)決定著企業(yè)發(fā)展高度的說法是恰如其分的。一、企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)的發(fā)展方向〔一企業(yè)管理者在企業(yè)管理活動中的重要作用年初博誠印刷廠,我們正確分析企業(yè)內(nèi)外形勢基礎(chǔ)上,確立了"外打規(guī)模、內(nèi)強管理"的戰(zhàn)略思路,制訂了"4210"的經(jīng)營目標,推出并實施了一系列工作措施,使20XX成為我廠開拓市場,搞活經(jīng)營,扭虧為盈,生存發(fā)展取得突破進展的一年。重大安全和質(zhì)量事故為零。經(jīng)過全廠上下奮力拼搏,我們已超計劃實現(xiàn)了20XX"4210"經(jīng)營目標,銷售收入大幅度增長,創(chuàng)造出了我廠自1995年來的歷史最好水平。管理者是組織目標執(zhí)行過程中的堅定支持者,是組織員工前進路上的榜樣。如果中層被為難情緒所左右或者是不負責任,連正常的能力都不發(fā)揮,那么執(zhí)行過程的"腰"就軟了。所以,干部必須堅定地帶著隊伍往前走,而且一定要走在隊伍的前面。企無人則止,人是企業(yè)發(fā)展的第一因素,作為在企業(yè)管理中承擔著計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)職能的企業(yè)管理者更是企業(yè)發(fā)展的主體力量。領(lǐng)導(dǎo)就是賦予他人表現(xiàn)的舞臺,讓人高效、愉快、正確地做事并取得成果的過程。企業(yè)在未來發(fā)展的中長期規(guī)劃,遠景規(guī)劃決定了企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)管理者的重要作用首先體現(xiàn)在戰(zhàn)略的制定和實施上。企業(yè)管理者在工作中必須明確地制定出工作目標,管理目標,積極引導(dǎo)全體員工向同一目標奮斗。我廠市場開發(fā)部從零開始,在前進中探索,探索中前進,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),特別在承攬北京市衛(wèi)生局《門急診病歷手冊》、《北京市民預(yù)防傳染病手冊》等活源中打了漂亮仗,實現(xiàn)銷售收入687.44萬元,完成計劃的229.13%保密車間以其強烈而積極的市場意識,主動出擊,靠質(zhì)量、誠信,鞏固擴大客戶群,不斷促進了軍品市場的開發(fā)。實現(xiàn)銷售收入477萬元,為全廠扭虧為盈做出突出貢獻,成為全廠創(chuàng)利增效的模范。面對變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須適時地作出變革的決定,讓企業(yè)的發(fā)展跟上社會的變化。我廠營銷服務(wù)中心在市場萎縮的大趨勢下,鞏固了老客戶,發(fā)展新客戶,其中新承攬的《小說選刊》,月增產(chǎn)值17萬元。軍品及出版社的彩色書刊封面印品也有一定突破。全年新增銷售收入354萬元,同比增長24.42%。企業(yè)作為一個法人主體,具有相應(yīng)的社會形象,企業(yè)管理者必須在企業(yè)的社會形象上下功夫,建立積極的社會形象。〔二企業(yè)管理者的素質(zhì)影響著企業(yè)的運行和發(fā)展看一個單位的"班子"和領(lǐng)導(dǎo)是否有戰(zhàn)斗力和履行職責能力,一是看是否創(chuàng)出一流業(yè)績,圓滿完成生產(chǎn)經(jīng)營和工作任務(wù)；二是看能否帶出一支觀念先進、特別能戰(zhàn)斗、和諧穩(wěn)定的隊伍。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要能做到言出必行、指揮若定,讓下屬感到威嚴而又可敬。那么威信來自哪里？它來自領(lǐng)導(dǎo)者淵博的知識、豐富的經(jīng)驗、果斷的決策、良好的形象,以及卓越的工作技能。企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)管理者的思維高度,從而決定了其所做的決策的正確與否和水平高低。企業(yè)有了良好的方針政策、計劃、方案后,必須進行有效的落實。企業(yè)的執(zhí)行力的好壞與企業(yè)管理者的高低休戚相關(guān),企業(yè)管理不能僅限做計劃、做方案,更重要的是落實到實處,體現(xiàn)出執(zhí)行力。一是本身戰(zhàn)略的布局影響,戰(zhàn)略布局科學(xué)合理與否,將導(dǎo)致企業(yè)的未來發(fā)展方向；二是人才的培育。企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)人才隊伍的建設(shè),擁有良好的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的人才隊伍,企業(yè)才會具有較好的可持續(xù)發(fā)展能力?！踩髽I(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)未來的競爭能力當前,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的日新月異,使人們的生活發(fā)生了根本的變化。這些變化沖擊著企業(yè)的傳統(tǒng)的營銷方式和經(jīng)營策略,這就需要管理者有超強意識,以適應(yīng)制度等方面創(chuàng)新,并使組織結(jié)構(gòu)得到不斷調(diào)整,以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。我印刷廠充分發(fā)揮各級班子抓落實的整體優(yōu)勢。班子內(nèi)部堅持民主議事,在民主基礎(chǔ)上,"班長"統(tǒng)籌全局,成員科學(xué)明確分工,并給予其與責任相應(yīng)的授權(quán)。堅持行政問責制。各級領(lǐng)導(dǎo)要開拓進取,勇于創(chuàng)新,在各自工作領(lǐng)域開創(chuàng)新局面。引導(dǎo)員工認清企業(yè)愿景,增強使命感。加強深入細致的思想政治工作。要堅持推進觀念轉(zhuǎn)變,在全廠上下培養(yǎng)團結(jié)、創(chuàng)新、精細、高效的企業(yè)文化,樹立"廠興我榮,廠衰我恥"與企業(yè)共命運、共同奮進的主人翁精神,營造忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、創(chuàng)利增效的濃厚氛圍。二、現(xiàn)代管理者必須具備的素質(zhì)企業(yè)管理者的素質(zhì)是企業(yè)管理者必須具備的多種條件的綜合。素質(zhì)是一個整體、綜合性的概念,在素質(zhì)中,各種不同的條件形成了不同的結(jié)構(gòu)。〔一基本素質(zhì)是指企業(yè)管理者必須具有的基本方面的要求和條件,根深才能葉茂。基本素質(zhì)不是對企業(yè)管理者的特有要求,但基本素質(zhì)的高低決定了企業(yè)管理者整體素質(zhì)的高低,影響著企業(yè)管理者其它素質(zhì)的發(fā)展和提升。正確的世界觀和價值觀。作為社會主義企業(yè)的管理者,必須樹立正確的科學(xué)的馬克思主義世界觀和人生價值觀。企業(yè)的目的是贏利,但贏利不等于唯利是圖,不等于置國家利益和社會責任于不顧,甚至為了小團體的利益而損害集體的利益、國家的利益。如果,沒有職業(yè)道德和信譽,將是對企業(yè)管理基石的最大侵蝕,對企業(yè)管理者個體來說,也就是一條自我毀滅之路。寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中,必須有寬廣的胸懷。企業(yè)管理者在面對來自行業(yè)、媒體、其他組織的批評與指責,一定要以"有則改之,無則加勉"的方式來對待,以正常心態(tài)處理。對來自內(nèi)部不同的觀點,企業(yè)管理者一定要能有海納百川的氣魄。營造一個廣進賢言的良好局面。開放的心態(tài)。面臨不斷發(fā)展的社會和日新月異的科技。管理者應(yīng)具有開放的心態(tài),去積極的了解新事物,接納新事物。不僅要在企業(yè)中建立起吐故納新的機制,管理者個人也應(yīng)建立起相應(yīng)的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣,及時跟上外界的變化,與時俱進。開放的心態(tài)要求管理者改變固步自封和安于現(xiàn)狀的守舊心理,不斷實現(xiàn)自我的突破和發(fā)展。堅韌的毅力和意志力。企業(yè)管理者不是坐"順風(fēng)船",這要求企業(yè)管理者必須對風(fēng)險有清醒的認識,在遭遇風(fēng)險時,必須有堅韌的毅力去對待,積極采取措施,解決問題。企業(yè)管理者在經(jīng)營實踐中必須錘煉出堅忍不拔的精神,去體會"笑到最后才是勝利者"境界。知識素質(zhì)。合理的知識結(jié)構(gòu),是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本條件。具有廣博的科學(xué)知識。英國17世紀的唯物主義哲學(xué)家培根說："讀書使人明智,讀詩使人聰明,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學(xué)使人有修養(yǎng),邏輯修辭使人長于思辨。總之,知識能塑造人性格。"知識就是財富,知識就是力量。具有專業(yè)知識和管理方面的知識。領(lǐng)導(dǎo)者除具有廣博的文化知識外,還建立一個合理的知識結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自覺適應(yīng)整個知識系統(tǒng)既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢的要求,采取切實可行的措施,努力做到博與專的統(tǒng)一。除了以上方面外,作為企業(yè)管理者應(yīng)具有健康的體魄。健康的身體又是領(lǐng)導(dǎo)者具有敏捷思維、旺盛精力的基礎(chǔ)。〔二專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實施企業(yè)管理行動和活動必備的素質(zhì),專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者履行其職責的基本要求。是每一個希望走向成功的管理人員的重要要求。企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的發(fā)揮其潛力,貢獻自己的聰明才智。處理事情即積極又穩(wěn)妥,有利于正確調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)者與職工、管理者與職工之間的關(guān)系。要加強教育疏導(dǎo),及時理順情緒,化解矛盾。經(jīng)常針對性地宣傳好黨的路線、方針、政策,及時地把上級的決策部署、會議精神,正確傳達到每一位員工；隨時了解和掌握員工關(guān)注的熱點問題,以及情緒的變化,從苗頭中發(fā)現(xiàn)思想傾向,找準原因,及時釋放疑惑,化解矛盾,使不和諧因素消滅于萌芽狀態(tài)；要堅持行之有效的政工制度,如政治工作會議制度、思想分析匯報制度、重點人幫扶制度等,促進思想政治工作時效性性的增強。企業(yè)管理知識要求,企業(yè)管理者的工作對象就是企業(yè),工作行為就是管理,所以,作為一名合格的企業(yè)管理者,必須在企業(yè)管理知識方面具有扎實的基礎(chǔ)。計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等方式來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財力資源,以期達成企業(yè)設(shè)定目標。市場營銷、采購、研究開發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識。企業(yè)管理者必須對各環(huán)節(jié)、各職能的運行規(guī)律、特點、規(guī)范、要點進行認真研究和理解。產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識。相對于國民經(jīng)濟整體的層次來看,企業(yè)是國民經(jīng)濟的微觀組織。企業(yè)是國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)、各行業(yè)的一份子。企業(yè)管理者必須清醒地認識管理者才會正確地對企業(yè)進行規(guī)劃。企業(yè)管理的技能要求內(nèi)容是非常寬廣的,有大部分企業(yè)管理者必須掌握的基本技能,有特殊企業(yè)所需要的特殊技能。隨著企業(yè)的發(fā)展,環(huán)境的變化,管理技能要求也是變化的。企業(yè)管理技能是一種實踐性的能力,需要廣大管理者在實踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。毫不夸張地說,企業(yè)管理者第一項技能要求就是計劃管理能力。計劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方面,是一種主動降低風(fēng)險、提高效益的管理行動。溝通協(xié)調(diào)能力。在企業(yè)中,必須有暢通渠道,不管是企業(yè)的經(jīng)營信息,還是人員思想動態(tài),都應(yīng)在企業(yè)中及時有效的進行傳遞。很多事情按照常規(guī)是行不通的,干部要想辦法解決這些行不通的問題,要有創(chuàng)造性地把問題解決。古人曰：防民之口勝于防川。大禹治水之法在于疏導(dǎo),治理企業(yè)也一樣。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后,毋庸置疑,這是高效團隊的一個必不可少的特點。團隊成員通過暢通的渠道交流信息。激勵能力。激勵其實就是"糖果策略"。有甜頭,誰都想嘗一下,這種品嘗的欲望往往能讓人渾身是膽、滿身勁。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當把這種"糖果策略"深度化、長久化,不能讓員工曇花一現(xiàn)。日本有名的企業(yè)家松下幸之助曾說："絕不容許基于私人感情。"他主張,領(lǐng)導(dǎo)者"最好用七分的功夫去看人的長處,用三分去看人的短處。"他還主張重用那些能力強于自己的人。只有這樣,才能打破企業(yè)內(nèi)部干部與工人的界限,不求全責備,把有真才實學(xué)的職工及時地提拔到適當?shù)膷徫簧?以發(fā)揮他們的潛在才能。團隊能力。單打獨斗個人英雄主義的實現(xiàn),已經(jīng)向我們揮手告別。我們早已邁入合作就是力量,講求團隊默契的新紀元了。一個組織者的成功,不光是靠領(lǐng)導(dǎo)者個人的智慧和才華,絕大部分的成功關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者周邊的那些追隨者,在于他們通力合作完美的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)能力是指企業(yè)管理者為企業(yè)確立目標和實施目標所進行的活動施加影響的能力?？傊?領(lǐng)導(dǎo)者即是組織目標的制定者,又是實現(xiàn)組織目標的領(lǐng)頭人。領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響著組織目標實現(xiàn)的情況。管理者要敢于和善于使用職務(wù)所賦予的權(quán)利和各種管理工具,盡量以流程和制度管人,培育一個公平、公正、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。就個人來說,領(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)階梯中十分重要的一級,有奮斗一生也未必能登得上,有的人登上之后腳跟未站穩(wěn)就重重地摔下來,只有少數(shù)職業(yè)精英將這個臺階作為自己的事業(yè)新起點,由此攀升進入更為廣闊的職業(yè)舞臺。[參考文獻][1]單鳳儒.管理學(xué)基礎(chǔ).北京.高等教育出版社.2003[2]趙慧軍.現(xiàn)代管理心理學(xué).首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社.2007[3]姜法奎.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué).東北財經(jīng)大